Agente de Help Desk Back Office

hace 7 días


Monterrey, México Human Q. A tiempo completo

Empresa que brinda servicio y trabaja codo a codo con Microsoft y Google está en búsqueda de personas bilingües.

**Requisitos**:

- **1 año de experiência en área administrativa**:

- 85-90% ingles
- Licenciatura concluida o trunca
- CV en ingles

**Ofrecemos**:

- $14,000 Sueldo base
- $1,000 bono de productividad
- Lunes a viernes (Disponibilidad de laborar fines de semana en cierre de mes, se les repone esos días)
- Prestaciones de ley
- Imss
- Aguinaldo
- 15 días de vacaciones
- Home Office

**Actividades**:

- Apoyo en Back Office
- Actividades Administrativas
- Atención a diversos Clientes (Correo, Chat, Llamadas)
- Help Desk - Back Office
- Manejo Base de Datos
- Asegurar el cumplimiento de la normativa de la empresa en materia de Protección de Datos y Seguridad de la Información.
- Se un miembro activo de un equipo virtual
- Entregar reportes semanales y mensuales

**Haz esta oportunidad tuya**

**Postúlate por este medio y un reclutador se pondrá en contacto contigo**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $14,000.00 - $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Horario:

- Turno de 10 horas

Pago complementario:

- Bono de productividad

Consideraciones ante el COVID-19:
Home Office


  • Help Desk

    hace 6 días


    Monterrey, México iKraft Solutions A tiempo completo

    We are looking for a competent Help desk technician to provide fast and useful technical assistance on computer systems. You will answer queries on basic technical issues and offer advice to solve them. An excellent Help desk technician must have good technical knowledge and be able to communicate effectively to understand the problem and explain its...

  • Service Desk

    hace 2 meses


    Monterrey, México Xcala A tiempo completo

    Embárcate en una Nueva Aventura con **VERCAN** como "**Service Desk - Help Desk**" Solicitamos "**Service Desk - Help Desk**" para una empresa importante dedicada a la consultoría de sistemas, con 20 años de experiência en el ramo y más de 15 años especializada en la atención a colegios a través de _Nemax_. Con el objetivo de brindar asistencia de...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Monterrey, México iKraft Solutions A tiempo completo

    We are looking for a customer service oriented **Help Desk** specialist to provide technical support to users in an efficient and accurate manner. You will be considered as the firm’s front liner and you will solve basic technical problems and provide support for all assigned areas. The goal is to make sure that customer value is maintained to the...

  • Help Desk

    hace 1 día


    Monterrey, México iKraft Solutions A tiempo completo

    We are looking for a customer service oriented **Help Desk** specialist to provide technical support to users in an efficient and accurate manner. You will be considered as the firm’s front liner and you will solve basic technical problems and provide support for all assigned areas. The goal is to make sure that customer value is maintained to the...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Monterrey, México XCIEN A tiempo completo

    **Vacante para la empresa XCIEN en Monterrey centro - Monterrey, Nuevo León**: **HELP DESK JR EN REDES PARA MESA DE SERVICIO** **Requisitos**: - Preferente 1 año de experiência en mesa de ayuda, soporte técnico en sitio redes, help desk, ingeniero redes, service desk, analista de sistemas, auxiliar de sistemas, ingeniero NOC, etc. - Licenciatura...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Monterrey, México HRO A tiempo completo

    We are looking for a customer service oriented **Help desk** specialist to provide technical support to users in an efficient and accurate manner. You will be considered as the firm’s front liner and you will solve basic technical problems and provide support for all assigned areas. The goal is to make sure that customer value is maintained to the...

  • Agente Cas

    hace 7 meses


    Monterrey, México SERVICIOS CORPORATIVOS CONTROL, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SERVICIOS CORPORATIVOS CONTROL, S.A. DE C.V. en Centro De Monterrey -Monterrey, Nuevo León**: Somos** GRUPO COMERCIAL CONTROL** somos una empresa 100% mexicana con 60 años de experiência en tiendas departamentales con presencia en más de 50 ciudades de la República Mexicanaintegrado por las tiendas departamentales **Del Sol **y...

