Gerente de Customer Care

hace 2 meses


Miguel Hidalgo, México Pakke A tiempo completo

Gestión y liderazgo de los procesos para la mejora continua de la experiência del cliente

Gestión de la Calidad

Planificación de la fuerza de trabajo

Coaching y formación de Ejecutivos de Call Center

Consecución y cumplimiento de los objetivos del Call Center

Elaboración del presupuesto

Análisis de rentabilidad de las campañas

Control del presupuesto y análisis de sus desviaciones

**Requisitos**:
Licenciatura en áreas administrativas y/o afín

Inglés fluido

Al menos 3 años de experiência en la administración, control y gestión de Call Center (Gerencia operativa del Customer care)

Contar con alguna certificación en Call Center

Indispensable haber laborado en níveles de liderazgo en áreas de atención, servicio o contacto de clientes.


  • Customer Care

    hace 2 días


    Miguel Hidalgo, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **INTEGRATE A LA CADENA DE HOTELES Y RESORTS PREMIUM A NIVEL LATINOAMERICA Y CRECE CON NOSOTROS PROFESIONALMENTE COMO**: **CUSTOMER CARE BILINGÜE FULL TIME DE RESERVACIONES A HOTELES IMPORTANTES** **BRINDAMOS PRESTACIONES SUPERIORES DESDE EL PRIMER DÍA / CONTRATO 100% CON NUESTRA...


  • Miguel Hidalgo, México Centro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de: **CUSTOMER CARE EXECUTIVE** **EXPERIENCIA**: - 1-3 años en puestos similares -...


  • Miguel Hidalgo, México ADMINISTRACION EMPRESARIAL DE PROFESIONISTAS DFG, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **MARCA DE LUJO LIDER EN SKINCARE BUSCA**: GERENTE (CUSTOMER SUCCESS MANAGER) Experiência indispensable en **customer service**, **marcas premium, embajador de marca y acompañamiento para lograr la mayor satisfacción de los clientes.** **Experiência mínima de 2 años en venta de artículos para el cuidado de la piel, têxtil, calzado o...


  • Miguel Hidalgo, México HTN A tiempo completo

    **Brinda atención personalizada a clientes de nível internacional como Agente Bilingüe, para una de las mejores empresas a nível internacional.**_**Con o Sin experiência!!**_ Solo necesitas: - Disponibilidad de horario - Ingles conversacionalavanzado (B2+/C1) - **Labora 5 días a la semana (2 days off)**_ **¿Qué te ofrecemos?** - $14,000.00 MXN...


  • Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    **Responsibilities** **¿Estás buscando una oportunidad desafiante en una organización con un ambiente dinámico, innovador y diverso?, si es así, tu futuro es junto a nosotros en PepsiCo.** Los consumidores y consumidoras disfrutan de los productos de PepsiCo más de mil millones de veces al día en más de 200 países y territorios de todo el mundo....


  • Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    **Responsibilities**: **¿Estás buscando una oportunidad desafiante en una organización con un ambiente dinámico, innovador y diverso?, si es así, tu futuro es junto a nosotros en PepsiCo.** Los consumidores y consumidoras disfrutan de los productos de PepsiCo más de mil millones de veces al día en más de 200 países y territorios de todo el mundo....


  • Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: PepsiCo products are enjoyed by consumers more than one billion times a day in more than 200 countries and territories around the world. PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue in 2021, driven by a complementary beverage and convenient foods portfolio that includes LAY’S ®, DORITOS ®, CHEETOS ®, GATORADE ®, PEPSI ®, QUAKER ®...


  • Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Gerente Administrativo de Condominios Sera el responsable de que las actividades administrativas y de operación se realicen de acuerdo a los planes y programas establecidos por la dirección del grupo y asegurando que se cumplan de forma satisfactoria. **PERFIL** Excelente presentación Edad...


  • Miguel Hidalgo, México RESVERA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RESVERA en POLANCO V SECCION - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **RESVERA,**somos un Skin Care Clinic - SPA de lujo, especializado en el cuidado de la piel, la cual ofrece una experiência personalizada con tratamientos específicos, alta tecnología, medicina estética y facialistas cuidadosamente...


  • Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **We Are PepsiCo** Join PepsiCo and dare to transform! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world,...

  • Gerente Administrativo

    hace 2 horas


    Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Gerente Administrativo de Condominios Sera el responsable de que las actividades administrativas y de operación se realicen de acuerdo a los planes y programas establecidos por la dirección del grupo y asegurando que se cumplan de forma satisfactoria. **PERFIL** Excelente presentación Edad...


