Coordinador Mesa de Servicios

hace 2 meses


Miguel Hidalgo, México Inetum A tiempo completo

En **INETUM**, nos encontramos en búsqueda de **Coordinador mesa de servicios, **para incorporarse a proyecto con importante cliente.

**Requerimos**:

- Carrera técnica o Licenciatura
- Experiência de 2 años en cargos relacionados con la administración y coordinación de Service Desk 7x24x365.

**Tecnologías requeridas**:

- Herramientas ITSM (como usuario).
- Linux.
- Windows a nível soporte.

**Competencias requeridas**:

- Experiência en gestionar N1 y N1.5 en el Service Desk.
- Realización de WFM
- Conocimientos intermedios en redes y kubernates

**Descripción del puesto**:

- Capacidad de diálogo y entendimiento a todos los níveles, estrategias de implementación y esquemas de solución.
- Capacidad de analizar tendencias del servicio, escenarios, sucesos, prevenir cambios.
- Capacidad de interactuar con equipos multidisciplinarios: liderar, motivar, dirigir y coordinar.
- Conocimientos técnicos específicos (Configuración - Programación) para una actividad concreta.
- Gestión de proyectos y de equipos.
- Capacidad para afrontar las crisis y el cambio. -Visión y pensamiento estratégico.
- Orientación al desempeño.
- Control y supervisión (horarios, roles, guardias, etc) -Monitoreo de SLA´s.

**Beneficios**:

- Sueldo de $22,000 Netos
- Esquema de pago 100% Nomina
- Prestaciones de ley

**Modalidad de trabajo remoto y en sitio / Zona de trabajo Polanco / Blvd. Manuel Ávila Camacho 191, int. 502, Col. Los Morales Polanco, Alcaldía Miguel Hidalgo C.P. 11510 - Ciudad de México, México**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $21,000.00 - $22,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas



  • Miguel Hidalgo, México Soluciones Vitalento A tiempo completo

    **Empresa Financiera de renombre busca**: **COORDINADOR MESA DE SERVICIO** **Ubicación de trabajo**:Miguel Hidalgo $28,000 a $34,000 (Bruto) Según Experiência. **Requisitos**: - Educación superior en campos relacionados - 5 años de experiência mínimo en áreas similares - Sexo: Indistinto TU MISIÓN: **Planificar, gestionar y controlar **los...


  • Miguel Hidalgo, México Coordinador de almacén A tiempo completo

    Importante empresa esta solicitando COORDINADOR DE ALMACEN **Requisitos**: - Experiência como coordinador de almacén mínima de 1 año ACTIVIDADES - Actividad fisca constante - Verificar carga y descarga de cajas - Supervisión de personal en el rea de almacén - limpieza de almacén OFRECEMOS: - $10,000 mensuales - pago semanal - $500 vales de...


  • Miguel Hidalgo, México DR MEXICO A tiempo completo

    DR Security te invita a formar parte de su equipo como **COORDINADOR MESA DE AYUDA** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería en Comunicaciones y electrónica, Telecomunicaciones, Computación, Sistemas o afín - Certificado en ITIL Foundation V3 - Experiência mínima de 2 años en mismo puesto - Experiência INDISPENSABLE en levantamiento de tickets -...


  • Miguel Hidalgo, México DR México A tiempo completo

    DR México te invita a formar parte de su equipo como **COORDINADOR DE MESA DE AYUDA** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería en Comunicaciones y electrónica, Telecomunicaciones, Computación, Sistemas o afín - Certificado en ITIL Foundation V3 - Experiência mínima de 2 años en mismo puesto - Experiência indispensable en levantamiento de...


  • Miguel Hidalgo, México Coordinador de Servicios Generales - Soft Services A tiempo completo

    ¡Buscamos a gente apasionada y especialista en Servicios Generales, que busque la excelencia y quiera llevar nuestros servicios al siguiente nível!Estamos en búsqueda de unCoordinador de Servicios Generales - Soft Services. **Perfil**: **Escolaridad**: Ingeniería terminada o a fin. **Experiência**: al menos 3 años comprobables en gestión y...


  • Miguel Hidalgo, México Coordinador de Servicios Generales - Soft Services A tiempo completo

    ¡Buscamos a gente apasionada y especialista en Servicios Generales, que busque la excelencia y quiera llevar nuestros servicios al siguiente nível!Estamos en búsqueda de unCoordinador de Servicios Generales - Soft Services. **Perfil**: **Escolaridad**: Ingeniería terminada o a fin. **Experiência**: al menos 3 años comprobables en gestión y...

  • Mesa de Control

    hace 1 mes


    Miguel Hidalgo, México Tando A tiempo completo

    **Puesto: Coordinador administrativo de mesa de control** **Análisis del puesto.** **Coordinador administrativo de mesa de control para validar y autorizar documentación de acuerdo a requerimientos de clientes y proveedores. Mantener, adecuar y mejorar el proceso establecido, así como análisis de información que permitan mitigar riesgos en la...


  • Miguel Hidalgo, México SERVICIOS ESPECIALIZADOS CATA A tiempo completo

    Importante empresa facilitadora de pagos **Ya Ganaste**, sólida en el mercado y con presencia en Latinoamérica y España, un **Analista de mesa de control **que ayude a asegurarse que los expedientes cuenten con los requerimientos necesarios. **Requisitos**: - Experiência en Mesa de Control o Mesa de Servicio - Organización - Enfoque al detalle -...


