Analista de Calidad de Contact Center
hace 2 semanas
**Supervisor de call center (Experiência en atención a clientes)**
Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento.
**Descripción**:
- Monitoreo de llamadas/chat
- Brindar retroalimentacion a ejecutivos
- Realizar calibraciones
- Detectar áreas de oportunidad
con experiência en gestión, que pueda asegurar las operaciones más eficientes en nuestro centro de llamadas. Su objetivo es aumentar la satisfacción del cliente y asegurar que nuestros agentes cumplan con las metas.
**Requisitos**
- Experiência como analista en call center (mínimo 6 meses)
- Experiência en call center
- Escolaridad mínima: Bachillerato
- Capacidad de liderazgo
- Manejo de equipo de cómputo y programas (Exel)
**Ofrecemos**:
- **$7,000 + $1,000 ajuste**:
- **Prestaciones de ley**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
-
Analista de Calidad Cobranza Call Center
hace 13 horas
Ciudad de México CONECTA MX CONTACT CENTER A tiempo completo**Empresa 100% mexicana, líder en ventas, atención a clientes y cobranza, se encuentra en constante expansión e incremento de cartera, por lo cual ¡Estamos en búsqueda de tu talento! **Solicitamos MONITOR DE CALIDAD PARA NUESTROS PORTAFOLIOS DE COBRANZA. **Zona de trabajo**: COL. NARVARTE, ALCALDIA BENITO JUAREZ (CERCA DE METRO CENTRO MEDICO O...
-
Analista de Calidad
hace 2 semanas
Ciudad de México GRUPO AUSA SA DE CV A tiempo completoGRUPO AUSA quier que formes parte del equipo como ANALISTA DE CALIDAD. Que necesitas: - 1 año de experiência como analista de calidad ( Comprobable contact center) - Bachillerato concluido - Excelente atención al cliente Funciones: - Revisión y atención en incidencias de calidad - Revisión y atención en los procesos de la empresa - Realización de...
-
Analista de Calidad Call Center
hace 4 días
México GAS EXPRESS NIETO SA DE CV A tiempo completo_**ANALISTA DE CALIDAD DE CALL CENTER**_ - ** CONSIDERAR QUE SE ROLAN TURNOS SEMANALMENTE, DE 7:00 AM A 3:00 PM, Y DE 3:00 PM A 10:00 PM **_ - CONSIDERAR QUE EL LUGAR DEL EMPLEO ES EN AV. 5 DE FEBRERO 1720, EN LA ZONA INDUSTRIAL BENITO JUAREZ **_ El analista de calidad, es responsable de hacer cumplir los estándares de calidad en las llamadas que se...
-
Analista de Calidad Call Center
hace 13 horas
Ciudad de México Coperva A tiempo completoCOPERVA importante empresa de Contact center en sector financiero, se encuentra en busca de tu talento para desempeñarte como: **ANALISTA DE CALIDAD** **PARA COBRANZA (Call Center)** **HORARIO**: DE LUNES A VIERNES DE 9 A 6 Y SABADOS DE 9 A 2 **Requisitos**: Bachillerato concluido 1 años de experiência en puesto igual (COBRANZA) **OFRECEMOS**: Sueldo...
-
Agente de Calidad para Chat Call Center
hace 1 semana
Ciudad de México Delta Contact A tiempo completoSolicitamos Analista de calidad tiempo completo **Requisitos**:* Bachillerato concluido Experiência en ventas facilidad de palabra **OFRECEMOS**:* **SUELDO BASE 7,000 NETOS** - **MAS BONOS**_ 1 HORA DE COMIDA **PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES** **CAJA DE AHORRO** - **DESCUENTOS EN DIFERENTES ESTABECIMIENTO COMO SIX FLAGS, TICKETMASTER, LABORATOIOS...
-
Analista de Calidad
hace 1 semana
Colonia Lomas de Chapultepec, México WorkBox S.A de C.V A tiempo completoEmpresa 100% mexicana, líder en el sector de servicios digitales de valor agregado, ofrecemos lo mejor gracias a un equipo humano y tecnológico de excelencia. Estamos comprometidos con el desarrollo económico, profesional y autosustentable. Buscamos un **Analista de Calidad** Objetivo general del puesto**:Monitorear, calificar, informar, cuestionar y...
-
Contact Center
hace 1 semana
México IENTC S DE RL DE CV A tiempo completoSomos una empresa de capital queretano con experiência de más de 10 años en la industria de las telecomunicaciones, siendo concesionaria de Red Pública de Telecomunicaciones, estamos en búsqueda de un talento como el tuyo para que sumes dentro de esta gran familia que es IENTC. - **Responsabilidades**: **Requisitos**: - Redicar en Queretaro -...
-
Analista de Calidad Call Center
hace 6 días
Ciudad de México Ballester atracción A tiempo completoEmpresa mexicana, con más de 20 años de experiência a nível nacional e internacional dirigida ampliamente al servicio y satisfacción al cliente está en BUSCA DE TU TALENTO para cubrir vacante de: ANALISTA DE CALIDAD TIEMPO COMPLETO CON O SIN EXPERIENCIA Centro de trabajo ubicado en la zona CENTRO de la Ciudad de México **Requisitos** - A partir de...
