Supervisor de Call Center

hace 2 semanas

Tlalnepantla, México ALTO México A tiempo completo

**Vacante para la empresa ALTO México en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**:
**Supervisor call center**

**SUPERVISOR CALL CENTER**

**Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.**

**SUPERVISOR DE CALL CENTER METRO REFINERIA**

**Ofrecemos**:

- Seguro de Vida
- Contratación directa
- Prestaciones de Ley
- Horario de Lunes a viernes de 9 am a 6 pm

**Requisitos**:

- Experiência de 1 año como supervisor de call center
- Manejo de reportes en Excel. Capacidad de análisis. (se realizará prueba)
- Manejo de métricas, telefonía, cumplimiento, etc.
- Proactivo. Orientado a resultados. Alto compromiso en cumplimiento de tareas.
- Alto sentido de urgencia
- Toma de decisiones, manejo de conflictos Conocimiento de: PC, Office intermedio.
- Disponibilidad de horario.

**Funciones**:

- Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión.
- Liderar el equipo de operación y garantizar los protocolos establecidos.
- Capacitación periódica para mejorar continua y disminución de errores.
- Asegurar el cumplimiento de operación (herramientas de software y hardware).
- Promover un buen ambiente de trabajo.
- Seguimiento en controles internos, métricas de personal y reportes de operación. Atención a correos o llamadas solicitando apoyo con escritos o visitas de autoridades

**Si deseas desarrollo y formar parte de equipos de alto rendimiento postúlate por este medio.**

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Servicios Jurídicos / Leyes y Derecho

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 meses

    Tlalnepantla, México Data Voice Call Center A tiempo completo

    **Requisitos**: - Edad: 22 a 45 años - Sexo: Indistinto - Escolaridad: bachillerato trunca o terminada. **Experiência mínima de 1 año en**: 1. 1 año de Experiência Call Center enfocado en ventas call center y cobranza. **INDISPENSABLE** 2. Manejo de indicadores/ métricas, entrega de reportaría con cliente. 3. Manejo básico de office....

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 días

    Tlalnepantla, México Data Voice Call Center A tiempo completo

    Requisitos: Edad: 22 a 45 años Sexo: Indistinto Escolaridad: bachillerato trunca o terminada.Experiência mínima de 1 año en:1. 1 año de Experiência Call Center enfocado en ventas call center y cobranza.INDISPENSABLEManejo de indicadores/ métricas, entrega de reportaría con cliente.Manejo básico de office. ReportaríaConocimiento es KPI ́SManejo de...

  • Supervisor de Calidad Call Center

    hace 2 meses

    Tlalnepantla, México Data Voice Call Center A tiempo completo

    **Requisitos**: - Edad: 22 a 45 años - Sexo: Indistinto - Escolaridad: bachillerato trunca o terminada. **Experiência mínima de 1 año en**: 1. 1 año de Experiência Call Center enfocado en ventas call center y cobranza. **INDISPENSABLE** 2. Manejo de indicadores/ métricas, entrega de reportaría con cliente. 3. Manejo básico de office....

  • Supervisor de Calidad Call Center

    hace 3 días

    Tlalnepantla, México Data Voice Call Center A tiempo completo

    Requisitos: Edad: 22 a 45 años Sexo: Indistinto Escolaridad: bachillerato trunca o terminada.Experiência mínima de 1 año en:1. 1 año de Experiência Call Center enfocado en ventas call center y cobranza.INDISPENSABLEManejo de indicadores/ métricas, entrega de reportaría con cliente.Manejo básico de office. ReportaríaConocimiento es KPI ́SManejo de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 meses

    Tlalnepantla, México SkyTel A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SkyTel en Mario Colin Y Gustvo Baz -Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: ¡TE ESTAMOS BUSCANDO, ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SUPERVISOR (A) DE CALL CENTER! ¿Eres apasionado/a por brindar un servicio excepcional al cliente? ¿Creas métricas para toma de deciones? ¿Te encanta la idea de resolver problemas ? **¿Qué...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México SkyTel A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SkyTel en Mario Colin Y Gustvo Baz -Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: ¡TE ESTAMOS BUSCANDO, ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SUPERVISOR (A) DE CALL CENTER! ¿Eres apasionado/a por brindar un servicio excepcional al cliente? ¿Creas métricas para toma de deciones? ¿Te encanta la idea de resolver problemas ? **¿Qué...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 días

    Tlalnepantla, México ALTO México A tiempo completo

    Vacante para la empresa ALTO México en Tlalnepantla de Baz, Estado de México:Supervisor call centerSUPERVISOR CALL CENTEREmpresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.SUPERVISOR DE CALL CENTER...

  • Supervisor De Call Center

    hace 3 días

    Tlalnepantla, México Skytel A tiempo completo

    Vacante para la empresa SkyTel en Mario Colin Y Gustvo Baz Tlalnepantla de Baz, Estado de México:TE ESTAMOS BUSCANDO, ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SUPERVISOR (A)DE CALL CENTER¿Eres apasionado/a por brindar un servicio excepcional al cliente? ¿Creas métricas para toma de deciones? ¿Te encanta la idea de resolver problemas ?¿Qué ofrecemos? Ambiente...

