Representante de Soporte Remoto

hace 1 mes


Ciudad de México Unisys A tiempo completo

**Job Description** We Believe in Better**

We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people’s lives through secure, reliable advanced technology is our vision.

Our associates are at the forefront of everything we do, driving our clients’ successes while giving back to communities and making this world a safer and more secure place to live and work. Our success is a direct result of the work of our people who live and breathe our Core Beliefs. Simply put, we believe in better lives. Join us

**Learn more about Unisys and our key solution offerings**: Unisys, Stealth, CloudForte®, InteliServe

**What success looks like in this role**:

- **Fecha de contratación: Marzo - Abril 2023**
- ** Modalidad de trabajo: Híbrido**

Soporte vía remota, atención telefónica, levantamiento de tickets e incidencias de software.

Probar, identificar, reparar, resolver y documentar con precisión los problemas técnicos del usuario final con respecto al soporte básico de red, computadora de escritorio, computadora portátil, dispositivos móviles

**Responsabilidades**
- Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos
- Conocimiento práctico con entornos Windows
- Conocimiento de sistemas informáticos, dispositivos móviles y otros productos técnicos
- Conocimiento práctico en soporte y software de computadoras
- Probar, identificar, reparar, resolver y documentar con precisión los problemas técnicos del usuario final
- Reparar, solucionar problemas de software
- Categorizar y priorizar las solicitudes de soporte del usuario final

LI-OC1

**You will be successful in this role if you have**:
**Requisitos**:

- Técnico o licenciatura en sistemas y/o afines.
- 2 años de experiência en roles similares u ofreciendo soporte a usuarios.
- Trabajo bajo presión
- Excelente comunicación
- Diagnosticar y resolver problemas de sistema
- Conocimiento de ServiceNow o cualquier herramienta de ITSM.

**eeo**

Notice For U.S. Applicants: Unisys is an Equal Opportunity Employer - Minorities/Females/ Veterans/Individuals with Disabilities/ Sexual Orientation/Gender Identity



  • Ciudad de México Open Service A tiempo completo

    **Lugar de trabajo**: col Granada, cerca de Polanco Actividades Recepcion de llamadas y seguimientos Manejo de Google Workspace Altas, bajas y reseteo de cuentas de active Directory Gestionar Garantias de Equipos Configuración de accesos Configuración de scanners e impresoras por IP documentación y escalamiento de tickets (deseable) Manejo de alguna...


  • Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completo

    Representante de Servicio al Cliente Soporte de Voz y Chat – Criollo Haitiano - RemotoSi eres esa persona que aporta energía positiva y quieres impulsar tu carrera con la reconocida experiencia laboral de TTEC, esta es tu oportunidad como Representante de Servicio al Cliente Soporte de Voz y Chat – Criollo Haitiano trabajando de manera remota en...


  • Ciudad de México TTEC A tiempo completo

    Representante de Servicio al Cliente Soporte de Voz y Chat – Criollo Haitiano - Remoto Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiencia laboral de TTEC. Como Representante de Servicio al Cliente Soporte de Voz y Chat – Criollo Haitiano trabajando de forma remota en México, serás parte de traer humanidad a los...


  • Colonia Bosques de las Lomas, México Ideas y Manejo de Recursos, S.A. de C.V. A tiempo completo

    TECNICO EN SOPORTE REMOTO Conocimientos informática, Experiência en CCTV. Disponibilidad de rolar turno. Responsable, Trabajo en equipo. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: Hasta $13,000.00 al mes Horario: - Rotativo Prestaciones: - Seguro de vida Lugar de trabajo: Empleo presencial Fecha límite para postularse: 26/08/2023

  • Soporte Ti

    hace 1 mes


    Ciudad de México 3 Hunters A tiempo completo

    **Se requiere Técnico - Ingeniero de soporte, para ubicarse en las instalaciones de bbva, Vía presencial - Remoto** **Requisitos**: - Bachillerato o Carrera técnica, Licenciatura o Ingenieria / carrera a fín. - Demostrar experiência mínima de 3 años en puestos similares - Se requieren conocimientos generales de SW de officna y aplicativos, carga de...


  • Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **Lo que aportarás al equipo** Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo...


  • Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA INTERNACIONAL EXPERTA EN SOLUCIONES DE RED, BUSCA EL SIGUIENTE **Perfil**: **Representante de soporte** **Perfil**: - Licenciatura en Administración o afín. - Inglés avanzado - Al menos 2 años de experiência en posición similar, orientado al servicio, con fuertes habilidades en procesos y procedimientos. - Documentar y gestionar...


