Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Por crecimiento de Campaña se solicita de:
AGENTE MESA DE AYUDA
**Requisitos**:
- 6 meses a 1 año en servicios de atención a clientes vía telefónica y/o chat, en vivo y/o WhatsApp.
- Gusto por la atención a clientes telefónica y personal.
- Orientado al servicio al cliente y resolución de problemas.
- Conocimientos básicos en Paquetería Microsoft / Excel básico
- Carrera Técnica Informática, Administración o afin.
**Actividades**:
- Atención a clientes vía telefónica y en persona.
- Asesoramiento de clientes
- Manejo de llamadas telefónicas
- Captura de datos
- Gestion de reuniones con clientes potenciales
- Gestión de reuniones virtuales
**Oferta de trabajo**:
- **Sueldo base $8,000**:
- Horario de **Lunes a Viernes de 9:00 am - 7:00 pm**:
- Prestaciones de Ley
- Capacitación Pagada
- Descanso fijo Sábado y Domingo
- Pagos puntuales
- Proceso de reclutamiento ágil
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $8,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Aumentos salariales
Lugar de trabajo: In person
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Mesa de Ayuda
hace 17 horas
Miguel Hidalgo, México Integra Soluciones A tiempo completoImportante Empresa en Telecomunicaciones Solicita Agente de Mesa de Ayuda **Requisitos**: Contar con mínimo 1 año de experiência en mesa de ayuda Manejo de la herramienta REMEDY o SERVICE NOW Actividades: Generación de tickets, atención vía remota Soporte primer nível. Excel intermedio - avanzado - Se ofrece: Sueldo mensual $10,000 + PL desde...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México Integra Soluciones A tiempo completoIntegra Soluciones está en busca de un Analista de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo. Como líderes en soluciones tecnológicas, nos enfocamos en brindar un excelente servicio al cliente y garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas. **Responsabilidades**: - Atender y resolver las incidencias que lleguen a la Mesa de Ayuda de forma...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completoImportante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 29 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Preparatoria terminada Funciones: - Levantar reportes de usuarios - Dar solución y seguimiento a reportes - Canalizar y asesorar según la solicitud - Tomar...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completoEmpresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: **Requisitos**: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el área Conocimientos Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios **Actividades**: Atención Telefónica...
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Coordinador Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México DR MEXICO A tiempo completoDR Security te invita a formar parte de su equipo como **COORDINADOR MESA DE AYUDA** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería en Comunicaciones y electrónica, Telecomunicaciones, Computación, Sistemas o afín - Certificado en ITIL Foundation V3 - Experiência mínima de 2 años en mismo puesto - Experiência INDISPENSABLE en levantamiento de tickets -...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México CSG A tiempo completo**IMPORTANTE EMPRESA** **SOLICITA** **Mesa de Control y Ayuda** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura terminada **Experiência**: - Experiência de 3 años en el area de operaciones** **Actividades**: - **Atender solicitudes de clientes y usuarios internos - Generar ordenes de trabajo a tecnicos **Ofrecemos**: - **Sueldo:$20,000 Mensual +...
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Agente Mesa de Ayuda L2
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México ADQA A tiempo completo**Vacante para la empresa ADQA en Anahuac -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Buenas tardes, Red. Estamos solicitando AGENTE MESA DE AYUDA (L2) - HÍBRIDO ¿Qué necesitas para integrarte con nosotros? - Estudios relacionados con TI - 2 año de experiência en atención a cliente o mesa de ayuda - Habilidades de solución de problemas - Disponibilidad...
