![El Puerto de Liverpool (Corporativo)](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Jefatura Customer Journey
hace 2 meses
**Descripción empresa**:
El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.
**Contamos con cinco unidades de negocio**: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.
NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.
**Misión del cargo**:
Responsable de la ejecución de las acciones para el diseño de experiência integral, con base en el conocimiento del cliente.
**Funciones del cargo**:
Queremos formar parte de tu vida En la Jefatura de Costumer Journey las siguientes actividades:
- Ejecutarás los diseños de los journeys de experiência a través de las diferentes etapas del ciclo de vida del cliente.
- Apoyarás en el diseño y accionarás en el uso de diferentes canales con los outputs analíticos de cliente.
- Asegurarás el control de calidad de la ejecución de la comunicación a clientes y medirás los resultados de cada journey de comunicación.
- Validarás el correcto funcionamiento de las experiências de cliente “Always ON” de los diferentes journeys.
**Lugar de trabajo**: Santa Fe
**Decide el horario que mejor se adapte a tus necesidades**:
Contamos con horario híbrido, una parte de tu día trabajarás en el Corporativo y por la tarde de manera remota:
**Lunes a Jueves**: corporativo 7:00 a 13:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes: corporativo 7:00 a 13:00 hrs.
**Lunes a Jueves**: corporativo 8:00 a 14:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes: corporativo 8:00 a 14:00 hrs.
**Lunes a Jueves**: corporativo 9:00 a 14:30 hrs. / remoto 16:00 a 18:30 hrs. / Viernes: corporativo 9:00 a 14:30 hrs.
Contamos con transporte corporativo (sujeto a disponibilidad).
Te invitamos a vivir la experiência
**Requisitos**:
Ingeniería en negocios
SQL
Salesforce
Excel intermedio
Inglés intermedio
**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:
- Seguro médico
- Capacitaciones y cursos
- Seguro médico
- Descuentos en productos
- Vales de despensa
- Horario flexible
- Día de cumpleaños
- Vacaciones extras
-
Jefatura Customer Journey Retail
hace 3 semanas
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
-
Jefatura Customer Journey Retail
hace 5 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completoDescripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
-
Analista Customer Journey y Personalización
hace 2 semanas
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
-
Coordinador Customer Journey y Personalización
hace 3 semanas
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....
-
Coordinador Customer Journey y Personalización
hace 2 meses
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....
-
Consultor de Customer Journey
hace 5 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completoDescripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
-
Jefatura CRM
hace 2 semanas
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
-
Jefatura CRM
hace 2 semanas
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
-
Jefe Customer Journey
hace 3 semanas
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
-
Analista Customer Journey y Personalización
hace 5 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completoDescripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
-
Coordinador Customer Journey y Personalización
hace 5 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool A tiempo completoDescripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....
-
Jefatura de Administración de Cliente y
hace 2 semanas
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
-
Jefe Customer Journey
hace 5 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completoDescripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
-
Jefatura CRM
hace 5 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completoDescripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
-
Jefe Customer Experience
hace 3 semanas
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
-
Subdirector de Operaciones
hace 3 semanas
Cuajimalpa, México FINANCIERA EXITUS CREDIT A tiempo completoBuscamos talento Subdirector de Operaciones Solo necesitas: Experiência deseable 5 años como: responsable de las operaciones financieras, crediticias, politizadas y metodológicas, en el seguimiento del otorgamiento de los créditos grupales. - Dirección, control, estandarización y automatización de procesos - Habilidades tecnológicas que permitan la...
-
Jefatura de Administración de Cliente y
hace 5 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completoDescripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
-
Product Analyst Consumer´s 360
hace 2 semanas
Cuajimalpa, México Danone A tiempo completoAbout the job - Deeply understand the business and customer needs. - Assist in propagating the product vision across business areas. - Contribute to the product vision, its definition and business value. - Have a close partnership with the Product Owner, supporting the creation and prioritization of the product backlog, maximizing value for the...
-
Experto en Producto de Venta
hace 2 semanas
Cuajimalpa, México Lexus Santa Fe A tiempo completo**LEXUS SANTA FÉ Experience amazing** **Solicita**: EXPERTO EN PRODUCTO DE VENTA **Requisitos**: - Carrera técnica en automotriz, ingeniería automotriz o a fin. - **INDISPENSABLE CONTAR CON EXPERIENCIA en sector automotriz** - **Objetivo**:Mantener indicadores de satisfacción en el valor optimo al igual que las activaciones de remote connect mayor a...
-
Remote Senior Sharepoint Developer
hace 3 semanas
Cuajimalpa, México Sequoia Connect A tiempo completo**Vacante para la empresa Sequoia Connect en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: Our client is a fast-growing automation-led next-generation service provider delivering excellence in IT, BPO, and consulting services. They are driven by a combination of robust strategies, passionate teams, and a global culture rooted in innovation and automation. Our...