Analista de Servicios Al Cliente Ii

hace 2 semanas


México MetLife A tiempo completo

Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._

Estamos buscando **Analista de Servicios al cliente **para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
- Posición temporal por tres meses para cubrir una licencia por maternidad._

**Propósito o misión del Rol**:
**Responsable de Minicentros, atención a clientes de la cartera asignada, seguimiento** **de renovaciones, siniestros, etc.**

Buscamos personas que:

- **
Construyan el mañana**, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- ** Ganan junto**, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- ** Se adueñan**, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

**RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES**
- Atención directa a clientes (vía telefónica, correo electrónico o de manera directa los asegurados).
- Comunicación frecuente con el asegurado sobre sus necesidades o requerimientos.
- Apoyo rápido y eficaz en la solución de problemas del asegurado vía remota o presencial.
- Seguimiento con sentido de urgencia a los trámites de GMM de los asegurados.
- Comunicar de manera eficiente a los colaboradores en sitio o vía remota sobre los beneficios de su seguro

**REQUISITOS Y CALIFICACIONES**
- Licenciatura terminada o trunca en Administración o afines.
- 1 años de experiência en aseguradoras en Ramo de Beneficios.
- 1 años de experiência en atención directamente a clientes.
- Conocimiento aspectos Básico de seguros, en el ramo de personas Vida y GMM preferente.
- Microsoft Office Excel Intermedio

**Requisitos específicos para colaboradores internos**:

- _ Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_
- _ Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte._
- _ Te pediremos un correo de confirmación._
- _ No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea._

**PERFIL INTERPERSONAL**
- Negociador
- Atención a clientes
- Trabajo en equipo
- Tolerante a la frustración
- Facilidad de palabra
- Comunicación asertiva
- Sentido de urgencia
- ** Zona de trabajo: San Luis Potosí,**
- **Carretera **80 San Luis Potosí Villa De Arriaga, pasando la caseta
- ** Modalidad de trabajo: Presencial**:

- ** Horario de Lunes a viernes.**
- En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._
- Para la consideración inmediata, haga clic en el botón “Aplicar ahora”. Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa._



  • Ciudad de México MetLife A tiempo completo

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  • México Libertad Servicios Financieros A tiempo completo

    Empresa LIDER EN SOLUCIIONES FINANCIERAS solicita talento como el tuyo, nuestra prioridad es atraer al mejor personal y desarrollar talento que libertad requiere, por lo que hoy puedes integrarte a esta gran familia. "ANALISTA DE SERVICIOS EMPRESARIALES" OFRECEMOS Sueldo de $11,000 Prestaciones de ley ( pima vacacional del 25%, Aguinaldo de 15 días,...


  • Ciudad de México Neocenter A tiempo completo

    Importante Proveedor de servicios de telecomunicaciones, telefonía y Videoconferencia en la Ciudad de México busca talento como _**Analista de Servicio al Cliente**_ **Funciones**: - Atención y Servicio a clientes vía telefónica y/o electrónica para proporcionar información sobre los productos o servicios. - Registro de Interacciones. - Gestión de...


  • Ciudad de México Italika A tiempo completo

    **ANALISTA DE SERVICIO A CLIENTE** **ITALIKA** Empresa líder en su ramo esta en busca de talento para la posición de **Analista de Atención a Clientes** ACERCA DE ITALIKA ITALIKA es una marca orgullosamente mexicana, líder en la industria de la motocicleta, dominando el 70% del mercado y con presencia en países de Latinoamérica. Con más de cinco...


  • México Santander A tiempo completo

    BRA Espec Clientes Empresas II Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!** Temos uma vaga de **Especialista Clientes Empresas II **e esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui **, **seu papel será**: Administrar e rentabilizar...


  • Ciudad de México SARFRUT A tiempo completo

    Sarfrut, empresa líder en el sector alimenticio, se encuentra en busqueda de talento para la posición de Analista de Servicio al Cliente. El objetivo es proporcionar información y soporte a clientes con relación a sus necesidades, así como canalizar las quejas, reclamos y sugerencias a las áreas correspondientes, así como elaborar, entregar y...


