Coordinador de Soporte-mesa de Servicios
hace 2 meses
**Coordinador mesa de servicios -**
**Requisitos**:
- Estudios: Carrera técnica
- Experiência: Entre 2 a 4 años en áreas de soporte, manejo de personal, coordinación y supervisión de equipos de trabajo, helpDesk, Service Desk y mesas de servicio.
- Saber: Linux, Kubernetes, Conocimientos de ITIL, administración y coordinación de Service Desk 7x24x365, implementación de practicas en el servicio que tengan por resultado la eficiencia de los
- recursos asignados, gestionar N1 y N1.5 en el Service Desk, Realización de WFM, Lógico, proactivo, responsable, leal, habilidades blandas, fuertes habilidades de liderazgo, enfocado a resultados.
- Se valorarán conocimientos intermedios en redes y kubernates.
**ACTIVIDADES**:
- Capacidad de diálogo y entendimiento a todos los nível, estrategias de implementación y
- esquemas de solución.
- Capacidad de analizar tendencias del servicio, escenarios, sucesos, prevenir cambios.
- Capacidad de interactuar con equipos multidisciplinarios: liderar, motivar, dirigir y coordinar.
- Conocimientos técnicos específicos (Configuración - Programación) para una actividad
- concreta.
- Gestión de proyectos y de equipos.
- Capacidad para afrontar las crisis y el cambio.
- Visión y pensamiento estratégico.
- Orientación al desempeño.
- Control y supervisión (horarios, roles, guardias, etc)
- Monitoreo de SLA´s.
**OFRECEMOS**:
- Esquema 100% nómina
- Horario híbrido de Lunes-Viernes de 9am-6pm
- Sueldo mensual bruto de: $26,820
- Prestaciones de ley
**ZONA: Polanco I Secc, Miguel Hidalgo**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $20,000.00 - $26,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Una ubicación
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Coordinador Mesa de Servicio
hace 2 días
Miguel Hidalgo, México Soluciones Vitalento A tiempo completo**Empresa Financiera de renombre busca**: **COORDINADOR MESA DE SERVICIO** **Ubicación de trabajo**:Miguel Hidalgo $28,000 a $34,000 (Bruto) Según Experiência. **Requisitos**: - Educación superior en campos relacionados - 5 años de experiência mínimo en áreas similares - Sexo: Indistinto TU MISIÓN: **Planificar, gestionar y controlar **los...
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Coordinador Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Miguel Hidalgo, México DR MEXICO A tiempo completoDR Security te invita a formar parte de su equipo como **COORDINADOR MESA DE AYUDA** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería en Comunicaciones y electrónica, Telecomunicaciones, Computación, Sistemas o afín - Certificado en ITIL Foundation V3 - Experiência mínima de 2 años en mismo puesto - Experiência INDISPENSABLE en levantamiento de tickets -...
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Coordinador Mesa de Servicios
hace 15 horas
Miguel Hidalgo, México Inetum A tiempo completoEn **INETUM**, nos encontramos en búsqueda de **Coordinador mesa de servicios, **para incorporarse a proyecto con importante cliente. **Requerimos**: - Carrera técnica o Licenciatura - Experiência de 2 años en cargos relacionados con la administración y coordinación de Service Desk 7x24x365. **Tecnologías requeridas**: - Herramientas ITSM (como...
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Coordinador de Mesa de Aydua
hace 2 meses
Miguel Hidalgo, México DR México A tiempo completoDR México te invita a formar parte de su equipo como **COORDINADOR DE MESA DE AYUDA** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería en Comunicaciones y electrónica, Telecomunicaciones, Computación, Sistemas o afín - Certificado en ITIL Foundation V3 - Experiência mínima de 2 años en mismo puesto - Experiência indispensable en levantamiento de...
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Miguel Hidalgo, México Corporativo Kosmos A tiempo completoEmpresa líder en su ramo solicita **Analista de soporte técnico/Mesa de servicio** **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Carrera técnica en sistemas o a fin - Experiência: mínima de 1 llevando a cabo soporte técnico presencial y/o remoto - indispensable trabajo 100% presencial Funciones: - Soporte a usuarios a 2 nível - soporte a usuarios vía...
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Agente de Mesa de Servicios
hace 2 meses
Miguel Hidalgo, México Inetum A tiempo completoEn **INETUM**, nos encontramos en búsqueda de **Agente de mesa de servicios, **para incorporarse a proyecto con importante cliente. **Requerimos**: - Carrera técnica o Licenciatura - Experiência de 1 o 2 años **Tecnologías requeridas**: - Herramientas de ticketing, Microsoft, Windows, Linux. - Se valorará experiência en soporte a aplicaciones tipo...
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Agente de Mesa de Servicios
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México Inetum A tiempo completoEn **INETUM**, nos encontramos en búsqueda de **Agente de mesa de servicios, **para incorporarse a proyecto con importante cliente. **Requerimos**: - Carrera técnica o Licenciatura - Experiência de 1 o 2 años **Tecnologías requeridas**: - Herramientas de ticketing, Microsoft, Windows, Linux. - Se valorará experiência en soporte a aplicaciones tipo...
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Agente de Mesa de Servicios
hace 15 horas
Miguel Hidalgo, México Inetum A tiempo completoEn **INETUM**, nos encontramos en búsqueda de **Agente de mesa de servicios, **para incorporarse a proyecto con importante cliente. **Requerimos**: - Carrera técnica o Licenciatura - Experiência de 1 o 2 años **Tecnologías requeridas**: - Herramientas de ticketing, Microsoft, Windows, Linux. - Se valorará experiência en soporte a aplicaciones tipo...
