Implementation Customer Service Global Cash
hace 3 semanas
**Área**:
**Inscríbete hasta**:
**3/11/2023**
**Sociedad**:
**243**
**¿Qué estamos buscando?**
Escolaridad: Licenciatura Concluida en Sistemas Computacionales, Ingeniería Industrial, Informática o afín.
Experiência: Gestión de proyectos, implementación de productos de Cash Management, mejora de procesos, relación con áreas multidisciplinarias (áreas técnicas y de desarrollo) para la consecución de objetivos.
Competencias: Gestión del tiempo, Rápido aprendizaje, Trabajo en equipo, capacidad de análisis, Resiliente, Proactivo, Solucionador.
Si cuentas con:
- Design Thinking
- Reingeniería de Procesos
- Metodologías Ágiles
- Planificación estratégica
- Modelo de Gobierno de datos Procesos y Operaciones
- Gestión de Cash Management de empresas
**Aspectos generales**
Serás responsable de ejecutar y mejorar de manera continua los procesos de Cash Management & Canales Directos en su ámbito, cumpliendo los estándares de calidad y productividad definidos y comprometidos.
Funciones del puesto:
- Coordinación de equipo de atención a clientes globales
- Gestión y atención clientes multinacionales: Onboarding, Implementación y Soporte
- Establecimiento de procesos y circuitos de atención
- Establecimiento de métricas y cumplimiento de metas en la atención de clientes
- Establecimiento de métricas del performance del Producto
- Integración y gestión de equipos multidisciplinarios y con ubicación en diferentes geografías
- Generación de venta cruzada
**Trabajar en BBVA**
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 81 millones de clientes. Somos más de 110.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.
Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.
Banca responsable
Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.
Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.
Diversidad
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.
Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.
Nuestros valores
Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.
El cliente es lo primero
Pensamos en grande
Somos un solo equipo
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Global Implementation Manager
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. A tiempo completoSerás responsable de participar y ejecutar proyectos de Implementación Global de Cash Management (PIVOT) en participación con equipos de BBVA de otras geografías, cumpliendo los estándares de calidad y productividad definidos y comprometidos.Lo que harás:Gestión y atención a clientes multinacionales: Onboarding, Implementación de Producto...
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Customer Service
hace 4 semanas
Ciudad de México CM Global Trade A tiempo completo**CUSTOMER SERVICE** **Sueldo: $10,000 Mensual** - **Contratación**:Permanente Contratacion URGENTE Buscamos una persona con ganas de aprender, comprometida, honesta, leal y con ganas de pertenecer a una compañía de logística internacional - **Horario**:Tiempo completo - **Espacio de trabajo**:Hibrido **Descripcion de la Empresa**: CM Global Trade...
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Customer Service Agent
hace 4 semanas
Ciudad de México GLOBAL CONSULTS RECRUITMENT A tiempo completo**Requisitos**: - Inglés avanzado (Indispensable) - Experiência de al menos 6 meses como Customer Service - Bachillerato concluido **Beneficios** - Atractivo sueldo base + comisiones (Sin tope) - Vales de despensa - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro dental - Seguro Visual - Descuentos en gimnasios - Bono por desempeño **Horario**: Lunes a...
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Customer Service Front Office Agent
hace 4 semanas
Huixquilucan de Degollado, México Henkel A tiempo completoAt Henkel, you can be a game changer and craft your career. Unleash your entrepreneurial spirit by bringing your ideas to life within a global team. Our leading brands and technologies, along with our high-performing businesses will provide you with countless opportunities to develop your skills and explore new paths. Your career at Henkel will contribute...
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Customer Service
hace 7 días
Ciudad de México Human Quality A tiempo completoImportant and prestigious company requires Customer Service Customer retention and advice to understand their needs and align products and services United States customer service Experience in call center or customer service via telephone, Minimum 2 years experience From high school completed Advanced oral and written English between b2 and c2. Hours...
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Implementation Consultant
hace 4 semanas
Ciudad de México Incognito Software A tiempo completoProvide post-sales services for software implementation, scripting, upgrades and migrations - Work closely with customer and project team to ensure all deliverables are executed successfully, with quality, on time and on budget - Rapidly generate customer trust and confidence - Display a high level of technical knowledge and consistent service throughout all...
