Analista Sr Global Legal Demand Center
hace 3 semanas
**Objetivo de la posicion**:
Cumplir la productividad sobre los parámetros de Analista GLDC en la operación de Colaboración con Autoridades.
Cumplimiento de los OLA sobre los parámetros de Analista GLDC en la operación de Colaboración con Autoridades.
Cumplimiento de calidad sobre los parámetros de Analista GLDC en la operación de Colaboración con Autoridades.
Alcanzar la evaluación mínima sobre el índice de Productividad en la operación de Colaboración con Autoridades.
**Principales Responsabilidades**:
"Cubrir el índice de cumplimiento mínimo de productividad. Cubrir el índice de cumplimiento mínimo de horas productivas. Mantener por debajo del 10% los retardos." (30%)
"Cubrir el índice de cumplimiento de OLA1, OLA2 y OLA3 mínimo. Reducción de tiempo en la ejecución de los OLAs en un 10%." (30%)
"Cubrir el índice de errores mínimo. Cubrir el índice de errores críticos mínimo. Cubrir el índice de retrabajos mínimo." (30%)
El KPI que conjunta la integración de productividad, tiempos de respuesta y errores no debe ser inferior al 0.700. (10%)
**Educación (mínima y deseada)**:
Educación mínima:
Licenciatura en sistemas o afín, trunca
Educación deseada:
Conocimientos en gestión del cliente en sistemas de CRM y Order Entry
**Experiência (mínima y deseada)**:
Experiência mínima:
1 año
Experiência deseada:
2 años
**Licencias/Certificaciones Requeridas**:
**Idiomas (Habla, Escribe, Lee)**:
Inglés (Habla 30%)
Escribe (40%)
Lee (40%)
**Paquetes De Computo Requeridos**:
SQL
Paquetería Office Básica
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Analista de Planeación de La Demanda
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Santory A tiempo completo**Vacante para la empresa Santory en Iztapalapa, Ciudad de México**: En**Santory**estamos en búsqueda de nuestro próximo**Analista de Planeación de la Demanda**, si cuentas con con conocimientos en Planeación de la demanda y tienes interés por comenzar nuevos restos, esta es tu oportunidad: **Requisitos**: - ** Escolaridad**:Lic. o Ing. Actuaría,...
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Analista de Calidad
hace 1 mes
Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completoSMART CENTER, y la institución bancaria más importante en México, están buscando tu talento como: ANALISTA DE CALIDAD PARA IMPORTANTE CAMPAÑA BANCARIA EN VENTAS **Horario**: Lunes a Viernes 10:00 a 19:00 hrs y Sábado 9:00 a 15:00 hrs. **Requisitos**: **Escolaridad**: Licenciatura (en curso o concluida) **Experiência**: Mínimo 1 año en...
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Analista Legal
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Compromiso que Suma Valor, S.A.P.I. de C.V. SOFOM ENR A tiempo completo**Analista Legal.** **Nível escolar**:Licenciado en Derecho preferentemente con Especialidad en derecho financiero. **Horario Laboral**:Tiempo Completo **Áreas**:Derecho Financiero -SOFOM, Legal **Experiência**:Mínimo 2 años en sector financiero, Banco, Casa de Bolsa, preferentemente en sector SOFOM ENR. **Conocimientos**:Uso de Google Drive...
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Analista de Call Center
hace 1 mes
Iztapalapa, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Iztapalapa, Ciudad de México**: En Eficasia estamos buscando por crecimiento una ANALISTA WORKFORCE **OFRECEMOS**: - Horario de labores: L-D 07:00 - 15:00 (un día de descanso rolado en fin de semana) - 10,000.00 base + bono integra de hasta 2,000.00 - Prestaciones de ley - Seguro de vida - Oportunidad de...
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Analista de Calidad- Call Center
hace 1 mes
Iztapalapa, México SECORSE A tiempo completo**Vacante para la empresa SECORSE en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA: ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA) Objetivo :Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores OFRECEMOS: Sueldo base $6,500 Bono de productividad $2,500 Apoyo de transporte $500 Prestaciones de ley inmediatas Estabilidad y...
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Analista de Call Center para Pronostico y
hace 1 mes
Iztapalapa, México Eficasia A tiempo completoEn Eficasia estamos buscando por crecimiento un ANALISTA WORKFORCE **OFRECEMOS**: **Horario de labores**: L-D 07:00 - 15:00 (un día de descanso rolado en fin de semana) 10000.00 base + bono integra de hasta 2000.00 Prestaciones de ley Seguro de vida Oportunidad de crecimiento Beneficios y descuentos. **Requisitos**: Bachillerato terminado, y/o...
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Analista para Call Center Wfm
hace 1 mes
Iztapalapa, México Eficasia A tiempo completoEn Eficasia estamos buscando por crecimiento una ANALISTA WORKFORCE **OFRECEMOS**: **Horario de labores**: L-D 07:00 - 15:00 (un día de descanso rolado en fin de semana) 1000.00 base + bono integra de hasta 2000.00 Prestaciones de ley Seguro de vida Oportunidad de crecimiento Beneficios y descuentos. **Requisitos**: Bachillerato terminado, y/o...
