Analista de Calidad Call Center

hace 2 meses


Álvaro Obregón CDMX, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER - SECTOR COBRANZA”**

**Buscamos**:
Escolaridad: Bachillerato concluido.

Experiência: Mínima 6 meses a 1 año en puesto similar preferentemente cobranza

Excel: Básico - Intermedio

**Perfil**:

- Rápido aprendizaje
- Retención
- análisis de información
- Sentido de urgencia
- Sentido de responsabilidad
- Trabajo bajo presión
- Trabajo en equipo
- Habilidades de comunicación
- Proactivo
- Escucha activa

**Funciones**:

- Retroalimentación al personal de operación.
- Monitoreo de llamadas
- Documentar los procedimientos y estándares de calidad.
- Evaluaciones constantes al personal.
- Apoyar en el cumplimiento de la meta de calidad establecida.
- Manejo y revisión de KPI´s
- Crear informes de calidad para medición de agentes telefónicos

**Ofrecemos**:

- Sueldo libre $9000 mensuales
- Horario de trabajo: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (1 hora de comida)
- Zona de trabajo: a 10 minutos de metro Barranca del Muerto

UNICAMENTE WHATSAPP NO LLAMADAS.

Éxito

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,000.00 al mes

Beneficios:

- Programa de referidos

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    Analista wfm Eficasia está buscando un Analista Work Force con experiência en Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Requisitos: 1. Experiência como analista WFM, analista de Información, analista en BBDD o similar en Contact Center 2. Certificado de bachillerato y/o Lic. trunca comprobable 3. Excel...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER - SECTOR COBRANZA”** **Buscamos**: Escolaridad: Bachillerato concluido. Experiência: Mínima 6 meses a 1 año en puesto similar preferentemente cobranza Excel: Básico -...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Unete al mejor broker de seguros!! Somos el #1 en el ramo de los seguros.Por expansión estamos en busca de tu talento como: ¡¡Analista de calidad en call center!! OBJETIVO: Monitorear la calidad de las llamadas y correo por parte del personal de diferentes áreas de ventas. OFRECEMOS - Sueldo Base $7,467 - Bono por desempeño $1,000 - Prestaciones de...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    EFICASIA CONTACT CENTER (COLONIA DEL VALLE) ANALISTA DE BASES DE DATOS WFM CALL CENTER TIEMPO COMPLETO (PRESENCIAL) Funciones: - Planificación del personal - Programación de horarios - Gestión de la adherencia - Previsión y planificación de la demanda - Optimización de la eficiencia - Gestión del desempeño y la productividad - Gestión de la...


  • Benito Juárez, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Benito Juárez, Ciudad de México**: ¡Estamos buscando tu talento como ANALISTA DE CALIDAD para Call Center! OFRECEMOS: Sueldo base $7468 mensuales Bono de $1000.00 Capacitación pagada Prestaciones de ley Empleo presencial Horario de 09:00 a 18:00 de lunes a Domingo con descanso rolado entre...


  • Ciudad de México, CDMX Kínvori A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Equipo como Analista de Calidad de Call Center!** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año de experiência como analista de calidad de call center - Conocimientos KPI´s de Calidad Call Center - Conocimiento en procesos de retroalimentación **Ofrecemos**: - **Sueldo Base**: $9,000 brutos mensuales. -...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER - SECTOR COBRANZA”** **Buscamos**: Escolaridad: Bachillerato concluido. Experiência: Mínima 6 meses a 1 año en puesto similar preferentemente cobranza Excel: Básico -...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Casa de Bolsa Finamex SAB DE CV A tiempo completo

    En Casa de Bolsa Finamex, firma orgullosamente mexicana con más de 40 años en el mercado, contamos con la calidad y especialización cimentada en la experiência y el profesionalismo de todo nuestro equipo, el cual se encuentra en constante actualización y perfeccionamiento de todo aquello que nos hace ser la punta de lanza en los servicios...


  • Benito Juárez, CDMX, México Grupo Estrategas EMM A tiempo completo

    ¡¡Estamos buscando tu talento como ANALISTA DE CALIDAD!! OFRECEMOS: - Sueldo base $7500 mensuales - Bono de productividad $1,500 - Capacitación pagada - Prestaciones de ley desde que se contrata - Empleo hibrido home office y oficina **Requisitos**: - Edad 18 a 30 años - Actitud para trabajar - Manejo de PC básico - Experiência mínima de 1 año...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Telasist A tiempo completo

    En Telasist buscamos tu talento como **Ejecutivo de Calidad para Call Center (Zona Santa Fe)** **Requisitos del puesto** - Estudios mínimos de Bachillerato concluido - Experiência previa en calidad en call center - Habilidades de comunicación efectiva y empatía. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. **Responsabilidades del puesto** -...


