Agente de Atención a Clientes

hace 2 días


Monterrey, México Yomp! Arca Continental A tiempo completo

Yomp, empresa de tecnología, perteneciente al grupo Arca Continental, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad solicita:
Agente de Atención a cliente

Función:
Apoyar el crecimiento de las tienditas brindando una atención telefónica de calidad mediante soluciones de problemas en llamada, escalación de requerimientos más complejos en sitio y obteniendo el feedback que ayude a mejorar los productos y servicios de la compañía.

Detalles de las funciones:

- Incentivar la transaccionalidad del asociado e incrementar sus ganancias. Incluye llamadas de Bienvenida.
- Recibir llamadas de entrada para resolver y escalar cualquier incidente con la cuenta del asociado
- Gestionar y solucionar casos pendientes de los sitios para su correcto seguimiento en otras áreas (Finanzas, Operaciones, Marketing)
- Aplicar encuestas para la mejora continua en el servicio al cliente
- Gestión de cartera Vencida y configuración de clientes HVAR

**Requisitos**:

- Escolaridad: Preparatoria concluida/ técnica.
- Experiência mínima atención al cliente 1 año.
- Experiência en Servicio al cliente, Ventas y Capacitación.

Conocimientos:

- Office y Windows
- Administración general
- Sistema de calidad

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $6,500.00 - $13,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Monterrey, México Neuroindustrias SA de CV A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**: El Coordinador de Agentes de Atención a Clientes y Ventas tendrá como principal objetivo liderar un equipo de agentes de ventas y servicio al cliente para alcanzar las metas de ventas y satisfacción del cliente establecidas por la empresa de servicios médicos. **Responsabilidades Clave**: - Supervisar y gestionar el desempeño...


  • Monterrey, México Yomp! Arca Continental A tiempo completo

    _**Yomp!**_, empresa de tecnología, perteneciente al grupo _**Arca Continental**_, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad _**solicita**:_ - **Agente de atención al cliente**_ - **Función**:_ - Garantizar el óptimo...


  • Monterrey, Nuevo León, México Total Play S, A De C.V A tiempo completo

    Importante empresa está en búsqueda de un Agente de Soporte Técnico, orientado a la atención a cliente para proporcionar apoyo y solución de problemas a usuarios de formar eficiente y precisaOfrecemos:Sueldo base de $7400 mensuales.Bonos de $2400 hasta $4500Comisiones sin tope de fondoCapacitación pagadaPrestaciones de ley desde el primer díaHorario...


  • Monterrey, Nuevo León, México Neuroindustrias SA de CV A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:El Coordinador de Agentes de Atención a Clientes y Ventas tendrá como principal objetivo liderar un equipo de agentes de ventas y servicio al cliente para alcanzar las metas de ventas y satisfacción del cliente establecidas por la empresa de servicios médicos.Responsabilidades Clave: Supervisar y gestionar el desempeño del equipo de...


  • Monterrey, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Importante plataforma automotriz ubicada en Monterrey solicita: **Agente de Atención a Clientes** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Amplio conocimiento en Atención y solución a clientes. - Conocimiento de plataformas (deseable) - Capacidad de análisis. - Manejo de pc y Microsoft Office, G suite. - Actitudes, hábitos y valores: Proactividad,...


  • Monterrey, México SAS EMPRESARIAL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAS EMPRESARIAL en San Nicolas De Los Garza -Monterrey, Nuevo León**: Importante aseguradora médica solicita Agente de Call Center **Requisitos**: - Preparatoria terminada (Deseable) - 6 Meses de experiência en atención al cliente (Indispensable) - Disponibilidad de tiempo de Lunes a Viernes (Indispensable) Funciones: -...


  • Monterrey, Nuevo León, México Total Play S, A de C.V A tiempo completo

    Importante empresa está en búsqueda de un Agente de Soporte Técnico, orientado a la atención a cliente para proporcionar apoyo y solución de problemas a usuarios de formar eficiente y precisa.Ofrecemos:Sueldo base de $7400 mensuales.Bonos de $2400 hasta $4500Comisiones sin tope de fondoCapacitación pagadaPrestaciones de ley desde el primer díaHorario...


  • Monterrey, México GRUPO IASA A tiempo completo

    UNETE A NUESTRO EQUIPO AGENTE DE ATENCION AL CLIENTE **Requisitos**: - MAYOR DE 20 AÑOS - ESCOLARIDAD : PREPARATORIA Y/O CARRERA TECNICA O LICENCIATURA - FACILIDAD DE PALABRA Y CORRECTA ESCRITURA - ORGANIZADO Y PROACTIVO - SIN PROBLEMA DE TRASLADO EXPERIENCIA PREVIA Y COMPROBABLE: - ATENCIÓN AL CLIENTE (LLAMADA, MENSAJE, CORREO ) - GESTIÓN Y...


