Front Desk Hotel Boutique Sma Condé Naste

hace 3 semanas


San Miguel de Allende, México 21st Academy S.C. A tiempo completo

**Vacante para la empresa 21st Academy S.C. en Zona Centro - San Miguel de Allende, Guanajuato**: Destacado Hotel Boutique de 8 habitaciones en el centro de la ciudad de SMA solicita:
Front Desk

Objetivo del puesto:Transmitir la filosofía de servicio del hotel a los huéspedes y llevar el servicio al siguiente nível para crear lealtad en nuestros clientes.

Principales **Responsabilidades**:
Recibir a los clientes

Realizar el check-in y check-out de los huéspedes

Brindar información del hotel y de los servicios en general

Ofrecer una excelente atención al cliente

Gestionar las reservas y cancelaciones

Resolver conflictos e incidencias

Dar la información y coordinar los servicios y actividades turísticas

Gestionar los consumos y gastos adicionales

Comunicación y reportes con las diferentes areas del hotel

Comunicación con los huéspedes, antes, durante y después de su llegada al hotel

Algunas actividades:
Realizar, confirmar, modificar o cancelar reservaciones por vía telefónica, correo electrónico o internet

Organizar, confirmar, procesar y llevar todos los registros de ingreso y de salida de los huéspedes y otras solicitudes

Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa.

Promocionar todos los servicios ofrecidos por el hotel, informar sobre los horarios establecidos y realizar reservaciones para algunos servicios externos como visitas turísticas por la ciudad, alquiler de vehículos, servicio de taxis, entre otros.

Reportar alAma de Llaveslas habitaciones de los huéspedes que realizaron check-out para fines de limpieza

Saber utilizar equipos de oficina, terminales bancarias

Apoyar al equipo de trabajo para alcanzar los objetivos comunes

Seguimiento a las relaciones con los huéspedes

Toma de decisiones y resolución de conflictos

Requisitos Profesionales

Experiência de 3 años como mínimo en posición similar

Indispensable bilingüe

Referencias Comprobables

Horario Laboral de 8 horas, descanso de dos días entre semana, disponibilidad para rolar turnos: 3PM - 11 PM 0 7AM a 3PM.

Ofrecemos:
Sueldo base de 12,000 pesos brutos mensuales

Prestaciones de Ley

Adicionalmente comisiones mensuales y propinas

Crecimiento, desarrollo y solidez laboral.

Este es un hotel boutique premiado por Condé Naste, excelente flugar para trabajar.

**Nível de educación deseada**:
Superior - cursando

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Turismo / Hotelería

**Industria**:
Hospitalidad

**Habilidades**:

- front desk
- bilingüe
- liderazgo
- atención al cliente
- excelente servicioal cliente



  • Ciudad de México HOTEL BOUTIQUE DOMINGO SANTO A tiempo completo

    **Recepcionista - Hotel - Terraza Domingo Santo!** Estamos buscando una colaborador(a) para el Front Desk del Hotel Boutique Domingo Santo. Su principal responsabilidad es atender a los huéspedes del Hotel Boutique Domingo Santo de manera personalizada. Brindar información de los servicios adicionales del hotel. El Hotel Boutique Domingo Santo cuenta con...

  • Front Desk Agent

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Umbral, Curio Collection by Hilton A tiempo completo

    **Front Desk Agent (Hotel)** *Proceso de Check In / Check out. *Resolucion de Problemas. *Manejo de Terminales bancarias. *Atencion a los detalles. *Inglés avanzado indispensable. Pay: $8,000.00 - $10,000.00 per month COVID-19 considerations: Acordadas por GOB CDMX Work Location: In person

  • Ejecutivo de Front Desk

    hace 1 semana


    Ciudad de México HOTEL BELAIR UNIQUE CDMX WTC A tiempo completo

    **HOTEL BEL AIR UNIQUE & HOTEL BELAIR BUSINESS CDMX WTC** Solicita: **EJECUTIVO DE FRONT DESK** Sexo: Indistinto Estado Civil: Indistinto Edad: 22 a 28 años Escolaridad: Lic. En Administración De Empresas Turísticas / Turismo (Indispensable) Disponibilidad de Tiempos (Rolan 3 Turnos) INGLES AVANZADO (Capas de establecer conversación). Experiência: NO...


  • Ciudad de México Sofitel Mexico City Reforma A tiempo completo

    Company Description Subdirector de Recepción Sofitel Mexico Reforma es una marca de hotel global que ofrece servicio cálido y experiências auténticamente regionales en lugares de presencia incomparable. Sea un embajador de la marca y su hotel como Subdirector de Recepción. - Sofitel Mexico Reforma el lugar donde la elegancia francesa se mezcla...

  • Production Manager

    hace 1 mes


    Ciudad de México Condé Nast A tiempo completo

    Job DescriptionLocation:Ciudad de México, CMXCondé Nast México y Latinoaméricaestá en búsqueda de unProduction Managerque le apasione la producción y tenga un background publicitario, el cual pueda ser parte del proceso de inicio a fin, desde ser parte de lo creativo/estratégico/viabilidad hasta la entrega de la pieza final, siempre cuidando la...


