Gerente de Centros de Llamadas
hace 3 semanas
En Colektia, buscamos a un profesional experimentado en la gestión de centros de llamadas para liderar nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra organización.
Sobre la posición:
Nuestra empresa ofrece una oportunidad excepcional para un Gerente de Centros de Llamadas con experiencia en liderazgo, gestión de proyectos y habilidades de comunicación efectiva. En este rol, serás responsable de supervisar y motivar a nuestro equipo para asegurar que cumplan con los objetivos establecidos y brinden un servicio de alta calidad a nuestros clientes.
Descripción del trabajo:
Las principales responsabilidades del puesto incluyen:
- Liderar y supervisar al equipo de centros de llamadas para asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas.
- Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia y la productividad del equipo.
- Mantener altos estándares de calidad en las interacciones con los clientes.
- Fomentar un entorno de trabajo colaborativo y motivador.
- Analizar y reportar métricas de rendimiento para identificar áreas de mejora.
Requisitos:
Para ser considerado para esta posición, debes tener:
- Experiencia previa en gestión de centros de llamadas o roles relacionados.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Konocimientos en herramientas de Microsoft Office y sistemas de gestión de centros de llamadas.
- Comunicación efectiva y habilidades de escucha activa.
Beneficios:
Nuestra empresa ofrece un paquete de beneficios competitivo, incluyendo:
- Salario mensual: $8,035.00.
- Jornada laboral de 8 horas diarias.
- Turno de lunes a viernes de 9:00 am a 19:00 pm.
- Prestaciones de ley.
- Seguro de gastos médicos mayores.
Ubicación:
Nuestra oficina se encuentra en Av. Insurgentes Sur 664, Piso 6, Col del Valle Nte, Benito Juárez, 03103 Ciudad de México, CDMX.
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Gerente de Centro de Llamadas Especializado
hace 3 días
Xico, México Vcip Soluciones A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Vcip Soluciones busca a un Gerente de Centro de Llamadas Especializado para nuestro equipo en Coapa Coyoacán.Resumen del Puesto:Nuestro centro de llamadas ofrece un entorno de trabajo dinámico y desafiante, donde los gerentes pueden demostrar sus habilidades para liderar equipos y mejorar procesos. Buscamos a alguien que...
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Gerente de Centro de Llamadas
hace 3 días
Xico, México Perome Consultores A tiempo completoResumen del empleo">Somos Perome Consultores, una empresa líder en servicios financieros, y estamos buscando a un Gerente de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para el éxito de nuestra campaña INFONAVIT, que busca recuperar carteras y proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes.">Cargo y...
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Gerente de Centro de Llamadas Senior
hace 3 días
Xico, México Servicios Especializados S.A De C.V A tiempo completo**Servicios Especializados S.A. De C.V.** busca a un profesional con experiencia para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas, quien se encargará de liderar y gestionar los operadores del centro de llamadas.En este puesto, tendrás la responsabilidad de dirigir un equipo de trabajo en una unidad que opera las 24 horas del día, distribuidas en...
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Gerente de Centro de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Cncial A tiempo completoResumenNuestra empresa líder en soluciones integrales e innovadoras busca un Gerente de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoComo Gerente de Centro de Llamadas, liderarás el equipo de operación y garantizarás el cumplimiento de las estrategias establecidas.Asimismo, será tu responsabilidad capacitar periódicamente al...
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Gerente de Centros de Llamadas
hace 2 meses
Xico, México Atveco A tiempo completoResumenAtveco busca a un profesional experimentado en supervisión de llamadas con experiencia en campañas de cobranza. El puesto requiere habilidades sólidas para liderar un equipo y gestionar resultados.Sobre la empresaATVECO es una empresa líder en atracción de talento, con más de 3 años de experiencia buscando siempre al mejor talento. Ofrecemos un...
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Gerente de Centro de Llamadas
hace 3 días
Xico, México Damsa A tiempo completoLa empresa Damsa es líder en servicios funerarios en México y se encuentra entre las diez mejores a nivel mundial.Desde hace más de 150 años, brindamos tranquilidad a las familias mexicanas acompañándolas en los momentos más difíciles. Nuestra visión está enfocada en proporcionar atención personalizada y cercana a nuestros clientes, lo que nos...
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Gerente de Cobranza en Centro de Llamadas
hace 2 meses
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completoAdministradora de Cartera busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Cobranza en su centro de llamadas ubicado en la Ciudad de México. Resumen del puesto:Supervisar a un equipo de trabajo en un entorno de call center.Fomentar la recuperación de cobros efectivos y eficientes.Proporcionar retroalimentación y capacitación continua al...
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Gerente de Atención al Cliente en Centro de Llamadas
hace 2 meses
Xico, México Eficasia A tiempo completoEn Eficasia, una empresa líder en soluciones integrales, estamos buscando a un Gerente de Atención al Cliente con pasión y habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo.Descripción del TrabajoComo Gerente de Atención al Cliente en nuestro centro de llamadas, tu objetivo principal será brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes...
