Service Desk Agent
hace 2 meses
**Kata Software** es una empresa mexicana cimentada en la experiência y trayectoria de productos SaaS que se han consolidado en el mercado latinoamericano.
Comprometidos en tener el mejor talento en nuestro equipo de trabajo, estamos en búsqueda de:
**SERVICE DESK AGENT**
- Requisitos:_
Inglés: Básico
Escolaridad: Ingeniería en Sistemas o a fin.
- Experiência:_
De 6 meses a 1 año de experiência en:
- Mesa de ayuda (pueden ser prácticas profesionales)
- Skills Técnicos:_
- Herramienta de mesa de ayuda
- Atención a tickets, soporte a aplicativos
- SQL (conectarse a base de datos y consultas)
- Ecosistema de Android (a nível configuración)
- Zendesk (deseable)
- Manejo de alguna herramienta de MDM (Master Data Management) (deseable)
- Ofrecemos:_
- Sueldo competitivo (100% nómina)
- Prestaciones de ley y superiores
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Plan anual de capacitación
- Bono por cumplimiento de objetivos
- Excelente ambiente de trabajo
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
- Esquema de trabajo híbrido
En **_Kata Software _**la discriminación no está permitida bajo ninguna circunstancia. Merecemos un trato igualitario, sin importar discapacidades, preferencias, raza, estatus social, color o religión.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $4,922.00 - $7,500.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos mayores
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
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Front Desk Agent
hace 3 horas
Colonia Polanco, México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completoThe Front Desk Agent is responsible for check-in and check-out, PBX operations, mail and message service, while providing exceptional service to our guests during their stay. You must act as a representative of the hotel, be a creator of incredibly personal experiences, and develop relationships with guests that encourage them to return. ESSENTIAL DUTIES AND...
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HR Service Desk Analyst
hace 2 horas
Colonia Santa Fe, México Essity A tiempo completoEssity is continuing to pave its’ way ahead in a digitized path which leads to new and global ways of working with HR related questions. Last years we moved HR system(s) into the global tool Workday and implemented a service management system to provide stakeholder support. As we’re taking the next steps to build and retain a strong team for...
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Help Desk Trilingue Ingles y Frances
hace 1 mes
Colonia Lomas de Chapultepec, México Computacenter Mexico A tiempo completoComputacenter México busca: "AGENTES SERVICE DESK BILINGUES ESPAÑOL-INGLÉS" horario matutino y vespertino **Habilidades y experiência deseada - Inglés avanzado. Indispensable** - **Frances avanzado. Indispensable**: - Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. - Excelente trato telefónico - Experiência previa en...
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Customer Service Agent
hace 4 semanas
Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completoImportante Consultoría de Servicios solicita: **CUSTOMER SERVICE AGENT - INGLES AVANZADO** Disponibilidad Inmediata - Experiência en Customer Service / Customer Care / Atención a Clientes a sector corporativos y/o empresas. - Idioma**:Inglés Avanzado (INDISPENSABLE)** - Capacidad de análisis. - Capacidad de realizar múltiples tareas. - Manejo de...
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Bilingual Customer Service Agent
hace 1 mes
Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completoImportante Consultoría de Servicios solicita: **BILINGUAL CUSTOMER SERVICE AGENT - SECTOR CORPORATIVO** - **URGENTE**_ **Actividades**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Documentar los pasos de solución dado a cada...
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Customer Service Agent
hace 4 semanas
Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completoImportante Consultoría de Servicios solicita: **CUSTOMER SERVICE AGENT/ SECTOR CORPORATIVO** - **URGENTE**_ **Actividades**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Comunicación concisa y clara con las diferentes...
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Customer Service Agent
hace 4 semanas
Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo¡Empresa líder en Background Screening a nível Internacional! Buscamos tu talento como: **CUSTOMER SERVICE AGENT - SECTOR CORPORATIVO** - Idioma: Bilingüe / INGLES AVANZADO **(INDISPENSABLE)** - Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs - Zona de trabajo: Oficina Polanco - cerca metro Auditorio o metrobús Campo Marte - Escolaridad: Lic.trunca o...
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Customer Service Agent
hace 4 semanas
Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo¡Somos la empresa líder en Background Screening con presencia a nível internacional! **CUSTOMER SERVICE AGENT - SECTOR CORPORATIVOS** **Urgente** **Funciones a realizar**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Documentar...