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Ejecutivo Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México Konecta México A tiempo completo¡Estamos buscando un Ejecutivo de Mesa de Ayuda Ticket para unirse a nuestro equipo! Esta es una oportunidad de contratación inmediata con prestaciones de ley. Turno: Vespertino 14:00 pm a 22:00 pm Descanso Rolado entre semana **Requisitos**: - Preparatoria terminada. - Excelente atención al cliente. - Experiência en funciones de back office. -...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México ADQA A tiempo completo**Vacante para la empresa ADQA en Anahuac -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Buenas tardes, Red. Estamos solicitando AGENTE MESA DE AYUDA - HÍBRIDO ¿Qué necesitas para integrarte con nosotros? - Estudios relacionados con TI - 2 año de experiência en atención a cliente o mesa de ayuda - Habilidades de solución de problemas - Disponibilidad para...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México BD A tiempo completoSomos un equipo apasionado y con conocimiento en el mercado en el área de Tecnología de la Información (TI). Con nuestra experiência en el mercado, hemos desarrollado estrategias efectivas para atender los distintos segmentos de negocio de manera contundente. Estamos en búsqueda de Talento como: **Agente mesa de ayuda** - Atender y solucionar tickets...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México Castle Five A tiempo completoCompleta disponibilidad y actitud de servicio a los usuarios. (el cliente).Somos una consultoría de reclutamiento estamos en búsqueda de un **Analista de Mesa de Ayuda** para una empresa de arrendamiento de flotillas vehiculares **Requisitos** - Escolaridad: Prepatatoria - Experiência: 1 año (Taller, agencias automotrices o a fin) **Funciones** -...
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Agente de Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo**¡Estamos en búsqueda de talento!!** **Requisitos** - Experiência mínima de 6 MESES en puesto de atención a clientes, mesa de ayuda, administrativa o afín. - **Contar con total disponibilidad de horario**: - Sin compromiso escolar ni laboral - **No vivir a mas de una hora del metro Mixcoac (indispensable)** **Conocimientos Básicos Requeridos** -...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México FUNDACIÓN RAFAEL DONDÉ IAP - Ciudad de México, CMX A tiempo completo**ESQUEMA DE TRABAJO HÍBRIDO** **Estudios Deseados**: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Licenciado en Informática, Ingeniero en Telemática, Ingeniero en Telecomunicaciones, Ingeniería en Computación, Ingeniería en Mecatrónica, **Experiência Profesional**: De 6 meses a 1 año laborando en puestos similares a Mesa de ayuda, Service...
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Miguel Hidalgo, México CIVIR A tiempo completoEn Civir Consultora con operaciones en España y México enfocada en el sector de Tecnologías de la Información esta en Búsqueda de un/a Supervisora/or de Mesa de Ayuda. **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería en Tecnologías de la información o a fin - Experiência en redes e infraestructura - Experiência en soporte técnico - Atención a...
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Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México ASAE CONSULTORES A tiempo completoImportante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **MESA DE AYUDA - SERVICE DESK** Salario**:$9,700.00 pesos mensuales brutos **(100% nómina) **Experiência y Conocimientos**: - Soporte a Usuarios Hardware / Software, PC, Laptop - Seguimiento de Ticket's / Folios - Remedy / Active Directory **Preferente...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México Grupo SONDA A tiempo completo¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En el área de operaciones estamos...
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Coordinador de Mesa de Aydua
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México DR México A tiempo completoDR México te invita a formar parte de su equipo como **COORDINADOR DE MESA DE AYUDA** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería en Comunicaciones y electrónica, Telecomunicaciones, Computación, Sistemas o afín - Certificado en ITIL Foundation V3 - Experiência mínima de 2 años en mismo puesto - Experiência indispensable en levantamiento de...
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Analista de Mesa de Control
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México SERVICIOS ESPECIALIZADOS CATA A tiempo completoImportante empresa facilitadora de pagos **Ya Ganaste**, sólida en el mercado y con presencia en Latinoamérica y España, un **Analista de mesa de control **que ayude a asegurarse que los expedientes cuenten con los requerimientos necesarios. **Requisitos**: - Experiência en Mesa de Control o Mesa de Servicio - Organización - Enfoque al detalle -...
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Agente de Mesa de Servicios
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Inetum A tiempo completoEn **INETUM**, nos encontramos en búsqueda de **Agente de mesa de servicios, **para incorporarse a proyecto con importante cliente. **Requerimos**: - Carrera técnica o Licenciatura - Experiência de 1 o 2 años **Tecnologías requeridas**: - Herramientas de ticketing, Microsoft, Windows, Linux. - Se valorará experiência en soporte a aplicaciones tipo...
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Agente de Mesa de Servicios
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México Inetum A tiempo completoEn **INETUM**, nos encontramos en búsqueda de **Agente de mesa de servicios, **para incorporarse a proyecto con importante cliente. **Requerimos**: - Carrera técnica o Licenciatura - Experiência de 1 o 2 años **Tecnologías requeridas**: - Herramientas de ticketing, Microsoft, Windows, Linux. - Se valorará experiência en soporte a aplicaciones tipo...