Supervisor Mesa de Ayuda

hace 2 semanas


Ciudad de México Global Hitss A tiempo completo

Global HITSS, la empresa de Grupo Carso que está desarrollando la Sociedad Digital, te invita a sumarte a nuestro equipo Líder en Tecnologías de la Información como: Supervisor mesa de ayuda

¿Qué necesitas?
- Carrera culminada.
- Experiência en:

- Gestión de personal.
- Brindar soporte técnico y gestión de incidentes.
- Manejo de Jira, Remedy.
- Manejo de herramientas de monitoreo como: Youbora, New Relic o Sumologic.

¿Qué ofrecemos?
- Esquema de trabajo hibrido (CDMX).
- Esquema 100% Nómina.
- Beneficios superiores.

Para esta posición se requiere disponibilidad de horario, debido a que se estará realizando una guardia cada 3 semanas.

Se parte de este gran equipo y postúlate con nosotros.

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Salario: $20,000.00 - $24,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Grupo Merik A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como: **Mesa de Ayuda** **Responsable**: - Solucionar reportes de clientes. - Administrar reportes y control de consumibles. - Facturación y recopilación de lectura. - Supervisión del softwere de monitoreo. **Requisitos**: - Licenciatura en Administración, Contabilidad o a fin. - Mínimo 3 años de experiência en...

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Ciudad de México COMERCIALIZADORA GISNET A tiempo completo

    Comercializadora Gisnet SA de CV Solicita colaboradores para cubrir la vacante de Mesa de ayuda Caracteristicas: Grado de estudios: Carrera Técnica en Informática O Administración De Empresas, Lic. Trunca En Administración De Empresas o Afín. - Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm y los dias sábados de 9:00 am a 3:00 pm. - Sueldo:$9,000...

  • Coordinador Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    México BURÓ MEXICANO DE CONSULTORES EN SEGURIDAD INFORMATICA A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a ofrecer soluciones integrales e innovadoras de Tecnologías de la Información que por crecimiento y expansión, estamos en búsqueda de un: **=Coordinador de Mesa de Ayuda=** **Requisitos**: **Escolaridad**: Ingeniería en Sistemas o Licenciatura en Informática y/o afín. **Idioma**:Inglés deseable intermedio -...


  • Ciudad de México STO Consulting A tiempo completo

    Empresa mexicana con más de 20 años de experiência en TI está en búsqueda de: **GERENTE DE MESA DE AYUDA** Híbrido en CDMX **Requisitos**: - ITIL - Dominio de los procesos de gestión de incidentes, requerimientos, problemas, cambios - Generación de informes - Capacidad de analizar datos estadísticos - Definición y monitoreo de SLA y KPI - Manejo...


  • Ciudad de México PURE CUISINE A tiempo completo

    •Supervisar y dirigir al personal de soporte técnico, asignado tareas, estableciendo metas, garatizando que se cumplan estándares de calidad de servicio al cliente. •Elaboración de estrategias para resolución y problemas del cliente incluyendo implementación de nuevas tecnologías, procesos y procedimientos. •Alertamiento de problemas potenciales...


  • México Compusof México S.A de C.V A tiempo completo

    Importante Empresa de Tecnología te invita a incorporarte a su Equipo de Trabajo en la Posición de: Coordinador de MESA DE AYUDA Experiência y Actividades: EXPERIENCIA DE 2 O MAS AÑOS EN PUESTO SIMILAR SEGUIMIENTO DE REPORTES SEGUIMIENTO A METRICAS DE PRODUCTIVIDAD CONOCIMIENTO DE LOS DIFERENTES ROLES DENTRO DE LA MESA DE AYUDA. MANEJO DE PROCESOS...


  • Ciudad de México GRUPO DE ADMINISTRACION DE BIENES Y SERVICIOS A tiempo completo

    Buscamos asesores telefónicos para campaña de Atención a clientes / Mesa de ayuda para ejecutivos internos del banco BBVA *Turnos disponibles: - de 8:30 am a 4:30 pm - de 9 am a 5 pm - de 10 am a 6 pm - de 11 am a 7 pm *Requisitos: - Bachillerato Concluido ( indispensable ) - Experiência en Call center en ATC - Conocimientos muy básicos del sector...

  • Auxiliar de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    México VALE CONFÍA A tiempo completo

    Importante empresa financiera busca Auxiliar de mesa de ayuda Funciones: Soporte y atención a sucursales pertenecientes a la empresa utilizando plataformas dentro de la empresa. **- Requisitos** - **Sin experiência**: - **Responsable**: - **Trabajo bajo presión**: - **Disponibilidad de horario (Horarios rotativos)** **Tareas a realizar** - **Cambio...


