Service Desk Ti
hace 1 mes
En Zentius solicitamos**:ESPECIALISTA EN SERVICE DESK**
**Actividades principales**:
- Generales de soporte (instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones, mantenimiento preventivo y correctivo, participar en capacitaciones, atención a usuarios y clientes sobre avance y solución de su solicitud).
- Mesa de servicio (disponibilidad en los canales de contacto con cliente, atención a clientes y usuarios).
- Incidentes y Peticiones 1er nível (recibir y registrar incidentes, categorizar, hacer diagnóstico inicial y asignar incidentes, solucionar incidentes, validación y documentación).
**Requisitos**:
- Carrera o Pasante en TI, Sistemas, Informática, Ciencias Computacionales o afín
- 6 meses de experiência en TI
- Disponibilidad de rotar turnos
**Lugar de trabajo**:San Pedro Garza García, N.L. Zona Valle Oriente
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,500.00 - $15,500.00 al mes
Horario:
- Rotativo
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: In person
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Insurance Service Representative
hace 4 semanas
Saltillo, México Cover Desk Mexico A tiempo completo**JOB SCOPE**: As an ambassador to Cover Desk Mexico, you will represent and support a US-based insurance agency to serve as their Virtual Assistant. You will support the agency to provide insurance customer service and back-office assistance which may include bilingual phone support in Spanish and English. **JOB SUMMARY**: Are you a bilingual people person...
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Analista de Service Desk
hace 1 mes
Saltillo, México Open Service A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información Analista de Service Desk **Horario**: Diurno de 7 am a 7 pm **Ubicación**: Oficina en BOULEVARD DIAZ ORDAZ KM 335.5 S/N SAN PEDRO GARZA GARCIA **Sueldo**: $10,500 pesos mensuales...
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Service Desk
hace 3 días
Saltillo, México iKraft Solutions A tiempo completo**Role description**: - Spanish / English / French Canadian - Ticket handling: Resolutions of issue by troubleshoot or transfer documentation - Call back: where procedure indicates so - Backlog handling - Chat handling: ticket logging - Web ticket handling: ticket logging **We offer** - Base Salary up to $23,500 MXN - Major Medical Expenses - Food Stamps -...
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Service Desk
hace 1 mes
Saltillo, México Softtek A tiempo completoSofttek es una empresa 100% mexicana líder en consultoría. Contamos con más de 40 años en el mercado, nos distinguimos por nuestra certificación de 100 "Mejores lugares para trabajar en México” y nuestra validación como una de las empresas con ambiente laboral más saludable. Globalmente ayudamos a las organizaciones a cerrar la brecha digital,...
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Service Desk
hace 1 mes
Saltillo, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo**Descripción** El especialista en Service Desk da soporte de primer nível a usuarios de América y Europa en un ambiente bilingüe (inglés y español). Es el gestor del proceso de incidentes y solicitudes de servicio. Contribuye para que los níveles de servicio se cumplan. **Responsabilidades**: - Ejecutar de manera experta el proceso de gestión de...
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Service Desk
hace 4 semanas
Saltillo, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo**Descripción** El especialista en Service Desk da soporte de primer nível a usuarios de América y Europa en un ambiente bilingüe (inglés y español). Es el gestor del proceso de incidentes y solicitudes de servicio. Contribuye para que los níveles de servicio se cumplan. **Responsabilidades**: - Ejecutar de manera experta el proceso de gestión de...
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Service Desk Bilingüe
hace 4 semanas
Saltillo, México CONSISS SA DE CV A tiempo completoSomos socio estratégico de diferentes empresas para proporcionar soluciones de tecnología, brindando servicios de staffing de personal, fábrica de software, con más de 20 años en el mercado y presencia en el Norte, Centro y Sudamérica. Actualmente estamos buscando un **Service Desk **para uno de nuestros clientes. **Funciones**: El especialista en...
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Especialista Service Desk
hace 1 mes
Saltillo, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo**Descripción** El especialista en Service Desk da soporte de primer nível a usuarios de América y Europa en un ambiente bilingüe (inglés y español). Es el gestor del proceso de incidentes y solicitudes de servicio. Contribuye para que los níveles de servicio se cumplan. **Responsabilidades**: - Ejecutar de manera experta el proceso de gestión de...
