Coordinador de Call Center

hace 5 meses


Tijuana, México Hospital de Mascotas SAJI A tiempo completo

Empresa 100% mexicana en expansión está en busca de tu talento y contamos con la vacante de COORDINADOR DE CALL CENTER, que desarrolle las funciones del departamento, desempeñando las diferentes actividades del área.

Funciones principales:

- Debe seguir y cumplir con las Expectativas de rendimiento del ares de Call center
- Responsable de cumplir con los acuerdos internos y de nível de servicio al cliente
- Asegurar que los estándares de calidad en el servicio al cliente sean cumplidos por el equipo en general
- Elaborar informes y reportes con estadísticas para evaluar los resultados de Servicio al Cliente y el progreso general del equipo así como revisar los resultados y estadísticas reales y utilizarlos para implementar planes de mejora

Habilidades requeridas:

- Actitud de servicio
- Facilidad de palabra
- Capacidad para escuchar y comunicar
- Manejo de paquetería office (Excel)
- Trabajo por objetivos

**Requisitos**:

- Carrera concluida o trunca (últimos semestres de la carrera).
- Disponibilidad de horario
- Excelente actitud de Servicio
- Experiência con manejo de personal

Sueldo:

- Negociable de acuerdo a experiência

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $14,000.00 - $16,000.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Incluye fines de semana

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: In person



  • Tijuana, México Prestige Call Center A tiempo completo

    Contamos con posiciones disponibles como AGENTE TELEFONICO BILINGÜE - Capacitación pagada - Horario de lunes a viernes - Pago semanal de manera puntual - Ambiente laboral sano y respetuoso Solo debes contar con: - Experiência trabajando en call center - Inglés fluido - Trato amable y coordial - Apego a normas y procedimientos POSTULATE Y EMPIEZA A...


  • Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    Review agents’ conversations across all contact touchpoints to measure teams’ performance and track customer support quality. - Contribute to call calibration sessions to evaluate agent performance. - Identify lapses in agents’ performance and provide constructive feedback for improvement. - Engage in customer listening to identify customer pain points...

  • Agente Call Center

    hace 6 meses


    Tijuana, México Call center Tijuana A tiempo completo

    Buen dia a todos. "OPORTUNIDAD LABORAL" Hola a todos, en la empresa que trabajo estan solicitando personal. Ubicación Tijuana. Torres y Otay. Salario 3800 a 4200mxn pago semanal. Bonos de hasta 200usd. Requisitos ingles intermedio-avanzado. Es un call center se reciben llamadas 50/50, mitad en español y mitad en ingles. Horario 48 hrs de lunes a...


  • Tijuana, Baja California, México Call Center Services International A tiempo completo

    Estamos buscando un talentoso profesional para el puesto de Coordinador/a de Entrenamiento en nuestro centro de llamadas, ubicado en Otay. El salario es de $5,800 MXN netos semanal, más un bono adicional de $400 pesos semanales a partir del segundo mes.Sobre nosotros:Nuestra empresa, Call Center Services International, se enfoca en brindar servicios de alta...


  • Tijuana, México Taltere A tiempo completo

    Empresa dedicada a la medicina estética formada por los mejores profesionales de la salud, contando con la última tecnología y procedimientos de calidad, líderes en la zona norte de México está en busca de tu talento como: - **Coordinador de Call Center Médico**_ **Requisitos**: - Licenciatura en comunicación, psicología, administración o afin,...


  • Tijuana, México Call Center Services International S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Actividades y responsabilidades** - Llamadas, prospección y seguimiento. - Entrevista y perfilamiento. - Ofertas de trabajo y seguimiento a documentación. - **Requerimientos**: - Capacidad de manejar una conversación en ingles fluida (indispensable). - Inglés (Verbal y escrito) - Experiência mínima en reclutamiento ó call center. - Facilidad de...


  • Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Supervisión de todo el personal administrativo y operativo, requisitos de las instalaciones, informe a la alta dirección. Poseer excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes. Excelente capacidad de organización y dotes de...


  • Tijuana, Baja California, México Call Center Services International A tiempo completo

    Estamos buscando una persona con habilidades excelentes de comunicación y un fuerte sentido del servicio para ocupar el puesto de Atención al Cliente en nuestro centro de llamadas. Entre las principales responsabilidades se incluyen:Mantener una comunicación fluida con los clientes a través de diferentes canales.Resolución de problemas y preguntas...

