Customer Service

hace 2 semanas


Toluca, México Dana Incorporated A tiempo completo

**Job Purpose**:
Asegurar la captura de las ordenes de compra en sistema, garantizar la atención y solución de las solicitudes de los clientes, mateniendolos informados sobre el estatus de los pedidos.

**Job Duties and Responsibilities**:
Garantizar la atención y solución de los requerimientos de pedidos; asegurar la captura de órdenes de compra en sistema; mantener informado al cliente estatus, open order, back order, fechas de embarque; controlar la correcta recepción de ordenes de compra con base a la política comercial; promover una comunicación efectiva con clientes internos y externos, generar reportes varios; lograr incrementar la satisfaccción del cliente.

2 años de experiência en el conocimiento de sistema Oracle (Order Managment, BOM Inquiry, Inv. Inquiry, Invoicing) y sistema CRM Sales Force

Inglés avanzado para entablar conversaciones y escrito.

Escolaridad Mínima (Profesión / Especialidad) : Licenciatura en Mercadotecnia, Administracion o afin

Experiência Requerida (Años y Áreas): Mínima de 3 año en atención al cliente

Análisis y solución de problemas y toma de decisiones

Manejo y solución de conflicto


  • Customer Service Manager

    hace 4 semanas


    Toluca, México D. Catcher A tiempo completo

    Our client is on a quest to redefine the standard of excellence in customer service within the energy sector, catering to an elite roster of Fortune 500 clients. As a pivotal addition to their team, you will spearhead this transformation, employing your expertise to foster innovation and deliver service that meets and exceeds global clients' lofty...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Toluca, México RICOLINO A tiempo completo

    **Ricolino** está en búsqueda de tu talento Customer Service PEDIDOS - Gestión de cruces - Operación de la logística de pedidos Habilidades Requeridas: - Análisis de información - Habilidad para relacionarse - Comunicación afectiva - Microsoft Office - Organización - Excel avanzado Ofrecemos: - Prestaciones Superiores a las de ley - Contrato...

  • Customer Service Jr

    hace 2 días


    Toluca, México LITOGRIMANN A tiempo completo

    **Customer Service Jr.** **Acerca de la empresa** Pertenecemos a un grupo farmacéutico. Nuestra especialidad, la creación y solución innovadora para tus proyectos de empaque y colores impresos. Nuestros Pilares; El talento, la ciencia y la tecnología. Nuestros procesos; Protocolos certificados que se traducen en resultados consistentes y de calidad....


  • Toluca, México F MEXICO A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Empresa de Artes Gráficas está en busca de tu talento. Solicitamos CUSTOMER SERVICE SPECIALIST. Requisitos INDISPENSABLES: - Experiência de 2 a 3 años en giro de Impresión Gráfica. - Ingeniería o licenciatura. - Validación, Liberación y agendar las órdenes de venta autorizadas. - Control del estatus de ordenes de...

  • Customer Support

    hace 4 semanas


    TOLUCA, México CAPACITACIÓN Y EMPRENDIEMIENTO ORGANIZACIONAL S.C. A tiempo completo

    Responsible for assigned customer accounts throughout the order lifecycle (from setting up new customers, order entry/modification, escalations; responsibilities may include logistics management) to ensure orders are shipped on time agreed. Act as the single point of contact with customers, parts distribution centers and/or manufacturing plants and...

  • In-house Service Agent

    hace 6 días


    Toluca, México FedEx Express LAC A tiempo completo

    Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities, despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office-based activities. **General Job...

  • Costumer Service

    hace 4 semanas


    Toluca, México LOGISTICA A tiempo completo

    Importante empresa de logística, te invita a formar parte de su equipo como: "CUSTOMER SERVICE PARA CALL CENTER" **Requisitos**: - Edad: 22 a 40 años - Escolaridad: Licenciatura económica administrativa concluida (pasante o titulado) - Experiência en Servicio al Cliente - Experiência mínima de 2 años realizando actividades similares - Excel...

