Analista de Calidad de Llamadas

hace 9 horas


Tlalnepantla, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en análisis de calidad en centros de llamadas para unirse a nuestro equipo en Corporativo Legaxxi.

Responsabilidades
  • Monitorear llamadas para identificar áreas de mejora.
  • Retroalimentar a ejecutivos telefónicos para mejorar la calidad del servicio.
  • Trabajar en equipo para lograr objetivos de calidad.
Requisitos
  • Experiencia mínima de 6 meses como analista de calidad en call center.
  • Uso indispensable de paquetería Office, navegadores y captura.
  • Edad entre 20 y 35 años.
Beneficios
  • Ingreso promedio de $5,300.
  • Prestaciones de Ley.
  • Trabajo 100% presencial.
  • Bono de productividad.
  • Estabilidad Laboral.


  • Tlalnepantla, México Data Voice A tiempo completo

    **Importante oportunidad en Data Voice**La empresa Data Voice, líder en el sector de telecomunicaciones, busca un profesional con experiencia en análisis de llamadas para unirse a su equipo de calidad.**Requisitos**:• Título de bachillerato concluido• Mínimo 1 año de experiencia en análisis de calidad de llamadas• Conocimientos en análisis de...


  • Tlalnepantla, México Aliat Universidades A tiempo completo

    Aliat Universidades busca un profesional para ocupar el cargo de Analista de Calidad Call Center.**Funciones Principales:**1. Realizar el monitoreo de interacciones en vivo y remoto a través de diferentes medios de comunicación.2. Evaluar las interacciones con una cédula de calidad para determinar su eficacia.3. Brindar retroalimentación a los agentes...


  • Tlalnepantla, México Gepp A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Analista de Calidad para Pepsi, para formar parte del equipo de GEPP. Somos una empresa líder en la industria de bebidas y estamos comprometidos con la calidad y excelencia en nuestros productos.Estamos en busca de un profesional altamente capacitado con habilidades específicas en el área de calidad...

  • Analista de Calidad

    hace 7 horas


    Tlalnepantla, México Skytel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un analista de calidad para unirse a nuestro equipo en SkyTel en Canaima 12 - Tlalnepantla de Baz, Estado de México. En esta posición, serás responsable de evaluar y mejorar la calidad del servicio al cliente en nuestro centro de contacto.ResponsabilidadesMonitorear las interacciones con los clientes: escuchar y evaluar las...

  • Analista de Calidad

    hace 8 horas


    Tlalnepantla, México SPAA SA DE CV A tiempo completo

    Empresa LogísticaSolicita:Analista de CalidadSexo: IndistintoEscolaridad: Recién egresado en Ingeniería de Gestión Empresarial o AdministraciónZona de Trabajo: San Juan Ixhuatepec, TlalnepantlaExperiencia: 6 meses considerando servicio social o prácticas profesionalesFunciones:Validación de datos en procesos operativos, manejo de personal y área de...


  • Tlalnepantla, México Gepp A tiempo completo

    **Gepp busca un experto en calidad de servicio para su call center**Si tienes experiencia en la evaluación y mejora de procesos, no dejes pasar esta oportunidad de unirte a nuestro equipo.**Responsabilidades**:Evaluar y auditar llamadas telefónicas y/o interacciones en línea de los agentes de nuestro call center para garantizar la calidad del servicio al...


  • Tlalnepantla, México Spaa Sa De Cv A tiempo completo

    **Empresa de Logística** solicita a un profesional con experiencia en control de calidad para unirse a su equipo. Se busca un analista de calidad con conocimientos en validación de datos, manejo de personal y área de cuenta.**Responsabilidades:**Realizar recorridos de calidad dentro de las instalaciones para identificar incumplimientos o...


  • Tlalnepantla, México Grupo Gepp Pepsi A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional con experiencia en calidad de servicio para unirse a nuestro equipo en Grupo Gepp Pepsi. Si tienes habilidades de liderazgo y te apasiona brindar un excelente servicio, te invitamos a considerar esta oportunidad.Responsabilidades:• Evaluar y auditar llamadas telefónicas y/o interacciones en línea para garantizar la calidad...


  • Tlalnepantla, México Data Voice Call Center A tiempo completo

    **Requisitos**: - Edad: 22 a 45 años - Sexo: Indistinto - Escolaridad: bachillerato trunca o terminada. **Experiencia mínima de 1 año en**: 1. 1 año de Experiencia en Call Center enfocado en ventas y cobranza. **INDISPENSABLE** 2. Manejo de indicadores y métricas, entrega de reportes con cliente. 3. Manejo básico de Office. 4. Conocimiento de KPI. 5....


