Asistente de Soporte Técnico

hace 3 días


Miguel Hidalgo, México Kumon Instituto de Educación A tiempo completo

Kumon es el programa extraescolar más grande del mundo y uno de los negocios de franquicia mejor establecidos del mundo.

**Asistente de Soporte Técnico**

**Descripción del puesto**:

- Solucionar los problemas del usuario (problemas, solicitudes y preguntas) de forma rápida y precisa mediante la recopilación de información, la investigación de soluciones y el análisis de posibles soluciones.
- Proporcionar el primer nível primario de soporte operativo / técnico a los usuarios de las aplicaciones de TI de Kumon por teléfono, correo electrónico y acceso remoto.
- Escalar las llamadas / correos electrónicos de soporte al usuario y comunicarse con otros miembros del equipo dentro de TI para resolver problemas.
- Participar en el desarrollo/prueba de sistemas de aplicación internos Kumon.

**Requisitos del trabajo**:

- Conocimientos básicos de informática.
- Dominio de MS Office, especialmente Excel (fórmulas y macros)
- Conocimiento básico de SQL Server (Queries)
- Capacidad para comunicarse de manera efectiva con el personal de TI y los usuarios finales.
- Emprendedor con capacidad para realizar múltiples tareas
- Buenas habilidades de comunicación oral, escrita e interpersonal
- Experiência en el campo de apoyo
- Posee la capacidad y la voluntad de aprender nuevas tecnologías de la información y habilidades

**Requisitos de educación**:

- Licenciatura en Ciencias de la Computación o Tecnología de la Información, Ing. en sistemas preferible (Título y cédula)
- 1-2 años en un campo de computación relacionado o experiência laboral de soporte de servicio equivalente.
- Inglés intermedio/avanzado

Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado
Horas de medio tiempo: 30 por semana

Salario: A partir de $15,000.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Pregunta(s) de postulación:

- En caso de ser estudiante ¿Cuál es tu horario actual?

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Soporte técnico: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Miguel Hidalgo, México Lean Bussines Group A tiempo completo

    **“Asistente técnico y soporte TI"** **Perfil** Nível de estudios: Ingeniería en sistemas computacionales y carreras afín Tiempo de expertis: A partir de seis meses (consideramos el servicio social) Otros: Paquetería Office nível intermedio **Actividades del puesto** Atención al cliente interno, diagnóstico y resolución de fallas técnicas,...


  • Miguel Hidalgo, México Soporte Infraestructuta A tiempo completo

    ALDO CONTI ITALIA Busca personal en el area de Soporte de Infraestructura, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios y mantener la infraestructura en óptimas condiciones. Requisitos para el puesto: - Experiência comprobada en soporte técnico y atención a usuarios nível 1, con conocimientos sólidos en resolución de...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Kumon Instituto de Educación A tiempo completo

    Kumon es el programa extraescolar más grande del mundo y uno de los negocios de franquicia mejor establecidos del mundo.Asistente de Soporte TécnicoDescripción del puesto: Solucionar los problemas del usuario (problemas, solicitudes y preguntas) de forma rápida y precisa mediante la recopilación de información, la investigación de soluciones y el...


  • Miguel Hidalgo, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

    **La empresa** Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Lean Bussines Group A tiempo completo

    "Asistente técnico y soporte TI"PerfilNível de estudios: Ingeniería en sistemas computacionales y carreras afínTiempo de expertis: A partir de seis meses (consideramos el servicio social)Otros: Paquetería Office nível intermedioActividades del puestoAtención al cliente interno, diagnóstico y resolución de fallas técnicas, asignación y control de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Miguel Hidalgo, México CLARO HEURISTICA S.A DE C.V A tiempo completo

    **¡¡ POR CRECIMIENTO, "CLARO HEURÍSTICA" SOLICITA: SOPORTE TÉCNICO !!** **¡¡¡ CON EXPERIENCIA DANDO CAPACITACIONES Y CON APOYO EN POST VENTA Y CIERRE DE VENTAS !!!** **ACTIVIDADES**: *Capacitación al área comercial sobre las soluciones informáticas que se distribuyen. *Liderar el equipo de ventas. *Capacitaciones sobre cómo llevar una llamada...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

    La empresaToshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos...