  • Ciudad de México EGas A tiempo completo

    Estamos en busca de talento con experiencia como soporte técnico Información importante a considerar para la vacante:Zona de trabajo: CDMX, Col. Juárez, como referencia estamos cerca de la glorieta de Insurgentes.Modalidad: 100% presencialHorarios de trabajo - 4 turnos rolados.4 turnos a rolar de lunes a viernes ( 7 a 17 Hrs) (9 a 19 Hrs) (15 a 23 Hrs)...


  • Ciudad de México COMISIÓN NACIONAL DE SEGUROS Y FIANZAS A tiempo completo

    APOYO PARA LA GESTIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA DE REDES DE COMUNICACIONES DE VOZ Y DATOS (LAN, WLAN, VPN, INTERNET Y TELEFONÍA IP), SEGURIDAD PERIMETRAL Y ANTIMALWARE ASÍ COMO BRINDAR SOPORTE TÉCNICO VÍA REMOTA Y FÍSICA. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $18,000.00 - $19,000.00 al mes Horario: - Diurno - Lunes a...


  • Edo. de México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **La empresa** Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...


  • México OSG ROYCO. SA. DE CV A tiempo completo

    En OSG Royco S.A. de C.V., líder en la industria de suministros industriales, estamos buscando un Representante de Ventas para unirse a nuestro equipo dinámico y orientado a resultados. Buscamos a un profesional recién egresado de Ingeniería, con habilidades en interpretación de planos, negociación, conocimientos básicos en máquinas y herramientas, y...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Ciudad de México AARCO A tiempo completo

    **Soporte Técnico CAU** **Requisitos** Escolaridad: Bachillerato Técnico en sistemas o Carrera Trunca en Sistemas o Informática en adelante Experiência: - Atender requerimientos de hardware/software usuarios locales/remotos, solucionar problemas, mantenimiento - correctivo/preventivo, configurar usuarios/herramientas institucionales, asignación de...


  • México Capital Empresarial Horizonte A tiempo completo

    Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita: **Technical Support Rep** Para laborar en Ciudad de México hibrido ó REMOTO en cualquier otra Ciudad. **Perfil**: Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín. Experiência: Mínima de 3 años. Inglés: intermedio...


  • Ciudad de México RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL A tiempo completo

    Representantes de Atención a Clientes Bilingüe remoto SOLO CIUDAD DE MÉXICO Y ÁREA METROPOLITANA. ¿Qué actividades realizaras? Representante para trabajar dando soporte técnico y atención a clientes bilingüe by voice en importante compañía de recarga para carros eléctricos. ¿Que ofrecemos? $12,500 MXN mensuales brutos Prestaciones de ley...


  • Ciudad de México CENTRAL DE ALARMAS DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    _**¿Quiénes somos?**_ - **Somos una empresa que provee soluciones tecnológicas de seguridad que brindan tranquilidad, conectando a las personas, familias y negocios con lo que más quieren, ayudando a la tarea de crear un México mejor y ¡Más seguro! Con más de 4 mil clientes PYMES, Residenciales y trabajando de la mano con los Corporativos más...

  • Soporte Técnico Regional

    hace 4 semanas


    Ciudad de México MODATELAS SAPI DE CV A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO REGIONAL** **Perfil requerido**: **Escolaridad**: Recién egresado. **Conocimientos**: Cableado estructurado, mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo, soporte técnico, control de activo fijo, instalación de PC bajo ambiente Windows 7 y 10, instalación de redes y comunicaciones, reparación de equipos de...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Estrategia Tecnológica A tiempo completo

    **¡Te estamos buscando! Estrategia Tecnológica** es una empresa experta en soluciones tecnológicas, desarrollando soluciones personalizadas. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un: **Soporte Técnico** **Requisitos**: - Lic. Sistemas computacionales - Experiência: 1 a 2 años en puestos similares **Tecnologías**: - Conocimiento de soporte a...


  • Ciudad de México Grupo Sicoss A tiempo completo

    Somos un grupo con más de 50 años de experiência, compuesto por empresas dedicadas al desarrollo de sistemas tecnológicos, transformación digital, atención y servicio en nómina, contabilidad y recursos humanos, educación y hotelería de lujo. Buscamos a Asesor de Soporte Técnico Funciones: Atención a usuarios, Configuración de correos...


  • Ciudad de México Event Express A tiempo completo

    **!UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!** Importante distribuidora cigarrera de principales marcas como CAMEL, WINSTON, LD solicita Soporte De Procesos Operativos **Requisitos**: - Ingeniería en sistemas, licenciatura en informática o afín (Titulado o Trunca) - 1 año de experiência en soporte (deseable). - Excel intermedio. - Disponibilidad de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Ciudad de México Vigilancia Network A tiempo completo

    Conocimientos necesarios y experiência en soporte técnico a usuarios finales, configuraciones, programas, reparaciones, etc. Se dará preferencia a quien maneje linux No importa edad Trunco o pasante de Ing. en sistemas Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $5,000.00 - $8,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Teléfono de la...