-
Analista de Calidad para Call Center
hace 1 semana
México TM- Asistencia A tiempo completoEn Telasist estamos buscando: **-Analista de Calidad para call center** **Actividades**: - Monitoreo de Llamadas - Realizar revisiones periódicas del desempeño de los agentes. - Documentar los procedimientos y estándares de calidad. - Colaborar con el equipo de capacitación para desarrollar programas de formación. - Crear informes de calidad para...
-
Analista de Calidad Call Center
hace 2 semanas
Iztacalco, Ciudad de México BUFETE EMPRESARIAL GTI A tiempo completoEstamos buscando tu talento como analista de calidad!! ¿Que necesitas? Experiencia minima 6 meses como analista de calidad call center Bachillerato terminado/Lic. en curso áreas administrativas Constancia de situación fiscal ‼️OFRECEMOS‼️ Sueldo base mensual $8,588.09 Bono productividad $2,000 Prestaciones de ley Descuentos Exclusivos ...
-
Analista de Calidad Ventas Call Center
hace 1 día
Ciudad de México BINOMIA A tiempo completoImportante empresa solicita **Analista de Calidad**: Ofrecemos - Sueldo fijo mensual - Prestaciones de Ley - Crecimiento a mediano plazo - Contratación inmediata Horario: Lunes a Sabado de 10:00 a 20:00 hrs, Descanso Domingos **Requisitos**: - Escolaridad media superior (trunco o pasante) - Experiência deseable en venta - Manejo de PC - Manejo de...
-
Analista de Calidad
hace 4 días
Ciudad de México laccconsultoriarh A tiempo completoRequerimos tu talento como: **Analista de Calidad** función: Ejecutar el proceso de monitoreo de llamadas y las actividades que de este se deriven, con base en los estándares de Calidad definidos internamente orientados a cubrir las expectativas de nuestros clientes. Horarios: Lunes a Viernes de 9:30 am a 6:30 pm y sábados medio día / descanso fijo en...
-
Analista de Calidad Call Center NAFIN
hace 7 horas
Iztacalco, Ciudad de México BUFETE EMPRESARIAL GTI A tiempo completoEstamos buscando tu talento como analista de calidad!! ¿Que necesitas? Experiencia minima 6 meses como analista de calidad call center Bachillerato terminado/Lic. en curso áreas administrativas Constancia de situación fiscal ‼️OFRECEMOS‼️ Sueldo base mensual $8,588.09 Bono productividad $2,000 Prestaciones de ley Descuentos Exclusivos ...
-
Becario Analista de Datos
hace 6 días
Ciudad de México delta contact A tiempo completo**Descripción del empleo** Importante Contact Center, esta en búsqueda de tu talento solicitamos Business intelligence (Analista de datos) **Ofrecemos**: - Sueldo base mensual $7,000 netos - Bono $1000 netos - Disponibilidad de horario - Prestaciones de ley - Capacitación constante - Oportunidad de crecimiento - Modalidad Hibrida - Lugar de trabajo...
-
Analista de Calidad de Call Center
hace 3 semanas
Tlalnepantla de Baz, México GEPP A tiempo completoAnalista de Calidad de Call Center Oferta de trabajo: Analista de Calidad de Call Center En nuestra empresa, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Calidad de Call Center para incorporar a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, con habilidades en la atención al cliente y te apasiona el mundo de los call centers, ¡esta es tu...
-
Auditor de Calidad para Call Center
hace 6 días
Ciudad de México COMUNICACIONES INTEGRALES IP S.A. DE C.V. A tiempo completoImportante empresa líder en call center de cobranza y atencion a clientes, por expansión, solicita: Auditor - analista de Calidad Que necesitas: Pasante de licienciatura ecomonico - administrativa, mercadotecnia, calidad o afin. 2 años de experiência en cobranza telefónica y procesos de calidad Conocimientos: Ejecutar los procesos de auditoría de...
-
Analista de Calidad Call Center
hace 1 semana
México Toka SAPI de CV A tiempo completo**GRUPO TOKA, empresa de medios electrónicos de pago, se encuentra en crecimiento y te invita a sumarte a nuestro equipo de trabajo.** Estamos en búsqueda de la posición de **CALIDAD con EXPERIENCIA EN CALL CENTER** **Requisitos**: - Preparatoria terminada - Experiência en calidad call center INDISPENSABLE **Funciones**: - Escuchar llamadas para...
-
Coordinador de Calidad-call Center
hace 6 días
Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo**FORMA PARTE DE ESTA MARAVILLOSA FAMILIA!** **POR EXPANCIÓN BINOMIA SOLICITA**: **COORDINADOR ÁREA DE CALIDAD** **OFRECEMOS**: - Sueldo base: $15,000.00 Netos - Contratación inmediata - Prestaciones de ley - Crecimiento laboral - Desarrollo dentro de la empresa - Estabilidad laboral - Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 **Requisitos**: - Experiência...
-
Analista Command Center de Call Center
hace 1 día
Ciudad de México BINOMIA A tiempo completoImportante empresa solicita **Analista Real Time/Analista de Información Command Center.** **Ofrecemos** - Sueldo fijo mensual - Prestaciones de Ley - Tiempo Completo - Oportunidad de Crecimiento - Equipo de Computo **Horario**: Lunes a Sábado de 08:30 a 17:30 hrs, Descanso los Domingos. **Requisitos** - Escolaridad Bachillerato terminado, deseable...
-
Analista de calidad Call Center
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México CODERE A tiempo completoSomos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación online.Nuestra plantilla actual cuenta con más de colaboradores...