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Customer Service Agent
hace 4 semanas
Ciudad Universitaria, México The Globla Family Support Foundation A tiempo completo**Customer Service Agent - Regional Branch** The Global Family Support Foundation is a U.S.based nonprofit organization and is looking for a highly motivated & self-driven Customer Service Agent to join our sales team. A Customer Service Here at our Foundation, we offer a clear path for career growth and leadership opportunities and uncapped commissions...
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Customer Service Coordinator
hace 4 semanas
México Julius Montz GmbH A tiempo completo**Description** **What You Will Do In Your Role**: As Front Office Customer Service Coordinator you will contribute towards the transformation & Continuous improvement mindset. As well as represent the brand for the customers by being the first contact for them. You will also work towards the goal of becoming the preferred partner through customer...
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Director of Customer Service, Latam
hace 4 semanas
Ciudad de México Netflix A tiempo completoMexico City, Mexico- Customer Service- We are looking for a dynamic senior leader to oversee our LATAM customer service operations and team, and continue to advance our strategy in support of our evolving global and regional business needs. The Director of Customer Service for LATAM will have responsibility for our existing partner operations across Mexico,...
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Service Manager
hace 4 semanas
Ciudad de México ABB Schweiz AG A tiempo completoService Manager Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking on a...
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Supply Chain Customer Service Analyst
hace 4 semanas
Ciudad de México Diageo A tiempo completoJob Description: ABOUT DIAGEO Diageo is the world’s leading premium drinks company with an outstanding collection of brands, such as Johnnie Walker, Smirnoff, Baileys, Captain Morgan, Tanqueray and Guinness. With over 200 brands in 180 countries and a global network of ambitious individuals, our teams blend a diverse range of experience, knowledge and...
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Customer Service Coordinator
hace 4 semanas
México Guardian Industries A tiempo completo**Description** **What You Will Do In Your Role**: As Front Office Customer Service Coordinator you will contribute towards the transformation & Continuous improvement mindset. As well as represent the brand for the customers by being the first contact for them. You will also work towards the goal of becoming the preferred partner through customer...
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O2c Cash Application Analyst
hace 4 semanas
Ciudad de México Informa Markets México A tiempo completoThis role requires excellent communication, meticulous attention to detail and practical skills. You must ensure that all company policies are adhered to and that specific duties are carried out within set time limits whilst providing an excellent level of service to all Informa customers and colleagues. **Responsabilidades e atribuições** The Cash...
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Customer Service
hace 4 semanas
Ciudad Juarez, México Valeo A tiempo completoValeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized...
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Customer Service Associate
hace 4 semanas
Ciudad de México Marken A tiempo completoDescription Title: Customer Service Associate Job Purpose: To provide an enhanced level of customer services and operational support. The Customer Service Associate will deal with shipment specific and other service-related issues. Main Duties and Responsibilities: Monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are...
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Customer Service Agent
hace 4 semanas
Ciudad de México MultiLatin Background Screening A tiempo completoImportante Consultoría de Servicios solicita: - **CUSTOMER SERVICE AGENT**_ - **URGENTE**_ **Actividades**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Documentar los pasos de solución dado a cada incidente - Comunicación...
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Customer Service
hace 7 días
México Asahi Kasei Plastics Mexico A tiempo completoAsahi Kasei has a job opportunity for a: **CUSTOMER SERVICE COORDINATOR** **Position Purpose**: Coordinate and ensure the administrative process of the customers orders, following the internal processing structure with the purpose of attending the needs and requirements of our clients sending them to the appropriate area. **Main Activities**: Coordinate...
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Customer Service Contact
hace 6 días
México Valeo A tiempo completoValeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized...
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Cash Management Specialist
hace 4 semanas
Ciudad Juarez, México Flō Networks A tiempo completo**Flō Networks **is a leading provider of telecommunications services between the United States and Mexico. We provide voice and data services to Fortune 1000 companies, telecommunications and cable companies through a fiber optic network that extends for 35,000 km between both countries. We are looking for a **Cash Management Specialist** in Ciudad...
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Customer Service Agent
hace 4 semanas
Ciudad de México TRANSPORTES DE CARGA GRUPO MYM A tiempo completoEmpresa de Transporte se encuentra en búsqueda de personal para el área de customer service. **Requisitos**: *Lic, en Negocios Internacionales, comercio o a fin *Nível avanzado de ingles conversacional (se realizara entrevista en ingles) *Conocimiento en área de logística/transporte *Experiência en customer service de 1 año en...