Analista Help Desk
hace 4 semanas
**Descripción del empleo**
**Empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología**
**Te invita a ser parte de su gran equipo de trabajo, buscamos un (a)**
**Analista Help Desk / soporte primer nível**
**Requisitos**:
Escolaridad**:Ingeniería o Licenciatura** en Tecnologías de Información, en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín. (**indispensable contar con certificado de la lic. o ing.)**
Disponibilidad para rolar horarios
**Experiência**:
1 año brindando soporte de primer nível a equipos de cómputo vía remota.
Manejo de herramientas de gestión de tickets, Remedy, ivanti o a fin
**Actividades**:
- Recepción de llamadas de clientes para el Soporte y registro de Tickets.
- Atención de correos con solicitud de Soporte y registro de Tickets.
- Solución de incidentes y/o levantamiento de ticket.
- Administración del Ciclo de vida de Ticket.
- Llenado de bitácoras.
**Ofrecemos**:
Percepción mensual de $9,257 mensuales brutos más $1,075 de vales de despensa al mes
Prestaciones superiores a la de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $9,200.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cual e tu pretensión económica mensual?
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
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Analista Help Desk Home Office
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Machgorup sa de cv A tiempo completoEmpresa líder en el ramo de Ecommerce está en búsqueda de Analista Help Desk Home Office **Requisitos**: Escolaridad: Técnico en Informática, Lic Informática, Computación, etc. Experiência: Mínimo 2 años de experiência como help desk o soporte técnico preferente en call center. Conocimiento en: Manejo de herramientas de tickets TEAM VIEWER,...
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Analista Help Desk
hace 2 semanas
Iztapalapa, México C.ONFIDENCIAL A tiempo completoImportante empresa de TI. Únete a nuestro equipo de trabajo como: Ing de Mesa de Ayuda o Help Desk **Requisitos**: - Detectar un primer diagnóstico y levantar el ticket y notificarlo a los solicitantes y áreas resolutoras - Escalar el ticket al área de segundo nível para la resolución del incidente cuando no sea posible resolverlo de forma remota o...
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Help Desk
hace 1 semana
Iztapalapa, México TEIKIT A tiempo completo**Vacante para la empresa TEIKIT en Benito Juárez, Ciudad de México**: Grupo Teikit está en búsqueda de un nuevo talento para unirse a nuestro equipo como Help Desk **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en Sistemas, informática, Tecnologías de la información o algún carrera a fin, técnico, pasante Disponibilidad de...
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Help Desk
hace 2 semanas
Iztapalapa, México ISA CORPORATIVO SA DE CV A tiempo completoTe invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como **Help Desk **(**Monitorista Nocturno)**, cuyas funciones serán las de: - Vigilar que los CPU-Player se encuentren Operando, actualizados y en línea para poder recibir y reproducir de manera correcta los contenidos de videos - Vigilar la conectividad por internet/red de cada equipo - Vigilar la...
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Analista Help Desk- Parque Temático
hace 3 semanas
Iztapalapa, México Xtreme Park A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana con más de 30 años de experiência en el mercado a nível nacional, operamos 6 marcas bajo un modelo de negocio exitoso en renta de espacios comerciales, además de contar con uno de los mejores parques de diversiones, buscamos de tu talento como: **HELP DESK - PARQUE DE DIVERSIONES** **Requerimos**: Lic. o Ingeniería en...
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Itsm Junior Incident Manager Service Desk Bilingue
hace 2 semanas
Iztapalapa, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Help Desk Bilingual Cdmx
hace 3 semanas
Iztapalapa, México Experience IT A tiempo completoEn Experience IT buscamos tu talento: **Help Desk Bilingual (Inglés) CDMX** Escolaridad: Ingeniería en sistemas, informática, robótica, electrónica, mecánica o área técnica afín. Experiência: mínimo dos años de experiência brindando Soporte de Infraestructura y Redes ya que es el primer punto de contacto con los clientes, brinda soluciones...
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Itsm Problem Manager Service Desk
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Agente Mesa de Ayuda-help Desk
hace 2 semanas
Iztapalapa, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completoEMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN A NIVEL NACIONAL.SOLICITA PERSONAL PARAÁREADE SOPORTETÉCNICO POR APERTURA DE NUEVOS PROYECTOS **¡¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!!!** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería o Carrera Técnica en Informática, Telemática o Sistemas Computacionales - Experiência: mínima de un año 1 año...
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Analista de Service Desk para Imss
hace 6 días
Iztapalapa, México Eficasia A tiempo completoEFICASIA CONTACT CENTER** **Empresa líder en telecomunicaciones a nível Latinoamérica** **Busca**: **ANALISTA DE SERVICE DESK** Horario: lunes a domingo (descanso rolado), 9 horas diarias, con disponibilidad de rolar turnos 24 horas Zona: Oficinas Centrales IMSS en Reforma (Toledo #21, col. Juárez, CDMX) Actividades: - Mesa de Servicio (Service...
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Analista Help Desk
hace 3 semanas
Iztapalapa, México Sferea A tiempo completoSferea es una empresa 100% mexicana líder en el Desarrollo de Aplicaciones Móviles. Nuestra misión es transformar ideas y necesidades empresariales en experiências digitales móviles y web. En Sferea ¡Estamos en constante crecimiento! y buscamos a profesionales talentosos, comprometidos e innovadores para construir las Apps exitosas que son utilizadas...
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Mesa de Ayuda/ Help Desk
hace 1 semana
Iztapalapa, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo_SERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión:_ **MESA DE AYUDA/ HELP DESK** Te estamos ofreciendo un salario de $9,000.00 al mes y un bono de $1,000.00 El horario para laborar es rolado y son los siguientes 1. De 8:00 AM a 5:00 PM 2. De 9:00 AM a 6:00...
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Mesa de Ayuda/ Help Desk
hace 2 semanas
Iztapalapa, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo_SERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión:_ **MESA DE AYUDA/ HELP DESK** - Salario: $9,000 al mes + $1,000 bono - Esquema de pago: Catorcenal - El horario es rolado de lunes a viernes y se manejan 4 horarios (De 7:00 AM a 5:00 PM, 8:00 AM a 6:00 PM, 9:00...
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Analista Mesas de Ayuda Ti Híbrido
hace 3 semanas
Iztapalapa, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Nosotros** - Somos una empresa conmás de 25 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio. **Reto** - En esta...
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Analista Itsm Incident Manager Itil
hace 3 semanas
Iztapalapa, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Analista Itsm Problem Manager Itil
hace 2 semanas
Iztapalapa, México People Hackers A tiempo completo**Vacante para la empresa People Hackers en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Analista Itsm Problem Manager Itil
hace 2 semanas
Iztapalapa, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Analista Mesas de Ayuda Ti Híbrido
hace 1 día
Iztapalapa, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Nosotros** - Somos una empresa conmás de 25 añosen el mercado TI, nosotros nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer:su negocio. **Reto** - En esta...
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Itsm Problem Manager Service Desk Bilingue
hace 3 semanas
Iztapalapa, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Iztapalapa, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
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Analista de Service Desk Senior
hace 6 días
Iztapalapa, México Talento Divergente A tiempo completoImportante Empresa Transnacional esta en busqueda de la siguiente posicion: - **ANALISTA DE SERVICE DESK - SENIOR**_ **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura Terminada en sistemas o a fin. - Idioma: Ingles Avanzado - Experiência: Mnima de 5 años realizando las siguientes actividades: - Proporciona soporte de mesa de servicio por; ayudar a los...