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Coordinador de Almacén
hace 2 días
Miguel Hidalgo, México Coordinador de almacén A tiempo completoImportante empresa esta solicitando COORDINADOR DE ALMACEN **Requisitos**: - Experiência como coordinador de almacén mínima de 1 año ACTIVIDADES - Actividad fisca constante - Verificar carga y descarga de cajas - Supervisión de personal en el rea de almacén - limpieza de almacén OFRECEMOS: - $10,000 mensuales - pago semanal - $500 vales de...
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Cordinador de Mesa de Ayuda
hace 2 días
Miguel Hidalgo, México VIP Ingenieria A tiempo completoDR Security te invita a formar parte de su equipo como **COORDINADOR MESA DE AYUDA** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería en Comunicaciones y electrónica, Telecomunicaciones, Computación, Sistemas o afín - Certificado en ITIL Foundation V3 - Experiência mínima de 2 años en mismo puesto - Experiência INDISPENSABLE en levantamiento de tickets -...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Miguel Hidalgo, México ADQA A tiempo completo**Vacante para la empresa ADQA en Anahuac -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Buenas tardes, Red. Estamos solicitando AGENTE MESA DE AYUDA - HÍBRIDO ¿Qué necesitas para integrarte con nosotros? - Estudios relacionados con TI - 2 año de experiência en atención a cliente o mesa de ayuda - Habilidades de solución de problemas - Disponibilidad para...
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Coordinador de Soporte Técnico
hace 2 meses
Miguel Hidalgo, México Administración Estratégica de Servicios A tiempo completoImportante empresa del giro automotriz, está en búsqueda de tu talento como: Coordinador de Soporte Técnico **Requisitos**: Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática, Ciencias de la Computación o afín. Titulado Mínimo 2 años de experiência en puesto similar. (preferentemente con personal a cargo) Conocimientos: Instalación,...
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Coordinador de Soporte Técnico
hace 2 meses
Miguel Hidalgo, México Administración Estratégica de Servicios A tiempo completoImportante empresa del giro automotriz, está en búsqueda de tu talento como: Coordinador de Soporte Técnico **Requisitos**: Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática, Ciencias de la Computación o afín. Titulado Mínimo 2 años de experiência en puesto similar. (preferentemente con personal a cargo) Conocimientos: Instalación,...
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Coordinador de Servicios Generales
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, México Coordinador de Servicios Generales - Soft Services A tiempo completo¡Buscamos a gente apasionada y especialista en Servicios Generales, que busque la excelencia y quiera llevar nuestros servicios al siguiente nível!Estamos en búsqueda de unCoordinador de Servicios Generales - Soft Services. **Perfil**: **Escolaridad**: Ingeniería terminada o a fin. **Experiência**: al menos 3 años comprobables en gestión y...
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Coordinador de Servicios Generales
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, México Coordinador de Servicios Generales - Soft Services A tiempo completo¡Buscamos a gente apasionada y especialista en Servicios Generales, que busque la excelencia y quiera llevar nuestros servicios al siguiente nível!Estamos en búsqueda de unCoordinador de Servicios Generales - Soft Services. **Perfil**: **Escolaridad**: Ingeniería terminada o a fin. **Experiência**: al menos 3 años comprobables en gestión y...
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Especialista de Mesa de Servicio
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México Promoción y Operación, S.A. De C.V. A tiempo completoPROSA es una empresa enfocada a los medios de pago que integra soluciones tecnológicas compartidas para contribuir a un mundo más simple. Además de ser el procesador de transacciones electrónicas más grande de América Latina y uno de los diez más importantes del mundo. Únete a nuestro gran equipo de trabajo como: Especialista de mesa de...
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Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Integra Soluciones SA DE CV A tiempo completo**Somos Integra Technologies, una empresa con más de 13 años de experiência en el sector de las TICS, ofreciendo soluciones integrales de estrategia tecnológica** **Solicita Agente de Mesa de Ayuda** **Requisitos**: **Contar con mínimo 1 año de experiência en mesa de ayuda Manejo de la herramienta REMEDY o SERVICE NOW Actividades: Generación de...
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Soporte de Infraestructura
hace 2 meses
Miguel Hidalgo, México Soporte Infraestructuta A tiempo completoALDO CONTI ITALIA Busca personal en el area de Soporte de Infraestructura, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios y mantener la infraestructura en óptimas condiciones. Requisitos para el puesto: - Experiência comprobada en soporte técnico y atención a usuarios nível 1, con conocimientos sólidos en resolución de...
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Coordinador de Mesa de Ayuda Soporte Técnico e
hace 2 meses
Miguel Hidalgo, México CIVIR A tiempo completoEn Civir Consultora con operaciones en España y México enfocada en el sector de Tecnologías de la Información esta en Búsqueda de un/a Supervisora/or de Mesa de Ayuda. **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería en Tecnologías de la información o a fin - Experiência en redes e infraestructura - Experiência en soporte técnico - Atención a...
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Ejecutiva de Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México Grupo Sim A tiempo completo¡Importante marca en Tecnología se encuentra en búsqueda de colaboradoras con excelente actitud de servicio! Para integrarse al equipo como: EJECUTIVA DE MESA DE AYUDA / SOPORTE TÉCNICO con experiência en TELEFONÍA MÓVIL Ubicación: POLANCO Horario: De lunes a sábado de 10:00 a 19:00 horas. Descanso domingos. Solo necesitas: -...