  • México DHL Supply Chain A tiempo completo

    DHL Supply Chain, empresa #1 en almacenamiento y logística a nível global. Solicita **" Analista de Operaciones "** Zona de Trabajo: Av. Singapur #100. Col. Parque Logistik II, Villa de Reyes, S.L.P. C.P.79524 ACTIVIDADES: - Validar la ejecución de todos los procesos operativos en la dirección de tráfico y logística de transporte. - Asegurar el...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 mes


    México GRUPO RUBA A tiempo completo

    **En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.** **Te invitamos a formar parte de nuestro equipo Corporativo**: **ANALISTA SERVICIO CLIENTE Y DC** Dar seguimiento y monitoreo de las actividades de...


  • México BanRegio A tiempo completo

    Banregio es un banco con crecimiento a nível nacional, buscamos en la ciudad de San Luis Potosí personal asesor servicio a clientes, con nosotros tendrás la oportunidad de ser parte de una banca dinámica. Objetivo del puesto: Gestionar una cartera y dar atención a clientes en general. **Requisitos**: - Licenciatura concluida. - 1 año de experiência...


  • México corbion A tiempo completo

    En Corbion, existimos para defender la preservación en todas sus formas, preservando los alimentos y la producción de alimentos, la salud y nuestro planeta. Corbion necesita de uno/a **Analista de Servicio a Cliente (Pleno)** para trabajar en Querétaro de forma temporal para cubrir Licencia de Maternidad. **OBJECTIVO DEL PUESTO**: Asegurar que los...


  • México Grupo Tress Internacional A tiempo completo

    En **Grupo Tress Internacional **somos líderes en Desarrollo de Software para la administración de Recursos Humanos, Nómina y Asistencia con más de 30 años en el mercado. Estamos en búsqueda de perfiles apasionados por los conocimientos técnicos, de sistemas enfocados a RRHH y del servicio al cliente para formar parte del equipo GTI. En este puesto...


  • México Farmacias de Similares A tiempo completo

    Empresa líder en Venta y Distribución de Medicamentos Genéricos y Productos de Salud en México por crecimiento Solicita ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN Para Nuevo Centro de Distribución SLP Tenemos beneficios empresariales para ti: Sueldo Competitivo Vales de despensa mensuales Vales de cumpleaños Vales navideños Servicio de...

  • Underwriter Ii

    hace 1 mes


    Ciudad de México Zurich Insurance A tiempo completo

    **Desarrolla tu carrera en Zurich** **Zurich, aseguradora líder a nível internacional te invita a ser parte de su equipo**: **UW II Motor** **Tus habilidades y experiência**: - Escolaridad: Lic. Económico Administrativas o afín - Experiência mínima de 1 año en suscripción (autos) - Manejo de Paquetería Office y programas internos. **Las...


  • Ciudad de México Axity A tiempo completo

    Responsable de brindar atención y seguimiento a solicitudes de clientes internos de la organización. Analiza y garantizar el cumplimiento de procesos y políticas durante la ejecución actividades. **Habilidades** - Pensamiento Innovador I Trabajo en Equipo II Administración del cambio I Gestión del conocimiento II Compromiso I Orientación a...

  • Agente Telefónico

    hace 4 semanas


    México Analista en reclutamiento A tiempo completo

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  • México corbion A tiempo completo

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  • México Farmacias de Similares A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Farmacias de Similares en San Luis Potosí, San Luis Potosi**: - Empresa líder en Venta y Distribución de Medicamentos Genéricos y_Productos de Salud en México por crecimiento **Solicita** **ANALISTA DE ATRACCIÓN DE TALENTO** **para Centro de Distribución SLP** **Requisitos**: Licenciatura concluida (Administración,...

  • Associate Ii

    hace 1 mes


    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Associate II Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** 1. Mínimo 4 años de experiência en alguna área de expertis de de Santander Corporate & Investment Banking:Global transactional banking, Mercados, Global Debt Financial, ACPM, Corporate Investment Banking, COO. 2. Desempeñar funciones complejas y/o de especialización técnica elevada en alguna...


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