Mesa de Acompañamiento a Comercios
hace 4 meses
**Área**:
**ENGINEERING**
**Inscríbete hasta**:
**9/5/2024**
**Sociedad**:
**243**
**¿Qué estamos buscando?**
Talento STEM en el grupo BBVA ¿Que te ofrecemos?
- Formarás parte de un equipo de más de 22.000 expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología.
- Participarás en alguno de los aprox.1.800 proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas.
- Trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc.
- Colaborarás con nuestros socios tecnológicos -Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefónica, Cisco, Genesys, etc.
- Desarrollarás proyectos innovadores de Desarrollo, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Data. Más información.
- Aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de BBVA y a Ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de 11.000 participantes con más de 2.000 charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados.
Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti.
Esquema 100% presencial con asistencia a Parques Polanco BBVA (Con disponibilidad de cubrir días festivos)
Los requisitos que debes cumplir son los siguientes:
Conocimientos indispensables:
- Conocimiento de tecnologías de información (Switch transaccional, comunicación con las telefónicas y comunicación transaccional con las marcas)
- Conocimiento de los procesos de operación adquirente y de gestión de proveedores
- Excelente comunicación oral y escrita para atención a clientes.
- Conocimiento en Metodología Agile
- Reglas de solución de controversias (Visa y MasterCard)
Conocimientos deseables:
- Conocimiento en Modelo EARA
- Conocimiento en ITIL
- Conocimiento en Mejora de Procesos
Escolaridad:
- Licenciatura en informática, sistemas, administración o afines (Trunco o pasante).
Experiência:
- Experiência en servicio al cliente habilidad de gestión y manejo de proveedores
Competencias
Toma de decisiones basada en datos.
Capacidad de análisis para plantear soluciones.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Adaptación al cambio.
Trabajo bajo presión.
Aprendizaje continuo.
Si cumples con los requisitos, no pierdas la oportunidad de postularte. Ten a la mano tu CV actualizado.
Nuestros colaboradores son el motor de BBVA y nos tomamos muy en serio su bienestar. Por ello les otorgamos prestaciones que mejoren no solo su vida, sino la de sus familias. Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a muchos beneficios, te compartimos algunos:
Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
Seguro de vida.
Vacaciones superiores a las de la ley.
Plan de retiro.
Préstamos exclusivos.
Promociones exclusivas.
Membresía a deportivos.
Oportunidad de crecimiento dentro del Grupo.
Participación en los juegos bancarios.
**Aspectos generales**
En BBVA llevamos más de 80 años trabajando para nuestros clientes.
Nuestro propósito es poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.
Este propósito refleja nuestro papel facilitador para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones bancarias, ayudarles a tomar las mejores decisiones financieras e impactar positivamente en su vida.
La Dirección General de Engineering es pieza fundamental dentro de la organización del Grupo BBVA México; participamos como un solo equipo con las demás Direcciones Generales, aportando valor en la transformación de nuestro Banco y de nuestro Grupo, nuestra principal responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiência de nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro banco.
Principales **Responsabilidades**:
- Realizar el acompañamiento de todos los comercios de la Banca PYME y Comercial a nível nacional, desde el momento de su instalación así como el entendimiento del uso de la misma, además de comunicarse con aquellos comercios que presentan comportamientos anómalos en su transaccionalidad, para asegurarse de que la TPV esté funcionando correctamente mediante protocolos FCR
Retos del puesto:
- Garantizar que las instalaciones y servicios técnicos de los TPV se realicen en tiempo y forma, cumpliendo con los estándares establecidos.
- Realizar seguimientos con los comercios para confirmar el correcto funcionamiento de los dispositivos y resolver cualquier inconveniente que pueda afectar la experiência del cliente.
- Gestionar y coordinar la resolución de incidencias relacionadas con las instalaciones, asegurando respuestas rápidas y eficaces para mantener la satisfacción del cliente.
**Trabajar en BBVA**
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que ope
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Mesa de Acompañamiento a Comercios
hace 2 meses
Miguel Hidalgo, México BBVA A tiempo completo**Fecha límite para apuntarse**:2025-03-01 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos...
