Especialista de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Ciudad de México BASF Interservicios, S.A de CV A tiempo completo

**Relevancia**

**Descripción**

Únete a nosotros para crear soluciones para un futuro sustentable

**Calificaciones**

**Especialista de Servicio al Cliente**

Nos encontramos en búsqueda de un/a **Especialista de Servicio al Cliente** **para incorporar a BASF.

**Objetivo principal**: Administrar el suministro de producto terminado a través de la recepción de órdenes de compra, verificando que se cumplan las reglas de comercio exterior, del negocio y las políticas de BASF, con el fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas y de satisfacción del cliente.

**Tus principales desafíos serán**:

- Consolidar la recepción de órdenes de compra de los diferentes clientes de acuerdo con los procesos establecidos, para mantener actualizado el listado de requerimientos de forma que éstos sean comunicados al área de Planeación.
- Coordinar con las áreas de Ventas y Planeación los programas de producción y pronósticos de venta a través de la captura, mantenimiento y seguimiento de órdenes de venta en SAP, apoyando al área de ventas con visitas a clientes para mejorar el servicio y garantizar la entrega de producto sin contratiempos.
- Facilitar el proceso de Order to Cash para dar cumplimiento a los requisitos contables y fiscales de la compañía, evitando discrepancias en líneas de crédito de los clientes y poder cumplir con los tiempos de entrega solicitados.
- Programar las fechas de entrega de productos a cliente, generar la documentación requerida, realizar la facturación del embarque, con el objetivo de cumplir con entregas en tiempo y los indicadores del negocio.
- Coordinar el registro de No Conformidades, así como dar seguimiento para el cierre oportuno de las mismas, para dar cumplimiento a las quejas de los clientes.
- Comunicar al cliente el estatus de sus requerimientos de materiales, verificar los requerimientos de entrega para evitar contratiempos durante la entrega del producto, dar seguimiento a la importación de los materiales, así como también coordinar la entrega de éstos en las instalaciones del cliente.
- Asegurar, en conjunto con el área de comercio exterior, que las facturas generadas cumplan con los requisitos Fiscales para evitar multas por una mala operación de comercio exterior.

**Buscamos**:

- Ingeniería Química, Industrial, Licenciatura en Administración, Licenciatura en Logística, Licenciatura en Comercio Exterior o afines.
- Al menos 3 años de experiência en posiciones similares.
- Manejo de SAP y de Microsoft Office.
- Nível intermedio de inglés.
- Serán habilidades clave:

- Comunicación eficaz
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo

**Crea tu propia química: te ofrecemos...**

Las recompensas totales que recibes como empleado de BASF van más allá de tu pago. Desde planes competitivos de salud y seguros, hasta planes de pensiones robustos, creemos que invertir en ti es invertir en nuestro éxito. Trabajando para una gran organización global, tendrás la oportunidad de crecer profesional y personalmente, expandir tu red y construir una carrera profesional gratificante y dinámica.

BASF brinda oportunidades interesantes y retadoras para ayudarte a aprovechar y explotar tu talento.

  • Especialista de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México BASF Interservicios, S.A de CV A tiempo completo

    **Relevancia** **Descripción** ¡Únete a nosotros para crear soluciones para un futuro sustentable! **Calificaciones** Estamos buscando un **Especialista de Servicio al Cliente.** **Objetivo principal**:Asegurar el suministro de producto terminado a los clientes en la fecha y cantidad adecuada, a través de la recepción de órdenes de compra,...

  • Especialista en Servicio a Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad Juarez, México J&T EXPRESS A tiempo completo

    J&T EXPRESS solicita: Especialista de servicio al cliente **Requisitos**: Licenciatura terminada o afín Experiência en paquetería y mensajería (Muy deseable) Experiência en Logística y/o Transporte (Deseable) Experiência en servicio al cliente Acostumbrado a trabajar bajo presión Experiência en atención a clientes Excelente actitud de...

  • Especialista en Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Uber A tiempo completo

    **Acerca del puesto** Los Especialistas de atención al cliente (Experts) son los embajadores de Uber en la ciudad y los responsables de atender personalmente a los socios conductores, quienes son nuestros principales clientes. Buscamos crear la mejor experiência para ellos en nuestros Centros de Atención Presencial, conocidos internamente como...

  • Especialista de Servicio Al Cliente

    hace 1 mes

    Ciudad de México BASF Interservicios, S.A de CV A tiempo completo

    **Relevancia** **Descripción** ¡Únete a nosotros para crear soluciones para un futuro sustentable! **Calificaciones** - Nos encontramos en búsqueda de un/a _**_Especialista servicio al cliente_**_ _**_para incorporar a BASF._ **_Objetivo principal:_**: - Proveer servicio a los clientes estratégicos con base en los acuerdos comerciales Globales y/o...

  • Especialista de Procesos de Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Eaton Corporation A tiempo completo

    Eaton’s ES GEIS CHD division is currently seeking a Especialista de Procesos de Servicio al Cliente. What you’ll do: FUNCION PRINCIPAL Estandarizar, automatizar y mantener los procedimientos internos del área de Servicio al Cliente mediante la identificación de potenciales áreas de oportunidad derivados del análisis de la Voz del Cliente...

