Agente de Soporte

hace 6 meses


Monterrey, México Psycom Solución de Negocio A tiempo completo

CEMEX, empresa líder en construcción de materiales, solicita:
**AGENTE DE SOPORTE**

**Actividades**:

- Capacitar a los usuarios y realizar sesiones de seguimiento
- Investigar, analizar y diagnosticar problemas para proponer soluciones o mejoras
- Trabajar con equipo interdisciplinarios
- Analizar y evaluar las necesidades de los usuarios para implementar mejoras
- Monitorear el rendimiento del sistema

**Conocimiento y experiência**:

- Licenciatura en Sitemas, Ingeniería Industrial o afín
- Paquetería Office (Excel intermedio)
- SQL (deseable)
- Experiência mínima de 2 años en soporte técnico
- Experiência mínima de 2 años en servicio al cliente

**Ofrecemos**:

- Sueldo: $31,000 brutos + prestaciones de ley + $400 vales de despensa + seguro de gastos médicos mayores + seguro de vida
- Horario: Lunes a Jueves de 8am a 6pm / Viernes cortos 8am a 2pm
- Zona Centro Monterrey

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $31,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con título y cédula?
- ¿Cómo consideras tu nível de excel?

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- soporte técnico: 2 años (Obligatorio)
- servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)
- SQL: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Agente de Soporte

    hace 5 meses


    Monterrey, México Psycom Solución de Negocio A tiempo completo

    CEMEX, empresa líder en construcción de materiales, solicita por contrato de 5 meses: **AGENTE DE SOPORTE** **Actividades**: - Capacitar a los usuarios y realizar sesiones de seguimiento - Investigar, analizar y diagnosticar problemas para proponer soluciones o mejoras - Trabajar con equipo interdisciplinarios - Analizar y evaluar las necesidades de los...


  • Monterrey, México Atracción de Personal PS A tiempo completo

    **Por crecimiento solicitamos Agente Telefónico para Soporte Técnico para laborar de forma inmediata**. Lugar de trabajo: Francisco Zarco, Centro, Monterrey SOLO NECESITAS: Preparatoria terminada Cocimientos básicos en sistemas o soporte técnico Servicio al cliente Documentos en regla HORARIOS FIJOS: (Descanso entre semana) - 2pm a 8pm - 3pm a 9m -...


  • Monterrey, México Callcom Mitras A tiempo completo

    **AGENTE TELEFONICO SOPORTE TECNICO** La vacante es par atención a cliente y soporte técnico para la campaña de Total Play Horario: Lunes a Domingo descanso rotativo entre Jueves y Domingo De 9:00 am a 3:00 pm Capacitación 15 días con horario 9:00 am a 3:00 pm **OFRECEMOS**: - Sueldo base $7,470 - Bono de métricas de $3,000 a $5,000 -...


  • Monterrey, México CORPORATIVO COMERCIAL A tiempo completo

    EMPRESA MEXICANA SOLICITA AGENTES SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1 **Requisitos**: Licenciatura o ingeniería en sistemas, tecnologías, o relacionadasexperiência mínima ( aceptamos estudiantes de ultimo semestre o tetramestre con disponibilidad de tiempo para rotar turnos y descansos) (practicas son tomadas en cuenta) Disponibilidad de rotación de horario (no...


  • Monterrey, México CORPORATIVO COMERCIAL A tiempo completo

    EMPRESA MEXICANA SOLICITA AGENTES SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1 **Requisitos**: Licenciatura o ingeniería en sistemas, tecnologías, o relacionadasexperiência mínima ( aceptamos estudiantes de ultimo semestre o tetramestre con disponibilidad de tiempo para rotar turnos y descansos) (practicas son tomadas en cuenta) Disponibilidad de rotación de horario (no...

  • Agente comercial

    hace 3 semanas


    Monterrey, México Grupo Regio Agente de Seguros A tiempo completo

    Compartir Facebook Empresa Grupo Regio Agente de Seguros Descripción de la Empresa Grupo Regio Agentes de Seguros cuenta con 40 años dentro del mercado de seguros, ya son más de 150 agentes distribuidos en los 51 municipios de Nuevo León, ofreciendo a sus clientes el respaldo de MetLife empresa líder en seguros de vida, con una sólida experiencia...

  • Agente comercial

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Grupo Regio Agente de Seguros A tiempo completo

    Compartir Facebook Empresa Grupo Regio Agente de Seguros Descripción de la Empresa Grupo Regio Agentes de Seguros cuenta con 40 años dentro del mercado de seguros, ya son más de 150 agentes distribuidos en los 51 municipios de Nuevo León, ofreciendo a sus clientes el respaldo de MetLife empresa líder en seguros de vida, con una sólida experiencia...


  • Monterrey, México CallClick Contact Center A tiempo completo

    **AGENTE TELEFONICO PARA SOPORTE TECNICO** **Funciones**: atención a cliente y soporte técnico para la campaña de Total Play Conocimientos prácticos de sistemas operativos, redes o equipos electrónicos de entretenimiento, electrónica básica gusto por la tecnología. ⏰ ¡Horario Disponible: Lunes a Domingo con descanso rotativo 2:00 pm a 8:00...