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Manager de Mesa de Acompañamiento a Comercios
hace 2 meses
Miguel Hidalgo, México BBVA A tiempo completo**Fecha límite para apuntarse**:2024-11-14 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos...
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Analista Mesa de Control
hace 7 días
Miguel Hidalgo, México Grupo Salinas A tiempo completoGrupo Salinas es una empresa mexicana con más de 100 años de presencia en el mercado, líder en sectores económicos, como servicios financieros; seguros y administración de fondos para el retiro; comercio especializado; medios de comunicación y producción de contenidos; telecomunicaciones; energía, entre otros. Te invita a formar parte de su equipo de...
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Analista de Mesa de Control
hace 3 meses
Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completoOferta de Empleo: Mesa de Control Centro de Atracción de Talento se complace en anunciar una oportunidad emocionante para un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Mesa de Control. **Responsabilidades**: - Monitorizar y controlar nuestro sistema de documentos, identificar y resolver problemas. - Garantizar el cumplimiento de los...
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Mesa de Control
hace 3 meses
Miguel Hidalgo, México A&KA TALENT AQCUISITION A tiempo completoImportante empresa dedicada al giro publicitario esta en búsqueda de la siguiente posicion: **MESA DE CONTROL/ LOGISTICA** **Requisitos**: Bachillerato o Carrera Técnico administrativo y/o comercial, Licenciatura trunca o terminada en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística, o carrera afín. **Experiência**: +2 años en puesto...
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Analista de Mesa de Control
hace 3 meses
Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completoTítulo del Puesto: Analista de Mesa de Control Centro de Atracción de Talento está buscando un Analista de Mesa de Control para unirse a nuestro equipo en una posición a tiempo completo. **Responsabilidades**: - Desarrollar y mantener procedimientos de control interno. - Analizar y monitorear los riesgos operativos y financieros. - Colaborar con otros...
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Analista de Mesa de Control
hace 3 meses
Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completoTítulo del Puesto: Analista de Mesa de Control Centro de Atracción de Talento está buscando un Analista de Mesa de Control para unirse a nuestro equipo en una posición a tiempo completo. **Responsabilidades**: - Supervisar y auditar los pocesos administrativos para asegurar que se cumplan los estándares de calidad y servicio. - Proveer asistencia a...
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Practicante de Mesa de Servicio
hace 4 meses
Miguel Hidalgo, México ATN Ingenieria y Servicios SA de CV A tiempo completoEn ATN Ingeniería y Servicios SA de CV estamos buscando a alguien entusiasta y proactivo que esté interesado en aprender sobre el soporte técnico y la resolución de problemas para integrarse a nuestro equipo como Practicante de Mesa de Servicio. **Requisitos**: - Estudiante o recién egresado de Ingeniería Eléctrica, Electromecánica o afín. -...
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Hostess
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México Hotel Hotsson A tiempo completoAtención y recepción de clientes promoviendo el concepto del restaurante y manteniendo protocolos de bienvenida - Asignación y acompañamiento a clientes a mesa asignada - Conocimiento y promoción de la carta - Apoyo al personal de mesas en pedidos, atención y limpieza
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Vigilante en Comercio
hace 5 días
Miguel Hidalgo, Ciudad de México Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. A tiempo completoSomos Sanborn Hermanos, S. A. de C. V., una empresa líder en la industria de comercio y servicios. Buscamos a unvigilante sin experiencia que se unirá a nuestro equipo en DAX Plaza Carso (Metro San Joaquín). Este es un puesto ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y crecer profesionalmente en una compañía establecida.Nuestro candidato...
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Auxiliar de Mesa de Control
hace 3 meses
Miguel Hidalgo, México SSIST Soluciones Y Seguridad Integral En Servicios De Transporte A tiempo completo_**AUXILIAR DE MESA DE CONTROL**_ - **Actividades**:_ - Manejo de CONTPAQi® - Manejo indispensable de Excel y formulas. - Elaborar de facturas para los clientes con los requerimientos legales vigentes. - Verificación y auditorias de documentos de mesa de control. - Generación de Checklist, acuse de papeletas y facturas. - Archivo de documentación. -...
