Especialista de Servicio Al Cliente

hace 1 mes


Ciudad de México BASF Interservicios, S.A de CV A tiempo completo

**Relevancia**

**Descripción**

Únete a nosotros para crear soluciones para un futuro sustentable

**Calificaciones**
- Nos encontramos en búsqueda de un/a _**_Especialista servicio al cliente_**_ _**_para incorporar a BASF._

**_Objetivo principal:_**:

- Proveer servicio a los clientes estratégicos con base en los acuerdos comerciales Globales y/o Regionales y en acuerdo con la Política de Calidad, garantizando la satisfacción acorde a las condiciones negociadas._

**_Tus principales desafíos serán:_**
- Ejecutar el proceso de atención a clientes con base en las business rules y políticas de calidad, para cubrir los requerimientos de entrega de los clientes internos y externos. _Asegurar la recepción de materiales a los diferentes clientes a través de SAP._ _Dar seguimiento y comunicación a los clientes con el fin de asegurar el cumplimiento y la entrega de materiales._ _Generar, analizar y recabar información de los clientes para asegurar el cumplimiento de sus necesidades._ _Gestión y seguimiento a los indicadores clave de los clientes del negocio._ _Asegurar la implementación de herramientas y metodologías enfocadas a mejora continua, para resolución de no conformidades y evitar la recurrencia en la cadena de suministro._ _Generar grupos de trabajo y comunicación eficaces para resolver contratiempos o evitar problemas en el proceso de entrega al cliente, con áreas como planeación, comercial, transporte, entre otras._

**_Buscamos:_**
- Ingeniería Química, Industrial, Licenciatura en Administración, Licenciatura en Logística, Licenciatura en Comercio Exterior o afines._
- Conocimiento en materia de la cadena de suministro e inventarios._
- Al menos 3 años de experiência en posiciones similares._
- Manejo de SAP._
- Nível avanzado de inglés._
- Serán habilidades clave:_
- Comunicación eficaz_
- Orientación al cliente_
- Trabajo en equipo_
- Negociación_

**_Crea tu propia química: te ofrecemos..._**
- Agregar valor a nuestros clientes comienza por agregarte valor a ti. _
- es el paquete de beneficios, desarrollo de carrera, ambiente de trabajo y compensación que ofrecemos para apoyarte en todas las etapas de tu vida y carrera._
- Las recompensas totales que recibes como empleado de BASF van más allá de tu pago. Desde planes competitivos de salud y seguros, hasta planes de pensiones robustos, creemos que invertir en ti es invertir en nuestro éxito. Trabajando para una gran organización global, tendrás la oportunidad de crecer profesional y personalmente, expandir tu red y construir una carrera profesional gratificante y dinámica._
- BASF brinda oportunidades interesantes y retadoras para ayudarte a aprovechar y explotar tu talento._



  • Ciudad de México BASF Interservicios, S.A de CV A tiempo completo

    **Relevancia** **Descripción** ¡Únete a nosotros para crear soluciones para un futuro sustentable! **Calificaciones** **Especialista servicio al cliente** Nos encontramos en búsqueda de un/a **Especialista servicio al cliente** ***para incorporar a BASF. **Objetivo principal**: Administrar el suministro de producto terminado a través de la...


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  • Ciudad de México Uber A tiempo completo

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  • Ciudad de México Uber A tiempo completo

    **Acerca del puesto** Los Especialistas de atención al cliente (Experts) son los embajadores de Uber en la ciudad y los responsables de atender personalmente a los socios conductores, quienes son nuestros principales clientes. Buscamos crear la mejor experiência para ellos en nuestros Centros de Atención Presencial, conocidos internamente como...


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    ESPECIALISTA SERVICIOS ADMINISTRADOS(Tlalpan, CDMX)En Banorte estamos en la búsqueda de talento excepcional que sea capaz de impulsar la innovación en el país, convirtiéndonos en un aliado sólido para el crecimiento de México.Sostenemos firmemente que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la clave para...


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  • Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

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  • Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MEXICO, Ciudad de México, MX- Categoría: Desarrollo de Negocios Digitales- ID de Requisicion: 106341**ESPECIALISTA JR SERVICIOS ADMINISTRADOS** **(TLALPAN, CUIDAD DE MEXICO)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer...


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  • Servicio Al Cliente

    hace 1 mes


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