Analista de Calidad Jr. para Call Center

hace 3 semanas


Iztapalapa, México secorse A tiempo completo

Importante Filial Bancaria, solicita:
Analista de Calidad Jr. para Call center

**Requisitos**:
Escolaridad: Bachillerato Concluido

Experiência mínima de 6 meses en el puesto dentro de un callcenter de cobranza o ventas de algun producto financiero.
Funciones:

- Realizar los monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecida
- Retroalimentación a ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestiones
- Realizar registro de cada retroalimentación realizada
- Realizar calibraciones
- Monitoreo en línea, remoto o grabaciones
- Apoyar en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso
- Elaboración de estrategias de apoyo para la mejora de gestiones

OFRECEMOS:

- Sueldo base $6,500
- Bono de productividad $1,500
- Vales de Despensa : $1000
- Apoyo de transporte $500
- Prestaciones de ley inmediatas
- Estabilidad y crecimiento laboral
- Bono por referidos
- Instalaciones cercanas al metro San Antonio Abad (línea azul)

TURNO VESPERTINO : Lunes a viernes de 2:30 am a 10:00my Sáb horario rolado (8:00 a 3:30 o 12:30 a 8:00)Ambos turnos descanso en domingo

Tipo de puesto: Medio tiempo
Horas de medio tiempo: 9 por semana

Salario: $6,500.00 - $9,000.00 al mes

Horario:

- Turno vespertino

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    SMART CENTER, y la institución bancaria más importante en México, están buscando tu talento como: ANALISTA DE CALIDAD PARA IMPORTANTE CAMPAÑA BANCARIA EN VENTAS **Horario**: Lunes a Viernes 10:00 a 19:00 hrs y Sábado 9:00 a 15:00 hrs. **Requisitos**: **Escolaridad**: Licenciatura (en curso o concluida) **Experiência**: Mínimo 1 año en...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Iztapalapa, Ciudad de México**: **IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA**: **ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)** **Objetivo**:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores **OFRECEMOS**: Sueldo base $6,500 Bono de productividad $1,500 Apoyo de transporte $500 Prestaciones de ley...


  • Iztapalapa, México SECORSE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SECORSE en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA: ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA) Objetivo :Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores OFRECEMOS: Sueldo base $6,500 Bono de productividad $2,500 Apoyo de transporte $500 Prestaciones de ley inmediatas Estabilidad y...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Importante Call Center de Cobranza solicita**: **SUPERVISOR DE CALIDAD EN CALL CENTER COBRANZA** REQUISITOS**: Experiência mínima de 1 año como supervisor de calidad en call center de cobranza Manejo de personal a cargo (analistas de calidad) Manejo de Excel...


  • Iztapalapa, México Consorcio Jurídico RMD A tiempo completo

    Importante empresa de Cobranza busca tu talento como Analista de Calidad de Call Center. Zona a laborar Cd. Nezahualcoyotl. Objetivo de puesto - Capacitar, Identificar, cumplir metas y monitorear el desempeño de los ejecutivos **Requisitos**: - Licenciatura en carreras administrativas - Experiência comprobable de 1 año y medio en puesto similar (call...


  • Iztapalapa, México SECORSE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SECORSE en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Filial de Banco, solicita, por expansión: Analista de Calidad Jr. para Call center **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato Concluido Experiência mínima de 6 meses en el puesto dentro de un callcenter de cobranza o ventas de algun producto financiero. Funciones: Realizar los...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México Inttervalo A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: - EXPERIENCIA MÍNIMA DE 3 MESES EN CALIDAD EN CALL CENTER (CAMPAÑAS DE COBRANZA) - ESTABILIDAD LABORAL. - ESCUCHA ACTIVA - MANEJO DE FEEDBACK - CUMPLIMIENTO DE METAS. - RESPONSABLE - DISPONIBILIDAD INMEDIATA. - EXCELENTE ACTITUD Y FACILIDAD DE PALABRA **OFRECEMOS** - SUELDO COMPUESTO DE $6,300 A $7,700...


  • Iztapalapa, México FRONT FACE BUSINESS A tiempo completo

    ANALISTA DE BASE DE DATOS JR. Empresa Líder en el área de servicios, te invita a formar parte del mejor equipo, para su área de telemarketing en Atención a Clientes. **Requisitos**: Bachillerato Concluido o carrera a fin Experiência mínima de 1 años en puesto similar Proactivo Analítico Manejos de Métricas KPI’S Call...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER, SOLICITA COACH/ FORMADOR DE NUEVOS INGRESOS - Zona de trabajo Eje 6 / La Viga, Iztapalapa Trabajo 100% en operaciones dentro del Call Center, llevar a cabo las actividades de capacitación para los nuevos ingresos, enfocado a la metodología y modelo de gestión, método instruccional, **Requisitos**: - Lic. en Pedagogía y/o...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Estamos buscando tu talento para laborar como: COACH / INSTRUCTOR Para importante CAMPAÑA BANCARIA EN VENTAS HORARIO: (Lunes a Viernes 8:50 - 18:20hr, 1 Sábado al mes de 8:50 - 17:00hr) **Requisitos**: INDISPENSABLE Escolaridad: Licenciatura en Pedagogía, Psicología, Comunicación o Administración (trunca, en curso o concluida) Experiência:...


  • Iztapalapa, México Smart Center, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER, POR CRECIMIENTO SOLICITA SUPERVISOR DE NUEVOS INGRESOS ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! - Zona de trabajo Eje 6 / La Viga Funciones: Trabajo 100% en call center, llevar a cabo las actividades de capacitación para los nuevos ingresos, enfocado a la metodología y modelo de gestión - Proceso de Neesting/ Incubadora (Nuevos Ingresos /...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Importante Call Center de Cobranza solicita**: **SUPERVISOR DE CALIDAD EN CALL CENTER COBRANZA** REQUISITOS**: Experiência mínima de 1 año como supervisor de calidad en call center de cobranza Manejo de personal a cargo (analistas de calidad Manejo de Excel...


  • Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Importante Banco solicita**: **Analista de Calidad para Call Center de Cobranza** **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato Concluido Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center de cobranza o ventas de productos...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Iztapalapa, México INOVITZ A tiempo completo

    Por crecimiento de Campaña de Centro de Contactos, estamos en búsqueda de: ANALISTA DE CALIDAD - CALL CENTER Actividades - Experiência mínima de un año como analista de Calidad (Ventas) - Conocimiento profundo del proceso de Contact Center y sus principales métricas de rendimiento - Evaluar y auditar llamadas telefónicas y/o interacciones en línea...


  • Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...


  • Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...


  • Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Iztapalapa, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...


  • Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...


  • Iztapalapa, México UVM en Línea A tiempo completo

    La **Universidad del Valle de México** es una reconocida institución educativa en México, con una larga historia de excelencia académica y compromiso con la formación de profesionales altamente capacitados. Como parte de nuestro compromiso con la calidad educativa, buscamos constantemente profesionales talentosos que se unan a nuestro equipo y...


  • Iztapalapa, México Eficasia A tiempo completo

    Nos complace anunciar una oportunidad de trabajo en Eficasia, una empresa líder en el sector de call centers. Estamos buscando un analista de negocios altamente motivado y con experiência en call center para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. L - D 7 AM - 3 PM (descanso rolado en fin de semana ) Ofrecemos: - Sueldo base...