Especialista en Soporte Remoto
hace 4 semanas
En Scanda, buscamos un especialista en soporte remoto que se sume a nuestra misión de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.
Descripción del PuestoComo especialista en soporte remoto, serás responsable de proporcionar asistencia técnica a nuestros clientes, asegurando que tengan una experiencia fluida y sin inconvenientes con nuestros aplicativos.
Responsabilidades- Proporcionar soporte remoto a clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo incidencias de manera eficiente.
- Registrar y hacer seguimiento de tickets en nuestra plataforma de gestión, asegurando que cada solicitud sea atendida en el menor tiempo posible.
- Comunicarte de manera clara y efectiva con los clientes para entender sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas.
- Colaborar con otros departamentos para escalar y resolver incidencias complejas que requieran atención especializada.
- Mantener una actitud profesional y amigable en todas las interacciones con los clientes, convirtiéndote en un referente dentro de nuestra mesa de ayuda.
- Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar como agente telefónico o en atención al cliente.
- Conocimientos básicos en tecnología y manejo de aplicaciones informáticas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en una empresa innovadora en el sector de TI.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de Scanda.
- Entrenamiento continuo y acceso a recursos educativos.
- Paquete beneficioso que incluye seguro médico, y otros incentivos laborales.
Si consideras que cumples con los requisitos y estás listo para asumir este reto, no dudes en postularte.
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Especialista en Soporte Remoto
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoEspecialista en Soporte RemotoEmpresa: ScandaBuscamos un especialista en soporte remoto con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Scanda. Descripción del PuestoComo especialista en soporte remoto, serás responsable de proporcionar soporte técnico a nuestros clientes, asegurando que tengan una experiencia...
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Especialista en Soporte Técnico Remoto
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoEspecialista en Soporte Técnico RemotoEn Scanda, estamos buscando a un especialista en soporte técnico remoto para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en el área de TI y habilidades en herramientas de soporte remoto, esta es una excelente oportunidad para ti.¿Qué harás?Como especialista en soporte técnico remoto, serás el responsable de...
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Especialista en Soporte Técnico Remoto
hace 18 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoEspecialista en Soporte Técnico RemotoEmpresa: Scanda, consultoría de Atracción de Talento.Contrato laboral con horarios fijos y salario mensual competitivo: $60,000. Aplicantes con experiencia mínima de 1 año en soporte técnico remoto se valoran.Nuestra empresa busca un especialista que brinde apoyo técnico a clientes desde su ubicación remota. Si...
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Especialista en Soporte Remoto Bilingüe
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoEspecialista en Soporte Remoto BilingüeEn Scanda, estamos buscando a un profesional apasionado por el servicio al cliente y el soporte remoto para unirse a nuestro equipo.Las responsabilidades del puesto incluyen:Proveer soporte remoto a nuestros clientes en Estados Unidos a través de nuestra mesa de ayuda.Atender y resolver consultas técnicas y...
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Especialista en Soporte Remoto
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoTítulo del Puesto: Ejecutivo de Soporte RemotoEmpresa: ScandaExperiencia Requerida: al menos 1 año en soporte técnico remoto.¿Qué es lo que esperamos de ti?Como Ejecutivo de Soporte Remoto, serás el responsable de brindar soporte técnico remoto a nuestros clientes, utilizando herramientas de soporte remoto para resolver incidencias...
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Especialista en Soporte Local IT
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Ips Especialistas En Rh A tiempo completoBuscamos un Especialista en Soporte Local IT para unirse a nuestro equipo de trabajo en Ips Especialistas En Rh.**Actividades principales**:Dar soporte a primer nivel a piso y vía remota a inconvenientes presentados por la operativa.Crear y gestionar usuarios en sistema.Configuración de diademas y micrófonos.Mantenimientos de PC.**Ofrecemos**:$7467.90...
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Especialista en Operaciones Cloud Remoto
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Lapieza A tiempo completoPerfil del Especialista en Operaciones Cloud RemotoBuscamos un Especialista en Operaciones Cloud Remoto con experiencia en administrar, implementar y soportar la infraestructura y operaciones cloud de la compañía bajo las mejores prácticas. Deberá garantizar el cumplimiento de los niveles de disponibilidad de las soluciones digitales para la...
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Especialista en Soporte Técnico Remoto
hace 5 días
Ecatepec de Morelos, México Buro Mexicano De Consultores En Seguridad... A tiempo completoEn Buro Mexicano de Consultores en Seguridad Informática SA de CV, líder en seguridad informática, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes. Nuestra trayectoria de éxito se basa en la excelencia de nuestro equipo y en el compromiso con la calidad en cada proyecto.Nuestro equipo busca incorporar un Especialista en...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Talento 3.0 | Reclutamiento Inteligente A tiempo completo**Descripción del Puesto**Buscamos un Especialista en Soporte Técnico para nuestro equipo de Talento 3.0 | Reclutamiento Inteligente. El trabajo implica brindar asistencia técnica en soporte remoto a diversas empresas, desarrollando procesos de negocio y resolviendo problemas técnicos.**Requisitos**:• Estudios mínimos de bachillerato• Experiencia no...