  • Tlalnepantla, México Trabice S De Rl De Cv A tiempo completo

    **Trabice S De Rl De Cv busca un profesional para el puesto de Representante de Ventas en Llamadas****Requisitos**:• Sexo Indistinto- Edad 25 años en adelante- Mínimo Preparatoria, Técnica, Profesional o trunca.- Experiencia mínima en ventas o atención a clientes preferentemente en call center- Manejo de Cómputo Básico- Disponibilidad de tiempo...


  • Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn GEPP, estamos buscando un Analista de Calidad de Call Center para unirse a nuestro equipo de profesionales comprometidos con la excelencia en atención al cliente.Funciones del CargoRealizar monitoreo de llamadas entrantes y salientes para evaluar la calidad de servicio prestado y detectar posibles áreas de mejora.Identificar...


  • Tlalnepantla, México Gepp A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Gepp, estamos buscando a un Atencion Al Cliente: Gestor de Llamadas que se una a nuestro equipo para recibir y gestionar las llamadas entrantes. Su objetivo será ofrecer soluciones eficientes y rápidas a nuestros clientes, garantizando una experiencia de servicio al cliente de alta calidad.Responsabilidades:Recibir y gestionar...


  • Tlalnepantla, México Hobart Dayton Mexicana, S. De R.L. De C.V A tiempo completo

    **Empresa líder en la comercialización de alimentos en cadenas de supermercados, hoteles y restaurantes busca un profesional para ampliar su equipo**:**Hobart Dayton Mexicana, S. De R.L. De C.V, empresa de gran crecimiento y expansión****Buscamos un Supervisor de Call Center para laborar en nuestro centro comercial****Requisitos**:• Licenciatura o...

  • Analista de Calidad

    hace 2 días


    Tlalnepantla, México Minsa Comercial A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en limpieza y manejo de equipos de trabajo para ocupar el cargo de Analista de Calidad en nuestra empresa Minsa Comercial.ResponsabilidadesDirigir los procesos de limpieza y revisar que sean ejecutados adecuadamente.Asegurar la limpieza de las instalaciones en general.Supervisar la cuadrilla a su...


  • Tlalnepantla, México Plataforma Sg Sa De Cv A tiempo completo

    **Vacante en Plataforma Sg Sa De Cv****Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional para realizar llamadas de bienvenida a nuevos clientes y brindar información sobre nuestros productos y servicios.**Responsabilidades**:1. Realizar llamadas de bienvenida a nuevos clientes para presentar nuestros productos y servicios.2. Brindar información y resolver...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana


    Tlalnepantla, México Minsa Comercial A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en limpieza y manejo de equipos de trabajo para ocupar el cargo de Analista de Calidad en nuestra empresa Minsa Comercial.Responsabilidades:Dirigir los procesos de limpieza y revisar que sean ejecutados adecuadamente.Asegurar la limpieza de las instalaciones en general.Supervisar la cuadrilla a...


  • Tlalnepantla, México Multimusic A tiempo completo

    **Multimusic busca un profesional con experiencia en control de calidad para unirse a su equipo de logística y comercialización.****Descripción del Puesto:**El Analista de Calidad de Producto será responsable de evaluar las actividades y resultados de producción para garantizar que se cumplan con los objetivos establecidos y satisfagan las necesidades...


  • Tlalnepantla, México Servibev Sa De Cv A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en Servibev Sa de Cv, líder en la elaboración de jarabe para bebidas, como Analista de Calidad.**Requisitos**:Ing. en alimentos o afín.Experiencia mínima de 1 año.Conocimiento en análisis de alimentos, análisis de agua, Buenas Prácticas de Manufactura, Norma ISO, NOM-251-SSA1-2009, Sistema HACCP, análisis...


  • Tlalnepantla, México Human Resources Management A tiempo completo

    **Importante Empresa Internacional Busca a un Profesionista****Analista de Calidad****Requisitos**:Escolaridad: Preparatoria concluida o Nivel equivalente.- Experiencia laboral: Mínima de 6 meses en puesto similar.- Conocimientos: Paquetería Office (Básico)**Actividades a Realizar**:Realizar auditorías e inspecciones de calidad en diferentes proyectos.-...


  • Tlalnepantla, México Human Resources Management A tiempo completo

    **Importante Empresa Internacional Busca a un Profesional****Analista de Calidad****Requisitos**:Escolaridad: Preparatoria concluida o Nivel equivalente.- Experiencia laboral: Mínima de 6 meses en puesto similar.- Conocimientos: Paquetería Office (Básico)**Actividades a Realizar**:Realizar auditorías e inspecciones de calidad en diferentes proyectos.-...