Representante de Back Office Personas Fisicas

hace 2 meses


Metepec, México Citi A tiempo completo

The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.

**Responsibilities**:

- Identify, analyze, and solve key issues of assigned area and deliver supporting documents to corresponding areas
- Assist with the management of various reports, including business reporting, monthly operating report, and business scorecard and provide constant and clear communication regarding local policies and processes
- Assist in the execution and monitoring of processes and data, ensuring efficiency and client satisfaction
- Organize, develop, and maintain Continuity of Business, Resolution planning and Business Review Templates
- Monitor requirements related to compliance with Corporate Policies
- Monitor and implement corrective actions derived from MCA reviews and other control entities
- Fulfilling the clients’ necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.

**Qualifications**:

- 2-5 years of relevant experience
- Proficient in Microsoft Office
- Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills
- Ability to work in fast pace and changing environment
- Ability to analyze data and solve problems
- Proven organizational and time management skills

**Education**:

- Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

Analizar y atender solicitudes mediante las literales que tenemos, así como brindar respuestas a las solicitudes que se reciben mediane buzón departamental.

Buscar alternativas para dar solución a inconvenientes que reportan los clientes internos y externos.**Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**.

View the **EEO Policy Statement**.

View the **Pay Transparency Posting



  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Back Office Service Analyst to join our team in Citi. As a key member of our customer service function, you will play a crucial role in delivering exceptional customer experiences and ensuring seamless day-to-day operations.Key Responsibilities


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    En el Contact Center Metepec, Revolución, Moras buscamos talento y experiência en las siguientes áreas: - Supervisor de Operación CC - Ejecutivo telefónico Pyme - Analistas de BP&A (finanzas, seguimiento a proveedores, volumetría de llamadas, manejo de data) - Analistas y Supervisores de Calidad - Representantes de redes sociales - Representantes de...


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    Citi is an equal opportunity and affirmative action employer that values diversity in the workplace. We are seeking a highly motivated Back Office Operations Specialist to join our team in a full-time capacity.**Job Summary:**This role provides day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes. The...


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...

  • Profesor de Física

    hace 1 mes


    Metepec, México Universidad Del Valle De México A tiempo completo

    **Buscamos un profesor de física apasionado**La Universidad del Valle de México busca un docente de física con experiencia para unirse a nuestro equipo de profesores de bachillerato cuatrimestral.**Responsabilidades del profesor de física**:Impartir clases de física a estudiantes de bachillerato cuatrimestral.Desarrollar y implementar planes de estudio...


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Service Analyst 1 is an entry-level position responsible for executing day to day customer service activities, while ensuring adherence to Citi’s policies and guidelines, in coordination with the Customer Service function. The overall objective is to resolve client inquiries and issues and to provide on-going customer support. **Responsibilities**: -...

  • Representante de Ventas

    hace 4 semanas


    Metepec, México GEPP A tiempo completo

    GEPP busca un Representante de Ventas para unirse a su equipo de ventas en el Estado de México, Metepec.Se requiere experiencia como Asesor de Autoservicio o Vendedor de Autoservicio en una tienda de autoservicio y mayoreo. La persona seleccionada deberá realizar actividades como la limpieza y llenado de anaquel, rotación y acomodo del producto,...


  • Metepec, México Universo De Oportunidades A tiempo completo

    **Vacante en Universo de Oportunidades**En nuestra empresa, estamos buscando un Representante de Atención al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo.**Requisitos**: Nivel de inglés B2 (conversacional) Preparatoria terminada Experiencia de 6 meses en atención a clientes (deseable) Disponibilidad de tiempo Habilidad para el manejo de computadora 30...


  • Metepec, México Smart Fit A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Smart Fit!Estamos buscando un Entrenador de Acondicionamiento Fisico apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo en Metepec. Si tienes experiencia en entrenamiento físico y deseas trabajar en un ambiente dinámico y apasionado, ¡este es el lugar para ti!Responsabilidades:Prescribir rutinas de entrenamiento personalizadas...


  • Metepec, México Vanguardia Agil de México A tiempo completo

    **Estudiante de los últimos semestres de la Lic. en Cultura Física y Deporte** Conocimientos en entrenamiento funcional Disponibilidad de horario turno matutino o vespertino Liberamos prácticas profesionales y/o estadías Apoyo económico Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo Horas de medio tiempo: 20 por semana Salario: A partir de...


  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the...


  • Metepec, México Corporativo Kingdom A tiempo completo

    Estamos buscando a un Representante Comercial Senior para incorporarse al equipo de Corporativo Kingdom.Su función principal será generar ingresos y crecer en las ventas, utilizando su habilidad para negociar y cerrar acuerdos con nuestros clientes.Nuestro presupuesto es generoso y estamos dispuestos a ofrecer una retribución competitiva. Tenemos en...


  • Metepec, México Vanguardia Agil De México A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto:**Estudiante de los últimos semestres de la Lic. en Cultura Física y Deporte.**Habilidades:**Conocimientos en entrenamiento funcional.**Disponibilidad laboral:**Turno matutino o vespertino.**Beneficios:**Liberamos prácticas profesionales y/o estadías.Apoyo económico.**Características del puesto:**Tiempo completo.Horas: 20...


  • Metepec, México Asesoría Personal, Agente De Seguros S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Desarrolla tu carrera en seguros con Asesoría Personal, Agente De Seguros S.A. De C.V.**Buscamos talentos ambiciosos y dispuestos a crecer personal y profesionalmente como Representantes de Ventas en MetLife.Si te motiva el crecimiento y el impacto positivo en la vida de las personas, únete a nuestro equipo de expertos en seguros.**Ventaja Competitiva:...

  • Representante Comercial

    hace 2 semanas


    Metepec, México Reclutamiento Metepec A tiempo completo

    **Reclutamiento Metepec busca a un profesional motivado para desempeñar el rol de Representante Comercial en nuestra zona de operaciones en Metepec.****Conocimientos y habilidades requeridas:**- Edad mínima de 18 años- Educación secundaria completa o en curso- Deseable experiencia previa en ventas- Buena comunicación y facilidad para trabajar con...


  • Metepec, México Centro De Formación Educativa Lh S.C. A tiempo completo

    Resumen del puesto:Somos Centro De Formación Educativa Lh S.C., una institución educativa con gran experiencia en la formación de estudiantes. Buscamos a un/a Representante Educativo Comercial que se sume a nuestro equipo y contribuya a nuestro objetivo de brindar servicios de calidad a nuestros clientes internos y externos.Descripción del puesto:La...


  • Metepec, México Seguros Atlas A tiempo completo

    Buscamos a un Representante de Seguros de Vida apasionado por ayudar a las personas a proteger su futuro.En AD Seguros, nos enfocamos en el crecimiento y desarrollo de nuestros agentes, proporcionándoles las herramientas y la capacitación necesarias para éxito.Entre los beneficios de trabajar con nosotros se encuentran:Capacitación gratuita para obtener...