Empleos actuales relacionados con Analista Servicio a Clientes - Ciudad de México - Brambles Group

  • Atención Al Cliente

    hace 18 horas

    06700, Ciudad de México, CDMX ATENCIÓNA CLIENTES. A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Si posees muy buena comunicación y proactividad, capacidad analítica, conocimientos y experiência en las necesidades actuales en Atención a clientes, que tienen las organizaciones, ven y únete a nuestro equipo potenciando tus habilidades, aprendiendo, colaborando y creciendo tanto profesionalmente como...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 4 meses

    Ciudad de México EGA KAT LOGISTICA S DE RL DE CV A tiempo completo

    Empresa internacional de logística, busca personal para su equipo administrativo y comercial: Descripción: Analista de administrativo y de servicio al cliente. Alcance: - Seguimiento y agendamiento citas comerciales. - Seguimiento y gestión de Cartera - otros a definir Competencias: Responsable, Proactivo, Trabajo en equipo y Orientación al...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista de Servicio al Cliente es un profesional que se encarga de brindar apoyo y resoluciones a los clientes de la empresa. Este puesto requiere una excelente comunicación, habilidades de análisis y capacidad para trabajar en equipo.ResponsabilidadesBrindar apoyo y resoluciones a los clientes de manera oportuna y...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista de Servicio al Cliente es un profesional responsable de brindar asistencia y soluciones a los clientes de la empresa. Su objetivo principal es resolver problemas y proporcionar soporte constante a los clientes externos.ResponsabilidadesActuar como punto de contacto único para socios internos y clientes externos.Interactuar...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 3 días

    Naucalpan de Juárez, México Aqa A Domicilio A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Aqa A Domicilio****Descripción del Puesto**La empresa Aqa A Domicilio busca un Analista de Servicio al Cliente para trabajar en nuestra sucursal en San Bartolo - Naucalpan de Juárez, Estado de México. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente, manejo de personal, administración de cartera, manejo y...

  • Analista de Servicio al Cliente Operativo

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics en Kuehne + Nagel. En este rol, serás responsable de atender los requerimientos de nuestros clientes internos y externos, así como los de nuestros proveedores de servicio de transporte y maniobras.ResponsabilidadesMantener la calidad en la...

  • Analista Servicio Al Cliente

    hace 3 meses

    Ciudad Juarez, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE” **Requisitos**: - Bachillerato concluido con certificado. - 1 año de experiência en atención a clientes, deseable experiência en ventas. - Conocimientos en servicio al cliente. - **Nota**: Se certifica ante CONSAR. **COMPETENCIAS** - Orientación al servicio, empatía y...

  • Analista Administrativo y de Atención Al Cliente

    hace 3 meses

    Ciudad de México Centro de Servicio Autorizado para equipos Samsung A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana, contamos con más de 20 años de experiência en el mercado de reparación e instalación de línea blanca, electrónica, celulares e impresoras. Estamos solicitando **ANALISTA ADMINISTRATIVO** para nuestra mesa de soporte en Centro de servicio. (col. Narvarte) Ofrecemos: - Sueldo $8,000 - 10,000 mensual - Bono de...

  • Analista de Servicio al Cliente Operativo

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del Puesto Estamos buscando un Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics en Kuehne + Nagel. Responsabilidades Atender los requerimientos de cada uno de los clientes internos y externos, así como el de los proveedores de servicio de transporte y maniobras. Realizar el análisis de datos,...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Grupo Afal Corporativo (Carl'S Jr.) A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Grupo Afal Corporativo (Carl'S Jr.).**Responsabilidades**Las responsabilidades del Analista de Servicio al Cliente incluyen:Atender a los clientes de manera eficiente y profesional.Resolver problemas y solicitudes de los clientes de manera oportuna y...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Dialogus A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un talento destacado para unirse a nuestro equipo como Analista Telefónico y de Atención al Cliente en Dialogus.El candidato ideal posee una licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración o campo afín.Entre las actividades que realizará se encuentran:Captura de información en ZendeskEscalar incidentes con...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Dialogus A tiempo completo

    Buscamos un talento destacado para unirse a nuestro equipo en Dialogus como Analista Telefónico y de Atención al Cliente.El perfil ideal para este rol es alguien con una licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración o campos afines.Entre las actividades que realizará, se encuentran:Capturar información de ZendeskEscalar incidentes con...

  • Analista de Servicio a Clientes- C10

    hace 3 meses

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista de Servicio al Cliente 2 es un puesto de nível intermedio responsable de brindar a los clientes resoluciones y apoyo en coordinación con el equipo de Servicio al Cliente. El objetivo general de esta función es resolver problemas de clientes externos y proporcionar soporte constante al cliente. **Responsabilidades**: - Ser el único punto de...

  • Analista de Servicio a Clientes

    hace 3 meses

    México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    Analista Servicio a Clientes y Agentes Jr-Qro. Misión: Proporcionar atención a los Clientes y/o Agentes como primer frente en la oficina, resolviendo y aclarando las dudas, quejas y/o problemáticas operativas o de servicio, determinando las causas, seleccionando y explicando la mejor alternativa de solución para accionar con sentido de urgencia...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 meses

    México Natgas Querétaro Sapi De CV A tiempo completo

    Descripción **Natgas - Empresa Líder y pionera en gas natural vehicular** Solicita**:Analista de Servicio al Cliente**. **Objetivo de la posición**: Dedicarse al contacto y gestión de recuperación de clientes que han suspendido el consumo de nuestro servicio. **Actividades a realizar**: - Captar y solucionar Preguntas, Quejas y Reportes de...