  • Asesor de Call Center

    hace 6 meses


    Tijuana, México CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tijuana, Baja California**: Solicitamos personal**| Pagos semanales** **Beneficios que obtendrías** - Sueldo base de hasta**$7,400.00**: - Incentivos de**$5,000.00 a $7,000.00**: - Bono por atención al cliente**$2,000.00**: - Prestaciones de Ley - Descuento en servicios de Cable e internet **Requisitos...


  • Tijuana, México Vida Wellness And Beauty Center A tiempo completo

    _Brinda atención telefónica y da a conocer los productos y servicios del grupo._ - _Prospectación de pacientes. Establecer contacto_ - _Programación de citas_ - _Seguimiento de leads: registro de expedientes, solicitud de información requerida._ - _Asignación eficiente y oportuna de pacientes con perfil completo a cada área o médico...


  • Tijuana, Baja California, México Prestige Call Center A tiempo completo

    Descubre la oportunidad de unirte a Prestige Call Center como Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe. Salario:$12,000.00 - $13,000.00 al mes Resumen del Puesto:Nuestro equipo busca un profesional con experiencia en call center y dominio del inglés para brindar servicio de alta calidad a nuestros clientes. Descripción del Trabajo:Como Asistente de...


  • Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Looking for an Experienced Supervisor of Campaign's in call center's **Responsibilities**: - Communicate organizational needs, oversee employees' performance, provide guidance and support, identify development needs, and manage the reciprocal relationship between staff and the organization so that each is successful. - Hire and onboard new employees -...

  • Call Center

    hace 6 meses


    Tijuana, México Talento BC A tiempo completo

    **Atención a clientes (Call Center)** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria terminada - Experiência mínima de un año en Call center - Manejo de Office - Disponibilidad de L a D (un día de descanso en fin de semana) - Ubicación: Zona Rio, Tijuana B.C. Objetivo: Brindar atención a nuestros clientes internos y externos, ofreciendo soluciones,...

  • Training Coordinator

    hace 6 meses


    Tijuana, México Call Center Services International A tiempo completo

    Call Center se encuentra buscando talento para una posición bilingüe de Coordinador/a de Entrenamiento. - **Centro**:Otay (Estamos a 5 minutos de UABC) - **Salario**: $5,800 MXN netos semanal + 400 pesos semanales de bono adicional (a partir del segundo mes) - **Bono Mensual**:Hasta $300 dólares - **Horarios**: Lunes a Viernes 7am a 5pm -...


  • Tijuana, México BAJA PACK SA DE CV A tiempo completo

    Empresa de paqueteria y mensajeria solicita; **Supervisor de call center en español** - Minimo 1 año de experiência como supervisor de call center - Mínimo Preparatoria terminada - Experiência en manejo de personal - Disponibilidad de Horario - Conocimiento de excel - Facilidad de palabra Ofrecemos: - $11,000 netos mensuales - 10:00am a 6:00pm -...


  • Tijuana, Baja California, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Apex Call CentersWe are seeking a seasoned Operations Manager to lead our team of professionals in our Tijuana call center.About the Job:This is a full-time opportunity with a competitive salary of $6,000.00 per week.Job Description:The Operations Manager will be responsible for supervising campaigns in our call center, overseeing performance, and providing...


  • Tijuana, Baja California, México Prestige Call Center A tiempo completo

    En Prestige Call Center, buscamos talentos destacados para unirse a nuestro equipo como Agente de Cobranza. Esta posición ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades en cobranza y comunicación efectiva, trabajando en un ambiente dinámico y desafiante.Sueldo: El salario base para este puesto es de $16,000.00 - $30,000.00 al mes, complementado con...


  • Tijuana, México Grupo Luxury A tiempo completo

    **RECLUTADOR BILINGÜE PARA CALL CENTER** **Requisitos**: - Escolaridad Bachillerato (concluido). - Experiência 1 año en reclutamiento para Call Center. - Experiência en reclutamiento masivo - Actividades Reclutamiento y selección para vacantes de Appointment Setter dentro del call center. - Inglés avanzado **Te ofrecemos**: - Salario Mensual...


  • Tijuana, México LCC CONTACT CENTER A tiempo completo

    Call Center Services International se encuentra buscando**:Recepcionista (BILINGÜE)** **Funciones principales**: - Atención al personal - Elaboración de reportes - Seguimiento con documentación - Apoyo administrativo a lo requerido por capital humano. **Habilidades**: - Excelente comunicación oral y escrita - Extroversión - Creatividad -...


  • Tijuana, Baja California, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a Quality Assurance Specialist to join our team at Sunrise Call Center. In this role, you will be responsible for reviewing agents' conversations and evaluating their performance.ResponsibilitiesContribute to call calibration sessions to evaluate agent performance and provide constructive feedback for improvement.Identify lapses...