Especialista de Mesa de Servicio

hace 2 semanas


Miguel Hidalgo, México Promoción y Operación, S.A. De C.V. A tiempo completo

PROSA es una empresa enfocada a los medios de pago que integra soluciones tecnológicas compartidas para contribuir a un mundo más simple. Además de ser el procesador de transacciones electrónicas más grande de América Latina y uno de los diez más importantes del mundo.

Únete a nuestro gran equipo de trabajo como:
Especialista de mesa de servicio

Escolaridad: Ingeniería en Sistemas y Computación / Ciencias en Computación / Ingeniería Informática / Ingeniería en Tecnologías de la Información o afín (trunco).

Experiência:

- Conocimiento Básico de medios de pago (POS y ATMs).
- Office Intermedio.
- SQL Básico.
- Mínimo -1 año de experiência en atención a clientes.
- Excel

Actividades:

- Analizar, entender, canalizar mediante el registro de un ticket los requerimientos e INC solicitados por el cliente para la atención al área de seguridad, operación y/o TI.
- Soporte operativo a técnicos instaladores de terminales Front End, soporte a funcionalidad de cajero Front End y confirmación de cifras relacionadas a la compensación de la cámara.
- Monitoreo preventivo al inicio de la operación sobre la disponibilidad de las aplicaciones que consumen las instituciones.

Es necesario disponibilidad de horarios ya que se rolan turnos excepto nocturno, descanso domingo y un día entre semana.

Ofrecemos:

- Sueldo competitivo
- Contratación directa con la empresa
- Prestaciones superiores a la ley
- Esquema de trabajo híbrido
- Zona para laborar Alcaldía Miguel Hidalgo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $17,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Trabajar desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
- Vales de restaurante

Tipos de compensaciones:

- Bono anual
- Health insurance



  • Miguel Hidalgo, México Soluciones Vitalento A tiempo completo

    **Empresa Financiera de renombre busca**: **COORDINADOR MESA DE SERVICIO** **Ubicación de trabajo**:Miguel Hidalgo $28,000 a $34,000 (Bruto) Según Experiência. **Requisitos**: - Educación superior en campos relacionados - 5 años de experiência mínimo en áreas similares - Sexo: Indistinto TU MISIÓN: **Planificar, gestionar y controlar **los...


  • Miguel Hidalgo, México Inetum A tiempo completo

    En **INETUM**, nos encontramos en búsqueda de **Agente de mesa de servicios, **para incorporarse a proyecto con importante cliente. **Requerimos**: - Carrera técnica o Licenciatura - Experiência de 1 o 2 años **Tecnologías requeridas**: - Herramientas de ticketing, Microsoft, Windows, Linux. - Se valorará experiência en soporte a aplicaciones tipo...


  • Miguel Hidalgo, México Inetum A tiempo completo

    En Inetum nos encontramos en búsqueda de _**Coordinador de Mesa de Servicios**_ para laborar en sector telecomunicaciones de forma **híbrida**. **Requisitos**: - Conocimientos de ITIL. - Administración y coordinación de Service Desk 7x24x365. - Implementación de prácticas en el servicio que tengan por resultado la eficiencia de los recursos...


  • Miguel Hidalgo, México Especialista Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Especialista Capital Humano en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **¡¡GANA, LO QUE TÚ QUIERAS!!** **OFRECEMOS**: Contratación inmediata Capacitación inicial pagada Excelentes comisiones semanales y mensuales del 6% al 13% Apoyo económico garantía semanal Comisiones sin tope Convenciones internacionales y nacionales...


  • Miguel Hidalgo, México Especialista en Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Especialista en Capital Humano en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **¿TE GUSTAN LAS VENTAS O QUIERES SEGUIR APRENDIENDO?** **¡¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD, INTEGRATE AL MEJOR EQUIPO!!** **OFRECEMOS** - Contratación directa con por la empresa - Capacitación constan666te - Esquemas de pago de manera semanal - Comisiones sin...


  • Miguel Hidalgo, México Inetum A tiempo completo

    En **INETUM**, nos encontramos en búsqueda de **Coordinador mesa de servicios, **para incorporarse a proyecto con importante cliente. **Requerimos**: - Carrera técnica o Licenciatura - Experiência de 2 años en cargos relacionados con la administración y coordinación de Service Desk 7x24x365. **Tecnologías requeridas**: - Herramientas ITSM (como...


  • Miguel Hidalgo, México SMEI Servicio de Mantenimineto y Equipo Industri A tiempo completo

    **Importante empresa de Mantenimiento General y Administrativo con mas de 10años de antiguedad trabajando con estandandares de altos en procesos de reclutamiento y admistrativos.** **Solicita: Especialista de Limpieza** Horario establecido: **De Lunes a Viernes de 7:00 am a 3:00 pm** **Sabado 7:00 a 3:00pm** **Zona de Trabajo: Av de Los Ciruelos Col...


  • Miguel Hidalgo, México Human Retail A tiempo completo

    **Coordinador mesa de servicios -** **Requisitos**: - Estudios: Carrera técnica - Experiência: Entre 2 a 4 años en áreas de soporte, manejo de personal, coordinación y supervisión de equipos de trabajo, helpDesk, Service Desk y mesas de servicio. - Saber: Linux, Kubernetes, Conocimientos de ITIL, administración y coordinación de Service Desk...