  • Analista de Servicio Técnico y Cliente

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México ENGIE A tiempo completo

    ENGIE: Liderando el Cambio Energético en México En ENGIE, estamos comprometidos con la transformación energética de México, ofreciendo soluciones innovadoras y sostenibles para impulsar el desarrollo económico y reducir la huella de carbono. Buscamos a un Analista de Servicio Técnico y Cliente que se una a nuestro equipo para contribuir en la...

  • Analista de Servicio Al Cliente-chih

    hace 3 meses

    Ciudad Juarez, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE” **Requisitos**: - Bachillerato concluido (contar con certificado). - 1 año de experiência en servicio al cliente y deseable en ventas. - Conocimiento en atención al cliente. - **Nota**: Se certifica ante CONSAR. **COMPETENCIAS** - Orientación al servicio, empatía, tolerancia,...

  • Analista Comercial Junior de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Badak Soluciones A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Analista Comercial Junior de Servicio al Cliente apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo en Badak Soluciones en Ciudad de México.ResponsabilidadesAtención al Cliente: brindar asistencia y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.Desarrollo Comercial: identificar y aprovechar...

  • Analista de Distribución

    hace 1 semana

    Ciudad de México, CDMX Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Te gustaria iniciar tu carrera profesional con una de las organizaciones logísticas mas exitosas a nível mundial? En Kuehne+Nagel, nuestro site de Cuautitlán está buscando un nuevo Analista de Distribución - Atención a clientes para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics ** Tu función**: Gestionar y ejecutar las actividades asignadas a su...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción del PuestoAlia Integrando Talento busca a un Analista de Servicio al Cliente VIP altamente capacitado y orientado a detalles para brindar servicio personalizado a nuestros clientes.Requisitos del PuestoConocimientos en atención al cliente (Sector Financiero/Banca/Contabilidad)Resolución de situaciones complejas en claras y manejablesCapacidad...

Analista Servicio a Clientes

hace 4 meses

Ciudad de México Brambles Group A tiempo completo

CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more efficiently, safely and with less environmental impact.

What does that mean for you? You’ll join an international organization big enough to take you anywhere, and small enough to get you there sooner. You’ll help change how goods get to market and contribute to global sustainability. You’ll be empowered to bring your authentic self to work and be surrounded by diverse and driven professionals. And you can maximize your work-life balance and flexibility through our

Hybrid Work Model


**Job Description**:
Responsable de la gestión administrativa respecto a la generación de reportes, información y análisis que permitan la identificación e implementación de seguimiento de datos de exportación para su almacenamiento y entrega para los fines que se requiera dentro de la organización.

**Responsabilidades**:
Analista temporal (7 meses mínimo) responsable de la gestión y seguimiento de las siguientes actividades de los clientes que efectúan transferencias de exportación:

- Revisar y validar los movimientos generados por los clientes a SAP para la exportación, notificando a los Coordinadores de CSO y Ejecutivos Comerciales
- Creación y envío de reportes personalizados a clientes (Tarjeta de Información de Exportaciones - TIE)
- Creación y revisión del porcentaje de cumplimiento de información de exportación de los clientes.
- Detección de movimientos incompletos por parte de los clientes y notificación a los mismos (número de pedimento, Bill of Lading/Manifiesto)
- Almacenar Tarjeta de Información de Exportaciones en Sharepoint de CHEP
- Corrección de cantidad en movimientos, GLID y fechas de exportación de los clientes
- Bloqueo / Desbloqueo de cuentas

Actividades
- Descarga del 100% de TIEs de los clientes de exportación
- Envío mensual de TIE a todos los clientes exportadores
- Revisión de reportes en 48h
- Bloqueo y desbloqueo de cuentas en 48h
- Tiempo de respuesta al cliente interno en menos de 24h
- Reporte de cumplimiento de envío y validación de TIEs

**Qualifications**:

- Conocimiento avanzado de Excel (Macros, bases de datos, tablas dinámicas, hojas de cálculo, interpretación de gráficas)
- Habilidad numérica
- Gestión de base de datos de clientes.
- Gestiones de SAP
- Manejo de nubes de almacenamiento de datos

Experiência
- Preparatoria terminada o carrera trunca o técnica
- 1 o más años de experiência en posiciones de manejos de bases de datos y / o Business Intelligence
- Deseable capacidad y experiência en análisis e interpretación de información.

Conocimientos
- Excel Intermedio
- SAP básico
- Power BI deseable
- Salesforce deseable
- Trabajo en equipo
- Capacidad para generar e interpretar análisis

Preferred Education

Technical/Professional Qualification

Preferred Level of Work Experience

Less than 1 year

We are an Equal Opportunity Employer and we are committed to developing a diverse workforce in which everyone is treated fairly, with respect, and has the opportunity to contribute to business success while realizing his or her potential. This means harnessing the unique skills and experience that each individual brings and we do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, status as a veteran, and basis of disability or any other federal, state, or local protected class.