Analista Itsm Problem Manager Itil
hace 3 meses
**Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**:
**Sobre nosotros**
- Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Actualmente, buscamos para nuestro equipo en CDMX un Problem Manager para soporte a proyectos a EEUU.
**Nuestra propuesta de trabajo**
Ofrecemos solidez financiera, estabilidad profesional y siempre entrenamiento, buscamos generar un equipo de trabajo multicultural, colaborativo e innovador, además nuestra oferta incluye:
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Ingreso** de 18,500 pesos libres (Contratación directa) vales de despensa, formación, seguros y equilibrio de vida trabajo.
- ** Horario** de lunes a viernes 9 a 6 p m
- ** Zona de trabajo**: Insurgentes Sur y Home Office (2 a 3 días en oficina)
**Qué buscamos**
- Más de 2 año de experiência mínima como: Soporte ITIL, help desk ITIL Expert, Service desk ITIL Expert, mesa de ayuda problema manager, o consultor de soporte ITIL, i Soporte ITIL, help desk ITIL Expert, Service desk ITIL Expert, mesa de ayuda problema manager, o consultor de soporte ITIL, ingeniero de soporte con experiência como administrador de problemas, control de cambios, analista de problemas, gestor de problemas, problem manager, administrador de problemas, etc.
- Inglés conversacional para atención a tickets con cliente.
- Experiência con herramientas IT como ServiceNow, BMC Remedy, Tivoli, etc.
- Conocimientos generales en arquitectura de software, bases de datos, sistemas operativos, programación, telecomunicaciones y seguridad de TI.
- Análisis y modelado de procesos y datos. Conocimiento básico de ITIL V3 y procesos ITSM
- Manejo de premisas en Incident Management y Problem Management. (elaboración de reportes causa raíz).
- Documentación de escalaciones, elaboración de scripts y procesos técnicos.
- Muy deseable: Cursos o capacitaciones de procesos o normas ISO*.
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Telecomunicaciones
**Habilidades**:
- service desk
- itil
- incident manager
- problem manager
- procesos
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Analista Itsm Problem Manager Itil
hace 4 meses
Álvaro Obregón, CDMX, México People Hackers A tiempo completo**Vacante para la empresa People Hackers en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Analista Itsm Problem Manager Itil
hace 1 mes
Cuauhtémoc, CDMX, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Analista Itsm Problem Manager Itil
hace 4 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Itsm Problem Manager Service Desk
hace 2 meses
Cuauhtémoc, CDMX, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Consultor Especialista Itil
hace 3 meses
Benito Juárez, CDMX, México HUMAN TRENDI SAS A tiempo completo**Consultor Especialista en ITSM** **Requerimos**: Licenciatura o Ingeniería en TI - TITULADO PREFERENTE CON CÉDULA Experiência mínima de 5 años realizando arquitectura, implementación, diseño y soporte de soluciones de ITSM Inglés Intermedio (Manuales, Capacitación) **Conocimientos**: 1- Arquitectura, implementación, diseño y soporte de...
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Itsm Major Incident Manager Bilingue
hace 1 semana
Benito Juárez, CDMX, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Itsm Release Change Manager Service Desk Bilingüe
hace 3 meses
Benito Juárez, CDMX, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Itsm Incident Manager Service Desk
hace 2 semanas
Álvaro Obregón, CDMX, México People Hackers A tiempo completo**Vacante para la empresa People Hackers en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Itsm Release Change Manager Service Desk Bilingue
hace 4 meses
Benito Juárez, CDMX, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Analista Major Incident Manager Itil Bilingue
hace 1 semana
Coyoacán, CDMX, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Coyoacán, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Consultor Itil
hace 4 meses
Benito Juárez, CDMX, México Consultora TI A tiempo completo**Vacante para la empresa Consultora TI en Torre Manacar -Benito Juárez, Ciudad de México**: Empresa Líder en Tecnologías de la Información con con presencia en México, está en la búsqueda de talento TI como: Consultor ITIL **Zona: 3 dias oficina a la semana CDMX, Torre Manacar** Certificaciones ITIL V3 o V4 y SCRUM foundations o...
