Supervisor de Call Center

hace 3 semanas


Tlalnepantla, México SkyTel A tiempo completo

**Vacante para la empresa SkyTel en Mario Colin Y Gustvo Baz -Tlalnepantla de Baz, Estado de México**:
TE ESTAMOS BUSCANDO, ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SUPERVISOR (A) DE CALL CENTER

¿Eres apasionado/a por brindar un servicio excepcional al cliente? ¿Creas métricas para toma de deciones? ¿Te encanta la idea de resolver problemas ?

**¿Qué ofrecemos?**
- **
Ambiente Dinámico**: Trabaja en un entorno vibrante y colaborativo donde cada día es diferente.
- ** Crecimiento Profesional**: Oportunidades continuas de desarrollo y avance en tu carrera.
- ** Equipo Apasionado**: Únete a un equipo dedicado que valora la excelencia y la empatía.

**Responsabilidades**:

- Generación de métricas y gráficos de la operación del call center para toma de decisiones.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.
- Gestión de agentes, sistemas y procesos del Call Center.
- Manejo de paquetería office, plataforma Inconcert, Genesys o equivalente, creación de presentaciones.

**Requisitos**:

- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Liderazgo
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Trabajo en equipo
- Orientado/a al cliente y solucionador/a de problemas.
- Experiência previa en supervisón de call center.

**¿Por qué trabajar con nosotros?** En Skytel, creemos en el poder de un equipo fuerte y en el impacto positivo que podemos tener en la vida de nuestros clientes. Ofrecemos un entorno donde tus habilidades son valoradas y tu crecimiento es apoyado.

**¿Cómo aplicar?** Envía tu currículum y una breve carta de presentación a [correo electrónico] indicando "Supervisor (a) Call Center" en la línea de asunto. Esperamos con entusiasmo conocerte

Hagamos juntos que cada interacción cuente

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Servicios de Información

**Habilidades**:

- Liderazgo
- Actitud de servicio
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva



  • Tlalnepantla, México Data Voice Call Center A tiempo completo

    **Requisitos**: - Edad: 22 a 45 años - Sexo: Indistinto - Escolaridad: bachillerato trunca o terminada. **Experiência mínima de 1 año en**: 1. 1 año de Experiência Call Center enfocado en ventas call center y cobranza. **INDISPENSABLE** 2. Manejo de indicadores/ métricas, entrega de reportaría con cliente. 3. Manejo básico de office....


  • Tlalnepantla, México Data Voice Call Center A tiempo completo

    Requisitos: Edad: 22 a 45 años Sexo: Indistinto Escolaridad: bachillerato trunca o terminada.Experiência mínima de 1 año en:1. 1 año de Experiência Call Center enfocado en ventas call center y cobranza.INDISPENSABLEManejo de indicadores/ métricas, entrega de reportaría con cliente.Manejo básico de office. ReportaríaConocimiento es KPI ́SManejo de...


  • Tlalnepantla, México Data Voice Call Center A tiempo completo

    **Requisitos**: - Edad: 22 a 45 años - Sexo: Indistinto - Escolaridad: bachillerato trunca o terminada. **Experiência mínima de 1 año en**: 1. 1 año de Experiência Call Center enfocado en ventas call center y cobranza. **INDISPENSABLE** 2. Manejo de indicadores/ métricas, entrega de reportaría con cliente. 3. Manejo básico de office....


  • Tlalnepantla, México Data Voice Call Center A tiempo completo

    Requisitos: Edad: 22 a 45 años Sexo: Indistinto Escolaridad: bachillerato trunca o terminada.Experiência mínima de 1 año en:1. 1 año de Experiência Call Center enfocado en ventas call center y cobranza.INDISPENSABLEManejo de indicadores/ métricas, entrega de reportaría con cliente.Manejo básico de office. ReportaríaConocimiento es KPI ́SManejo de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Tlalnepantla, México ALTO México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ALTO México en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **Supervisor call center** **SUPERVISOR CALL CENTER** **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y...


  • Tlalnepantla, México ALTO México A tiempo completo

    Vacante para la empresa ALTO México en Tlalnepantla de Baz, Estado de México:Supervisor call centerSUPERVISOR CALL CENTEREmpresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.SUPERVISOR DE CALL CENTER...


  • Tlalnepantla, México Skytel A tiempo completo

    Vacante para la empresa SkyTel en Mario Colin Y Gustvo Baz Tlalnepantla de Baz, Estado de México:TE ESTAMOS BUSCANDO, ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SUPERVISOR (A)DE CALL CENTER¿Eres apasionado/a por brindar un servicio excepcional al cliente? ¿Creas métricas para toma de deciones? ¿Te encanta la idea de resolver problemas ?¿Qué ofrecemos? Ambiente...