  • Especialista de Operación y Servicio Mondelez

    hace 7 días

    Ciudad de México Marsh A tiempo completo

    **ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO para CDMX** Marsh está buscando a un nuevo Especialista de Operación y Servicio para dar atención y servicio a los trabajadores de planes médicos, seguro de vida y planes flexibles de gastos médicos. **¿Qué hay en Marsh para ti?** - Una empresa con una marca y resultados sólidos a la altura. - Oportunidad de...

  • Especialista de Operación y Servicio

    hace 7 días

    Ciudad de México Marsh A tiempo completo

    **Especialista de operación y servicio.** **¿Qué hay en Marsh para ti?** - Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura. - Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente. - Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes,...

  • Especialista de Operación y servicio

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marsh A tiempo completo

    Anímate a formar parte de una empresa multinacional como es MMCEspecialista de Operación y servicio¿Qué hay en Marsh para ti para ti?Una empresa con una marca y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con diferentes áreas y de crecimiento laboral.Paquete de beneficios y prestaciones superiores a los que la ley otorga.Trabajo...

  • Especialista de Operaciones y Servicio

    hace 18 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marsh A tiempo completo

    Descripción de puesto adicionalAnímate a formar parte de una empresa multinacional como es MMCEspecialista de Operación y servicio¿Qué hay en Marsh para ti para ti?Una empresa con una marca y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con diferentes áreas y de crecimiento laboral.Paquete de beneficios y prestaciones superiores a los que...

  • especialista servicios administrados

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    ESPECIALISTA SERVICIOS ADMINISTRADOS(Tlalpan, CDMX)En Banorte estamos en la búsqueda de talento excepcional que sea capaz de impulsar la innovación en el país, convirtiéndonos en un aliado sólido para el crecimiento de México.Sostenemos firmemente que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la clave para...

  • Especialista de nómina

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Empresa líder con 27 años en el mercado de la industria financiera te invita a unirte a su equipo de trabajo como Especialista de nomina para un proyecto temporal de 6 meses  Nuestros Beneficios: -Sueldo de $20,000 brutos mensuales. -Contrato directo por parte de la empresa. -Prestaciones superiores a las de la ley. -Apoyo de transporte - Servicio de...

  • Especialista Middleware

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Asteci S.A. de C.V. A tiempo completo

    AsTecI consultoría con más de 30 años de experiência en el giro TI busca talento como tú para importante cliente como: ESPECIALISTA MIDDLEWARE Si cuentas con conocimientos y experiência de 2 años en desarrollo con: **-Desarrollador Backend Java con SpringBoot como Middleware** - Conocimientos de Microservicios y Servicios REST - Bases de datos SQL,...

  • Especialista de operación y servicio

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Marsh A tiempo completo

    Marsh McLennan es la empresa de servicios profesionales líder mundial en riesgo, estrategia y personas a través de las unidades de negocio Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman.Cuando te unes a nosotros, aportas tu energía inclusiva y tu entusiasmo a un equipo que te valora personal y profesionalmente, Aquí eres bienvenido. En Marsh realizamos...

  • Especialista en siniestros Seguros

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Especialista en siniestros Seguros / Médico Empresa líder en el sector asegurador busca contratar Médicos Especialistas en Siniestros de Seguros Diseñar estrategias de operación para optimizar los procesos operativos del área de siniestros. Garantizar el cumplimiento de los procesos operativos y los niveles de servicio, enfocándose en la calidad,...

  • Especialista de Operación y Servicio

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México Marsh A tiempo completo

    ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO - SINIESTROS AUTOSMarsh está buscando candidatos para su posición basada en CDMX con visitas a la zona de Barranca del Muerto¿Qué hay en Marsh para ti?Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total...

  • Especialista de Aplicaciones en Equipo Medico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México PHARMACUR SA DE CV A tiempo completo

    Pharmacur líder en distribución y venta de material y equipo médico de alta especialidad solicita talento para la posición de: - **Especialista de Aplicaciones en Equipo Medico.**_ Responsabilidad sobre las funciones del Especialista de Aplicaciones: Capacitaciones a clientes sobre el funcionamiento de equipos instalados. Asesoría para el uso de...

  • especialista servicios administrados

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    ESPECIALISTA JR SERVICIOS ADMINISTRADOSEl Marqués, Querétaro En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México NEOCALL S. A. DE C.V. A tiempo completo

    **¡VACANTES DISPONIBLES!** - **Atención a clientes de servicios de Cable**_ - **Campaña de Comunicación Social, se brinda información general en atencion a los usuarios de servicio. **_ - Pagos semanales y puntuales_ - **$6,350.00 + 1,000.00**_ - Prestaciones superiores a las de Ley_ - Turno Vespertino Completo 12:00 a 21:00 Hrs._ **Manejo de...

  • Especialista de nómina

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Especialista de nómina (Proyecto temporal) Empresa: Manpower, S.A. de C.V. Empresa líder con 27 años en el mercado de la industria financiera te invita a unirte a su equipo de trabajo como Especialista de nomina para un proyecto temporal de 6 meses  Nuestros Beneficios: -Sueldo de $20,000 brutos mensuales. -Contrato directo por parte de la empresa....

  • Especialista QHSE

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Opex Perforadora SA de CV A tiempo completo

    Unete a Nuestro Equipo Como Especialista QHSE En nuestra búsqueda constante de la excelencia y el compromiso con la seguridad y el medio ambiente, estamos buscando un Especialista QHSE dedicado y apasionado. Su papel será fundamental para asegurarnos de que nuestras operaciones cumplan con los más altos estándares de calidad, salud, seguridad y medio...