  • Help Desk

    hace 6 días


    Monterrey, México iKraft Solutions A tiempo completo

    **Responsibilities** - Research and identify solutions to software and hardware issues - Diagnose and troubleshoot technical issues, including account setup and network configuration - Ask customers targeted questions to quickly understand the root of the problem - Track computer system issues through to resolution, within agreed time limits - Properly...

  • Help Desk

    hace 1 día


    Monterrey, México iKraft Solutions A tiempo completo

    **Responsibilities** - Research and identify solutions to software and hardware issues - Diagnose and troubleshoot technical issues, including account setup and network configuration - Ask customers targeted questions to quickly understand the root of the problem - Track computer system issues through to resolution, within agreed time limits - Properly...

  • Help Desk Enterprise

    hace 3 días


    Monterrey, México HRO A tiempo completo

    We are looking for a competent **Help Desk Enterprise** to provide fast and useful technical assistance on computer systems. You will answer queries on basic technical issues and offer advice to solve them. An excellent **Help Desk Enterprise** technician must have good technical knowledge and be able to communicate effectively to understand the problem and...

  • Help Desk B2B

    hace 1 semana


    Monterrey, México HRO A tiempo completo

    We are looking for a competent **Help Desk B2B **to provide fast and useful technical assistance on computer systems. You will answer queries on basic technical issues and offer advice to solve them. An excellent **Help Desk B2B** must have good technical knowledge and be able to communicate effectively to understand the problem and explain its solution....


  • Monterrey, Nuevo León, México Cover Desk A tiempo completo

    About Cover DeskCover Desk is a leading provider of virtual assistance services, connecting independent insurance agencies with highly educated and talented virtual assistants in Mexico. With six years of experience, we have established ourselves as a trusted partner for insurance agencies looking to grow and thrive.As a virtual assistant to Cover Desk...

  • Help Desk

    hace 4 meses


    Monterrey, México Xcala A tiempo completo

    Embárcate en una Nueva Aventura con **VERCAN** como "**Help Desk - Atención al cliente**" Solicitamos "**Help Desk - Atención al cliente**" para una empresa importante dedicada a la consultoría de sistemas, con 20 años de experiência en el ramo y más de 15 años especializada en la atención a colegios a través de _Nemax_. Con el objetivo de brindar...

  • Help Desk

    hace 4 meses


    Monterrey, México Xcala A tiempo completo

    Embárcate en una Nueva Aventura con **VERCAN** como "**Help Desk - Atención al cliente**" Solicitamos "**Help Desk - Atención al cliente**" para una empresa importante dedicada a la consultoría de sistemas, con 20 años de experiência en el ramo y más de 15 años especializada en la atención a colegios a través de _Nemax_. Con el objetivo de brindar...


  • Monterrey, México Macro Servicios del Noreste S.A. de C.V A tiempo completo

    Experiência Mínima 1 año en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk - Entrega de reportes de incidencias - Eficiencia y manejo en la atención a usuarios de todos los níveles - Conocimientos base en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes. - Documentando casos y problemas en el Service Desk -...

  • Help Desk

    hace 3 meses


    Monterrey, México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...

  • Help Desk

    hace 7 meses


    Monterrey, México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...


  • Monterrey, México Cover Desk A tiempo completo

    **ABOUT COVER DESK**: - Cover Desk celebrates six years in the industry of helping virtual assistants’ pair with independent insurance agencies to help them grow, thrive, and support their agency. We offer insurance agencies access to highly educated and talented virtual assistants in Tijuana, Mexico._ **JOB SCOPE**: - As a virtual assistant to Cover...


  • Monterrey, México Cover Desk A tiempo completo

    **ABOUT COVER DESK**: - Cover Desk celebrates six years in the industry of helping virtual assistants’ pair with independent insurance agencies to help them grow, thrive, and support their agency. We offer insurance agencies access to highly educated and talented virtual assistants in Tijuana, Mexico._ **JOB SCOPE**: - As a virtual assistant to Cover...


  • Monterrey, México Cover Desk A tiempo completo

    **ABOUT COVER DESK**: - Cover Desk celebrates six years in the industry of helping virtual assistants’ pair with independent insurance agencies to help them grow, thrive, and support their agency. We offer insurance agencies access to highly educated and talented virtual assistants in Monterrey, Mexico._ **JOB SCOPE**: - As a virtual assistant to Cover...