![ADS Advanced Data Services S.A de C.V](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Operador Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
**ADS,**
Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Informacion Te invita a formar parte de su equipo de trabajo
**Operador Mesa de Ayuda Banorte**
**Registro y atención de TK vía telefónica, correo**
- Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio.
- Recibir, analizar y tender los eventos reportados por los usuarios, y de los servicios mediante los canales habilitados para tal fin, con la finalidad de poder restablecer de una forma expedita el servicio afectado.
- Brindar Solución a primer nível del mayor numero de incidentes / requerimientos reportados por los usuarios mediante los soportes e instrucciones de trabajo registradas en los repositorios de las mesas de servicio para poder disminuir el numero de eventos asignados a las áreas operativas y mejorar el tiempo restablecido de los servicios del usuario
**Horario laboral**: De lunes a viernes de 08:00 am a 18:00 pm fines de semana guardias
Sueldo: $10,000 mensual neto
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completoSERTRES DEL NORTE Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre: - Seguridad - Climatización - Monitoreo - Mantenimiento - Gestión Energética Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es**:Operador(a) de Mesa de ayuda.** **Requisitos**: Experiência comprobable mínima de 2...
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Operador(a) de Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Tlahuac, México Sertres A tiempo completo**Sertres** Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre: - Seguridad - Climatización - Monitoreo - Mantenimiento - Gestión Energética Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es**:Operador(a) de Mesa de ayuda.** **Requisitos** Experiência comprobable mínima de 2 años como...
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Operador Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Tlahuac, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Descripción del empleo**:** Operador Mesa de Ayuda** **Registro y atención de TK vía telefónica, correo** - Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Tlahuac, México Grupo ViZion A tiempo completoSolicitamos Operador de mesa de ayuda ¿Qué necesitas para ser uno de nosotros? - Técnica o licenciatura en Sistemas, informática o afin - Experiência mínima de 2 a 3 años en el área - Disponibilidad de horario y proactivo ¿Cuáles serían tus funciones principales? - Soporte técnico a usuarios vía telefónica. - Uso de herramientas...
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Operador Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Tlahuac, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo**Operador Mesa de Ayuda** **Trabajo en posiciones remotas** **Registro y atención de TK vía telefónica, correo** Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio, haciendo las actividades descritas en los procesos y procedimientos de...
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Operador Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Tlahuac, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** Operador Mesa de Ayuda Banorte** **Registro y atención de TK vía telefónica, correo** - Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio,...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Tlahuac, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Operador Mesa de Ayuda Banorte** **Registro y atención de TK vía telefónica, correo** - Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio,...
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Operador Mesa de Ayuda Alsea
hace 3 semanas
Tlahuac, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo**Operador Mesa de Ayuda** **Registro y atención de TK vía telefónica, correo** - Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio. - Recibir, analizar y tender los eventos reportados por los usuarios, y de los servicios mediante los...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 5 días
Tlahuac, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo**Nombre del Puesto**: Coordinador de Mesa de Ayuda **Responsabilidades**: - Garantizar el cumplimiento de los SLA´s de los siguientes servicios: Soporte en Sitio, Distribución de Software, Generación de Imágenes, Soporte Remoto, Servicio a Nodos, HECO, Soporte Especializado en Sitio, de acuerdo con el servicio o servicios asignados. - Gestionar y...
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Operador Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Tlahuac, México SISSA Monitoring A tiempo completoSISSA empresa mexicana líder en integración de tecnologías, seguridad electrónica y automatización de vanguardia, se encuentra en búsqueda de **OPERADOR DE MESA DE AYUDA** Ing. en Gestión empresarial, Lic. Administración de empresas o afín. (licenciatura terminada) **Requisitos** - Manejo de Excel intermedio - avanzado paquetería office en...
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Operador Mesa de Ayuda
hace 4 horas
Tlahuac, México SISSA Monitoring A tiempo completoSISSA empresa mexicana líder en integración de tecnologías, seguridad electrónica y automatización de vanguardia, se encuentra en búsqueda de **OPERADOR DE MESA DE AYUDA** Ing. en Gestión empresarial, Lic. Administración de empresas o afín. (licenciatura terminada) **Requisitos** - Manejo de Excel intermedio - avanzado paquetería office en...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Tlahuac, México Sertres A tiempo completo**Sertres** Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre: - Seguridad - Climatización - Monitoreo - Mantenimiento - Gestión Energética Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es**:Operador (a) de Mesa de ayuda.** **Requisitos** Experiência comprobable mínima de 2 años...
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Analiste de Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo**Vacante para la empresa SERTRES DEL NORTE en Col. La Florida -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Sertres** Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre: - Seguridad - Climatización - Monitoreo - Mantenimiento - Gestión Energética Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos...
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Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Tlahuac, México FonelliRH SA de CV A tiempo completoSomos el principal distribuidor de joyería al mayoreo de LATAM, nos especializamos en convertir metales preciosos en obras de arte buscando satisfacer a nuestros clientes. Intégrate al equipo como **Mesa de ayuda **y forma parte de esta gran familia ¡Queremos encontrarte! **Requisitos**: - Bachillerato trunco y/o concluido, carrera técnica afín. -...
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Coordinador/a Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Tlahuac, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completoEmpresa socia de Amedirh solicita “COORDINADOR/A MESA DE AYUDA” **Requisitos**: - Licenciatura concluida. - 1 año de experiência como Coordinador o líder de Soporte Técnico. - Conocimiento en ITIL (preferentemente 4.0). - **Nota**: Disponibilidad indispensable para trasladarse a ambas zonas de trabajo (Cuautitlán Izcalli y...
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Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Tlahuac, México Inovitz A tiempo completoPor crecimiento de importante campaña de Call Center, estamos en búsqueda de: **OPERADOR TELEFÓNICO MESA DE AYUDA** **Requisitos**: - Mínimo 6 meses de experiência en Call center y Atención a Clientes - Gusto por la atención a clientes - Gestión de llamadas de salida para validación de datos del cliente - Gestión de llamadas de entrada - Manejo...
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Operador de Atención a Clientes
hace 2 semanas
Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo¡Únete a la evolución de los pagos y conviértete en un Smarter! En Smart Payment Services, estamos transformando la industria de los medios de pago a través de nuestra innovadora plataforma SaaS. Nos enorgullece ser líderes en la integración de soluciones de pago con los principales puntos de venta en diversas industrias. Nuestro enfoque visionario y...
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Operador Telefonico
hace 2 semanas
Tlahuac, México Consorcio Operador de Hospitales Regionales del Sur A tiempo completoBuscamos incorporar una persona capaz de formarse como**:Operador Telefonico / Mesa de Ayuda**, para estar asignado al **Hospital Tláhuac** proyecto que consta del Diseño, Construcción, Operación, Mantenimiento y Prestación de servicios complementarios en uno de los principales centros de salud de México DF. Con 250 camas, este contrato de pago por...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Tlahuac, México ADS A tiempo completoPuesto: Supervisor Mesa de Ayuda Descripción del Puesto: Coordinar y Supervisar las actividades de la mesa de ayuda en el seguimiento a la Operación y Cumplimiento de Níveles de Servicio de enlaces de Telecomunicaciones, Servicios Administrados de Cómputo de Escritorio e Impresión con Base en los Níveles de Servicio establecidos para cada Proveedor de...
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Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completoSERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión: Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Edad: 18 años - Sexo: Indistinto - Disponibilidad de horario - Escolaridad: bachillerato terminado o técnico en informática Habilidades: - Servicio al cliente - Actitud...