  • Supervisor de Cobranza para Call Center

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México Grupo Castillo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Castillo en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: IMPORTANTE CALL CENTER DE COBRANZA, SOLICITA: SUPERVISOR/A DE COBRANZA PARA CALL CENTER FAVOR DE NO POSTULARSE SI NO CUENTA CON EXPERIENCIA EN COBRANZA EXPERIENCIA DE 6 MESES MINIMO EN EL PUESTO (COMPROBABLE) EXPERIENCIA MÍNIMA DE 6 MESES EN CALL CENTER DE COBRANZA...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 meses

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Descripción del empleo MODALIDAD PRESENCIAL Grupo GEPP (PEPSI), Empresa de consumo masivo a nível nacional; con más de 40 000 colaboradores te invita a formar parte de su gran familia como: SUPERVISOR CALL CENTER **Requisitos**: - Lic. concluida - Experiência mínima de 1 año reciente en el puesto (team líder ó supervisor) - Manejo de PC y...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 días

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Descripción del empleo MODALIDAD PRESENCIAL Grupo GEPP (PEPSI), Empresa de consumo masivo a nível nacional; con más de 40 000 colaboradores te invita a formar parte de su gran familia como: SUPERVISOR CALL CENTER **Requisitos**: - Lic. concluida - Experiência mínima de 1 año reciente en el puesto (team líder ó supervisor) - Manejo de PC y...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Hobart Dayton Mexicana, S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    **Empresa trasnacional comercializadora de equipo de alimentos en cadenas de supermercados, hoteles y restaurantes busca por expansión**: **IMPORTANTE EMPRESA TRASNACIONAL** **SOLICITA SUPERVISOR DE CALL CENTER PARA LABORAR FRENTE CENTRO COMERCIAL MUNDO "E"** **Requisitos**: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Mecatrónico carrera a fin....

  • Supervisor de Ventas Call Center

    hace 2 meses

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Integrate al equipo de ventas más grande e importante en latinoamérica, Grupo Gepp (PEPSI) Empresa con un amplio portafolio de marcas líderes y de consumo masivo a nível nacional, con más de 40,000 colaboradores, te invita a participar en su proceso de selección y formar parte de su gran familia como: "SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER (VENTAS /...

  • Supervisor De Call Center

    hace 3 días

    Tlalnepantla, México Hobart Dayton Mexicana, S. De R.L. De C.V A tiempo completo

    Empresa trasnacional comercializadora de equipo de alimentos en cadenas de supermercados, hoteles y restaurantes busca por expansión:IMPORTANTE EMPRESA TRASNACIONAL*SOLICITA SUPERVISOR DE CALL CENTER PARA LABORAR FRENTE CENTRO COMERCIAL MUNDO "E"Requisitos:Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Mecatrónico carrera a fin. (titulado).Experiência mínima de...

  • Supervisor Call Center

    hace 3 días

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    del empleoMODALIDAD PRESENCIALGrupo GEPP (PEPSI), Empresa de consumo masivo a nível nacional; con más de colaboradores te invita a formar parte de su gran familia como: SUPERVISOR CALL CENTERRequisitos: Lic. concluida Experiência mínima de 1 año reciente en el puesto (team líder ó supervisor) Manejo de PC y paquetería Office intermedio avanzado...

  • Supervisor de Cobranza para Call Center

    hace 2 días

    Tlalnepantla, México Grupo Castillo A tiempo completo

    Vacante para la empresa Grupo Castillo en Tlalnepantla de Baz, Estado de México: IMPORTANTE CALL CENTER DE COBRANZA, SOLICITA:SUPERVISOR/A DE COBRANZA PARA CALL CENTERFAVOR DE NO POSTULARSE SI NO CUENTA CON EXPERIENCIA EN COBRANZAEXPERIENCIA DE 6 MESES MINIMO EN EL PUESTO (COMPROBABLE)EXPERIENCIA MÍNIMA DE 6 MESES EN CALL CENTER DE COBRANZA...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 días

    Tlalnepantla, México Hobart Dayton Mexicana, S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    Empresa trasnacional comercializadora de equipo de alimentos en cadenas de supermercados, hoteles y restaurantes busca por expansión:IMPORTANTE EMPRESA TRASNACIONALSOLICITA SUPERVISOR DE CALL CENTER PARA LABORAR FRENTE CENTRO COMERCIAL MUNDO "E"Requisitos:Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Mecatrónico carrera a fin. (titulado).Experiência mínima de...

  • Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Estamos buscando un Analista de Calidad de Call Center! Si tienes experiência en el área de Calidad, ¡No dejes pasar esta oportunidad! **+ZONA A LABORAR CEDIS TLALNEPANTLA*** SE TRABAJA DE L-S DE 8:30 a 6PM SUELDO MENSUAL $13,000 BRUTOS ESQUEMA PRESENCIAL - LICENCIATURA TRUNCA O CONCLUIDA - MANEJO DE EXCEL INTERMEDIO **Responsabilidades**: - Evaluar...

  • Supervisor Call Center Bilingúe para Banco

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Institución bancaria, por apertura de nuevas áreas en su contact center, solicita: **Supervisor Servicio al cliente Bilingüe.** Funciones del puesto: Supervisar que la atención telefónica brindada a través del grupo de atención a su cargo, se proporcione conforme a los estándares de calidad establecidos y con estricto apego a las normas, políticas,...

  • Supervisor de ventas Call Center

    hace 3 días

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Supervisor de ventas Call Center Intégrate al equipo de ventas más grande e importante en latinoamérica, Grupo Gepp (PEPSI) Empresa con un amplio portafolio de marcas líderes y de consumo masivo a nivel nacional, con más de 40, colaboradores, te invita a participar en su proceso de selección y formar parte de su gran familia como: "SUPERVISOR DE...