Customer Service Experience

hace 2 semanas


Miguel Hidalgo, México Von Talent A tiempo completo

**Insurance Specialist**

**Key Areas of Responsibility**

Inputs data and creates spreadsheets showing the progress of the staff’s efforts to collect debts

Speaks with individuals who wish to speak with a supervisor

Approves and allows settlement and payment options

Supervises and coordinates activities of employees engaged in collecting overdue payments for charge accounts, credit card accounts, or loans from customers of banks, loan companies, department stores, oil companies, or other credit-card-issuing companies

Reviews delinquent account records to determine which customers must be contacted for collection of overdue accounts

Organizes collection workload based on the degree and amount of delinquency and assigns accounts to employees for collection

Monitoring delinquent accounts to identify potential collections opportunities, including delinquent accounts that may be eligible for liquidation

Reviewing accounts receivable records to identify delinquent accounts or accounts with high risk of delinquency

Coordinating with lawyers to collect on delinquent accounts that have been taken to court

Evaluating the effectiveness of collection methods used by the company to ensure that they are efficient and effective

**Qualification Requirements**

3 - 4 years of call center customer care experience, preferably in a technical environment.

Strong attention to detail, exceptional listening and analytical skills.

Basic Excel skills required.

Handling a group of minimum 8 persons and in expansion.

Bilingual skills desirable,

Sueldo: 14mil - 16mil

Prestaciones de Ley

Bonos

Horario: Lunes a Sabado

8am - 5pm

Zona Polanco

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $14,000.00 - $16,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad
- Bono mensual

Idioma:

- Inglés avanzado (Deseable)

Lugar de trabajo: In person



  • Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Customer Experience Manager, Americas is responsible for building and managing the Customer Experience Team based in Mexico City. He/she will help build the Customer Experience Team whic will support all the Americas Order Intake, Preferred and Regular customers. Manager, Customer...

  • customer service executive

    Encontrado en: beBee jobs MX - hace 3 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Empresa: Manpower, S.A. de C.VManpower and an important company in the Finance sector invites you to be part of its job team as:CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE Responsabilities:Excellent Advice and Service to international clients by telephone about financial productsQualifications and Experience:High School6 months as Call Center Customer Service Executive in...


  • Miguel Hidalgo, México Sitdigital A tiempo completo

    COMPAÑIA INTERNACIONAL DE LENTES DE LUJO BUSCA = **Customer service and showroom =** The customer service and Showroom specialist is responsible for all aspects of maximizing customer experience in the showroom and guarantying the best service level for the sales force in the territory. The customer service and showroom specialist will be responsible of...

  • Customer Service

    hace 3 días


    Miguel Hidalgo, México IMCD MÉXICO A tiempo completo

    Colabora con nosotros, queremos contar con tu talento, siendo un equipo para que logremos muchos éxitos. Buscamos una persona con experiência en el área Customer Service con alto compromiso, buena actitud, excelente servicio, con iniciativa y enfoque a resultados. **Educación**: - Ingeniería o licenciatura (Titulado) enfocadas en química, alimentos,...


  • Miguel Hidalgo, México Evenplan A tiempo completo

    **Descripción empresa**: BUSCAMOS CONECTAR A LA PERSONA CORRECTA CON EL ROL Y LA EMPRESA ADECUADA. **Misión del cargo**: Importante empresa de consumo esta en busca de un Scholar Customer Service **Funciones del cargo**: - Apoyar en el desarrollo de proyectos, automatización, simplificación y migración de herramientas, responsable de PEL (seguimiento...


  • Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Excel: Avanzado Importante tener conocimiento en logística Responsabilidades:Responsable del área de Customer service Elevar la productividad del área. - Manejo del área de CSR - Reingeniería de códigos - Facturas - Ordenes de compra - Logistica - Pruebas entrenamiento -...


  • Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Customer Service Especialist FUNCIONES: - Dar seguimiento a todos los requisitos operativos pre y post-venta (clientes internos y externos). - Procesar notas de crédito y de cargo de clientes. - Mantener actualizada el Master del Clientes, así como todas las bases de datos que...

  • Customer Services

    hace 3 días


    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **customer service**: Excel: Avanzado Importante tener conocimiento en logística Responsabilidades:Responsable del área de Customer service Elevar la productividad del área. - Manejo del área de CSR - Reingeniería de códigos - Facturas - Ordenes de compra - Logistica - Pruebas...