  • Miguel Hidalgo, México VIP Ingenieria A tiempo completo

    DR Security te invita a formar parte de su equipo como **COORDINADOR MESA DE AYUDA** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería en Comunicaciones y electrónica, Telecomunicaciones, Computación, Sistemas o afín - Certificado en ITIL Foundation V3 - Experiência mínima de 2 años en mismo puesto - Experiência INDISPENSABLE en levantamiento de tickets -...

  • Mesa de Control

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México Grupo Mentem SAS de CV A tiempo completo

    Buscamos a una persona con altas habilidades de organización encargada de gestionar los procesos internos y las operaciones de tesorería de un fondo de inversión. Encargada de garantizar la eficiencia y seguridad en la coordinación de los trámites y en la atención a proveedores y clientes, con la finalidad de dar respuesta oportuna, así como la...


  • Miguel Hidalgo, México Estudios de post producción A tiempo completo

    Buscamos para nuestro estudio de doblaje Auxiliar mesa de control Objetivo: Llevar el control por hora de las cabinas de grabación Realizar llamado para grabaciones Atención a las necesidades del staff **Requisitos**: Carrera técnica en administración, Comunicación o afines Edad: 25 - 35 años Ingles conversacional Gusto por la atención al...


  • Miguel Hidalgo, México VITAMÉDICA, S.A. de C.V A tiempo completo

    Bupa México solicita un **Especialista Servicio al Cliente**, con base en **CDMX**, para nuestro departamento comercial. ¿Cuál será tu rol? - Recibir, organizar, revisar e indexar las solicitudes de servicio, verificando que los documentos físicos y electrónicos se apeguen a las políticas y requerimientos. - Generar las explicaciones de beneficio y...


  • Miguel Hidalgo, México Keralty México S.A. de C.V. A tiempo completo

    En AXA-Keralty POLANCO estamos creciendo Buscamos: **ESPECIALISTA EN PEDIATRÍA** **Titulo, cédula y consejo (Vigente) Indispensables** **PAGO NETO MENSUAL** **No prestaciones** **Contrato por prestación de servicios** **30 HRS SEMANALES** Zona de trabajo: Parques plaza Polanco, muy cerca de la torre de PEMEX Tipo de puesto: Medio tiempo Salario:...

  • Especialista Contable

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México Gpo Bienestar A tiempo completo

    Servicios Especializados en la Administración de Inmuebles requiere Talento **ESPECIALISTA CONTABLE - EMPRESA DE SERVICIOS** - Licenciado en Contaduría - Conocimientos en SAP B1 (Indispensable) - Excel Intermedio - Avanzado Experiência a partir de 5 años mínimo de experiência en despachos, como Contador General, Especialista Contable - Presentación...


  • Miguel Hidalgo, México Soluciones Vitalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Vitalento en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Experto Analista de Mesa de Control sector microfinanzas**: Empresa de recien apertura de invita a formar parte de su equipo de colaboradores y ser de los primeros pilares de la empresa dedicada a Microfinanzas para pequeñas y medianas empresas Carrera...

  • Especialista en Nomina

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México FMEDICAL SA DE CV A tiempo completo

    COCEI, por crecimiento nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo: **ESPECIALISTA EN NOMINA** Escolaridad: Lic. en Contaduría, administración o carrera a fin (titulado y con cedula) *INDISPENSABLE* Dominio de la LFT, IMSS, INFONAVIT, FONACOT e ISR; así como Relaciones laborales. Dominio de Contpaq (Indispensable) Experiência de 4 años Como...


  • Miguel Hidalgo (Chiapas), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Mesa de dulces con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita la mesa de dulces   Fiesta infantil¿Para cuántas personas es la mesa de dulces?   Entre 10 y 15 personas¿Cuántos niveles tendrá?   3¿Qué tipo de dulces o postres te gustarían?   Donas, brownies y minitartas, galletas con...

  • Mesa de Ayuda

    hace 7 días


    Miguel Hidalgo, México INOVITZ A tiempo completo

    Por crecimiento de Campaña se solicita de: AGENTE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - 6 meses a 1 año en servicios de atención a clientes vía telefónica y/o chat, en vivo y/o WhatsApp. - Gusto por la atención a clientes telefónica y personal. - Orientado al servicio al cliente y resolución de problemas. - Conocimientos básicos en Paquetería Microsoft...


  • Miguel Hidalgo, México BNP Paribas A tiempo completo

    ESPECIALISTA MESA DE CONTROL PLAN PISO COMERCIAL (NÚMERO DE PUESTO: CTLM MX PM COM 001) ** Descripción - **Objetivo del Puesto**: - Ejecutar y elaborar los controles necesarios para asegurar la confiabilidad, integridad y calidad de la información de cada uno de los procesos (KYI/KYC/Plan Piso), así como garantizar la completitud de los expedientes en...


  • Miguel Hidalgo, México INTERCAM BANCO A tiempo completo

    Intercam Grupo Financiero, somos un Banco 100% mexicano con más de 26 años de trayectoria, especializado en atender necesidades de crédito corporativo, tesorería, seguros, inversiones y negocio cambiario. Nuestra filosofía es el “Humanismo financiero” enfocado a tratar con personas con presencia en México, Puerto Rico y Miami. Buscamos un...