Especialista en Soporte Técnico para Facturación y Desarrollo de Soluciones

hace 2 semanas


Xico, México Training Talent A tiempo completo

Empresa: Training Talent

Sede: Ciudad de México, zona de trabajo flexible (Home Office y Paseo de la Reforma)

Ingresos: $8,000 a $9,000 pesos libres por mes (contratación directa)

Descripción del puesto

Buscamos un especialista en soporte técnico para nuestra empresa de consultoría. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico nivel 1, con conocimientos en hardware, software, red y conectividad.

El analista de soporte técnico apoyará al equipo en tareas administrativas, de calidad y mantenimiento del equipo. Será responsable de atender solicitudes de clientes internos y externos vía telefónica, chat o soluciones digitales.

Entre las responsabilidades del cargo se incluyen:

  • Administración de mesa de servicios y atención a clientes
  • Soporte a soluciones de software y desarrollos a la medida
  • Ejecución de consultas en bases de datos para completar tareas de soporte
  • Manejo de Excel intermedio y Word
  • Excelente redacción y ortografía

Requisitos del cargo

  • Experiencia como soporte técnico nivel 1
  • Conocimientos en hardware, software, red y conectividad
  • Capacidad para trabajar en un ambiente de trabajo flexible
  • Excelente comunicación y habilidades de resolución de problemas

Beneficios

  • Ingresos competitivos ($8,000 - $9,000 pesos libres por mes)
  • Prestaciones de ley
  • Opción de crecimiento y desarrollo profesional

Más información

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