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Soporte Tecnico
hace 4 semanas
Saltillo, México Open Service A tiempo completoService desk (soporte en sitio). Altas, bajas y reseteo de cuentas de active Directory. Configuración de accesos. Configuración de scanners e impresoras por IP documentación y escalamiento de tickets (deseable). Manejo de alguna herramienta de tickets. Atención y soporte por llamada, correo y chat. Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años...
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Soporte en Sitio
hace 1 mes
Saltillo, México Open Service A tiempo completo**Descripción** Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Service desk (soporte en sitio)** **Requisitos**: Escolaridad: técnico en sistemas, carrera a...
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Order Service
hace 18 horas
Saltillo, México Elettric80 A tiempo completoCustomer Service Administrative Assistant helps with a multitude of tasks including reporting, invoicing, and various other projects. **Responsibilities**: **Open Service orders** - Check PO to match our Quotation - Close opportunity in Sales Force - Open orders in SAP - Create job numbers in SAP and insert in Nexonia - assign the correct resource if...
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Jefe Servicios de Soporte
hace 1 mes
Saltillo, México Sigma Alimentos A tiempo completoObjetivo del Puesto Liderar la estrategia de soporte a la operación para service desk y soporte a aplicaciones, asegurando los níveles de servicios acordados con los proveedores y el negocio. Eficiencia en recursos en la atención de requerimientos de negocio y aseguramiento en la ejecución de los procesos. Responsabilidades del Puesto - Gestión de...
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Saltillo, México Chubb INA Holdings Inc. A tiempo completoJob Requirements Position Summary Global Customer Service Coordinator will be responsible for assisting the Global Customer Service Manager with coordination and implementation of a support model that provides greater support to our end users globally. In addition, the Customer Service Coordinator will provide technical support to end users,...
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Help Desk
hace 15 minutos
Saltillo, México iKraft Solutions A tiempo completoTo be qualified for this role, you should hold a degree in a relevant field, like Computer Science, IT or Software Engineering. Microsoft, Cisco, Linux or similar certification is a plus. If you’re naturally a helper, enjoy assisting people with computer issues and are able to explain technical details simply, we’d like to meet you. Ultimately, you will...
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Technical Support L1 Trilingüal
hace 1 semana
Saltillo, México CONSISS A tiempo completoDESCRIPCIÓN DEL PUESTO Atención, seguimiento a tickets de Service Desk y Soporte Técnico Trilingüe Hablar español, inglés y francés EXPERIENCIA 2 AÑOS + EN: Experiência manejando herramientas como Service Now Windows SQL Server deseable OFRECEMOS Prestaciones de Ley y superiores Sueldo $18,500 nominales (menos impuestos) y bono de $5,000...
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Ing. Service Desk
hace 4 semanas
Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo**Buscamos Ingeniero/a engresado de la carrera de tecnologías de información para MESA DE AYUDA.** **ZONA SAN PEDRO GARZA GARCIA N.L** **Requisitos**: - Conocimientos en ITIL - Inglés intermedio (Deseado) - Trabajar de manera presencial en zona San Pedro Garza García N.L - Desarrollo minimo de 6 meses en tecnologías de la información y mesa de...
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Analista Bi
hace 1 mes
Saltillo, México Human Staff A tiempo completoHUMAN GROUP TE ESTA BUSCANDO ¡¡SOLICITAMOS ANALISTA BI!! ¡Únete a nuestro equipo! - Estudios profesionales concluidos o trunco en Informática, Sistemas o a fin - 6 meses a 1 año de experiência en análisis de datos y presentación ejecutiva de datos ° FUNCIONES: - Actualización de dashboards - Analizar las necesidades de software - Apoyo...
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Monitoreo Redes Noc Saltillo
hace 4 semanas
Saltillo, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Saltillo, Coahuila de Zaragoza**: Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en redes Wireless para soporte remoto en nuestro NOC y en sitio...
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(Cen) Receptionist and Telephone Switch
hace 45 minutos
Saltillo, México CEMEX A tiempo completoManage our front desk on a daily basis and to perform a variety of administrative and clerical tasks. In this position you will be the first point of contact for our company. Your duties include offering administrative support across the organization, welcome guests and greet people who visit the business. This role may require working in shifts, so...
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HR Ops Analyst Payroll
hace 6 minutos
Saltillo, México Johnson Controls A tiempo completo**Job Details** Responsible for providing Payroll inquiry and transaction support to employees, managers, HR Business Partners and HR professionals, internally support the CORP payroll group a lesser extent, respond to inquiries from vendors, former employee’s. Is responsible for on time and accurate data entry information at main systems and holds...