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Analista Planeación de La Demanda para
hace 1 mes
Iztapalapa, México Medical Store Mexico A tiempo completoSomos una empresa comercializadora de diversos artículos para rehabilitación, ortopedia y respiración, ayudando a conservar la calidad de vida de las personas. Estamos solicitando **Analista Planeación de inventario para distribución FullFillment e commerce** **Requisitos** - Ingeniería en Logística, Ingeniería industrial, Gestión Empresarial,...
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Analista de Reclutamiento y Seleccion
hace 1 mes
Iztapalapa, México Smart Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Smart Center en Iztapalapa, Ciudad de México**: Importante Contact center por expansión solicita Analista de Reclutamiento y Selección de personal OFRECEMOS Sueldo Base Mensual $8,000 Bono por alcance de metas SIN TOPE Prestaciones de ley Capacitación pagada REQUERIMOS 18 en adelante Lic. concluída o en...
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Analista
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Eficasia A tiempo completo**Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Analista de call center**: En Eficasia estamos buscando por crecimiento ANALISTA WORKFORCE **HORARIO**: - de las 07am a las 03 pm Lunes a Domingo con descanso rolado **OFRECEMOS**: - 8000.00 base + bono integra de hasta 2000.00 - Prestaciones de ley - Seguro de vida -...
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Analista de Datos Sr
hace 1 mes
Iztapalapa, México Kstk A tiempo completoBuscamos Analista de Datos Sr tpara proyecto de 5 meses con modalidad presencial, en agencia de marketing político. **Funciones**: - Utilizar métodos estadísticos para analizar datos - Generar informes estratégicos - Identificar áreas de oportunidad y recomendar acciones para mejorar continuamente las estrategias de comunicación - Crear modelos de...
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Analista de Nóminas
hace 1 mes
Iztapalapa, México Global equipment A tiempo completo**GRUPO GLOBAL MONTACARGAS**, Empresa líder, con fuerte presencia a nível nacional SOLICITA, por expansión **ANALISTA DE NÓMINAS** **OFRECEMOS**: Sueldo competitivo Pago Quincenal Prestaciones de Ley Estabilidad Laboral Oportunidad de crecimiento Bono Anual **Requisitos**: Escolaridad: Lic. Contabilidad/administración...
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Analista de Tesorería Sr
hace 1 mes
Iztapalapa, México GEF A tiempo completoDespacho dedicado a la producción cinematográfica y series requiere urgente: Analista de tesorería Sr **Requisitos**: - Licenciatura en Contabilidad, Administración, Economía, etc - Manejo de Excel intermedio - avanzado - Manejo de portales bancarios Funciones: - Generación de movimientos bancarios - Realizar transferencias nacionales e...
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Analista Wfm Call Center Matutino
hace 1 mes
Iztapalapa, México Eficasia A tiempo completoNos complace anunciar una oportunidad de trabajo en Eficasia, una empresa líder en el sector de call centers. Estamos buscando un analista de negocios altamente motivado y con experiência en call center para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. L - D 7 AM - 3 PM (descanso rolado en fin de semana ) Ofrecemos: - Sueldo base...
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Administrador de Bases de Datos
hace 1 mes
Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completoSmart Center y la institución bancaria más importante de Latinoamérica y España están buscando tu talento como: **Administrador de bases WFM, Call Center** Zona: Iztapalapa Jornada: L- V 9:000 a 18:00 hrs, Sábado 9:00 a 17:00 hrs descanso fijo en domingo - Requisitos: Escolaridad: Licenciatura en áreas económico administrativas/ sistemas,...
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 mes
Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita**:* ** Analista Service Desk** *Horario**:*Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, guardias sábado o domingo 8:00 - 2:00 **Funciones**:* - Seguimiento y atención con usuarios finales - Monitoreo de enlaces, registros y alertas -...
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 mes
Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita**:* ** Analista Service Desk** *Horario**:*Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, guardias sábado o domingo 8:00 - 2:00 **Funciones**:* - Seguimiento y atención con usuarios finales - Monitoreo de enlaces, registros y alertas -...
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Call Center Busca Asesores Primer Empleo
hace 1 mes
Iztapalapa, México Contact Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contact Center en Iztapalapa, Ciudad de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: - /_ **_33_**: -...
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Analista de Calidad para Call Center/contact Center
hace 4 semanas
Iztapalapa, México UVM en Línea A tiempo completoLa **Universidad del Valle de México** es una reconocida institución educativa en México, con una larga historia de excelencia académica y compromiso con la formación de profesionales altamente capacitados. Como parte de nuestro compromiso con la calidad educativa, buscamos constantemente profesionales talentosos que se unan a nuestro equipo y...
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Analista de Evidencias
hace 1 mes
Iztapalapa, México Minmer Global A tiempo completoMinmer Global, está en busca de un **Analista de evidencias y gastos** con el siguiente perfil: **Edad**: de 25 a 40 años. **Escolaridad**: Lic. en Administración, Contabilidad, Ing. en Transporte, Lógistica, etc. **Experiência laboral**: 5 año en empresas de auto transportes, desempeñando actividades las siguientes actividades y contar con cartas...