  • Tlalnepantla, México Grupo Castillo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Castillo en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: IMPORTANTE CALL CENTER DE COBRANZA, SOLICITA: SUPERVISOR/A DE COBRANZA PARA CALL CENTER FAVOR DE NO POSTULARSE SI NO CUENTA CON EXPERIENCIA EN COBRANZA EXPERIENCIA DE 6 MESES MINIMO EN EL PUESTO (COMPROBABLE) EXPERIENCIA MÍNIMA DE 6 MESES EN CALL CENTER DE COBRANZA...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 meses


    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Descripción del empleo MODALIDAD PRESENCIAL Grupo GEPP (PEPSI), Empresa de consumo masivo a nível nacional; con más de 40 000 colaboradores te invita a formar parte de su gran familia como: SUPERVISOR CALL CENTER **Requisitos**: - Lic. concluida - Experiência mínima de 1 año reciente en el puesto (team líder ó supervisor) - Manejo de PC y...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 días


    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Descripción del empleo MODALIDAD PRESENCIAL Grupo GEPP (PEPSI), Empresa de consumo masivo a nível nacional; con más de 40 000 colaboradores te invita a formar parte de su gran familia como: SUPERVISOR CALL CENTER **Requisitos**: - Lic. concluida - Experiência mínima de 1 año reciente en el puesto (team líder ó supervisor) - Manejo de PC y...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Tlalnepantla, México Hobart Dayton Mexicana, S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    **Empresa trasnacional comercializadora de equipo de alimentos en cadenas de supermercados, hoteles y restaurantes busca por expansión**: **IMPORTANTE EMPRESA TRASNACIONAL** **SOLICITA SUPERVISOR DE CALL CENTER PARA LABORAR FRENTE CENTRO COMERCIAL MUNDO "E"** **Requisitos**: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Mecatrónico carrera a fin....


  • Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Integrate al equipo de ventas más grande e importante en latinoamérica, Grupo Gepp (PEPSI) Empresa con un amplio portafolio de marcas líderes y de consumo masivo a nível nacional, con más de 40,000 colaboradores, te invita a participar en su proceso de selección y formar parte de su gran familia como: "SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER (VENTAS /...


  • Tlalnepantla, México Hobart Dayton Mexicana, S. De R.L. De C.V A tiempo completo

    Empresa trasnacional comercializadora de equipo de alimentos en cadenas de supermercados, hoteles y restaurantes busca por expansión:IMPORTANTE EMPRESA TRASNACIONAL*SOLICITA SUPERVISOR DE CALL CENTER PARA LABORAR FRENTE CENTRO COMERCIAL MUNDO "E"Requisitos:Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Mecatrónico carrera a fin. (titulado).Experiência mínima de...

  • Supervisor Call Center

    hace 3 días


    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    del empleoMODALIDAD PRESENCIALGrupo GEPP (PEPSI), Empresa de consumo masivo a nível nacional; con más de colaboradores te invita a formar parte de su gran familia como: SUPERVISOR CALL CENTERRequisitos: Lic. concluida Experiência mínima de 1 año reciente en el puesto (team líder ó supervisor) Manejo de PC y paquetería Office intermedio avanzado...


  • Tlalnepantla, México Grupo Castillo A tiempo completo

    Vacante para la empresa Grupo Castillo en Tlalnepantla de Baz, Estado de México: IMPORTANTE CALL CENTER DE COBRANZA, SOLICITA:SUPERVISOR/A DE COBRANZA PARA CALL CENTERFAVOR DE NO POSTULARSE SI NO CUENTA CON EXPERIENCIA EN COBRANZAEXPERIENCIA DE 6 MESES MINIMO EN EL PUESTO (COMPROBABLE)EXPERIENCIA MÍNIMA DE 6 MESES EN CALL CENTER DE COBRANZA...


  • Tlalnepantla, México Hobart Dayton Mexicana, S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    Empresa trasnacional comercializadora de equipo de alimentos en cadenas de supermercados, hoteles y restaurantes busca por expansión:IMPORTANTE EMPRESA TRASNACIONALSOLICITA SUPERVISOR DE CALL CENTER PARA LABORAR FRENTE CENTRO COMERCIAL MUNDO "E"Requisitos:Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Mecatrónico carrera a fin. (titulado).Experiência mínima de...

  • Calidad Call Center

    hace 2 semanas


    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Estamos buscando un Analista de Calidad de Call Center! Si tienes experiência en el área de Calidad, ¡No dejes pasar esta oportunidad! **+ZONA A LABORAR CEDIS TLALNEPANTLA*** SE TRABAJA DE L-S DE 8:30 a 6PM SUELDO MENSUAL $13,000 BRUTOS ESQUEMA PRESENCIAL - LICENCIATURA TRUNCA O CONCLUIDA - MANEJO DE EXCEL INTERMEDIO **Responsabilidades**: - Evaluar...


  • Tlalnepantla, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Institución bancaria, por apertura de nuevas áreas en su contact center, solicita: **Supervisor Servicio al cliente Bilingüe.** Funciones del puesto: Supervisar que la atención telefónica brindada a través del grupo de atención a su cargo, se proporcione conforme a los estándares de calidad establecidos y con estricto apego a las normas, políticas,...


  • Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Supervisor de ventas Call Center Intégrate al equipo de ventas más grande e importante en latinoamérica, Grupo Gepp (PEPSI) Empresa con un amplio portafolio de marcas líderes y de consumo masivo a nivel nacional, con más de 40, colaboradores, te invita a participar en su proceso de selección y formar parte de su gran familia como: "SUPERVISOR DE...


  • Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Integrate al equipo de ventas más grande e importante en latinoamérica, Grupo Gepp (PEPSI) Empresa con un amplio portafolio de marcas líderes y de consumo masivo a nível nacional, con más de 40,000 colaboradores, te invita a participar en su proceso de selección y formar parte de su gran familia como:"SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER (VENTAS / CALL...