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Técnico de Soporte Local IT
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México IPS especialistas en RH A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte Local IT para unirse a nuestro equipo de trabajo en IPS especialistas en RH.Las principales responsabilidades incluyen:Dar soporte a primer nivel a piso y vía remota a inconvenientes presentados por la operativa.Crear y gestionar usuarios en sistema.Configuración de diademas y micrófonos.Mantenimientos de...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Talento Estratégico.Requisitos:Experiencia de al menos 6 meses brindando soporte técnico remoto.- Conocimiento en soporte técnico o sistemas.- Disponibilidad para rolar turnos mensualmente (matutino, vespertino y nocturno).Funciones:Brindar atención y servicio de alta calidad a...
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Especialista en Captura de Datos Remota
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Recursos Humanos H A tiempo completoEmpresa: Recursos Humanos HDescripción del puesto:Estamos buscando un especialista en captura de datos remoto para unirnos a nuestro equipo de Recursos Humanos H.Información general:Nuestra empresa ofrece oportunidades de trabajo flexible y remoto a personas que buscan un trabajo equilibrado. Nuestro especialista en captura de datos remoto trabajará de...
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Técnico de Soporte Local IT
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México IPS especialistas en RH A tiempo completoFicha del Empleado: Ejecutivo de Soporte Local ITEn IPS especialistas en RH, nos apoyamos en un equipo de colaboradores competentes y capacitados para brindar soluciones innovadoras y de alta calidad. Este es el caso de este puesto, donde buscas a alguien con conocimientos técnicos, habilidades de comunicación y liderazgo para trabajar en un ambiente...
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Ejecutivo de Soporte Remoto
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoDescripción del PuestoEn Scanda, estamos buscando a un Ejecutivo de Soporte Remoto que se sume a nuestra misión de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesProporcionar soporte remoto a clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo incidencias de manera eficiente.Registrar y hacer seguimiento de tickets en nuestra...
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Especialista en Soporte de Salud
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completoEn Doctoralia México, estamos comprometidos con la satisfacción del paciente y la calidad de atención médica. Nuestro equipo busca profesionales calificados para unirse a nuestro equipo de soporte de salud como Especialista en Soporte de Salud.Resumen del Empleo:Nos encontramos en la búsqueda de un profesional con experiencia en soporte al cliente que...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Johnson Controls A tiempo completoEn Johnson Controls, nos comprometemos a crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes. Como líderes mundiales en sistemas de seguridad y alarmas, estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unir nuestro equipo. ¿Qué actividades realizas en esta posición? El Especialista en Soporte Técnico brinda...
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Especialista en Historia Médica Remota
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Md Medical Group A tiempo completo**Especialidad**:?Especialista en Historia Médica Remota**Descripción del puesto**:?Nuestra oficina en Monterrey ofrece servicio remoto a varias oficinas médicas en los Estados Unidos. Buscamos profesionales en áreas relacionadas con la salud para realizar el papel de Especialista en Historia Médica Remota, que proporciona asistencia médica,...
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Ciudad de México, Ciudad de México RHH A tiempo completo¡Únete a RHH y contribuye a nuestro equipo de alta calidad! Nuestra empresa busca un Especialista en Desarrollo Organizacional con iniciativa para identificar oportunidades de mejora en nuestros procesos. Sobre la EmpresaRHH es una organización que se enfoca en el desarrollo integral de nuestros empleados. Buscamos individuos apasionados por crecer y...
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Soporte Técnico Especialista
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México GLOBAL HITSS A tiempo completoSOPORTE TÉCNICORequisitosSe requiere Licenciatura en Ingeniería, con conocimientos en idioma inglés básico y experiencia en soporte técnico y gestión de incidentes.ConocimientosSe valoran conocimientos en Jira u otro CRM, trazas Charles, análisis de herramientas Youbora, New Relic, Sumologic.ResponsabilidadesEl Soporte Técnico Especialista será...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Smartktg S.A. De C.V. A tiempo completoEn Smartktg S.A. De C.V., buscamos un profesional altamente capacitado para ocupar el puesto de Especialista en Soporte Técnico.Nuestro especialista en soporte técnico será responsable de brindar atención a los clientes, validar garantías, realizar diagnósticos y reparaciones de equipos celulares, así como manejar la logística de recepción y envío...