Customer Facing Specialist

hace 1 semana

Granada, México Nestlé A tiempo completo

**Ubicación**: Oficinas Centrales (Polanco)

**Años de experiência**: 2-3 años en atención al cliente, conocimiento de procesos de customer supply chain: order management, logística y almacenaje, planificación de la demanda y modelos de colaboración como CPFR / VMI.

**Inglés**: Intermedio.

**Objetivo**:
Coordinar la disponibilidad de producto entre los negocios de Nestlé y sus clientes, minimizando los agotamientos y el sobre-inventario con la finalidad de incrementar las ventas y garantizar la satisfacción de los consumidores finales.

**Un día en la vida de**:

- Asegurar la correcta alineación y ejecución de la operación logística entre los equipos de Nestlé y el business partner (GEPP) para la distribución y reabasto de productos Nestlé en los diferentes almacenes.
- Asegurar a través de la planificación y trabajo colaborativo los correctos níveles de inventario en toda la cadena la cadena de suministro para poder cumplir con la disponibilidad en tiempo y forma a través de un tercero.
- Coordinar la comunicación entre el business partner y los equipos dentro de Nestlé para que el proceso sea eficiente. Gestionando el flujo de pedidos, programación y recibo de entregas de acuerdo a los requerimientos del cliente ( Sell In y Concentración de ventas)
- Ser key partner y focal point entre Ventas, Supply Chain Customer y GEPP para la atención y resolución de problemas e implementación de mejoras logísticas / Entender y dar seguimiento al correcto flujo del Order to Cash (O2C) con el equipo de CoC para asegurar entregas completas y oportunas a los clientes a su cargo con el objetivo de satisfacer los requerimientos de los clientes en tiempo y forma (Fill Rate y OTD (On Time Delivery).
- Asegurar que el producto se encuentre en las cantidades correctas para el manejo adecuado del inventario del canal/cliente a su cargo, identificando los tiempos de tránsito de la cadena de valor para impactar de manera positiva sobre el punto de reorden y la rotación de los productos.

**Lo que te hará exitoso**:

- Experiência de 2-3 años en Atención al cliente face to face, logística, almacén.
- Conocimiento de logística y transporte, conocimiento de resutido, abasto (inventarios).
- Experiência en cadena de suministro y modelos de colaboración CPFR / VMI.
- Capacidad de análisis, resolución de problemas
- Comunicación proactiva y orientado a resultados.
- Proactivo, disponibilidad de viajar.
- Manejo de Excel, Microsoft Access y Power BI en nível avanzado.

  • Coordinador Customer Facing

    hace 6 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Propósito de la posición**: Coordinar la disponibilidad de producto entre los negocios de Nestlé y sus clientes, minimizando los agotamientos y el sobre-inventario con la finalidad de incrementar las ventas y garantizar la satisfacción de los consumidores finales. **Conocimiento y experiência requerida**: - Licenciatura completa en áreas...

  • Gerencia Customer Facing

    hace 6 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Ubicación**: CDMX **Negocio**: Supply **Años de experiência**: 3 a 5 años **Inglés**:avanzado **Objetivo**: Asegurar la disponibilidad de los productos en el anaquel del cliente, mediante la optimización de costos y en base a los requerimientos de los clientes y las estrategias comerciales, con la finalidad de garantizar la satisfacción del...

  • Governance Specialist/ Customer Complaint

    hace 6 meses

    Granada, México Dupont A tiempo completo

    At DuPont, we are working on things that matter; whether it’s providing clean water to more than a billion people on the planet, producing materials that are essential in everyday technology devices from smartphones to electric vehicles, or protecting workers around the world. If you would like to be a part of a premier multi-industrial company that is...

  • Jefatura Customer Facing Terrafertil

    hace 6 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Ubicación**: CDMX **Negocio**: Supply **Años de experiência**: 3 a 5 años **Inglés**: intermedio / avanzado **Objetivo**: Coordinar la disponibilidad de producto entre los clientes de Nature´s Heart y sus clientes, minimizando los agotamientos y el sobre-inventario con la finalidad de incrementar las ventas y garantizar la satisfacción de los...

  • Jefatura Customer Facing Terrafertil

    hace 6 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Ubicación**: CDMX **Negocio**: Supply **Años de experiência**: 3 a 5 años **Inglés**: intermedio / avanzado **Objetivo**: Coordinar la disponibilidad de producto entre los clientes de Nature´s Heart y sus clientes, minimizando los agotamientos y el sobre-inventario con la finalidad de incrementar las ventas y garantizar la satisfacción de los...

  • Data Science Specialist

    hace 6 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **DATA SCIENCE SPECIALIST** **Ubicación**: CDMX **Negocio**: Nestlé **Años de experiência**: 1 a 2 años. **Inglés**: Avanzado **Un día en la vida de**: 1. Definición y diseño de los requisitos de la arquitectura de sistemas digitales, documentación de requisitos y de funcionamiento técnico de las soluciones, evaluación de opciones de...

