Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
**Blisss IT **somos un equipo de expertos en Tecnologías de Información motivados en apoyar a las empresas a fortalecer su razón de ser a través del desarrollo, gestión y consultoría de sistemas.
En **BlissIT **estamos convencidos de que las Tecnologías de Información potencian las actividades humanas, pero nunca perdemos de vista que el principal agente de transformación en la sociedad y empresa son las personas. Por eso, nos enfocamos en crear, con nuestros equipos de trabajo y clientes, ambientes de trabajo donde la armonía, el respeto, la confianza, la diversidad, la creatividad y la colaboración sean los sellos que nos distinguen.
Actualmente estamos buscando armar un equipo para **Mesa de Ayuda con experiência en SQL**
**Esquema**: Hibrida MTY
(3 días de asistencia a Oficina y 2 Home Office de Lunes a Viernes, fines de semana y asuetos son completamente Home Office).
**Turnos rotativos** (4 turnos de 8 horas laborales y 1 de comida)
**De Lunes a Viernes**
- 7am a 4pm
- 9am a 6pm
- 10am a 7pm
- 12pm a 9pm
- 1pm a 10pm (solo durante las épocas navideñas)
**Sábados y Domingos**
- 7am a 4pm
- 12pm a 9pm
- 1pm a 10pm (solo durante las épocas navideñas)
**Perfil**:
- Carrera técnica concluida o Ingeniería en sistemas o afín completada o al 50% concluida
- Conocimientos en SQL (búsquedas)
- Funciones de monitoreo
- Seguimiento a incidencias
- Atención a usuarios
- Conocimiento tecnico de Jira o alguna plataforma de tickets
- Manejo de Office
- Experiência en soporte nível 1 y 2
**Prestaciones**:
- Trabajo presencial en Mty
- Esquema de pago 100% nominal
- 30 Días de Aguinaldo
- 25% Prima Vacacional
- Vales de Despensa
- Fondo de Ahorro
- Horario Rotativo 3 turnos / se labora 5 dias a la semana
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,871.81 - $13,000.00 al mes
Horario:
- Fines de semana
- Incluye días feriados
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Saltillo, México Alia Integrando Talento A tiempo completoDescripción Alía, está en búsqueda de A**nalista de Mesa de ayuda **para brindar servicio a importante Institución financiera que cumpla con los siguientes requisitos. **Requisitos**: - Licenciatura en Informática o Carrera técnica en sistemas o afín. - Excel Intermedio. - Experiência de 6 meses a 1 año en mesa de ayuda o soporte...
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Mesa de Ayuda
hace 2 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Alia Integrando Talento A tiempo completoAlía, está en búsqueda de Analista de Mesa de ayuda para brindar servicio a importante Institución financiera que cumpla con los siguientes requisitos.Requisitos: Licenciatura en Informática o Carrera técnica en sistemas o afín. Excel Intermedio. Experiência de 6 meses a 1 año en mesa de ayuda o soporte remotoObjetivo: La vacante es para dar soporte...
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Jefe de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Saltillo, México RED SE SERVICIOS FINANCIEROS A tiempo completoEncargado de Mesa de Ayuda Sobre el empleo Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas Subcategoría: Soporte técnico Educación mínima requerida: Universitario titulado Detalles Contratación:Permanente Horario:Tiempo completo Espacio de trabajo:Presencial Descripción Empresa con Giro Financiero con más de 17 años enfocados en...
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Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Saltillo, México Axtel, S.A. de C.V A tiempo completoEn Axtel nos reinventamos, nos transformamos y nos adaptamos a través de nuestra pasión: La innovación. Somos la suma del talento y esfuerzo de la gente que integra nuestra organización, nos diferenciamos por ofrecer un servicio al cliente que supera sus expectativas a través de su satisfacción permanente, y eso nos hace la empresa mexicana líder en...
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Mesa De Ayuda
hace 2 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Axtel, S.A. De C.V A tiempo completoEn Axtel nos reinventamos, nos transformamos y nos adaptamos a través de nuestra pasión: La innovación.Somos la suma del talento y esfuerzo de la gente que integra nuestra organización, nos diferenciamos por ofrecer un servicio al cliente que supera sus expectativas a través de su satisfacción permanente, y eso nos hace la empresa mexicana líder en...
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Mesa de Ayuda
hace 2 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Axtel, S.A. de C.V A tiempo completoEn Axtel nos reinventamos, nos transformamos y nos adaptamos a través de nuestra pasión: La innovación.Somos la suma del talento y esfuerzo de la gente que integra nuestra organización, nos diferenciamos por ofrecer un servicio al cliente que supera sus expectativas a través de su satisfacción permanente, y eso nos hace la empresa mexicana líder en...
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Agente de Mesa de Ayuda
hace 2 días
Saltillo, México Alia Integrando Talento A tiempo completoDescripción **ALIA** **ATRACCIÓN DE TALENTO - HEADHUNTING** Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil**:Agente de Mesa de Ayuda** **Requisitos**: - Licenciatura en Informática o Carrera técnica en sistemas o afín - Conocimiento de Excel - Experiência de 6 meses o más en Atención a usuarios o Soporte Técnico remoto -...
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Mesa de Ayuda Insumos
hace 2 semanas
Saltillo, México RED DE SERVICIOS FINANCIEROS SA DE CV SOFOM ENR A tiempo completo**IMPORTANTE FINANCIERA CON PRESENCIA NACIONAL ESTA EN BUSCA DE PERSONAL PARA EL ÁREA DE MESA DE AYUDA**: Asegura que se cuente con un amplio catálogo de proveedores para insumos consumibles y servicios con el fin de brindar alternativas optimas a las sucursales para una correcta operación. **Requisitos**: - Profesional - Sexo indistinto - Experiência...
