Help Desk Analyst

hace 1 mes


Ciudad de México CDMX Computacenter Mexico A tiempo completo

**Acerca de la empresa**

Empresa líder en el sector de tecnología con una amplia presencia internacional. Nuestra historia se basa en ofrecer soluciones innovadoras y servicios de alta calidad a nuestros clientes. En un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, brindamos la oportunidad a nuestros empleados de crecer y desarrollarse profesionalmente.

"AGENTES SERVICE DESK BILINGÜE INGLÉS - ESPAÑOL" horario Partime

**Habilidades y experiência deseada - inglés avanzado. Indispensable**
- **Inglés avanzado. Indispensable**:

- Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial.
- Excelente trato telefónico
- Experiência previa en un entorno con una fuerte orientación al cliente.
- Horario matutino: empezando 6 am trabajando fines de semana y descansando entre semana.

**Funciones**
- Atención a empleados de nuestros clientes
- **No ventas**:

- Atención vía mensaje, chat y/o llamadas.

Ofrecemos
- Salario por hora $85
- 5% Fondo de ahorro
- 12 días de vacaciones el primer año
- 25% Prima vacacional
- 15 días de aguinaldo
- Capacitación pagada
- Capacitaciones constantes.
- 2 días de descanso
- Trabajo presencial

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $4,500.00 - $5,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Help Desk Analyst

    hace 4 meses


    Ciudad de México Kodefree A tiempo completo

    En KodeFree no encontramos en búsqueda de tu talento como **Ingeniero de Soporte Técnico/ Help Desk Analyst** **¿Qué necesitas para participar en nuestro proceso?** - Lic. en Sistemas o carreras afines - Experiência mínima de 2 años en sistemas y/o soporte - Actitud de servicio, empatía, sentido de urgencia, orientado a resultados, comunicación -...

  • IT Help Desk

    hace 4 meses


    Ciudad de México Flexis A tiempo completo

    **Job description** IT Help Desk Analyst will report to the Service Delivery Manager and provide remote technical guidance, assistance, coordination and follow-up on customer questions, problems or malfunctions of all PC, MAC-related, Office 365, Network issues with a goal of first contact resolution. 1+ years of experience working for a Managed Service...

  • Analista Help Desk

    hace 4 meses


    Ciudad de México HAYS A tiempo completo

    Help Desk, Soporte TI, Mesa de Ayuda Your new company Compañía nacional de consumo masivo líder en sector alimenticio, cuenta con varias líneas de infraestructura y productos. Actualmente se encuentra en procesos de expansión. Es una compañía que se enfoca en crecimiento constante, visión a largo plazo y ofrecer oportunidades para el desarrollo de...


  • 06600, Ciudad de México, CDMX Computacenter Mexico A tiempo completo

    Computacenter México SA de CV** es una empresa líder en el sector de tecnología con una amplia presencia internacional. Nuestra historia se basa en ofrecer soluciones innovadoras y servicios de alta calidad a nuestros clientes. En un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, brindamos la oportunidad a nuestros empleados de crecer y desarrollarse...

  • Help Desk

    hace 2 meses


    06600, Ciudad de México, CDMX Computacenter Mexico A tiempo completo

    **Computacenter México SA de CV** es una empresa líder en el sector de tecnología con una amplia presencia internacional. Nuestra historia se basa en ofrecer soluciones innovadoras y servicios de alta calidad a nuestros clientes. En un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, brindamos la oportunidad a nuestros empleados de crecer y desarrollarse...


  • Ciudad de México Percepta International A tiempo completo

    Tecnico de help desk - bilingueMX-DF-Mexico DF **Description**: **Percepta se encuentra en la busqueda de un Tecnico de Help desk con experiência actual brindando soporte tecnico de nível 1 y 2.** **Altamente calificado para trabajar individualmente en Mexico y como parte de un equipo global.** **Que haras**: La funcion del tecnico de soporte help desk...

  • Help Desk Analyst

    hace 4 meses


    México PPG Industries A tiempo completo

    **Main Responsibilities.** - Communicate with non-IT and IT specialists alike to ensure customer and service level standards are met. - Contribute to definition of training documentation and training plans. - Have a focus in IT solutions, aiming for quality and looking for first call solutions. - IT infrastructure support. - Participate in agreed...