  • Ciudad de México Omnibus de México A tiempo completo

    **INTEGRATE A NUESTRO EQUIPO EN OMNIBUS DE MEXICO** **ESTAMOS BUSCANDO**: **SUPERVISOR DE MESA DE CONTROL** **Requisitos** - Experiência mínima de 2 años en el área de mantenimiento a autobuses (VOLVO, scania, Irizar) - Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica concluida - Conocimientos básicos de las unidades para brindar asistencia a operadores...

  • Analista de Cco

    hace 4 semanas


    México PC&B Facility Management Solutions A tiempo completo

    Somos una empresa prestadora de servicios, donde se manejan más de 10 de áreas como: limpieza, transporte, alimentos, infraestructura, servicios públicos, jardinería, almacén... entre otras. Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas o Industrial Titulado Sexo: Indistinto Edad: 25 a 40 años. **Funciones**: - Recibir y procesar cada uno...

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Ciudad de México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **MESA DE AYUDA - SERVICE DESK** Salario**:$9,700.00 pesos mensuales brutos **(100% nómina) **Experiência y Conocimientos**: - Soporte a Usuarios Hardware / Software, PC, Laptop - Seguimiento de Ticket's / Folios - Remedy / Active Directory **Preferente...

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Ciudad de México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **MESA DE AYUDA - SERVICE DESK** Salario**:$9,200.00 pesos mensuales brutos**(100% nómina) **Experiência y Conocimientos**: - Soporte a Usuarios Hardware / Software, PC, Laptop - Seguimiento de Ticket's / Folios - Remedy / Active Directory **Preferente...


  • Ciudad de México Smart Payment Services A tiempo completo

    **Smart Payment Services** Es una empresa 100 % mexicana con más de 20 años de experiência, que existe para apoyar el crecimiento de los negocios, a través de la simplificación en la recepción de pagos mediante una plataforma altamente disponible y segura. Buscamos en nuestro talento tres cualidades: integridad, inteligencia y energía. OPERADOR DE...


  • Ciudad de México Coperva A tiempo completo

    COPERVA importante empresa de Contact center en sector financiero, se encuentra en busca de tu talento para desempeñarte como: **GERENTE DE MESA DE CONTROL** **Objetivo general**: Liderar y coordinar los equipos de la Mesa de Control/Mesa de Ayuda, M.I.S. y Predictivo para garantizar la óptima gestión de los procesos críticos de la empresa,...


  • Zumpango de Ocampo, México APOYO CONFIABLE EN PERSONAL, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa de alto prestigio del giro de Transportes. Ubicada en la laguna de Zumpango, Edo de Méx.(cerca de la Cía HerdezZumpango) Solicita Supervisor de Mesa de Control Nível Licenciatura o trunco Experiência mínima de 5 años en el área manejando: Contratación de Operadores de Trailers Manejo de Operadores Control y rendimiento de Combustibles,...


  • Ciudad de México CORONUS S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R A tiempo completo

    **¡Únete al Equipo CORONUS! Buscamos**: **ANALISTA DE MESA DE CONTROL** **Perfil**: - Carrera terminada área económico-administrativo - De 23 a 45 años. **Al menos 2 año de experiência en puesto similar PREFERENTE FINANCIERO, realizando**: - Validación de expediente y documentación (identificaciones, comprobante de ingresos, comprobante de...


  • Cuauhtémoc (Ciudad de México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Hola, necesito ayuda armando 4 sillas y un base de mesa de la marca mobilkraft. Tengo todas las partes de los muebles y las instrucciones (aunque no explican bien). Cuánto costaría este servicio? GraciasServicios requeridos   Armado de muebles¿Cuántos muebles se tienen que armar?   5Tipo de muebles   Mesa, silla¿Dónde están ubicados los...

  • Supervisor de Promotoria

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Reclutamiento Especializado Del Oriente de México A tiempo completo

    Empresa líder en su giro, te invita a formar parte de su equipo de trabajo, como **SUPERVISOR(A) DE PROMOTORIA** **IMPORTANTE**: - Experiência comprobable como supervisor de PROMOTORES - Experiência en marcas orientadas a la industria farmacéutica - Amplia experiência en Cadenas de Autoservicio como SUPERVISOR - Disponibilidad de...


  • Ciudad de México PETROWAX A tiempo completo

    Coordinador de Mesa de Control Para cubrir incapacidad por maternidad **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato concluido, carrera administrativa concluida o trunca - Edad: de 25 años en adelante - Sexo: Indistinto - Experiência: Por lo menos de un año en puesto similar Funciones y responsabilidades: - Control - Asegurar que se cumplan las tareas...


  • Ciudad de México Thona Seguros S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Thona Seguros** se encuentra en búsqueda de talento para la posición de _Analista de Mesa de Control_. **Escolaridad**: - Licenciatura Administrativa-Económica (100% de créditos) **Requisitos**: - Excel intermedio-avanzado **Experiência mínima de 2 años en**: - Control y asignación de folios - Control de expedientes físicos y digitales -...