  • Monterrey, México Talent Pro A tiempo completo

    **SOLICITAMOS AGENTES DE SOPORTE TECNICO PARA LA EMPRESA TOTAL PLAY** **Requisitos**: - 18 A 55 AÑOS - PREPA TERMINADA - PAPELERIA COMPLETA - EXPERIENCIA EN CALL CENTER - EXPERIENCIA EN INFORMATICA - GUSTO POR LOS VIDEOJUEGOS - GUSTO POR LA TECNOLOGÍA - EXCELENTE ACTITUD - NO INGENIEROS - NO ESTUDIANTE S **HORARIOS**: - LUNES A DOMINGO ( DESCANSO...


  • Monterrey, México TAO RH A tiempo completo

    AGENTE TELEFONICO DE ATENCION A CLIENTES Y SOPORTE TECNICO - Sueldo Base $7400 por mes asegurados desde la capacitación - Atractivo y fácil esquema de bonos - Prestaciones de ley - HORARIO: 2:00 PM A 8:00 PM - 3:00 PM A 9:00 PM -4:00 PM A 10:00 PM - Excelente ambiente laboral - Oportunidades de crecimiento - CONTRATACION INMEDIATA! ¡¡¡Nos ubicamos en...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    **EMPRESA EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA AGENTE TELEFONICO PARA SOPORTE TECNICO RESIDENCIAL** **Funciones**: atención a cliente y soporte técnico para la campaña de Total Play Conocimientos prácticos de sistemas operativos, redes o equipos electrónicos de entretenimiento, electrónica básica gusto por la tecnología. ⏰ ¡Horario Disponible: Lunes...


  • Monterrey, México CEMEX A tiempo completo

    **Descripción de puesto**: Responsable de proporcionar asistencia a los usuarios de un sistema o solución tecnológica. Su principal objetivo es garantizar el funcionamiento y la eficiencia del sistema, así como brindar apoyo a los usuarios para maximizar su utilización. **Principales responsabilidades**: - Ofrecer capacitación a los usuarios sobre el...


  • Monterrey, Nuevo León, México Impulsora Elizondo, Sa De Cv A tiempo completo

    En Impulsora Elizondo, SA de CV estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Agente de Mesa de Control.Necesitamos alguien con al menos 1 año de experiencia en atención al cliente y soporte técnico. La remuneración será de $30,000 - $50,000 pesos mensuales dependiendo de la ubicación y las habilidades del candidato.Descripción del...


  • Monterrey, México CEMEX A tiempo completo

    **Descripción de puesto**: Brindar asesoría y soporte técnico de las diferentes plataformas digitales de CEMEX **a los clientes finales, la fuerza comercial y cartera de todos los segmentos a nível nacional.** Su objetivo principal es mejorar la experiência del cliente e incrementar la adopción de los servicios digitales, siempre brindando un servicio...


  • Monterrey, México Reclutamiento Melani González A tiempo completo

    Promotoria LINK Agente Platino nace de la experiência conjunta de más de 20 años en el medio asegurador con la finalidad de brindar un servicio diferenciado para nuestros socios comerciales - Buscamos: Practicante de soporte comercial._ **Requisitos principales**: - Estudiante activo de 6to semestre en adelante - Lic. administración, contabilidad,...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    AGENTE TELEFÓNICO PARA LA CAMPAÑA DE TOTAL PLAY - Agente telefónico Soporte Técnico - Agente telefónico Retención OFRECEMOS - Sueldo base $7,400 - Comisiones sin tope (Retención) - Bono de asistencia (Retención) - Bonos de métricas $2,500 a $4,500 (Soporte) - Comisiones por adicionales (Soporte) - Prestaciones de ley desde 1er día - Capacitación...


  • Monterrey, México Adquisición de Talento A tiempo completo

    **Agente de Servicio al Cliente** **(Monterrey)** **Descripción de Puesto** Brindar soporte a la fuerza comercial atendiendo solicitudes vía telefónica. Su objetivo principal es el de brindar un servicio de alta calidad, cumpliendo con los estándares y políticas establecidas por la empresa, que ayude a eficientizar el proceso de venta de la fuerza...


  • Monterrey, México Impulsora Elizondo, SA de CV A tiempo completo

    **Elizondo**, empresa mexicana, solicita AGENTE DE MESA DE CONTROL. Necesario: Al menos 1 año de experiência. **OBJETIVO DEL PUESTO**: Brindar asistencia y soporte a la empresa y empleados de manera tanto presencial como remota vía telefónica y correo electrónico, en temas relacionados con software principalmente, aunque también con...


  • Monterrey, México Grupo Salinas A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO ¡Estamos contratando! Únete a nuestro equipo de trabajo Solicitamos: Ejecutivos telefónicos para campaña soporte técnico multi skill. Funciones: atención al cliente para proporcionar apoyo y solución de problemas a usuarios de forma eficiente y precisa. Ofrecemos: - Salario base mensual 7,400 brutos - Bono de puntualidad...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    **TOTAL PLAY SOLICITA AGENTE DE ATENCION A CLIENTES Y SOPORTE TECNICO** Funcion: Servicio al cliente, consultas generales, los clientes pueden llamar para hacer preguntas sobre facturacion, cambios en el servicio, paquetes disponibles, actualizacion de servicios etc **Requisitos** - De 18 en adelante - Preparatoria terminada Deseable mas no indispensable -...