Help Desk para It
hace 2 meses
Empresa de servicios de tecnología, solicita:
**HELP DESK PARA IT**
**Actividades principales**:
- Proporcionar asistencia técnica remota y física a usuarios internos.
Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware y software.
- Implementar actualizaciones de software.
- Proporcionar capacitación a usuarios sobre el uso efectivo del software.
- Detección de Oportunidades de Venta y colaborar con el equipo de ventas para desarrollar propuestas y presentaciones.
- Registrar y documentar los problemas y soluciones de soporte técnico.
- Preparar informes periódicos sobre la eficiencia del soporte y las oportunidades de venta.
**Conocimientos técnicos / habilidades**:
- Experiência comprobada en soporte técnico, preferiblemente en un entorno corporativo.
- Conocimientos sólidos en sistemas operativos, hardware y software.
- Habilidades excepcionales de resolución de problemas y comunicación.
- Capacidad para identificar oportunidades de venta y desarrollar relaciones con los clientes.
- Certificaciones relevantes en soporte técnico y ventas serían una ventaja.
**Competencias / Requisitos**:
- Comunicación Clara y Efectiva: Facilidad de Explicación Técnica: Orientación al Cliente persuasión y Habilidades de Ventas Empatía Adaptabilidad
- Tecnólogo o Ingeniería en Sistemas o afín
- Experiência de 6 meses somo soporte técnico
**Se ofrece**:
- Sueldo $12,500 mensuales nominales
- Prestaciones de ley
- Aumento de sueldo y de prestaciones a los 8 meses
- Ubicación: Paraísos del Colli
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,500.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista Help Desk
hace 1 mes
Zapopan, México AMCO A tiempo completoEn nuestra empresa, nos enorgullece ser una organización dinámica y flexible, comprometida con el crecimiento laboral de nuestros empleados. Como Analista de help desk, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado y colaborativo, donde tu trabajo será fundamental para brindar un excelente soporte técnico a nuestros clientes. **Puesto:...
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Help- Desk Conectividad
hace 2 meses
Zapopan, México Potencial Humano A tiempo completoImportante empresa, solicita "HELP- DESK CONECTIVIDAD " **Requisitos**: - Bachillerato técnico o licenciatura con con enfoque a administración de redes, electrónica, sistemas, informática. - Manejo de auto estándar - Licencia de manejo vigente Actividades: - SOPORTE REMOTO A CLIENTES VIA TELEFONICA Y/O TEAM VIEWER - SEGUIMIENTO DE REPORTES,...
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IT Service Desk
hace 2 días
Zapopan, México Intugo A tiempo completoWe are looking for an IT Service Desk to implement new and existing customer basic Managed Services. As our IT Service Desk, you will work with customers, vendors, and the assigned project manager to ensure managed networking services are deployed to support customers’ business needs. Qualifications: - English Proficiency - 2+ years of customer support...
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Analista Help Desk
hace 2 meses
Zapopan, México Amco Servicios Educativos A tiempo completoDESCRIPCIÓN DEL PUESTO: - Soporte Help Desk IT, Ingeniero en Informática, Computación, Electrónica y comunicaciones o afín._ **Experiência en puesto**: 3 años **Descripción**:Apoyar en los procesos técnicos y administrativos en el área de Helpdesk IT, administrando recursos y resolución de problemas. Perfil con habilidades de planificación y...
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Analista Help Desk
hace 1 mes
Zapopan, México Amco Servicios Educativos A tiempo completoDESCRIPCIÓN DEL PUESTO: - Soporte Help Desk IT, Ingeniero en Informática, Computación, Electrónica y comunicaciones o afín._ **Experiência en puesto**: 3 años **Descripción**:Apoyar en los procesos técnicos y administrativos en el área de Helpdesk IT, administrando recursos y resolución de problemas. Perfil con habilidades de planificación y...
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Agente Help Desk
hace 2 meses
Zapopan, México GRUPO ARMSTRONG A tiempo completoGRUPO ARMSTRONG SOLICITA: AGENTE HELP DESK - Licenciatura en Tecnologías de Información, Ing. Sistemas Computacionales, Lic. en Informática, y/o a fin. Requisitos Y Actividades: - Experiência en atención a clientes - Experiência en soporte Tecnico - Respaldo y recuperación de bases de datos - Formateo y carga de programas a CPU - Garantizar...
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Agente Help Desk
hace 2 meses
Zapopan, México GRUPO ARMSTRONG A tiempo completoGRUPO ARMSTRONG SOLICITA: AGENTE HELP DESK - Licenciatura en Tecnologías de Información, Ing. Sistemas Computacionales, Lic. en Informática, y/o a fin. Requisitos Y Actividades: - Experiência en atención a clientes - Experiência en soporte Tecnico - Respaldo y recuperación de bases de datos - Formateo y carga de programas a CPU - Garantizar...
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Agente Help Desk
hace 1 semana
Zapopan, México GRUPO ARMSTRONG A tiempo completoGRUPO ARMSTRONG SOLICITA: AGENTE HELP DESK - Licenciatura en Tecnologías de Información, Ing. Sistemas Computacionales, Lic. en Informática, y/o a fin. Requisitos Y Actividades: - Experiência en atención a clientes - Experiência en soporte Tecnico - Respaldo y recuperación de bases de datos - Formateo y carga de programas a CPU - Garantizar...