  • Miguel Hidalgo, México Evenplan A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa mexicana con 30 años de experiência innovando en Recursos Humanos, comprometidos con nuestra responsabilidad social y empresarial de ofrecer más y mejores empleos de calidad. Para nuestro programa de semillero talento estamos buscando al mejor talento bilingüe para una empresa multinacional líder en alimentos...


  • Miguel Hidalgo, México MINISO MÉXICO A tiempo completo

    **¿Qué dices?, ¿Te unes a la tribu de locos?** **Requisitos**: - Experiência:_ Mínimo 1 años en: - Atención a clientes - Contacto con Paqueterías (DHL, FEDEX, etc) - Cierre de ventas (e commerce) - Experiência en planes de lealtad Ofrecemos: Sueldo Base Prestaciones de Ley Vales de despensa Home Office Tipo de puesto: Tiempo completo, Por...


  • Miguel Hidalgo, México ADMINISTRACION EMPRESARIAL DE PROFESIONISTAS DFG, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **MARCA DE LUJO LIDER EN SKINCARE BUSCA**: GERENTE (CUSTOMER SUCCESS MANAGER) Experiência indispensable en **customer service**, **marcas premium, embajador de marca y acompañamiento para lograr la mayor satisfacción de los clientes.** **Experiência mínima de 2 años de preferencia en venta de artículos para el cuidado de la piel, têxtil, calzado o...

  • Gerente Administrador

    hace 2 horas


    Miguel Hidalgo, México Human & Property Care SC A tiempo completo

    Importante empresa líder en la Administración de Inmuebles solicita: **Gerente Administrador de Condominio** **Objetivo del puesto**: Coordinar las actividades administrativas y de operación para que se realicen de acuerdo a los planes y programas establecidos por la dirección del grupo y asegurando que se cumplan de forma satisfactoria, los indicadores...


  • Miguel Hidalgo, México ADMINISTRACION EMPRESARIAL DE PROFESIONISTAS DFG, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda para una compañía líder en venta de productos de skin care **Actividades**: - Servicio Post-Venta y seguimiento a clientes - Reportes de ventas - Dropshipping - Garantías - Customer service **Necesitas**: - Estudios a nível Licenciatura (Puede ser Trunca) - Excel Avanzado - Inglés avanzado C1 - C2 (Indispensable) - Experiência...

  • Asistente BilingÜe

    hace 1 mes


    Miguel Hidalgo, México ADMINISTRACION EMPRESARIAL DE PROFESIONISTAS DFG, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda para una compañía líder en venta de productos de skin care **Actividades**: - Servicio Post-Venta y seguimiento a clientes - Reportes de ventas - Dropshipping - Garantías - Customer service **Necesitas**: - Estudios a nível Licenciatura (Puede ser Trunca) - Excel Avanzado - Inglés avanzado C1 - C2 (Indispensable) - Experiência...

  • Gerente de Ecommerce

    hace 2 meses


    Miguel Hidalgo, México Loly in the sky A tiempo completo

    LOLY IN THE SKY. Empresa mexicana, está en búsqueda de: Gerente de Ecommerce El objetivo del puesto es: Administrar el canal de venta Online y canales de soporte, garantizando el cumplimiento de metas Comerciales y la política de Servicio al Cliente acordados con Dirección General, buscando incrementar la lealtad a la marca con constante innovación,...

  • Asistente BilingÜe

    hace 2 meses


    Miguel Hidalgo, México ADMINISTRACION EMPRESARIAL DE PROFESIONISTAS DFG, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda para una compañía líder en venta de productos de skin care **Actividades**: - Servicio Post-Venta y seguimiento a clientes - Reportes de ventas - Dropshipping - Garantías - Customer service **Necesitas**: - Estudios a nível Licenciatura (Puede ser Trunca) - Excel MEDIO - Inglés (Indispensable) SABER MANTENER UNA CONVERSACIÓN -...

  • Asistente BilingÜe

    hace 4 días


    Miguel Hidalgo, México ADMINISTRACION EMPRESARIAL DE PROFESIONISTAS DFG, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda para una compañía líder en venta de productos de skin care **Actividades**: - Servicio Post-Venta y seguimiento a clientes - Reportes de ventas - Dropshipping - Garantías - Customer service **Necesitas**: - Estudios a nível Licenciatura (Puede ser Trunca) - Excel MEDIO - Inglés (Indispensable) SABER MANTENER UNA CONVERSACIÓN -...