Representante de Back Office Personas Fisicas

hace 4 meses

Metepec, México Citi A tiempo completo

The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.

**Responsibilities**:

- Identify, analyze, and solve key issues of assigned area and deliver supporting documents to corresponding areas
- Assist with the management of various reports, including business reporting, monthly operating report, and business scorecard and provide constant and clear communication regarding local policies and processes
- Assist in the execution and monitoring of processes and data, ensuring efficiency and client satisfaction
- Organize, develop, and maintain Continuity of Business, Resolution planning and Business Review Templates
- Monitor requirements related to compliance with Corporate Policies
- Monitor and implement corrective actions derived from MCA reviews and other control entities
- Fulfilling the clients’ necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.

**Qualifications**:

- 2-5 years of relevant experience
- Proficient in Microsoft Office
- Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills
- Ability to work in fast pace and changing environment
- Ability to analyze data and solve problems
- Proven organizational and time management skills

**Education**:

- Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

Analizar y atender solicitudes mediante las literales que tenemos, así como brindar respuestas a las solicitudes que se reciben mediane buzón departamental.

Buscar alternativas para dar solución a inconvenientes que reportan los clientes internos y externos.**Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**.

View the **EEO Policy Statement**.

View the **Pay Transparency Posting

  • Back Office Personas Físicas

    hace 4 días

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    El representante de servicios 4 es un puesto de nível inicial responsable de apoyar con las consultas de servicio al cliente y ofrecer soluciones basadas en las necesidades del cliente en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es analizar el mejor curso de acción para resolver problemas del...

  • Back Office Bancanet Personas Fisicas

    hace 8 meses

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...

  • Analista Back Office Personas Fisicas con Actividad

    hace 7 meses

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...

  • Analista de Back Office Bancanet

    hace 7 meses

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...

  • Analista Back Office Sucursales C08

    hace 7 meses

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...

  • Asesor Contable para persona física con actividad empresarial

    hace 2 semanas

    Metepec, Méx., México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Despachos contables con las siguientes características: Perfil de cliente que necesita al asesor contable Persona física con actividad empresarial (autónomo) ¿De qué sector es la actividad o negocio? Salud, hostelería, tecnología / it, fabricación ¿Estás utilizando algún software de contabilidad actualmente? (opcional) No...

  • Especialista en Terapia Física

    hace 1 semana

    Metepec, México Esencia Wellness A tiempo completo

    Esencia Wellness busca contratar a un Especialista en Terapia Física para incorporarse a nuestro equipo de profesionales de la salud.La terapia física es una disciplina integral que aborda las limitaciones funcionales y los trastornos motores del individuo, con el objetivo de mejorar su calidad de vida. En este sentido, se busca a alguien con experiencia y...

  • Analista de Servicio Back Office Sucursales C09

    hace 7 meses

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Service Analyst 1 is an entry-level position responsible for executing day to day customer service activities, while ensuring adherence to Citi’s policies and guidelines, in coordination with the Customer Service function. The overall objective is to resolve client inquiries and issues and to provide on-going customer support. **Responsibilities**: -...

  • Supervisor Back Office Cc

    hace 7 meses

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    El Supervisor de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo de...

  • Representante Comercial de Mercaderías en Liverpool

    hace 7 días

    Metepec, México Fibras Confortables Del Centro S.A. De C.V A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Representante ComercialBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Representante Comercial en nuestra sucursal de Liverpool. Si eres una persona motivada, con habilidades de venta y comunicación efectiva, te ofrecemos la oportunidad de crecer en una empresa líder en su sector.Sueldo y beneficiosNuestro paquete...

  • Representante Comercial Remoto

    hace 4 semanas

    Metepec, México Universo De Oportunidades A tiempo completo

    **Universo de Oportunidades: Una Empresa de Servicios con Valor**Estamos buscando un Representante Comercial Remoto para unirse a nuestra equipo en el Estado de México. Si estás listo para una carrera desafiante y emocionante, ¡esta es la oportunidad perfecta!Descripción del Puesto:Nuestro equipo está comprometido con ofrecer servicios excepcionales a...