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Auxiliar de Mesa de Control
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México Estudios de post producción A tiempo completoBuscamos para nuestro estudio de doblaje Auxiliar mesa de control Objetivo: Llevar el control por hora de las cabinas de grabación Realizar llamado para grabaciones Atención a las necesidades del staff **Requisitos**: Carrera técnica en administración, Comunicación o afines Edad: 25 - 35 años Ingles conversacional Gusto por la atención al...
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Agente de Mesa de Servicio
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México ATN Ingenieria y Servicios SA de CV A tiempo completoATN Ingenieria y Servicios SA de CV está buscando un Agente de Mesa de Servicio altamente organizado y habilidoso para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de brindar soporte a áreas de servicios, así como de revisar, dar seguimiento y cerrar tickets de incidencias. Además, llevarás a cabo la gestión de documentos y realizarás...
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Hidalgo, México G. A. A tiempo completoSUPERVISOR DE SOPORTE Y SERVICIO | ITIL | MESA DE AYUDA Escolaridad: Licenciatura / Ingeniería terminada Experiência: Mínima de 2 años en puestos similares Inglés: Técnico (Manuales, Tecnicismos) Conocimientos Técnicos **indispensables**: - Manejo de sistemas de Mesas de ayuda, administración de las solicitudes del servicio, asignación,...
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Gerente Comercio Exterior
hace 4 meses
Miguel Hidalgo, México REMBEX GRUPO ADMINISTRATIVO S.A. DE C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa REMBEX GRUPO ADMINISTRATIVO S.A. DE C.V. en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **GERENTE DE COMERCIO EXTERIOR** **OFRECEMOS**: Sueldo base: $25,000 a $30,000 (netos) / Según experiência Bono anual L- a V de 9:30 a 6:30 pm Prestaciones de ley Prestaciones superiores Seguro de vida Seguro de gastos medico Zona...
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Mesa Gestión Instalaciones y Post Venta Sr
hace 2 meses
Miguel Hidalgo, México BBVA A tiempo completo**Fecha límite para apuntarse**:2024-12-31 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos...
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Auxiliar Administrativo Mesa de Control
hace 2 meses
Miguel Hidalgo, México DIGITAL SOUND DE MEXICO A tiempo completoEmpresa dedicada a la venta de motocicletas. Solicita: Mesa de control **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura en administración o bachillerato concluido. Experiência: 6 meses en puesto similar, manejo de computadora, sentido de organización Actividades: - Acceso y manejo al catálogo de productos - Verificación de todo el proceso del área de...
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Abogado Encargado Mesa de Control Notarial
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México Generalista de Recursos Humanos A tiempo completo**Vacante para la empresa Generalista de Recursos Humanos en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:** Coordinador/a de Mesa de Control Notarial** **Descripción del puesto**: Buscamos un/a profesional altamente organizado/a y meticuloso/a para coordinar las actividades de la Mesa de Control en una notaría. Las responsabilidades incluyen la...
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Analista de Mesa de Control
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México Ahorra seguros - Trigarante Agente de Seguros y de fianzas SA de CV A tiempo completo"Ahorra Seguros, el mejor cotizador de seguros en México y América Latina te ayuda a encontrar, comparar y contratar la póliza ideal para ti y tu familia al mejor precio. Cotiza en sólo 10 segundos de forma fácil y seguro los mejores seguros de autos, gastos médicos, vida, hogar, viaje, motos y de cualquier otro tipo que necesites." Buscamos Analista...
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Mesa Gestión Instalaciones y Post Venta Sr
hace 4 meses
Miguel Hidalgo, México BBVA A tiempo completo**Área**: **ENGINEERING** **Inscríbete hasta**: **9/5/2024** **Sociedad**: **243** **¿Qué estamos buscando?** Talento STEM en el grupo BBVA ¿Que te ofrecemos? - Formarás parte de un equipo de más de 22.000 expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología. - Participarás en alguno de...