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Customer Service Agent
hace 4 semanas
Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completoImportante Consultoría de Servicios Internacional solicita: Buscamos tu talento como: **CUSTOMER SERVICE AGENT** Disponibilidad Inmediata **Requisitos**: - Licenciatura trunca o Terminada - 3 años de experiência desempeñándose como customer care, customer service y/o atención a clientes a sector corporativos, asistencia de soporte a clientes...
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Desktop Support L1
hace 4 semanas
Colonia Polanco, México Iron Service Global Inc A tiempo completo**Desktop Support L1** **Minimum Experience 1-3 Years of Field Services Technician** **As an Onsite Support Technician, experience in service delivery and End user hardware and software Configuration troubleshooting providing quality services to the end users which includes the following key roles and responsibilities, but not limited to**: **Provide...
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Manager Customer Service
hace 4 semanas
Colonia del Valle, México ILNIA SOLUCIONES A tiempo completoEl Customer Service Manager se encarga del establecimiento, implantación y posterior seguimiento de la política y procedimientos de Atención al Cliente, gestión de equipo, asesoramiento y formación al mismo y reporting, entre otras. Competencias: - **Liderazgo**. Es fundamental que este profesional tenga la capacidad de involucrar a todo el equipo en...
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Desarrollador Web
hace 1 mes
Colonia Santa Fe, México Subastas Ventura A tiempo completo_**¡Únete a nuestro equipo! ¡Te estamos esperando!**_ - **Mandar CV**_ - **Descripción del puesto**_ Realizar las tareas necesarias para el desarrollo de los sistemas requeridos por las áreas operativas y administrativas, asegurando su correcto funcionamiento y adaptación a las necesidades de nuestros clientes internos y externos. - **Funciones...
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IT Helpdesk Support
hace 1 mes
Colonia Polanco, México One Park Financial A tiempo completoDuties and Responsibilities_ - Provides intermediate-level support to end-users for Windows Users (Active Directory). - Windows Support. - VoIP Support - Office365 & Exchange online Support. - Conducts support and troubleshooting for the Technology areas, including Voice, WAN, LAN, PC, Laptop, Printer, Password Resets, Printers, etc. - Interacts with Network...
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Agente de Soporte Sector Hotelero
hace 1 mes
Colonia Lomas de Chapultepec, México THE IBH A tiempo completoThe International Business Hub, es una firma con ocho años de experiência en procesos de internacionalización en el Mercado Latino Americano y Español. IBH surge como respuesta a la necesidad de las empresas de abrir mercados y consolidarse en los mismos, tanto si la empresa quiere iniciar nueva actividad como si ya ha iniciado un proceso de...
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Gestor de Procesos
hace 21 horas
Colonia Polanco, México Irium México A tiempo completoEn IRIUM nos encontramos en búsqueda de un Gestor de procesos con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Lic. o Ing. en control de Procesos o Informáticos - +3 años de experiência como Gestor de procesos - Certificación - ITIL Fundamentals - Manejo de herramientas de Service Desk - Manejo de herramientas de control documental - Buena comunicación oral...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Colonia Lomas de Chapultepec, México Atcon A tiempo completoEmpresa prestadora de servicios a banca mexicana, se encuentra en busca de un COORDINADOR DE MESA DE AYUDA. Con las siguientes características: - Licenciatura área administrativa o ingeniería. (**TITULADO**) - **3 AÑOS de experiência** comprobable como gerente de Mesa de Soporte. - Capacidad de transmitir habilidades a otros empleados a través de la...
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Operations Analyst
hace 2 horas
Colonia Polanco, México HH Global A tiempo completo**OPERATIONS ANALYST** Operations Analyst is responsible for entry all data information of the projects into the system, tracking all the process and delivery dates in a positive, collaborative and team building manner to ensure success. Collaborate to improve operations internally, work cooperatively and effectively to set goals, troubleshoot problems to...
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Mgr-quality
hace 1 mes
Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24035197 **Job Category** Procurement, Purchasing, and Quality Assurance **Location** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** The position is responsible for implementing quality assurance...
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IT Support Specialist Modern Workplace- Bsc Mexico
hace 2 horas
Colonia Santa Fe, México Essity A tiempo completo**Modern Workplace Support Specialist - BSC Mexico***: **About the Role**: We are hiring an IT Support Specialist to join our team in the Business Service Center in Mexico. You will work alongside other IT Support colleagues and report directly to the IT manager. Your main tasks will include solving standard service request (3rd level support) and incidents...
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Market Quality Manager Msb
hace 1 semana
Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24090231 **Job Category** Procurement, Purchasing, and Quality Assurance **Location** Mexico Regional Office, Ejercito Nacional No. 350 Suite 4C, Mexico City, MÉX, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** The position is responsible for...