  • Jefe de Customer Service

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México AuMora A tiempo completo

    jefe de Customer Service / Atención a clientes, Tiendas departamentales y tiendas de autoservicio **Responsabilidades**: Garantizar la eficacia y la calidad del servicio al cliente interno y externo **(Tiendas departamentales y tiendas de Autoservicio). **Interactuar con las áreas involucradas en el proceso (Comercial, Logística y Operaciones)....


  • Miguel Hidalgo, México AuMora A tiempo completo

    Jefe de Customer Service / Atención al cliente Responsabilidades: Garantizar la eficacia y la calidad del servicio al cliente interno y externo **(Tiendas departamentales y tiendas de Autoservicio, canal moderno y canal tradicional).** Interactuar con las áreas involucradas en el proceso (Comercial, Logística y Operaciones). Asegurar que el proceso de...


  • Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Customer Experience, Americas is responsible for building and managing the Customer Experience Team based in Mexico City. He/she will help build the Customer Experience Team whic will support all the Americas Order Intake, Preferred and Regular customers. Manager, Customer Experience,...


  • Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Customer Experience, Americas is responsible for building and managing the Customer Experience Team based in Mexico City. He/she will help build the Customer Experience Team whic will support all the Americas Order Intake, Preferred and Regular customers. Manager, Customer Experience,...


  • Miguel Hidalgo, México Manpower Mexico A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Communicates complex technical solutions to customer using all channels; resolves issues for difficult customers - Resolves escalated and complex technical issues - Develops and improves processes and tools and contribute to platform development - Prepares reports on effectiveness and efficiency of support center - Resolves a diverse...


  • Miguel Hidalgo, México Everets Wines & Spirits A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto** Edad: de 25 a 35 años, Sexo y estado civil: Indistinto, Escolaridad: Licenciatura concluida en Área Administrativas o informática. Experiência mínima un año en puesto similar **Las responsabilidades de esta posición son**:Conocimiento de los portales, portales de los clientes (tiendas de autoservicio o departamentales...

  • Preventa Customer Engagement

    Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas


    Miguel Hidalgo, México GCG A tiempo completo

    Responsabilidades: - Analizar las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones personalizadas en Customer Engagement. - Realizar demostraciones de producto y presentaciones técnicas adaptadas a cada cliente. - Diseñar arquitecturas de solución que cumplan con los requisitos específicos del cliente. - Estimar los esfuerzos requeridos (tiempo y...


  • Miguel Hidalgo, México HUMAN TALENT NEXUS A tiempo completo

    CADENA HOTELERA LÍDER SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO. FORMA PARTE DEL EQUIPO COMO: Agentes Bilingües NO NECESITAS EXPERIENCIA, ¡NOSOTROS TE CAPACITAMOS! Ayuda a nuestros Huéspedes con sus Reservaciones y Cancelaciones de Hoteles y Resorts catalogados como Premium en distintas partes del mundo. 100% Customer Service (NO VENTAS). ¿Qué...


  • Miguel Hidalgo, México Respuesta rápida en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Respuesta rápida en reclutamiento en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Customer services sin experiência**: **Customer service sin experiência**:** Importante empresa esta en busca de EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGUE** **Ofrecemos**: **SUELDO BASE MENSUAL+** **BONOS DE PRODUCTIVIDAD** Prestaciones de Superiores a las de...

  • CBS Order to Invoice Analyst

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 horas


    Miguel Hidalgo, México Colgate-Palmolive A tiempo completo

    No Relocation Assistance Offered # 160126 - Del.Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico The CBS Order to Invoice Analyst handle the Order to Invoice process within CP Best Practice standards and collaborate with local CDTs on effectively supporting order to invoice fulfilment. Main responsibilities will be handling the non revenue process. Accountable...

  • CBS Supply Network Replenishment Pln

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, México Colgate-Palmolive A tiempo completo

    No Relocation Assistance Offered # 159006 - Del.Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico The Supply Network Planner acts as the primary contact bridging the Sub/Hub Demand Planners and Production Planners at production facilities (CP and Contact manufacturers). Responsible for translation of the demand plan into inventory requirements within the supply...

  • CBS Credit To Cash Analyst

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 5 días


    Miguel Hidalgo, México Colgate-Palmolive A tiempo completo

    No Relocation Assistance Offered # 159005 - Del.Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico Job Summary: The purpose of CBS Mexico – Finance is to drive efficiency and effectiveness across all finance areas including Accounting & Reporting, Supply Chain Finance, Credit to Cash and Accounts Payable. The Credit to Cash Analyst will focus specifically on...