  • Customer Service

    hace 7 días


    Toluca, México Grupo MC A tiempo completo

    Grupo Mc es una empresa dedicada ala manufactura de productos del giro cosmético y del cuidado personal, enfocada a brindar productos de excelente calidad a sus diversos clientes. Nos encontramos en búsqueda de: EJECUTIVO SERVICIO A CLIENTES. **Requisitos**: - Licenciatura en Administración, Mercadotécnica, Comercio Internacional - SAP...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Toluca, México Dana Incorporated A tiempo completo

    **Job Purpose**: **Job Purpose** **Asegurar la captura de las ordenes de compra en sistema, garantizar la atención y solución de las solicitudes de los clientes, manteniendolos informados sobre el estatus de los pedidos.** **Job Duties and Responsibilities**: Garantizar la atención y solución de los requerimientos de pedidos; asegurar la captura de...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Toluca, México Dana Incorporated A tiempo completo

    PROPÓSITO GENERAL. Asegurar la captura de órdenes de compra en sistema, garantizar la atención y solución de las solicitudes de los clientes, manteniéndolos informados sobre el status de sus pedidos. Principáles responsabilidades: - Asegurar la captura de órdenes de compra en sistema. - Mantener informado al cliente status de pedidos, open order,...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Toluca, México Grupo MC A tiempo completo

    Grupo Mc es una empresa dedicada ala manufactura de productos del giro cosmético y del cuidado personal, enfocada a brindar productos de excelente calidad a sus diversos clientes. Nos encontramos en búsqueda de: EJECUTIVO SERVICIO A CLIENTES. **Requisitos**: - Licenciatura en Administración, Mercadotécnica, Comercio Internacional - SAP...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Toluca, México TOTAL SYSTEM SERVICES DE MÉXICO, S.A. DE C.V A tiempo completo

    **_Formación (deseable): _** - Manejo de quejas, atención a procesos de servicio y níveles de servicio. **_Conocimientos (deseable): _** - Desarrollos TI / sector financiero. **Experiência mínima de un año en puesto similar.** **Principales responsabilidades del puesto** - Seguimiento a requerimientos de los clientes respecto a servicios vigentes. -...


  • Toluca, México NSC Global A tiempo completo

    **Responsibilities**: Work Experience: More than 24 months - Field incoming help requests from end users via both telephone and work orders in a courteous manner - Document all pertinent end user identification information, including name, department, contact information, and nature of problem or issue - Build rapport and elicit problem details from help...


  • Toluca, México C.onfidencial A tiempo completo

    Importante Empresa Industrial Cosmética se encuentra en búsqueda de un **Asistente de Customer Service Bilingúe**: **Requisitos**: - 2 años de experiência en servicio al cliente, manejo de cuentas comerciales (Nacionales y Extranjeras) - Nível de atención optima a clientes seguimiento continuo - Experiência en empresas de manufactura -...


  • Toluca, México Grupo MC A tiempo completo

    Grupo Mc es una empresa dedicada ala manufactura de productos del giro cosmético y del cuidado personal, enfocada a brindar productos de excelente calidad a sus diversos clientes. Nos encontramos en búsqueda de: Auxiliar de servicio a clientes **Requisitos**: - SOLO SE TOMARÁN EN CUENTA A EGRESADOS DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO INTERNACIONAL**_ -...


  • Toluca, México Michael Page A tiempo completo

    PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIESCustomer Support: - Respond promptly to customer inquiries and provide technical assistance via phone, email, or in person. - Effectively communicate complex technical information to both technical and non-technical customers. 2. Problem Resolution: - Diagnose and troubleshoot technical issues, collaborating with...


  • Toluca de Lerdo, México Bosch A tiempo completo

    Job Description As a Logistics Specialist at Bosch, an individual will need to be customer focused to plan purchased finished goods for Original equipment customers in North America. Also, to bring a strong drive to deliver to customer expectations and communicate openly when necessary. Above all, be driven to improve quality, delivery and cost aspects...

  • Sales Mgr. Fp&to

    hace 4 días


    Toluca, México Siegwerk Druckfarben AG & Co. KGaA A tiempo completo

    We invite you to join our team and do it with heart. If you are a passionate, committed Sales Mgr. and you are experienced and interested in Flexible Packaging role based in Toluca who wants to make a difference in a dynamic and collaborative environment. **Main Responsibilities**: Execute sales strategy as well as plan and realize sales forecast and...


  • Toluca, México CEO CONSULTORIA A tiempo completo

    Responsible for assigned customer accounts throughout the order lifecycle (from setting up new customers, order entry/modification, escalations; responsibilities may include logistics management) to ensure orders are shipped on time agreed. Act as the single point of contact with customers, parts distribution centers and/or manufacturing plants and...


  • Toluca, México HSBC A tiempo completo

    -Job description **Role Purpose** The success of Wealth and Personal Banking has allowed us to build on our position as one of the world’s largest and fastest growing wealth franchises. Significant effort has already been made towards the WPB strategy to deliver exceptional products, service, and experiences to our customers. As part of WPB, the Head of...