Service Desk

**Descripción** Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Service Desk** - **Horario**_: lunes a viernes de 8:00 a 6:00 p.m. **Modalidad**:...

**Descripción del empleo** Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Agente de Service desk** Zona de trabajo: Apodaca (remoto) Horario: 3:00 p.m. a 1:00...

Service desk (hibrido) **Zona de trabajo**: Apodaca **Horario**: Disponibilidad de horario. Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **Requisitos**: -...

Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información - **Analista de Service Desk**_ **Requisitos**: - Técnico o cursando carrera Universitaria (últimos semestres) a fin a Sistemas - De 6 meses a 1 año en atención telefónica o...

**Horario**: Lunes a viernes de 1pm a 11 pm con descanso en sábado y domingo Disponibilidad de trabajar presencial por bajo desempeño. **Requisitos**: Atención y soporte al cliente básico. Disponibilidad. SQL Básico Altas, bajas y reseteo de cuentas de active Directory Configuración de accesos Soporte básico a Windows activación de licencias de...

Agente de service desk vespertino (modalidad hibrida). **Horario**: 3:00pm a 1 : 00 am. descansos fijos Domingo y Lunes (terminando capacitación pasa a homeoffice) Capacitación presencial Regioparque, Apodaca en un horario de 7:00 am a 5 : 00 pm Brindar soporte remoto de calidad a los usuarios. Gestionar y resolver tickets de incidencias de manera...

**EMPRESA CONFIDENCIAL** **Solicita**: **Service Desk Manager** **Descripción y Requisitos** - The Service Desk Manager is responsible for leading and overseeing all Service Desk elements to include a matrix staff organization, ticket management, SLA metrics, PC imaging/deployments, Asset tracking and PC hardware/software inventories.- This position...

**Descripción** Somos una Empresa 100% Mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor par a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información. Por crecimiento, queremos invitarte a formar parte de nuestras filas de talento como: **Analista Junior de Service Desk** **Horario Lunes a viernes de 8:00am a 6:00...

_**netLogistik**_ **es una empresa dedicada a brindar servicios de Tecnología para la cadena de suministro, buscando siempre dar un valor agregado a nuestros clientes y actualmente nos encontramos en el #23 **_**de Top Companies en expansión.**_ Escolaridad: Ing. en sistemas o carreras a fin (concluida) Experiência: Al menos 1 año atendiendo clientes...

**Job Summary** **Responsibilities** - Manage and resolve technical incidents efficiently to minimize downtime and ensure smooth operations. - Oversee the Service Desk to provide timely and effective support to end-users. - Utilize Service Now to track manage and resolve incidents and service requests. - Maintain and support Windows environments to ensure...

Job Summary: The Service Desk Coordinator plays a critical role in ensuring the efficient and effective operation of the IT service desk. This position involves coordinating and overseeing the day-to-day activities of the service desk team, providing technical support to end-users, and maintaining service desk documentation. The Service Desk Coordinator is...

BET-GUI ESTÁ BUSCANDO SERVICE DESK TI EN CDMX ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! CONOCIMIENTOS Y REQUISITOS: - Soporte de primer nível, atención y resolución de tickets, conocimiento de herramienta remedy, documentación y análisis de incidentes. - Experiência previa de soporte técnico de 1 año en un entorno de call center - Formación académica en...

**Solicito: Supervisor de Service Desk** **Disponibilidad de horario** C_ertificaciones deseables: Gestión de personal de manera remota_ - Experiência en manejo de personal remoto (Comprobable)_ **RESPONSABILIDADES CLAVE**: 1. Supervisar la correcta generación y asignación de tickets a los grupos de resolución correspondientes. 2. Analizar las...

**Estamos en busca de un: Supervisor Service Desk** Trabajo hibrido **Disponibilidad de horario** - _Experiência en manejo de personal de manera remota (Comprobable)_ - _Deseable: Certificaciones de supervisión de manera remota_ **RESPONSABILIDADES CLAVE**: 1. Supervisar la correcta generación y asignación de tickets a los grupos de resolución...

**The company** Toshiba is a provider of technology services for retail businesses to create high-quality digital platforms and products that accelerate time to market. Our diverse and adaptable teams provide the right mix of solutions and methodologies to deliver results as we collaborate with our clients' teams to foster innovation through continuous...

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Atención a Usuarios (llamada y correo). Atención, resolución y seguimiento de tickets. Configuraciones en Sistemas Operativos. Configuraciones de cuentas de usuarios. Reportes de fallas y soluciones. Escalonar tickets a otros níveles para su pronta respuesta. Congiguracion y conexion de imprsoras. Reseteo de contraseñas. **Requisitos**: Experiência de...

**Service Desk Agent** **Associate II - Cloud Infrastructure Services **Who we are**: Born digital, UST transforms lives through the power of technology. We walk alongside our clients and partners, embedding innovation and agility into everything they do. We help them create transformative experiences and human-centered solutions for a better world. UST is...

**Responsibilities**: - Manages one or more apps support teams. - Provide a holistic view of the production environment for both technology and business management, working closely as a trusted partner for senior business heads. - Provide guidance on feedback reviews with development managers, ensuring outstanding issues are tracked to closure, particularly...