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IT Service Manager Telcos Noc
hace 1 mes
Benito Juárez, CDMX, México People Hackers A tiempo completo**Vacante para la empresa People Hackers en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Quienes Somos** - Socios estratégicos de una de las compañías de telecomunicaciones más importantes en el mundo, con presencia en España, México y Latam, desarrollamos soluciones digitales innovadoras, cuidamos de quienes laboran con nosotros, ofrecemos estabilidad,...
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Gestor de Procesos Itil
hace 3 meses
06500, Cuauhtémoc, CDMX, México AXITY MÉXICO, S.A. DE C.V A tiempo completo_Somos una compañía de Servicios de TI y Comunicaciones con más de 35 años de trayectoria en el mercado Latinoamericano. Contamos con un portafolio integral de servicios para ayudar a nuestros clientes a afrontar sus retos de Transformación Digital._ En_**Axity**_ nos encontramos en búsqueda de _**Gestor de Procesos ITIL **_para laborar en sector...
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Analista de Incidentes y Calidad Ti Telcos
hace 1 mes
Cuauhtémoc, CDMX, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Quienes Somos** - Socios estratégicos de una de las compañías de telecomunicaciones más importantes en el mundo, con presencia en España, México y Latam, desarrollamos soluciones digitales innovadoras, cuidamos de quienes laboran con nosotros, ofrecemos estabilidad,...
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Gestor de Problemas
hace 3 meses
Benito Juárez, CDMX, México Drive A tiempo completoImportante empresa dedicada al mundo de TI busca: Gestor de Problemas Requerimientos - Ingenieria o licenciatura en sistemas computacionales o informatica - Título (Deseable) - Experiência en procesos de ITIL V4 Actividades - Creación, documentación y registro de problemas - Monitoreo pincipio-fin de los problemas - Cumplimiento de ciclo de vida de...
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Especialista en Itil Sr
hace 3 meses
Ciudad de México, CDMX Multiplica Talent A tiempo completo¡Hola! En Multiplica, nos dedicamos a impulsar el talento digital y tecnológico a través de proyectos innovadores y transformadores. Buscamos un ITIL Sr. que se una a nuestro equipo y que aporte su experiência para ayudar a las empresas a optimizar sus procesos de gestión de servicios IT. Te integrarás en un equipo dinámico, trabajando con grandes...
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Analista de Procesos Itil y Comunicación Telcos
hace 2 semanas
Cuauhtémoc, CDMX, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Quienes Somos** - Socios estratégicos de una de las compañías de telecomunicaciones más importantes en el mundo, con presencia en España, México y Latam, desarrollamos soluciones digitales innovadoras, cuidamos de quienes laboran con nosotros, ofrecemos estabilidad,...
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Gerente Global de Gestión del Cambio Ti Bilingüe
hace 3 semanas
Benito Juárez, CDMX, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Con presencial a nível global, nos dedicamos a producir y distribuir alimentos de primera calidad para Europa, Latam e India; hemos crecido de forma sostenida año con año, estamos en un proceso de transformación digital mundial, por ello, buscamos...
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Account Service Manager
hace 1 mes
Ciudad de México, CDMX NTT DATA A tiempo completo**Req ID**: 302098 We are currently seeking a Account Service Manager - ITIL to join our team in ciudad de mexico, México (MX-MEX), Mexico (MX). Oversees, facilitates, and administers ITIL based service support and/or technical account management in the coordination of incident ownership and client account management on a 24x7 basis. Responsibilities...
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IT Process Analyst Itil Telecomunicaciones
hace 4 semanas
Cuauhtémoc, CDMX, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Quienes Somos** - Socios estratégicos de una de las compañías de telecomunicaciones más importantes en el mundo, con presencia en España, México y Latam, desarrollamos soluciones digitales innovadoras, cuidamos de quienes laboran con nosotros, ofrecemos estabilidad,...