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Agente Help Desk
hace 1 semana
Zapopan, México GRUPO ARMSTRONG A tiempo completo**GRUPO ARMSTRONG SOLICITA: AGENTE HELP DESK** **Requisitos**: Licenciatura en Tecnologías de Información, Ing. Sistemas Computacionales, Lic. en Informática, y/o a fin. **Actividades**: - Experiência en atención a clientes - Amabilidad con el cliente - Experiência en soporte Técnico - Respaldo y recuperación de bases de datos - Formateo y carga...
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Help Desk Conectividad
hace 2 meses
Zapopan, México Perfiles y Materiales Anahuac SA de CV A tiempo completoEmpresa líder en el giro solicita: Help Desk Conectividad (Licencia de conducir/vehículo estándar) Escolaridad: Bachillerato Técnico, tecnólogo o estudiante de primeros semestres de licenciatura o ingeniería con enfoque a administración de redes, electrónica, sistemas, informática Experiência: No necesaria Conocimientos específicos: Manejo de...
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Agente Help Desk
hace 1 semana
Zapopan, México GRUPO ARMSTRONG A tiempo completo**GRUPO ARMSTRONG SOLICITA: AGENTE HELP DESK** **Requisitos**: Licenciatura en Tecnologías de Información, Ing. Sistemas Computacionales, Lic. en Informática, y/o a fin. **Actividades**: - Experiência en atención a clientes - Amabilidad con el cliente - Experiência en soporte Técnico - Respaldo y recuperación de bases de datos - Formateo y carga...
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Agente Help Desk
hace 1 mes
Zapopan, México GRUPO ARMSTRONG A tiempo completo**GRUPO ARMSTRONG SOLICITA: AGENTE HELP DESK** **Requisitos**: Licenciatura en Tecnologías de Información, Ing. Sistemas Computacionales, Lic. en Informática, y/o a fin. **Actividades**: - Experiência en atención a clientes - Amabilidad con el cliente - Experiência en soporte Técnico - Respaldo y recuperación de bases de datos - Formateo y carga...
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Help Desk Conectividad
hace 3 días
Zapopan, México Perfiles Empresariales A tiempo completoEmpresa líder en servicios digitales de vanguardia, está en busca de tu TALENTO como: **HELP DESK CONECTIVIDAD** **Actividades principales**: - Soporte remoto a clientes vía telefónica y/o team viewer (soporte de escaneo, impresión, usuarios, configuraciones, eliminación de códigos). - Seguimiento de reportes - Capacitación a clientes para el uso...
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Service Desk Agent
hace 4 días
Zapopan, México Intugo A tiempo completoThe Service Desk agent is responsible for providing Service Desk support services L1 and in some cases L2 and ensuring high customer satisfaction. The Service Desk agent investigates the reason behind the issues, troubleshoots the technical problems, and resolves the relevant issues. Service Desk agent analyzes the problems and records the issues addressed...
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Soprte Tecnico, Help- Desk Conectividad
hace 3 horas
Zapopan, México FOMENTA RH A tiempo completo_**HELP- DESK CONECTIVIDAD (SOPORTE TECNICO)**_ Bachillerato Técnico, tecnólogo o estudiante de primeros semestres de licenciatura o ingenieria con enfoque a administración de redes, electronica, sistemas, informatica. **GANAS DE APRENDER Y DESARROLLARSE EN EL AREA DE TECNOLOGIA/ CONECTIVIDAD, QUE BUSQUE TRABAJO ESTABLE **ACTIVIDADES**: - SOPORTE...
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Help Desk Sai ERP
hace 1 semana
Zapopan, México IDOC Reclutamiento y selección A tiempo completoHelp Desk SAI ERP ¡ATENCIÓN RECIÉN EGRESADOS! Buscamos gente con gran facilidad de palabra y gusto por los sistemas, para dar asesoría y cursos de capacitación tanto remota como presencial del Sistema Administrativo Integral SAI ERP. - Descripción del puesto: Dar asesoría vía telefónica y/o sistema de tickets, a clientes del SAI ERP para todas las...
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IT Help Desk
hace 4 días
Zapopan, México Esprezza A tiempo completoActividades: Proporcionar asistencia técnica remota y física a usuarios internos. diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware y software, configurar y mantener sistemas informáticos y periféricos, garantizar la compatibilidad y el rendimiento optimo de las aplicaciones, identificar oportunidades para la venta de software y servicios...
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Analista y Soporte IT Help Desk
hace 2 meses
Zapopan, México Genpact A tiempo completoCon un espíritu emprendedor y más de 115 000 mentes curiosas y valientes, tenemos la experiência para profundizar en las marcas más importantes del mundo y nos divertimos haciéndolo. Soñamos en lo digital, nos atrevemos a la realidad y reinventamos las formas en que trabajan las empresas para lograr un impacto mucho mayor que solo nuestros resultados....
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Soporte Redes Seguridad Noc Soc
hace 1 mes
Zapopan, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Zapopan, Jalisco**: **¿Quiénes somos?** - Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc. Hemos tenido...
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2022-j20518 - Service Desk - L2
hace 2 meses
Zapopan, México Vdart Inc A tiempo completoOverview **Role: Service Desk - L2** **Location**:Zapopan, Zona Andares** - Provide hardware / software / network problem diagnosis / resolution via videocall for customer’s end users - High school (B.Sc. or Diploma) - 4 years of experience help desk, customer service, and support experience with problem solving involving hardware, software, and...