Soporte Técnico para Software

hace 2 semanas


Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

Somos una empresa enfocada en el desarrollo de software y venta de hardware con presencia en Latinoamérica. Integrate a nuestro equipo como:
**Soporte Técnico de Software**

**Requisitos**:

- **Escolaridad**: Ingeniero o Técnico Superior Universitario en Sistemas Computacionales o afín para dar soporte técnico a software.
- **Conocimientos** básicos enUso de SQL Server Transact y Base de datos.
- **Experiência**: Mínimo 1 año en soporte técnico mediante levantamiento de tickets y escritorio remoto.
- Inglés básico, será un plus que haya dando soporte a clientes extranjeros vía telefónica.

**Actividades**:

- Atender los reportes de incidencias en los tiempos establecidos según criticidad.
- Administración de tickets de soporte de software desde su creación hasta su cierre.
- Atención a usuarios de equipos handheld durante la vida de los tickets de soporte.
- Comunicar el resultado de las atenciones al jefe de guardia mediante informes.
- Llevar a cabo una implementación de campo.
- Mantener el estado operativo y los ambientes de prueba.

**Conocimientos**:Uso de SQL Server, análisis de BD, Tablas, SP´s, Funciones, Jobs, Diseño de estructuras de datos. Conocimientos básicos de programación. Conocimiento en cómputo móvil, de redes y de sistemas operativos.
- Zona de trabajo: Zona de trabajo: Polanco / híbrido
- Horario: lunes a sábado **con disponibilidad para rolar turnos**:

- Salario: 13,500 brutos. Ofrecemos contratación directa por parte de la empresa y prestaciones de Ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,000.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Consideraciones ante el COVID-19:
Entrevista remota

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con disponibilidad para rolar turnos?
- ¿Cuántos años de experiência tienes brindando soporte técnico de software?

Lugar de trabajo: Hybrid remote en 11560, Ciudad de México


  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Colonia Polanco, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “SOPORTE TÉCNICO” **Requisitos**: - Bachillerato técnico concluido. - Experiência previa en soporte a usuarios Nível 1 y 2. - **Nota**:Disponibilidad de horario para trabajar de lunes a sábado. **CONOCIMIENTOS** - Configuración de equipo de cómputo, impresoras y manejo de tickets. **COMPETENCIAS** - Atención...


  • Colonia Polanco, México TechPeople A tiempo completo

    **Techpeople** somos de los **Centros de Servicio Autorizados de Apple** **más reconocidos en México**, con más de 90 sucursales en todo el país. Desde nuestra fundación, nos hemos comprometido a ofrecer productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes, y nos enorgullece ser reconocidos por nuestra excelencia en el mercado. Nos encontramos en...


  • Colonia Polanco, México iShop Mixup TechPeople A tiempo completo

    Sobre nosotros: - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de **90 sucursales en toda la República.** Estas son algunas de las responsabilidades que tendrás: - Brindar servicio de soporte técnico al cliente - Gestión y seguimiento de tramites de garantía. - Diagnosticar y reparar equipos siguiendo los procedimientos y apoyados de...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Colonia Bosques de las Lomas, México Sumando Éxitos A tiempo completo

    Estamos en busca de Analista de Soporte Técnico,: Tecnólogo en sistemas, Ingeniero en sistemas o afín para realizar las siguientes actividades: - Atencióna cliente para solución de dudas, problemas y/o requerimientos. - Control de activos fijos como lap, celular, impresoras. - Creación y soporte a correo empresarial. - Mantenimiento preventivo y...


  • Colonia Polanco, México Eosol Group A tiempo completo

    Descripción EOSOL es una empresa de ingeniería y asistencia técnica internacional con las oficinas centrales en Pamplona, España y con presencia en Francia, Portugal, Estados Unidos, México, Chile, Colombia, Egipto, Sudáfrica, Marruecos y Kuwait. Tenemos una posición única en el mercado del sector de las energías renovables con soluciones para un...


  • Colonia Santa Fe, México CONSULTORIA Y TECNOLOGIA SOMA SA DE CV (SOMA.MX) A tiempo completo

    Consultoría y Tecnología SOMA (soma.mx) es una empresa líder en el campo de las tecnologías de la información, especializada en proporcionar soluciones integrales y personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de sus clientes en diversas áreas de negocio. Nuestro enfoque se centra en la entrega de servicios de alta calidad en soporte...

  • TÉCNICO DE SOPORTE

    hace 6 días


    Colonia Yucatan, México Oportunidades profesionales A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTO Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de los recursos tecnológicos asegurando una entrega efectiva, oportuna y continua de los servicios de soporte al usuario en las diferentes áreas de la institución manteniendo un enfoque de calidad y servicio al cliente a la comunidad universitaria. FUNCIONES...


  • Colonia Polanco, México SGSL A tiempo completo

    **Objetivo de la posición**: Trabajaras dentro del equipo de Operaciones, será responsable de atender en tiempo y forma todas las solicitudes e incidencias de nuestros clientes, la gestión del registro y seguimiento se llevará a través de JIRA. **Requisitos mínimos (Educación y Experiência)**: - Ingeniería en sistemas computacionales o Afín, con...