  • San Miguel de Allende, México 21st Academy S.C. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 21st Academy S.C. en Centro - San Miguel de Allende, Guanajuato**: **Destacado Hotel en SMA solicita**: **CHEF EJECUTIVO** **Indispensable estar titulado.** **Experiência indispensable**: Chef Ejecutivo en hoteles AAA de 200 habitaciones en adelante, atención a 3 centros de consumo como mínimo, 5 años como mínimo en la misma...


  • San Miguel de Allende, México 21st Academy S.C. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 21st Academy S.C. en Zona Centro de San Miguel de Allende - San Miguel de Allende, Guanajuato**: Destacado Hotel Ecoturístico localizado en la ciudad de San Miguel de Allende y que forma parte de una importante cadena de hotelería con presencia en SMA, León, Querétaro y Celaya solicita: Gerente Operativo para gestionar todas las...


  • San Miguel de Allende, México view hotel boutique A tiempo completo

    Gerente operativo que tenga experiência en Hoteleria y sus diferentes areas como son restaurant,,area de bar, Spa. Asi como habitaciones y area de recepcion. Experiência en el ramo que venga con ideas frezcas que se apliquen en un proyecto que tiene mucho potencial. Es importante tener la experiência en este tipo de puesto no menos de tres años. Que...

  • Manager - Front Desk

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México W Mexico City A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJob SummaryAssists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas...

  • Front Desk Agent

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Hilton Mexico City Reforma A tiempo completo

    A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.What will I be doing?As Front Desk Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...

  • Front Desk Agent

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Hilton A tiempo completo

    A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. What will I be doing? As Front Desk Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...


  • Ciudad de México Hotel boutique Mansión de Papilio A tiempo completo

    Coordinar y monitorear los distintos departamentos del hotel. - Ingles - Honesto - Responsable - Comunicarse y lidiar con clientes y empleados utilizando un lenguaje claro, profesional y respetuoso en todo momento, asegurando el buen funcionamiento del hotel. - Inspeccionar las habitaciones de manera esporádica para verificar que se estén cumpliendo con...


  • Miguel Hidalgo, México amuntalent A tiempo completo

    **Descripción**: Recepcionista ( Front desk) para CLINICA DENTAL Actividades: Confirmar y agendar llamadas de primera vez. Confirmar citas de la semana. Seguimiento a pacientes que asiste a consulta. Seguimiento a estudios internos. Mantener el orden de la agenda de doctores. Apertura y cierre de caja. Reporte de solicitud de factura. Ideal inglés...


  • Cabo San Lucas, México Hotel en Los Cabos A tiempo completo

    Hotel en Los Cabos solicita: **Gerente de Boutique** Experiência en el puesto en hotelería Inglés avanzado Licenciatura terminada en Mercadotecnia, Negocios, ventas o afín Extrovertido Manejo de personal Manejo de paquetería Ofrecemos: Sueldo atractivo Comisiones Prestaciones superiores de ley Uniformes Interesados postularse por ese medio...

  • Gerente de Hotel

    hace 1 mes


    San Miguel de Allende, México RTM SERVICES A tiempo completo

    Hotel Boutique en San Miguel de Allende Solicita: GERENTE DE HOTEL Ubicación: zona centro, San Miguel de Allende, Guanajuato **Requisitos**: - Licenciatura en turismo, administración o afín - Inglés avanzado indispensable - Disponibilidad de horario - Experiência mínima 2 años en el puesto y sector hotelero preferentemente Función...


  • San Miguel de Allende, México 21st Academy S.C. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 21st Academy S.C. en Zona Centro - San Miguel de Allende, Guanajuato**: **Destacado Hotel en la ciudad de San Miguel de Allende solicita**: **CHEF EJECUTIVO, titulado, Bilingüe, experiência en hoteles AAA de 50 habitaciones en adelante, poder radicar en San Miguel de Allende.** **Indispensable estar titulado.** **Experiência...


  • Ciudad de México Excent Capital A tiempo completo

    **Sobre la empresa** - Excent Capital Ltd es broker de inversiones regulado con oficinas en Seychelles, Mexico y con planes de expansión al rededor del mundo. Proveemos a nuestros clientes una plataforma de inversiones para el mercado financiero internacional. Debido a nuestro constante crecimiento nos encontramos en búsqueda de: **Front Desk - Inglés...

  • Recepcionista de hotel

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Soho House A tiempo completo

    Who We Are…We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect,...


  • Punta de Mita, México Ancora Puerto Vallarta A tiempo completo

    _DESCRIPCION DEL PUESTO_ Supervisará hábilmente la operación general del hotel para lograr los objetivos planeados de integridad operativa, medidos por los ingresos, al tiempo que mantiene los estándares de la compañía en materia de garantía de calidad, protección de activos, satisfacción de los asociados y superará las expectativas de los...


  • Punta de Mita, México Ancora Puerto Vallarta A tiempo completo

    _DESCRIPCION DEL PUESTO_ Supervisará hábilmente la operación general del hotel para lograr los objetivos planeados de integridad operativa, medidos por los ingresos, al tiempo que mantiene los estándares de la compañía en materia de garantía de calidad, protección de activos, satisfacción de los asociados y superará las expectativas de los...