Analista de Mesa de Ayuda

hace 2 semanas


Iztapalapa, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

DISPATCHER// MESA DE AYUDA

**Requisitos**:
Bachillerato concluido

Excel intermedio avanzado (tablas dinámicas, cruces, formulas) INDISPENSABLE

Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes, mesa de ayuda o a fin (telefónica, o chat ) INDISPENSABLE

Habilidad para analizar y validar la información en tiempo real

Disponibilidad para ingresar el 1 de Julio del 2023

Disponibilidad de tiempo

Funciones

Levantamiento de incidencias
Seguimiento de servicios con ingenieros de soporte técnico
Atención a clientes
Reportes en Excel diarios

OFRECEMOS

Sueldo bae

$500 de vales de despensa al mes

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Tipo de puesto: Tiempo completo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,000.00 - $8,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 01/07/2023



  • Iztapalapa, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: ASESOR DE MESA DE AYUDA REQUERIMOS: Bachillerato concluido Excel intermedio avanzado (tablas dinámicas, cruces, formulas) INDISPENSABLE Experiência mínima de 6 meses desempeñando actividades de servicio a bancos. Habilidad para analizar y validar la información en tiempo real Coordinación de grupos de...


  • Iztapalapa, México TECNOLOGÍA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TECNOLOGÍA en Iztapalapa, Ciudad de México**: Importante empresa de TI está en búsqueda de: **COORDINADOR DE MESA DE AYUDA** **FUNCIONES** - Coordinar a agentes de mesa de ayuda - Supervisar las actividades diarias del service desk para garantizar que los usuarios y los equipos de las empresas reciban el soporte que...


  • Iztapalapa, México Globlal Pro A tiempo completo

    **Somos una empresa dedicada a la consultoría en tecnologías de la información con más de 23 años en el mercado en búsqueda de personas que quieran desarrollarse en el área de Consultoría, Soporte y Servicio al cliente** **Requisitos**: - Egresado titulado o en proceso de titulación de las carreras Lic. o Ingeniería en sistemas, informática o...


  • Iztapalapa, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: ASESOR DE MESA DE AYUDA REQUERIMOS: Bachillerato concluido Excel intermedio avanzado (tablas dinámicas, cruces, formulas) INDISPENSABLE Experiência mínima de 6 meses desempeñando actividades de servicio a bancos. Habilidad para analizar y validar la información en tiempo real Coordinación de grupos de...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Iztapalapa, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **POR INICIO DE NUEVO PROYECTO NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO PARA NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN DE MESA DE AYUDA** **¡¡Estamos en búsqueda de talento!!** **Requisitos** - Experiência mínima de 6 MESES en puesto de atención a clientes, mesa de ayuda, administrativa o afín. - **Contar con total disponibilidad de horario**: - Sin compromiso...


  • Iztapalapa, México Termoformados Stapack SA de CV A tiempo completo

    Empresa líder en su ramo solicita analista de mesa de control, Recepción y captura de OP´s, Manejo de sistema, Control de Archivo, Captura en sistema. deduciones Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Salario: $8,000.00 - $11,000.00 al mes Horario: - Diurno Lugar de trabajo: Una ubicación


  • Iztapalapa, México Red Sinergia de Telecomunicaciones SA de CV A tiempo completo

    Solicitamos profesional con licenciatura o Ingeniería en Sistemas o Carrera afín (titulado), mismo que deberá de contar con experiência de dos años mínimo como líder de Mesa de Servicios, asi mismo deberá de contar con la Certificación ITIL V3 y/o V4. Para la adecuada ejecución de sus labores deberá de contar con conocimientos base en el...


  • Iztapalapa, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    _SERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión:_ **MESA DE AYUDA/ HELP DESK** - Salario: $9,000 al mes + $1,000 bono - Esquema de pago: Catorcenal - El horario es rolado de lunes a viernes y se manejan 4 horarios (De 7:00 AM a 5:00 PM, 8:00 AM a 6:00 PM, 9:00...

  • Mesa de Ayuda/ Help Desk

    hace 11 horas


    Iztapalapa, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    _SERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión:_ **MESA DE AYUDA/ HELP DESK** Te estamos ofreciendo un salario de $9,000.00 al mes y un bono de $1,000.00 El horario para laborar es rolado y son los siguientes 1. De 8:00 AM a 5:00 PM 2. De 9:00 AM a 6:00...