  • técnico de soporte

    hace 6 días


    Colonia Yucatán, Yucatán, México Oportunidades profesionales A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTOBrindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de los recursos tecnológicos asegurando una entrega efectiva, oportuna y continua de los servicios de soporte al usuario en las diferentes áreas de la institución manteniendo un enfoque de calidad y servicio al cliente a la comunidad universitaria.FUNCIONES...

  • Service Desk Agent

    hace 1 mes


    Colonia Florida, México Kata Software A tiempo completo

    **Kata Software** es una empresa mexicana cimentada en la experiência y trayectoria de productos SaaS que se han consolidado en el mercado latinoamericano. Comprometidos en tener el mejor talento en nuestro equipo de trabajo, estamos en búsqueda de: **SERVICE DESK AGENT** - Requisitos:_ Inglés: Básico Escolaridad: Ingeniería en Sistemas o a fin. -...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Colonia Vallejo, México ONEST LOGISTICS A tiempo completo

    Empresa dedicada al giro logistico esta buscando Key user (Soporte tecnico) **Requisitos**: - Lic o Ing en computación, Informatica o afin - Conocimiento en redes - Conocimiento en access point - Conocimiento en antivirus - Conocimiento en Windos Server - Conocimiento en Active Directory Actividades - Atencion de solicitudes de clientes internos o...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Colonia Vallejo, México ONEST LOGISTICS A tiempo completo

    Empresa dedicada al giro logistico esta buscando Key user (Soporte tecnico) **Requisitos**: - Lic o Ing en computación, Informatica o afin - Conocimiento en redes - Conocimiento en access point - Conocimiento en antivirus - Conocimiento en Windos Server - Conocimiento en Active Directory Actividades - Atencion de solicitudes de clientes internos o...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas


    Colonia Florida, México Universo Educativo A tiempo completo

    Empresa en el ramo de turismo educativo solicita: SOPORTE TÉCNI Escolaridad: Ingeniería en Sistemas o fín Experiência: 2 años mínimo en el puesto de Soporte té nico Conocimientos: Configuración de equipos, redes, Office, atención a usuarios, configuración de Outlook, configuración de impresoras, manejo de redes, alta y baja de usuarios, Windows,...


  • Colonia Portales, México it-fenix.mx A tiempo completo

    Edad: 22 a 35 años Sexo indistinto No tenga inconveniente para soporte en remoto y campo CDMX Disponibilidad para viajar de ser requerido Técnico titulado (Certificado) - Educación Superior terminada o trunca INDISPENSABLE: Mínimo 2 años de experiência laborando en tecnología y sistemas INDISPENSABLE: Mínimo 2 años de experiência en soporte...

  • Implementador Online

    hace 4 semanas


    Colonia Polanco, México CRH Talento en IT A tiempo completo

    Descripción - Realizar todas las configuraciones necesarias para implementaciones de OBTs de CTSWW y TL, alineadas a los procesos y requerimientos específicos de cada cliente. - Gestionar preventa, implementación, integración, adopción, soporte y mantenimiento de aplicaciones online para clientes finales. - Administrar productos y soluciones...

  • Calculista Stress

    hace 1 mes


    Colonia Polanco, México Eosol Group A tiempo completo

    Descripción ¿Quiénes somos? EOSOL es una empresa de ingeniería y asistencia técnica internacional con las oficinas centrales en Pamplona, España y con presencia en Francia, Portugal, Estados Unidos, México, Chile, Colombia, Egipto, Sudáfrica, Marruecos y Kuwait. Tenemos una posición única en el mercado del sector de las energías renovables con...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 4 semanas


    Colonia Condesa, México Iteration A tiempo completo

    **_ESCOLARIDAD: _** - Carrera técnica concluida, Lic. Trunca o concluida en Sistemas, Informática o a fin **_CONOCIMIENTO: _** - CCTV - Impresoras - Redes y telefonía - Conocimiento general de sistemas operativos diversos (Windows, iOs, Android) - Buena ortografía y redacción **_FUNCIONES: _** - Configuración y mantenimiento a impresoras del...


  • Colonia Roma, México IMPULSE ITR A tiempo completo

    **Call Center en el top 10 de México, con 22 años de experiência y clientes Bancarios Premium.** **Solicitamos**: Coordinador de Soporte Técnico Call Center **Zona de trabajo**: Roma Norte **Horario Corporativo**: Lunes a Jueves: 9:00 am / 6 pm Viernes 9 am / 5 pm **Sueldo Base**: **$17,000 - $19,000 + Prestaciones de ley** **Beneficios...

  • Encargado de Sistemas

    hace 4 semanas


    Colonia Polanco, México Blasco y Asociados S. C. A tiempo completo

    _**Blasco y Asociados S.C.**_ te invita a ser parte de nuestra empresa, experta en ofrecer servicios especializados y soluciones estratégicas en materia de auditoría, contabilidad, fiscal, nómina, servicios legales, entre otros. **ENCARGADO DE SISTEMAS** **Datos Generales**: - Lic. en sistemas o afín. - Experiência mínima de 3 años. - Si has...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Emunah Red Solutions A tiempo completo

    Empresa Mexicana dedicada al servicio y tecnología solicita Ejecutivo de Soporte telefónico. Edad: 25 a 45 años Escolaridad: Licenciatura o Carrera Técnica en Informática Conocimientos: - Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos básico - Conocimiento práctico con entornos Windows/Linux/Mac OS - Conocimiento de sistemas...