Coordinador de Call Center
hace 5 meses
Empresa 100% mexicana en expansión está en busca de tu talento y contamos con la vacante de COORDINADOR DE CALL CENTER, que desarrolle las funciones del departamento, desempeñando las diferentes actividades del área.
Funciones principales:
- Debe seguir y cumplir con las Expectativas de rendimiento del ares de Call center
- Responsable de cumplir con los acuerdos internos y de nível de servicio al cliente
- Asegurar que los estándares de calidad en el servicio al cliente sean cumplidos por el equipo en general
- Elaborar informes y reportes con estadísticas para evaluar los resultados de Servicio al Cliente y el progreso general del equipo así como revisar los resultados y estadísticas reales y utilizarlos para implementar planes de mejora
Habilidades requeridas:
- Actitud de servicio
- Facilidad de palabra
- Capacidad para escuchar y comunicar
- Manejo de paquetería office (Excel)
- Trabajo por objetivos
**Requisitos**:
- Carrera concluida o trunca (últimos semestres de la carrera).
- Disponibilidad de horario
- Excelente actitud de Servicio
- Experiência con manejo de personal
Sueldo:
- Negociable de acuerdo a experiência
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Incluye fines de semana
Prestaciones:
- Descuentos y precios preferenciales
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: In person
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Agentes para Call Center
hace 4 meses
Tijuana, México Prestige Call Center A tiempo completoContamos con posiciones disponibles como AGENTE TELEFONICO BILINGÜE - Capacitación pagada - Horario de lunes a viernes - Pago semanal de manera puntual - Ambiente laboral sano y respetuoso Solo debes contar con: - Experiência trabajando en call center - Inglés fluido - Trato amable y coordial - Apego a normas y procedimientos POSTULATE Y EMPIEZA A...
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Call Center Quality Assurance Analyst Jr
hace 6 meses
Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completoReview agents’ conversations across all contact touchpoints to measure teams’ performance and track customer support quality. - Contribute to call calibration sessions to evaluate agent performance. - Identify lapses in agents’ performance and provide constructive feedback for improvement. - Engage in customer listening to identify customer pain points...
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Agente Call Center
hace 6 meses
Tijuana, México Call center Tijuana A tiempo completoBuen dia a todos. "OPORTUNIDAD LABORAL" Hola a todos, en la empresa que trabajo estan solicitando personal. Ubicación Tijuana. Torres y Otay. Salario 3800 a 4200mxn pago semanal. Bonos de hasta 200usd. Requisitos ingles intermedio-avanzado. Es un call center se reciben llamadas 50/50, mitad en español y mitad en ingles. Horario 48 hrs de lunes a...
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Coordinador/a de Entrenamiento Especializado
hace 4 semanas
Tijuana, Baja California, México Call Center Services International A tiempo completoEstamos buscando un talentoso profesional para el puesto de Coordinador/a de Entrenamiento en nuestro centro de llamadas, ubicado en Otay. El salario es de $5,800 MXN netos semanal, más un bono adicional de $400 pesos semanales a partir del segundo mes.Sobre nosotros:Nuestra empresa, Call Center Services International, se enfoca en brindar servicios de alta...
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Coordinador de Call Center
hace 6 meses
Tijuana, México Taltere A tiempo completoEmpresa dedicada a la medicina estética formada por los mejores profesionales de la salud, contando con la última tecnología y procedimientos de calidad, líderes en la zona norte de México está en busca de tu talento como: - **Coordinador de Call Center Médico**_ **Requisitos**: - Licenciatura en comunicación, psicología, administración o afin,...
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Reclutador para Call Center en Inglés
hace 6 meses
Tijuana, México Call Center Services International S.A. de C.V. A tiempo completo**Actividades y responsabilidades** - Llamadas, prospección y seguimiento. - Entrevista y perfilamiento. - Ofertas de trabajo y seguimiento a documentación. - **Requerimientos**: - Capacidad de manejar una conversación en ingles fluida (indispensable). - Inglés (Verbal y escrito) - Experiência mínima en reclutamiento ó call center. - Facilidad de...
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Call Center Site Manager
hace 6 meses
Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completoSupervisión de todo el personal administrativo y operativo, requisitos de las instalaciones, informe a la alta dirección. Poseer excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes. Excelente capacidad de organización y dotes de...
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Atenciónde Soporte Telefónico en Call Center
hace 3 semanas
Tijuana, Baja California, México Call Center Services International A tiempo completoEstamos buscando una persona con habilidades excelentes de comunicación y un fuerte sentido del servicio para ocupar el puesto de Atención al Cliente en nuestro centro de llamadas. Entre las principales responsabilidades se incluyen:Mantener una comunicación fluida con los clientes a través de diferentes canales.Resolución de problemas y preguntas...
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Asesor de Call Center
hace 6 meses
Tijuana, México CONTACT CENTER A tiempo completo**Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tijuana, Baja California**: Solicitamos personal**| Pagos semanales** **Beneficios que obtendrías** - Sueldo base de hasta**$7,400.00**: - Incentivos de**$5,000.00 a $7,000.00**: - Bono por atención al cliente**$2,000.00**: - Prestaciones de Ley - Descuento en servicios de Cable e internet **Requisitos...