  • Analista de Back Office Cobranza

    hace 7 meses

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the...

  • Asesor de Acondicionamiento Físico en Smart Fit

    hace 1 mes

    Metepec, México Smart Fit A tiempo completo

    Smart Fit es la cadena de gimnasios más grande de Latinoamérica, con presencia en más de 10 países y más de 600 unidades. Buscamos a un/a Asesor de Acondicionamiento Físico motivado/a para unirse a nuestro equipo.¿Qué nos hace especial? Nuestra misión es ayudar a las personas a alcanzar su máximo potencial físico. Si eres apasionado por el fitness...

  • Representante Comercial Senior

    hace 2 meses

    Metepec, México Corporativo Kingdom A tiempo completo

    Estamos buscando a un Representante Comercial Senior para incorporarse al equipo de Corporativo Kingdom.Su función principal será generar ingresos y crecer en las ventas, utilizando su habilidad para negociar y cerrar acuerdos con nuestros clientes.Nuestro presupuesto es generoso y estamos dispuestos a ofrecer una retribución competitiva. Tenemos en...

  • Representante Comercial

    hace 2 meses

    Metepec, México Reclutamiento Metepec A tiempo completo

    **Reclutamiento Metepec busca a un profesional motivado para desempeñar el rol de Representante Comercial en nuestra zona de operaciones en Metepec.****Conocimientos y habilidades requeridas:**- Edad mínima de 18 años- Educación secundaria completa o en curso- Deseable experiencia previa en ventas- Buena comunicación y facilidad para trabajar con...

  • Representante Educativo Comercial

    hace 2 meses

    Metepec, México Centro De Formación Educativa Lh S.C. A tiempo completo

    Resumen del puesto:Somos Centro De Formación Educativa Lh S.C., una institución educativa con gran experiencia en la formación de estudiantes. Buscamos a un/a Representante Educativo Comercial que se sume a nuestro equipo y contribuya a nuestro objetivo de brindar servicios de calidad a nuestros clientes internos y externos.Descripción del puesto:La...

  • Representante Comercial

    hace 1 semana

    Metepec, México Multiherrajes Y Soluciones A tiempo completo

    **Sobre Multiherrajes Y Soluciones**Nuestra empresa se enfoca en brindar servicios de calidad y apoyo a nuestros clientes.**Resumen del Puesto**Estamos buscando un Representante Comercial que se encargue de la atención al cliente, el asesoramiento y el manejo de paquetería básica Office (Word, Excel, Outlook).**Detalles del Puesto**El candidato ideal debe...

  • Representante Comercial de Calzado

    hace 1 semana

    Metepec, México Dna Imports A tiempo completo

    La empresa Dna Imports busca un Representante Comercial de Calzado para nuestra tienda en Galerías Metepec.Si eres una persona con experiencia en ventas o atención al cliente, muy activa y orientada a trabajar por resultados, esta es tu oportunidad.El puesto ofrece beneficios como sueldo base garantizado, entre 6,000 y 8,000 pesos mensuales, dependiendo de...

  • Representante Comercial de Oro

    hace 4 semanas

    Metepec, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Salinas busca Representantes Comerciales de OroSomos una empresa líder en el sector y estamos buscando personas motivadas y con pasión por las ventas para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:Nuestros Representantes Comerciales de Oro tendrán la oportunidad de trabajar en una empresa dinámica y creciente, donde podrán desarrollar sus...

  • Representante de Ventas Externo

    hace 2 meses

    Metepec, México Cormar A tiempo completo

    **¿Estás buscando una carrera exitosa en ventas?**En Cormar, estamos comprometidos con la excelencia y buscamos a un Representante de Ventas Externo que se unan a nuestro equipo.**Resumen del puesto:**Nuestro Representante de Ventas Externo será responsable de promover y vender nuestros productos o servicios a clientes potenciales y existentes en el...