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 días


    Iztapalapa, México Azka It consulting A tiempo completo

    Importante empresa en el sector de TI busca tu talento como Ingeniero Mesa de Servicio **Requisitos**: Ingenieria en Sistemas o a fín (Titulo y Cédula) Experiência mínima de 1 año Manejo y conocimiento de ITIL **Ofrecemos**: - Sueldo Base - Prestaciones de ley IMSS, Afore, infonavit, vacaciones y aguinaldo. - Vales de despensa - Seguro de gastos...

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 días


    Iztapalapa, México AP Latam A tiempo completo

    Escolaridad: Técnico, Ingeniería o Licenciatura en Tecnologías de Información o afín Experiência: mínima 1 año en mesa de servicio o ayuda. Algunas actividades: 1. Levantamiento de tickets 2. Atender a usuarios de tecnologías por los distintos canales de comunicación establecidos (chat, teléfono, correo, etc), brindando soluciones y servicios...


  • Iztapalapa, México Crédito Libre A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Crédito Libre en Roma Sur - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante empresa de Marketing Digital está en busca de tu talento como **Analista de mesa de control** **Zona de trabajo**:Roma Sur, a 5 minutos del **MB Sonora** **Horarios**:Lunes a viernes de 9am a 5pm y sábados de 9am a 2pm **Requisitos** - Contar con...


  • Iztapalapa, México PROFESIONALES EN INVENTARIOS S.A DE C.V A tiempo completo

    Estamos buscando a nuestro próximo Analista de mesa de control ¿Que necesitas? - Coordinar y realizar toma de inventarios físicos - Administración de bases de datos y control de almacén - Gestionar la recepción de evidencia de conteo (marbetes) - Control de productividad - Disponibilidad para viajar y rolar turno indispensable - Haber trabajado en...


  • Iztapalapa, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **Supervisor de Mesa de Servicios** **Trabajo en campo** **Responsabilidades**: - Gestionar y coordinar recursos humanos y materiales dentro de la operación del día a día, supervisando y garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos, verificación de cumplimientos de estándares y procesos. - Definir y evaluar los procesos para...


  • Iztapalapa, México IGNEA SERVICIOS Y CONSULTORIA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Descripción**: El analista de mesa de control será el encargado de Validar que los procesos de cobranza de la agencia se lleven conforme a los lineamientos y políticas establecidas revisar los documentos y datos de las solicitudes de las diferentes áreas a fin de aprobarlas o bien proceder al rechazo de estos, además de dar seguimiento y respuesta a...


  • Iztapalapa, México OPUS HIGH DIRECTION A tiempo completo

    Importante empresa del sector está buscando tu talento como: **=ANALISTA DE MESA DE CONTROL=** **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: mínimo 1 año en actividades similares Preferente haber trabajado con alguna herramienta de CRM o SAP Manejo intermedio de Excel **Funciones**: - Consultar portales para la descarga de...


  • Iztapalapa, México PROSALUD MUTUUS A tiempo completo

    **MUTUUS, SALUD INTELIGENTE, EMPRESA LÍDER EN LA PRIMERA MEMBRESÍA DE SALUD EN MÉXICO SOLICITA**: **ANALISTA DE MESA DE CONTROL** **Requisitos**: - 1 año o más de experiência en puestos similares. - Experiência en servicio a clientes, captura, análisis de información, conocimiento en seguros. - Conocimientos en paquetería Office. - Conocimiento o...


  • Iztapalapa, México Gabssa Distribuidos Autorizado Total Play A tiempo completo

    Importante Empresa de Telecomunicaciones, busca tu talento. **Forma parte de su equipo como** **"Analista Mesa de Validación TOTALSHOP"** **Ofrecemos**: - Sueldo Base mensual **--Tus pagos se realizan de manera quincenal**: - **Bono por desempeño $5,000 (al 3° mes)**: - Prestaciones de ley, **desde día 1.**: - Crecimiento profesional a...


  • Iztapalapa, México Grupo Promass A tiempo completo

    Grupo Promass, una reconocida empresa líder en el sector del área de seguros, está buscando profesionales altamente motivados y con habilidades destacadas para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente - Mesa de Control. Requisitos: - Experiência previa en el área de atención al cliente en call center o en una mesa de control. - Capacidad para...


  • Iztapalapa, México Emergent Cold Latinoamérica A tiempo completo

    **EMERGENT COLD LATINOAMERICA** Somos la empresa #1 en América Latina de almacenamiento a temperatura controlada, estamos en búsqueda del mejor talento para afrontar los retos y proyectos que tenemos, actualmente buscamos un: - **Mesa de control**_ - **Zona de trabajo: Iztacalco, Cerca de la Agricola Oriental**: - **Informes via Whats App al...