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Operador (a) Call Center
hace 6 meses
Tijuana, México Vida Wellness And Beauty Center A tiempo completo_Brinda atención telefónica y da a conocer los productos y servicios del grupo._ - _Prospectación de pacientes. Establecer contacto_ - _Programación de citas_ - _Seguimiento de leads: registro de expedientes, solicitud de información requerida._ - _Asignación eficiente y oportuna de pacientes con perfil completo a cada área o médico...
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Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 4 semanas
Tijuana, Baja California, México Prestige Call Center A tiempo completoDescubre la oportunidad de unirte a Prestige Call Center como Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe. Salario:$12,000.00 - $13,000.00 al mes Resumen del Puesto:Nuestro equipo busca un profesional con experiencia en call center y dominio del inglés para brindar servicio de alta calidad a nuestros clientes. Descripción del Trabajo:Como Asistente de...
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Call Center Supervisor in Tijuana
hace 6 meses
Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completoLooking for an Experienced Supervisor of Campaign's in call center's **Responsibilities**: - Communicate organizational needs, oversee employees' performance, provide guidance and support, identify development needs, and manage the reciprocal relationship between staff and the organization so that each is successful. - Hire and onboard new employees -...
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Call Center
hace 6 meses
Tijuana, México Talento BC A tiempo completo**Atención a clientes (Call Center)** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria terminada - Experiência mínima de un año en Call center - Manejo de Office - Disponibilidad de L a D (un día de descanso en fin de semana) - Ubicación: Zona Rio, Tijuana B.C. Objetivo: Brindar atención a nuestros clientes internos y externos, ofreciendo soluciones,...
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Training Coordinator
hace 6 meses
Tijuana, México Call Center Services International A tiempo completoCall Center se encuentra buscando talento para una posición bilingüe de Coordinador/a de Entrenamiento. - **Centro**:Otay (Estamos a 5 minutos de UABC) - **Salario**: $5,800 MXN netos semanal + 400 pesos semanales de bono adicional (a partir del segundo mes) - **Bono Mensual**:Hasta $300 dólares - **Horarios**: Lunes a Viernes 7am a 5pm -...
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Supervisor de Call Center
hace 6 meses
Tijuana, México BAJA PACK SA DE CV A tiempo completoEmpresa de paqueteria y mensajeria solicita; **Supervisor de call center en español** - Minimo 1 año de experiência como supervisor de call center - Mínimo Preparatoria terminada - Experiência en manejo de personal - Disponibilidad de Horario - Conocimiento de excel - Facilidad de palabra Ofrecemos: - $11,000 netos mensuales - 10:00am a 6:00pm -...
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Operations Manager in Tijuana Call Center
hace 3 semanas
Tijuana, Baja California, México Apex Call Centers A tiempo completoApex Call CentersWe are seeking a seasoned Operations Manager to lead our team of professionals in our Tijuana call center.About the Job:This is a full-time opportunity with a competitive salary of $6,000.00 per week.Job Description:The Operations Manager will be responsible for supervising campaigns in our call center, overseeing performance, and providing...
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Tijuana, Baja California, México Prestige Call Center A tiempo completoEn Prestige Call Center, buscamos talentos destacados para unirse a nuestro equipo como Agente de Cobranza. Esta posición ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades en cobranza y comunicación efectiva, trabajando en un ambiente dinámico y desafiante.Sueldo: El salario base para este puesto es de $16,000.00 - $30,000.00 al mes, complementado con...
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Reclutador para Call Center
hace 6 meses
Tijuana, México Grupo Luxury A tiempo completo**RECLUTADOR BILINGÜE PARA CALL CENTER** **Requisitos**: - Escolaridad Bachillerato (concluido). - Experiência 1 año en reclutamiento para Call Center. - Experiência en reclutamiento masivo - Actividades Reclutamiento y selección para vacantes de Appointment Setter dentro del call center. - Inglés avanzado **Te ofrecemos**: - Salario Mensual...
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Recepcionista de Call Center Bilingüe
hace 6 meses
Tijuana, México LCC CONTACT CENTER A tiempo completoCall Center Services International se encuentra buscando**:Recepcionista (BILINGÜE)** **Funciones principales**: - Atención al personal - Elaboración de reportes - Seguimiento con documentación - Apoyo administrativo a lo requerido por capital humano. **Habilidades**: - Excelente comunicación oral y escrita - Extroversión - Creatividad -...
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Quality Assurance Specialist
hace 2 semanas
Tijuana, Baja California, México Sunrise Call Center A tiempo completoAbout the RoleWe are seeking a Quality Assurance Specialist to join our team at Sunrise Call Center. In this role, you will be responsible for reviewing agents' conversations and evaluating their performance.ResponsibilitiesContribute to call calibration sessions to evaluate agent performance and provide constructive feedback for improvement.Identify lapses...