  • Miguel Hidalgo, México InKera Consultores A tiempo completo

    IMPORTANTE CONSULTORA DE TECNOLOGÍA REQUIERE PARA UN PROYECTO DE 2 MESES: Asistente de Soporte técnico para levantamiento de inventarios de equipo: Se requiere tener ingeniería o licienciatura pasante o titulada Actividades: - Levantamiento de inventarios de equipo de cómputo (números de serie, marca, características de los equipos etc.). -...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Miguel Hidalgo, México FTK BELLEZA SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FTK BELLEZA SA DE CV en Polanco V Sección -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Descripción: ¡Estamos buscando un/a experto/a en soporte técnico para unirse a nuestro equipo! Si eres una persona apasionada por la tecnología y te encanta brindar soluciones a los problemas informáticos, ¡esta es tu oportunidad! Como miembro...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Miguel Hidalgo, México UNIVERSO DE FRAGANCIAS A tiempo completo

    Universo de fragancias solicita personal de soporte técnico para laborar en zona Polanco **Requisitos**: Escolaridad: Técnico en Sistemas, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o afín Horario: Tiempo completo Modalidad: Presencial Experiência: 3 + años en puesto similar comprobable. **Funciones**: **Habilidades/Conocimientos**: - Nível...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **SOPORTE TECNICO** **BENEFICIOS**: - SALARIO MENUSAL - PRESTACIONES DE LEY - LUNES A VIERNES **ACTIVIDADES**: - MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO - INSTALACIONES DE EQUIPO - CONTROL DE ACTIVOS FIJOS INSTALADOS - DOMINIO DE PC - SOPORTE REMOTO **REQUISTOS**: - CARRERA TECNICO...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Miguel Hidalgo, México DESYSNET A tiempo completo

    **Soporte Técnico** **Años de experiência: 2 años** **Modalidad: Presencial (Miguel Hidalgo )** **Requisitos**: - Brindar soporte técnico y funcional a nível de hardware y software - Soporte mediante linea telefonica - Realizar tareas de mantenimiento y gestión de la infraestructura tecnológica, garantizando la disponibilidad y el rendimiento...

  • Tecnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Servicio Latam COMX A tiempo completo

    Empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte IT Contamos con personal capacitado para Help Desk de seguridad Help Desk soporte Help Desk respaldos Ing. de soporte de sitio Ing. de Soporte Multivendor Mantenimiento preventivos Instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y...


  • Miguel Hidalgo, México DIGITAL SOUND DE MEXICO A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta y distribución de productos, por crecimiento **Solicita: Auxiliar de soporte Técnico** **Requisitos**: Escolaridad: Lic. o Técnico en Sistemas computacionales, informática Experiência: 2 años en soporte técnico y configuración de equipos. Actividades: Soporte técnico a oficinas, armado de equipos, cargas de sistemas...


  • Miguel Hidalgo, México Global Consulting Professionals S.A de C.V. A tiempo completo

    GCP Global es una empresa galardonada y en constante crecimiento, dedicada a ofrecer soluciones innovadoras en gestión de riesgos, cumplimiento y control. En ORCA, valoramos la diversidad de pensamiento, fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo, y nos comprometemos con el desarrollo humano y profesional de nuestra gente. ¡Únete al...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Miguel Hidalgo, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Experiência en soporte técnico Experiência en control de inventarios de equipo de computo Facilidad de palabra Disponibilidad de...

  • Técnico en Soporte

    hace 3 semanas


    Miguel Hidalgo, México McCann Worldgroup A tiempo completo

    En McCann estamos en busqueda de**:Técnico en soporte** - Lic. técnico en sistemas, computación, informática o área afín._ **Experiência**: - 2 años como técnico en soporte - Conocimiento en hardware tanto para plataforma Windows como en Mac OS. - Buen nível en el manejo de sistemas operativos Windows y Mac OS. - Buen nível en el manejo de...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México InKera Consultores A tiempo completo

    IMPORTANTE CONSULTORA DE TECNOLOGÍA REQUIERE: EJECUTIVO DE SOPORTE RECIÉN EGRESADO SEXO INDISTINTO, LIC EN COMPUTACIÓN, INFORMÁTICA, SISTEMAS O AFÍN, TERMINADA. EXPERIENCIA DE 6 MESES EN SOPORTE TÉCNICO, CONOCIMIENTOS EN REDES, HARDWARE Y SOFTWARE, PROACTIVO (A), ATENCIÓN AL DETALLE, ORDENADO (A). GUSTO POR ATENCIÓN Y SOPORTE AL CLIENTE. SE...


  • Miguel Hidalgo, México MAGNUM NETWORKS SA DE CV A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra Gran Familia! Empresa Líder en Telecomunicaciones con más de 20 años de experiência ¡Te esta buscando! Por expansión nos encontramos en búsqueda de: "Técnico en Soporte de INSIDE Manejo de: - Sistema Operativo de (WINDOWS) - Excel, Word y Power Point - Manejo de Base de Datos - Internet (Navegadores) - Correo...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Miguel Hidalgo, México Growth Partners Up A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! **Buscamos Soporte TI** - Requisitos:_ - Técnico, Ing. o Lic. en Sistemas o carrera afín - Experiência mínima de 1 año en el área de soporte técnico - Trabajo en sitio y telefónico Conocimientos: - Sistemas operativos y ambiente Windows - Administración de usuarios y perfiles - Conocimientos básicos de redes...