  • Ciudad de México, CDMX Centro de la Columna Vertebral A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER** CON **EXPERIENCIA RECIENTE** EN VENTAS, ATC, COBRANZA O CAPACITACIÓN **OFRECEMOS** - Sueldo: $10,000 (Sueldo neto) + bonos (en promedio $4000 mensuales) - Estabilidad laboral - Instalaciones de fácil acceso - Prestaciones de ley desde el 1er día **PERFIL** - Mayor de 25 años - Sexo indistinto - Licenciatura trunca...


  • Coyoacán, CDMX, México Integra Estrategias A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Integra Estrategias en Coyoacán, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA TECNOLOGICA DE PUNTOS DE VENTA Y DESARROLLO DE SOFTWARE, SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO COMO**:_ANALISTA DE CALIDAD para CALL CENTER_** **Requisitos**: - ING. en Sistemas Computacionales o AfÍn - 1 año de experiência como analista de calidad en...


  • Coyoacán, CDMX, México Integra Estrategias A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Integra Estrategias en Coyoacán, Ciudad de México**: **IMPORTANTE EMPRESA TECNOLOGICA DE PUNTOS DE VENTA Y DESARROLLO DE SOFTWARE, SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO COMO**:_ANALISTA DE CALIDAD para CALL CENTER_** **Requisitos**: - ING. en Sistemas Computacionales o AfÍn - 1 año de experiência como analista de calidad en...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante Call Center solicita**:Analista de calidad Bilingüe.** **Actividades**: - Monitoreo de llamadas (Retroalimentación) - Seguimiento a indicadores, reportes semanales o mensuales - Calibraciones. **Oferta laboral**: - **Sueldo **base más **Bono **de productividad. -...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas


    Benito Juárez, CDMX, México GA TECH SOLUTIONS A tiempo completo

    **GA** se encarga de desarrollar e integrar soluciones a nível _hardware, software, consultoría especializada, mesa de ayuda y servicios de mantenimiento preventivo y correctivo_ para **Puntos de Venta, Kioscos, Tabletas, Impresoras y Cajones de dinero** en el sector Restaurantero, Hotelero y Entretenimiento en todo LATAM. Estamos en búsqueda de talento...


  • Ciudad de México, CDMX Universidad Del Desarrollo Profesional (UNIDEP) A tiempo completo

    La Universidad del desarrollo profesional **UNIDEP**, es una institución que ofrece programas de educación media y superior de calidad, cumplimos 21 años en el mercado con presencia en 26 planteles a nível nacional, te invita a postularte a nuestra vacante: **Analista de Calidad/ Ventas** para nuestro Call Center ubicado en la Zona SUR muy cerca del...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Konecta México A tiempo completo

    Analista De Calidad Call Center Bilingüe / INGLES B2Requisitos Experiência mínima de 1 año en área de calidad de call center, realizando monitoreos y retroalimentaciones a ejecutivos Responsabilidades del puesto Asegurar la calidad mediante el monitoreo en el servicio durante y posterior a la solicitud del mismo Identificar las desviaciones de los...

  • Call Center

    hace 3 meses


    Álvaro Obregón, México BetoKuri A tiempo completo

    Te estamos esperando a ti…Importante Call Center al sur de la CDMX quiere que te unas a nuestro equipo de trabajo, contamos con vacantes para asesor telefónico en call Center con experiencia deseable de por lo menos seis meses.Salario competitivoCapacitación pagadaEsquema de comisiones


  • Álvaro Obregón, CDMX, México ITALIKA A tiempo completo

    ¿Eres una persona proactiva, con habilidades y experiência en atención al cliente. ¡Esta oportunidad es para ti!.... En ITALIKA, estamos en la búsqueda de tu talento para unirte a nuestro equipo de trabajo como: **“COORDINADOR DE CALIDAD CALL CENTER"** **Perfil**: Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración o...

  • Call Center Agent

    hace 1 semana


    Álvaro Obregón, CDMX, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Torre Diamnante -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Atención a Clientes por medio de llamadas de entrada. La campaña esta enfocada: En Resolución de dudas a clientes en cuanto a sus estados de cuenta de AFORE NO COBRANZA! NO VENTAS! NO VENTA CRUZADA! NO RETENCIÓN DE CLIENTES! HORARIO: °Lunes a Viernes 3:00...