  • Sr Specialist IT Solution Architect

    hace 6 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    SR IT Solution Architect The Sr Specialist IT Solution Architect will be responsible for coding and lead coding of identified business processes to be automated, primarily on Blueprism, Automation Anywhere, and Power Automate platforms, but potentially be called to understand existing automation code in.Net, Python and UiPath and facilitate the conversion...

  • Sr Specialist IT Edi Administration

    hace 6 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Sr Specialist IT EDI Administration** **Main Purpose of Job**: Serves as a liaison between the IS/IT & business Consumers and Customers. As part of the Product Team, brings deep understanding to the opportunities and issues facing your business function and advises on the best solutions. Translates business strategies, opportunities, threats and needs...

  • Especialista Customer Solution

    hace 6 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Resumen de posición**: Ubicación: CDMX Empresa: Nestlé Años de experiência: 1 a 2 años Licenciatura Comercial o Sistematica. **Snapshot de la Posición**: La responsabilidad clave del Costumer Solution Specialist es solucionar los inconvenientes de los mismos clientes en relacion a los pedidos realizados y elaborar nuevas acciones con el fin de...

  • Customer Solution Specialist

    hace 3 semanas

    Granada, México Nestlé A tiempo completo

    **Ubicación**: MX - Oficina Central **Años de experiência**: 1 año de experiência en atención al cliente o áreas afines. **Inglés**: Intermedio **Objetivo**: Solucionar los inconvenientes de los mismos clientes en relación a los pedidos realizados y elaborar nuevas acciones con el fin de reducir el riesgo de futuros problemas. **Un día en la...

  • Customer Service Specialist

    hace 6 meses

    Granada, México Joining Talent A tiempo completo

    Este es un papel clave para materializar el crecimiento de las ventas en México. Como “persona en el medio”, el trabajo actúa como el primer punto de contacto en las relaciones operativas diarias con 3 partes interesadas clave: - Los distribuidores (como el procesamiento de pedidos o consultas) - La Organización de Ventas (regional y corporativa) -...

  • Sr Specialist IT Program Management

    hace 6 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **We are looking for a Sr Specialist IT Program Management to be part of the IT Hub NA.** **Position Snapshot** - Location: Mexico City - Type of work: Hybrid - Work Language: Fluent Business English **The role** The Sr Specialist must proactively manage ambiguity, anticipate issues, align with program/project goals, project execution, and deliver the...

  • Credit Analyst

    hace 6 meses

    Granada, México International Flavors & Fragrances A tiempo completo

    IFF is seeking for a passionate Credit Professional to join our Regional Credit Center based in Mexico City. Credit Analyst will be responsible for executing collections strategy to achieve regional targets, deliver service to our Internal and External Customers (located in the US and Canada); Interact with other areas involved in the Order to Cash process....

  • Project Manager Cost Coordinator

    hace 6 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Project Manager Cost Coordinator**: Job Title: Project Manager Coordinator Costing CoC Snapshot de la Posición Location: Mexico City, MX. Position Type: Full time position **Position Summary**: Planning and managing the execution of global projects from start to finish delegating tasks on the project to costing specialist and supporting them to ensure...

  • Na Credit Specialist

    hace 2 meses

    Granada, México Dupont A tiempo completo

    At DuPont, we are working on things that matter; whether it’s providing clean water to more than a billion people on the planet, producing materials that are essential in everyday technology devices from smartphones to electric vehicles, or protecting workers around the world. If you would like to be a part of a premier multi-industrial company that is...

  • B2b Key Account Specialist

    hace 4 semanas

    Granada, México Nestlé A tiempo completo

    **Ubicación**: Ciudad de México (Se necesita estar físicamente en CDMX) **Negocio**: Nestlé **Años de experiência**: 1 a 2 años como analista comercial, planeación de la demanda o servicio al cliente **Inglés **:intermedio - avanzado **Objetivo**: Responsable de las cifras de ventas (Sell In / Sell Out / DDI) de los clientes a su cargo para el...

  • Finance Specialist

    hace 3 semanas

    Granada, México Nestlé A tiempo completo

    **About IT in Nestlé** We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestlé’s digital challenges with our consumers, customers...

  • Expert Applications Development

    hace 8 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    FG: G Site: Mexico City Stream: Finance HUB: North America **Main Purpose**: Key Outputs: Provides deep specialist guidance and support in their specific specialties. - Supports the integration of solutions with various technologies - Supports and influences the technical activity (design, build, testing) in significant or complex innovation initiatives,...

  • Is/it Technology Specialist

    hace 6 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **About IT in Nestlé** We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestlé’s digital challenges with our consumers, customers...

  • Business Analyst

    hace 3 meses

    Granada, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **About IT in Nestlé** We are a team of IT professionals from many countries and diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestlé’s digital challenges with our consumers, customers...