  • Monterrey, México APTUM EMPRESARIAL A tiempo completo

    Agente de atención al cliente Bilingüe. Inglés conversacional, y avanzado escrito. Experiência en atención al cliente. Funciones: Atención a clientes sobre pólizas comerciales, realizar reportes, revisar información, datos. (Todo sería a través de llamadas) Horario de lunes a viernes de 10 a 7pm, sábados de 10 a 4 (sábados rotativos, uno si,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Yomp A tiempo completo

    Yomp, empresa de tecnología, perteneciente al grupo Arca Continental, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad solicita:Agente de Atención a clienteFunción:Apoyar el crecimiento de las tienditas brindando una...

  • Agente Telefonico

    hace 2 meses


    Monterrey, México Cudi A tiempo completo

    SE SOLICITAN PERSONAS, PARA AGENTE TELEFONICO Y ATENCION AL CLIENTE, PAGOS SEMANALES MUY COMPETITIVOS, HORARIOS DIVERSOS A ESCOGER, EXCELENTE AMBIENTE LABORAL, BONO DE ASISTENCIA. - **QUE ESPERAS POSTULATE YA !!!!!!!**_ Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $4,321.75 - $7,500.00 al mes Horario: - Lunes a viernes - Rotativo - Turno de 8 horas Tipos de...


  • Monterrey, México Lab.CM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Lab.CM en Monterrey, Nuevo León**: Importante empresa lider en el mercado, busca tu talento como **Agente telefonico en Atencion al Cliente.** Requerimiento** prepa terminada Disponibilidad de horario Disponibilidad inmediata **Turnos medio tiempo** **Te Ofrecemos**: Salario base + incentivos y bonos por...


  • Monterrey, México Lab.CM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Lab.CM en Monterrey, Nuevo León**: Importante empresa lider en el mercado, busca tu talento como **Agente telefonico en Atencion al Cliente.** Requerimiento** prepa terminada Disponibilidad de horario Disponibilidad inmediata **Turnos medio tiempo** **Te Ofrecemos**: Salario base + incentivos y bonos por...


  • Monterrey, Nuevo León, México SAS EMPRESARIAL A tiempo completo

    Vacante para la empresa SAS EMPRESARIAL en San Nicolas De Los Garza -Monterrey, Nuevo León: Importante aseguradora médica solicita Agente de Call CenterRequisitos: Preparatoria terminada (Deseable) 6 Meses de experiência en atención al cliente (Indispensable) Disponibilidad de tiempo de Lunes a Viernes (Indispensable)Funciones: Programación,...


  • Monterrey, México Neuroindustrias SA de CV A tiempo completo

    Neurocenter solicita**:Agente de Atención a Clientes y Ventas para Servicios Médicos** **Requisitos**: - Disponibilidad de horario para laborar de lunes a viernes 08:50am a 6:50pm y sábado de 8:50am a 1:50pm. - Escolaridad: Licenciatura o Carrera Técnica en Administración, Comunicación o Mercadotecnia - Experiência en puesto similar de 2 años como...


  • Monterrey, México ATENCIÓN VIAL SA DE CV A tiempo completo

    Necesitamos: - Experiência de 1.5 años en la atención a clientes presencial y telefónica (Call center, Caja, recepción, atención a sucursales). - Manejo de office básico. - Disponibilidad de acudir a diferentes sucursales. Queremos: - Espíritu de servicio. - Sociable. - Presentación formal. Actividades: - Atención a clientes presencial y...


  • Monterrey, México ATENCIÓN VIAL SA DE CV A tiempo completo

    Necesitamos: - Experiência de 1.5 años en la atención a clientes presencial y telefónica (Call center, Caja, recepción, atención a sucursales). - Manejo de office básico. - Disponibilidad de acudir a diferentes sucursales. Queremos: - Espíritu de servicio. - Sociable. - Presentación formal. Actividades: - Atención a clientes presencial y...


  • Monterrey, México Colectivo Design A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo! Vacante de Agente Administrativo para atención al cliente** **Disponibilidad Inmediata** ¿Eres un apasionado por brindar soluciones y excelencia en el servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos buscando un Agente Administrativo para fortalecer nuestro equipo de atención al cliente y ser el primer punto de...


  • Monterrey, México Colectivo Design A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo! Vacante de Agente Administrativo para atención al cliente** ¿Eres un apasionado por brindar soluciones y excelencia en el servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos buscando un Agente Administrativo para fortalecer nuestro equipo de atención al cliente y ser el primer punto de contacto para resolver consultas...


  • Monterrey, México Colectivo Design A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo! Vacante de Agente Administrativo para atención al cliente** **Disponibilidad Inmediata** ¿Eres un apasionado por brindar soluciones y excelencia en el servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos buscando un Agente Administrativo para fortalecer nuestro equipo de atención al cliente y ser el primer punto de...