  • Especialista de Help Desk

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, CDMX Go Sinergia A tiempo completo

    **INSTITUCION FINANCIERA - UBICADA CAMINO AL ITESO - HORARIO HIBRIDO** **ESPECIALISTA HELP DESK** **Requisitos**: Lic en Tecnologias de la Informacion Conocimientos de sistemas operativos (avanzado), Conocimento en SW en general (instalación, configuración, etc), Conocimientos en Redes. Active Directory, Exchange OBJETIVO GENERAL DEL...

  • Help Desk Support

    hace 4 meses


    Ciudad de México REVOLUTION A tiempo completo

    **HELP DESK** **PERFIL**:(ING, LIC, TECNICO) Sistemas, Informática, Soporte técnico o Afín. (Terminada, en curso o trunca). **REQUISITOS, CONOCIMIENTOS Y ACTIVIDADES.** - Edad: 20 a 35 años. - Experiência 2 años - Conocimiento en escrow y desarrollo ios - asistencia técnica - Dar seguimiento a los incidentes desde el momento en que se informa hasta...

  • Analista Help Desk

    hace 4 meses


    Ciudad de México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Ria A tiempo completo

    {"title": "Help Desk Analyst", "description": "Job SummaryRia is a leading money transfer company committed to delivering fast, convenient, and safe services to our customers. We are seeking a skilled Help Desk Analyst to provide technical support to our agents, ensuring the operability of our Web System.Key ResponsibilitiesDiagnose and resolve technical...

  • Técnico Help Desk

    hace 4 meses


    México CINEBOX A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como: Técnico Help Desk El Técnico Help Desk es responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, comunicaciones y monitoreo, mediante la realización de mantenimientos preventivos y correctivos a las diversas unidades de negocio y el corporativo para garantizar la oportuna...

  • Analista Help Desk

    hace 4 meses


    México Sermicro México A tiempo completo

    Proporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes. **Responsabilidades**: Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware. Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de software y...

  • Service Desk Analyst

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Wyndham Destinations A tiempo completo

    Service Desk AnalystWe're shaping the future of leisure travel by creating new possibilities for vacationers. As a Service Desk Analyst, you'll play a critical role in delivering exceptional customer experiences for millions of travelers worldwide.Key Responsibilities:Provide 24/7/365 L1 support to internal staff and business partnersManage all interactions...

  • Service Desk Analyst

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Wyndham Destinations A tiempo completo

    Service Desk AnalystWe're seeking a highly skilled Service Desk Analyst to join our Global Service Desk Team. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our internal staff and business partners.Key Responsibilities:Provide 24/7/365 L1 support through various channels, including...

  • Analista Help Desk

    hace 4 meses


    Ciudad Juarez, México GG Sistemas del Norte, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana que inició operaciones en Julio de 1992 surgiendo por la necesidad de cubrir las demandas en Servicios de Ingeniería y Construcción de un mercado mal atendido en el sector Industrial dentro de Cd. Juárez, Chihuahua. Los esfuerzos y la creciente demanda de nuestros clientes han sido nuestros motores para expandir nuestra...

  • Help Desk Specialist

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Wipro Limited A tiempo completo

    Job Title: Help Desk-BuyerJob Summary:We are seeking a highly skilled and motivated Help Desk-Buyer to join our team at Wipro Limited. As a Help Desk-Buyer, you will be responsible for providing exceptional technical support to our clients, resolving their queries in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Process Management:Manage transactions...

  • Service Desk Analyst

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Travel + Leisure Co A tiempo completo

    Service Desk AnalystAt Travel + Leisure Co., we're shaping the future of leisure travel by creating new possibilities for vacationers. As a Service Desk Analyst, you'll play a critical role in providing exceptional customer experiences for millions of travelers worldwide.Key Responsibilities:Provide 24/7/365 L1 support to internal T+L staff through phone,...


  • Ciudad de México Milestone Technologies, Inc. A tiempo completo

    **Company Overview**: Milestone Technologies is a global IT managed services firm that partners with organizations to scale their technology, infrastructure and services to drive specific business outcomes such as digital transformation, innovation, and operational agility. Milestone is focused on building an employee-first, performance based culture and for...

  • Service Desk Analyst

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Wyndham Destinations A tiempo completo

    Global Service Desk AnalystWe're shaping the future of leisure travel by creating new possibilities for vacationers. As a Global Service Desk Analyst, you'll play a key role in delivering exceptional customer experiences for millions of travelers worldwide.Key Responsibilities:Provide 24/7/365 L1 support to internal T+L staff through phone, email,...