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Gerente de Centros de Llamadas
hace 1 mes
Xico, México Head Hunters Reclutamiento A tiempo completoResumen de la compañía:Head Hunters Reclutamiento es una empresa líder en el mercado del reclutamiento y selección de talento.Título: Gerente de Centros de LlamadasDescripción del puesto:Nuestro equipo busca un gerente experimentado para supervisar a los agentes telefónicos asignados a su equipo. La responsabilidad principal consiste en asegurarse de...
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Gerente de Centro de Llamadas con Enfasis en Seguridad
hace 3 semanas
Xico, México Financiera Global A tiempo completoEn Financiera Global, buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas con énfasis en seguridad. La empresa requiere que su liderazgo apoye a los supervisores del centro y brinde orientación a los empleados.Sueldo: $50,000 - $65,000 al mes (estimado)Descripción del Cargo:Nos interesa a alguien con experiencia en...
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Gerente de Centro de Llamadas Excelencia
hace 2 meses
Xico, México Alto México A tiempo completo¡Vacante en Alto México!Nuestra empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales busca un Gerente de Centro de Llamadas con experiencia en liderazgo y análisis de datos.Sobre la empresaAlto México es una empresa dinámica que ofrece soluciones únicas para empresas de diversas industrias. Nuestro...
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Gerente de Operaciones en Centro de Llamadas
hace 14 horas
Xico, México Marketing R&M A tiempo completoEstamos buscando a un gerente de operaciones experimentado para liderar nuestro equipo de centro de llamadas. Como supervisor de cobranza, te encargarás de gestionar un grupo de agentes y asegurarte de que cumplan con los objetivos de ventas establecidos.**Requisitos:**Tener al menos 1 año de experiencia como gerente o supervisor en una empresa...
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Gerente de Centro de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Alto México A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Gerente de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Alto México.El candidato ideal tendrá experiencia en supervisión de call center y habilidades para liderar un equipo de operaciones. Deberá ser capaz de establecer estrategias de gestión y garantizar el cumplimiento de protocolos.Algunas de las...
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Gerente de Atención al Cliente en Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Tres R A tiempo completoEmpresa líder en servicios centrados en el cliente busca a un profesional experimentado para liderar su equipo de atención al cliente en Álvaro Obregón, Ciudad de México.Descripción del cargoEl Gerente de Atención al Cliente será responsable de garantizar la excelencia en la atención al cliente, gestionando al personal asignado y asegurando que se...
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Gerente de Trabajo y Desempeño en Centro de Llamadas
hace 2 meses
Xico, México Sac Activos A tiempo completoSobre la EmpresaSac Activos es una empresa mexicana especializada en brindar soluciones innovadoras para sectores financieros, hipotecarios y bancarios. Nuestra misión es ofrecer excelentes servicios a nuestros clientes.RemuneraciónNuestro paquete de remuneración incluye un salario mensual de $10,000.00, con oportunidades de crecimiento y desarrollo...
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Gerente de Ventas de Centro de Llamadas
hace 3 días
Xico, México Pick And Collect S.A De C.V A tiempo completo¡Descubre la oportunidad de crecer con Pick and Collect S.A de C.V!Acerca de la empresa: En Pick and Collect S.A de C.V, buscamos a un profesional apasionado por el servicio al cliente y la gestión de ventas. Nuestra empresa ofrece una experiencia laboral única, donde podrás desarrollar tus habilidades y alcanzar metas importantes.Sueldo: El salario...
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Jefe De Centro de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Agencia De Reclutamiento 3R A tiempo completoEn Agencia De Reclutamiento 3R, nos enfocamos en brindar soluciones efectivas a empresas líderes. Una de nuestras últimas oportunidades es para un **Jefe De Centro de Llamadas** que se integre a una importante unidad de call center.Nuestro cliente ofrece una remuneración competitiva entre $10,000 y $11,000 al mes.Sin duda, esta posición es ideal para...
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Gerente de Operaciones en Centro de Llamadas de Cobranza
hace 4 semanas
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completoAdministradora De Cartera busca un experto para supervisar equipo de trabajo y alcanzar objetivos en su centro de llamadas de cobranza ubicado en Iztapalapa, Ciudad de México.Información laboral:Turno: Matutino (Lunes a Viernes 7:00 am a 3:30 pm) o vespertino (Lunes a Viernes 1:30 pm a 10:00 pm)Descripción del puesto:Como Gerente de Operaciones, tendrás...
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Gerente de Cobranza en Centro de Llamadas
hace 2 meses
Xico, México Sac Activos A tiempo completoEn Sac Activos, empresa líder en soluciones para sectores financieros y bancarios, estamos en busca de un profesional altamente calificado como Gerente de Cobranza en Centro de Llamadas.Si eres una persona responsable, puntual y organizada con experiencia en liderar equipos de trabajo, esta es tu oportunidad.Te ofrecemos:Sueldo mensual: $12,000.00...
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Gerente de Ventas Senior en Centro de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Ipeso A tiempo completoDescripción del Puesto">Se busca un Gerente de Ventas Senior para nuestro Centro de Llamadas en Ipeso. En este rol, tendrás la oportunidad de desempeñarte como líder de ventas y contribuir a la expansión de nuestra empresa.">Responsabilidades:- Asegurar la calidad y cumplimiento de indicadores del negocio (Venta, manejo de leads, seguimiento a llamadas...