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Analista de Servicio Al Cliente

hace 2 meses

Ciudad de México SARFRUT A tiempo completo

Sarfrut, empresa líder en el sector alimenticio, se encuentra en busqueda de talento para la posición de Analista de Servicio al Cliente.

El objetivo es proporcionar información y soporte a clientes con relación a sus necesidades, así como canalizar las quejas, reclamos y sugerencias a las áreas correspondientes, así como elaborar, entregar y controlar los CFDI de la organización a fin de garantizar la gestión de entrega de pedidos y contribuir con el proceso comercial.

Actividades:

- Elaborar y tramitar documentos para exportación.
- Atender y dar seguimiento de las quejas y no conformidades reportadas por los clientes.
- Elaborar reportes mensuales de venta.
- Evaluar la satisfacción de los clientes.
- Elaborar documentos para embarque.
- Capturar pedidos y alta de clientes en sistema.
- Controlar los expedientes de los clientes.
- Emitir los CFDI de ingresos y egresos de la empresa.
- Emitir reportes de las facturas y notas de crédito.

**Requisitos**:

- Técnico contable.
- 1 año de experiência en puesto similar.
- Buena actiud.
- Manejo de ERP.
- Conocimiento de facturación 4.0.
- Manejo de paquetería Office.

Ofrecemos:

- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Contrato directo con la empresa.
- Pago quincenal.
- Turno mixto de lunes a viernes.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno mixto

Prestaciones:

- Seguro de vida

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
- facturación: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Una ubicación

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