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Mesa de Ayuda Soporte Tecnico
hace 1 semana
Saltillo, México ACEROMEX CIENEGA DE FLORES A tiempo completo**MESA DE AYUDA (SOPORTE TECNICO) $12,000** - **PRESTACIONES SUPERIORES A LAS DE LA LEY DESDE EL 1ER DIA **_ - **Pago semanal con NOMINA BANORTE**_ Vales de despensa semanales Uniformes gratis IMSS al 100% Servicio Médico interno 24/7 Servicio de Nutriólogo Gratuito Días de vacaciones conforme a la ley (12 días al cumplir el 1er año laborado) 15...
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Agente de Mesa de Ayuda
hace 2 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Alia Integrando Talento A tiempo completoALIAATRACCIÓN DE TALENTO - HEADHUNTINGActualmente, nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil:Agente de Mesa de AyudaRequisitos: Licenciatura en Informática o Carrera técnica en sistemas o afín Conocimiento de Excel Experiência de 6 meses o más en Atención a usuarios o Soporte Técnico remoto Conocimientos de ITIL o mejores practicas...
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Agente de Mesa de Ayuda
hace 2 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Alia Integrando Talento A tiempo completoALIA**ATRACCIÓN DE TALENTOActualmente, nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil:Agente de Mesa de Ayuda - Soporte 1er NívelEsquema y lugar de trabajo: Presencial - San Nicolás De los Garza, NL.Horarios:Disponibilidad para trabajar 5 días por semana (2 días de descanso rotativos)Requisitos: Licenciatura en Informática o Carrera técnica en...
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Agente de Mesa de Ayuda
hace 2 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Alia Integrando Talento A tiempo completoALIA ATRACCIÓN DE TALENTOSomos un equipo con una extensa trayectoria en Recursos Humanos; personalizamos elActualmente, nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil:Agente de Mesa de Ayuda - Soporte 1er NívelEsquema y lugar detrabajo: Presencial - San Nicolás De los Garza, NL.Horarios:Disponibilidad paratrabajar 5 días por semana (2 días de...
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Soporte de Mesa de Ayuda Ti Santa Catarina
hace 2 semanas
Saltillo, México Open Service A tiempo completo**OpenService** empresa 100% mexicana con 27 años de experiência brindando servicios y productos de TI a importantes compañías nacionales e internacionales. Por expansión en nuestros servicios, te invitamos para que te puedas integrar a nuestro equipo como: **Soporte de mesa de ayuda TI Santa Catarina** **Requisitos**: - Técnico en áreas de...
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Auxiliar de Mesa de Ayuda Insumos
hace 2 semanas
Saltillo, México RED SE SERVICIOS FINANCIEROS A tiempo completoIMPORTANTE FINANCIERA CON PRESENCIA NACIONAL ESTA EN BUSCA DE PERSONAL PARA EL ÁREA DE MESA DE AYUDA: Asegura que se cuente con un amplio catálogo de proveedores para insumos consumibles y servicios con el fin de brindar alternativas optimas a las sucursales para una correcta operación. **Requisitos**: Profesional Sexo indistinto Experiência en el...
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Mesa de Ayuda
hace 2 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México BlissIT A tiempo completoBlisss IT somos un equipo de expertos en Tecnologías de Información motivados en apoyar a las empresas a fortalecer su razón de ser a través del desarrollo, gestión y consultoría de sistemas.En BlissIT estamos convencidos de que las Tecnologías de Información potencian las actividades humanas, pero nunca perdemos de vista que el principal agente de...
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Agente de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Saltillo, México Alia Integrando Talento A tiempo completoDescripción **ALIA ATRACCIÓN DE TALENTO** Somos un equipo con una extensa trayectoria en Recursos Humanos; personalizamos el Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: **Agente de Mesa de Ayuda - Soporte 1er Nível** **Esquema y lugar de** **trabajo**: Presencial - San Nicolás De los Garza, NL. **Horarios**:Disponibilidad...
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Agente de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Saltillo, México Alia Integrando Talento A tiempo completoDescripción **ALIA** **ATRACCIÓN DE TALENTO Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: **Agente de Mesa de Ayuda - Soporte 1er Nível** ****Esquema y lugar de trabajo**: Presencial - San Nicolás De los Garza, NL. **Horarios**:Disponibilidad para trabajar 5 días por semana (2 días de descanso rotativos) **Requisitos**: -...
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Administrador de Escritorio de Ayuda
hace 2 semanas
Saltillo, México DALTILE A tiempo completoExperiência requerida: - Experiência implementando mesas de ayuda - Experiência de soporte técnico de segundo nível (Windows y MAC) - Manejo de herramientas para soporte remoto - Experiência en la escalación de situaciones para solucionarlos oportunamente. - Manejo de indicadores de atención de llamadas - Manejo de indicadores de solución de...
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Administrador de Escritorio de Ayuda
hace 2 meses
Saltillo, México DALTILE A tiempo completoExperiência requerida: - Experiência implementando mesas de ayuda - Experiência de soporte técnico de segundo nível (Windows y MAC) - Manejo de herramientas para soporte remoto - Experiência en la escalación de situaciones para solucionarlos oportunamente. - Manejo de indicadores de atención de llamadas - Manejo de indicadores de solución de...
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Administrador de Escritorio de Ayuda
hace 2 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México DALTILE A tiempo completoExperiência requerida: Experiência implementando mesas de ayuda Experiência de soporte técnico de segundo nível (Windows y MAC) Manejo de herramientas para soporte remoto Experiência en la escalación de situaciones para solucionarlos oportunamente. Manejo de indicadores de atención de llamadas Manejo de indicadores de solución de problemas en...