  • Miguel Hidalgo, México Inetum A tiempo completo

    En **INETUM**, nos encontramos en búsqueda de **Agente de mesa de servicios, **para incorporarse a proyecto con importante cliente. **Requerimos**: - Carrera técnica o Licenciatura - Experiência de 1 o 2 años **Tecnologías requeridas**: - Herramientas de ticketing, Microsoft, Windows, Linux. - Se valorará experiência en soporte a aplicaciones tipo...


  • Miguel Hidalgo, México Inetum A tiempo completo

    En **INETUM**, nos encontramos en búsqueda de **Agente de mesa de servicios, **para incorporarse a proyecto con importante cliente. **Requerimos**: - Carrera técnica o Licenciatura - Experiência de 1 o 2 años **Tecnologías requeridas**: - Herramientas de ticketing, Microsoft, Windows, Linux. - Se valorará experiência en soporte a aplicaciones tipo...


  • Miguel Hidalgo, México VIP Ingenieria A tiempo completo

    DR Security te invita a formar parte de su equipo como **COORDINADOR MESA DE AYUDA** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería en Comunicaciones y electrónica, Telecomunicaciones, Computación, Sistemas o afín - Certificado en ITIL Foundation V3 - Experiência mínima de 2 años en mismo puesto - Experiência INDISPENSABLE en levantamiento de tickets -...


  • Miguel Hidalgo, México Integra Soluciones A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a ofrecer soluciones integrales e innovadoras de Tecnologías de la Información que por crecimiento y expansión, estamos en búsqueda de un: Supervisor de Mesa de Ayuda **Requisitos**: Escolaridad: Ingeniería en Sistemas o Licenciatura en Informática y/o afín. Conocimientos y Experiência: 2 años como Coordinador,...


  • Miguel Hidalgo, México Ingenieros Asociados A tiempo completo

    Administrador de mesa de servicio Experiência: Gestión de los tickets generados por el cliente y subir la información a los ingenieros para otorgar soluciones técnicas a los clientes en diferentes níveles de servicio. Experiência como mínimo de 3 años en proyectos de esta naturaleza y magnitud. Nível académico: Licenciatura/ingeniería...


  • Miguel Hidalgo, México Promoción y Operación, S.A. De C.V. A tiempo completo

    PROSA es una empresa enfocada a los medios de pago que integra soluciones tecnológicas compartidas para contribuir a un mundo más simple. Además de ser el procesador de transacciones electrónicas más grande de América Latina y uno de los diez más importantes del mundo. Únete a nuestro gran equipo de trabajo como: Especialista de mesa de...


  • Miguel Hidalgo, México Ahorra seguros - Trigarante Agente de Seguros y de fianzas SA de CV A tiempo completo

    "Ahorra Seguros, el mejor cotizador de seguros en México y América Latina te ayuda a encontrar, comparar y contratar la póliza ideal para ti y tu familia al mejor precio. Cotiza en sólo 10 segundos de forma fácil y seguro los mejores seguros de autos, gastos médicos, vida, hogar, viaje, motos y de cualquier otro tipo que necesites." Buscamos Analista...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México Integra Soluciones SA DE CV A tiempo completo

    **Somos Integra Technologies, una empresa con más de 13 años de experiência en el sector de las TICS, ofreciendo soluciones integrales de estrategia tecnológica** **Solicita Agente de Mesa de Ayuda** **Requisitos**: **Contar con mínimo 1 año de experiência en mesa de ayuda Manejo de la herramienta REMEDY o SERVICE NOW Actividades: Generación de...


  • Miguel Hidalgo, México AW A tiempo completo

    NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO PARA LA SIGUIENTE POSICIÓN: **COORDINADOR DE OPERACIONES SERVICIOS** **Requisitos**: Lic. Administración de Empresas, Ing Industrial y/o Afin (trunca o terminada) Experiência Minina de 4 años como Coordinador Operaciones Servicios de limpieza Experiência manejo de personal operativo, relaciones...


  • Miguel Hidalgo, México Servicios de Telecomunicaciones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios de Telecomunicaciones en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Importante empresa solicita: *** Coordinador Nomina y RRHH** **Objetivo del puesto**:responsable del área de recursos humanos de al menos 5 empresas, con una nómina de alrededor de 155 personas. Tener a su cargo a dos analistas del área, adicional una de sus...


  • Miguel Hidalgo, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “COORDINADOR DE SERVICIO TÉCNICO” **Requisitos**: - Licenciatura en Ingeniería en Electrónica (pasante o titulado). - Mínimo 5 años de experiência en servicio técnico y en gestión de personal. - Nota: Horario de L a V de 8:30 a 19:00 horas y contar con vehículo propio. **CONOCIMIENTOS** - Servicio técnico y...


  • Miguel Hidalgo, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “COORDINADOR DE SERVICIO TÉCNICO” **Requisitos**: - Licenciatura o Ingeniería en Electrónica (pasante o titulado). - Mínimo 5 años de experiência en servicio técnico y en gestión de personal. - **Nota**: Contar con vehículo propio. **CONOCIMIENTOS** - Servicio técnico y al cliente. - Gestión y dirección de...