Empleos actuales relacionados con Analista de Centro de Contacto con Excelencia - Tlalnepantla, México - Gepp

  • Analista de Centro de Contacto

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Analista de Centro de ContactoGEPP busca un profesional con habilidades en Microsoft Excel, SQL Server y análisis de datos para integrar su equipo de trabajo en la Ciudad de México.El Analista de Centro de Contacto será responsable de recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para identificar oportunidades de mejora en la atención...

  • Analista de Contacto

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Analista de ContactoGEPP busca un Analista de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel y SQL Server para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México.El Analista de Contacto será responsable de recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para identificar oportunidades de mejora en la atención de los clientes y...

  • Análisis de Contacto de Centro

    hace 5 días

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    GEPP busca un Analista de Contacto CentroBuscamos un Analista de Contacto Centro con habilidades en Microsoft Excel, SQL Server y experiencia en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en nuestra sede de la Ciudad de México.El Analista de Contacto Centro será responsable de recopilar, analizar y evaluar...

  • Analista de Contacto

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Gepp A tiempo completo

    GEPP, una empresa líder en la industria de bebidas y alimentos en México, busca un Analista de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel y SQL Server para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México.El Analista de Contacto será responsable de recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para identificar...

  • Análisis de Datos de Centro de Contacto

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Analista de Centro de ContactoGEPP busca un profesional con habilidades en Microsoft Excel y SQL Server para integrar su equipo de trabajo en la Ciudad de México.El Analista de Centro de Contacto será responsable de recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para identificar oportunidades de mejora en la atención de los clientes y...

  • Analista de Centro de Contacto

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Gepp A tiempo completo

    Oferta de Trabajo: Analista de Centro de Contacto - GEPPEn GEPP, líderes en la industria de bebidas y alimentos, estamos buscando un talentoso Analista de Centro de Contacto para unirse a nuestro equipo. Si estás buscando un desafío emocionante y gratificante en una empresa dinámica y en crecimiento, esta podría ser la oportunidad perfecta para...

  • Análisis de Datos para Centro de Contacto

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México Gepp A tiempo completo

    GEPP, una empresa líder en la industria de bebidas y alimentos en México, busca a un profesional con habilidades en Microsoft Excel y SQL Server para unirse a su equipo de trabajo en la Ciudad de México.El Analista de Centro de Contacto será responsable de recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para identificar oportunidades de...

  • Analista de Centro de Contacto Pepsi

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Gepp A tiempo completo

    **Oferta de Trabajo: Analista de Centro de Contacto - GEPP**En GEPP, líderes en la industria de bebidas y alimentos, estamos buscando un talentoso Analista de Centro de Contacto para unirse a nuestro equipo. Si estás buscando un desafío emocionante y gratificante en una empresa dinámica y en crecimiento, esta podría ser la oportunidad perfecta para...

  • Analista de Contacto

    hace 2 meses

    Tlalnepantla, México Gepp A tiempo completo

    Descripción del PuestoGEPP, una empresa líder en la industria de bebidas y alimentos en México, busca un Analista de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México.ResponsabilidadesRecopilar y analizar datos del...

  • Analista de datos Jr.

    hace 2 meses

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Descripción del PuestoGEPP, una empresa líder en la industria de bebidas y alimentos en México, busca un Analista de datos Jr. con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en su sede.ResponsabilidadesRecopilar y analizar datos del centro de contacto para...

  • Analista de Centro de Contacto

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México Distribuidora De Autopartes Pescador S.A De C.V. A tiempo completo

    Distribuidora De Autopartes Pescador, S.A. De C.V.Ofrecemos una oportunidad laboral en nuestro equipo de ventas de autopartesBuscamos un Analista de Call Center para nuestra unidad de Negocio ubicada en la zona industrial de la ciudad.Las responsabilidades del cargo incluyen:Atender llamadas telefónicas y proporcionar información a los clientesResponder...

  • Analista de Datos para Centro de Atención

    hace 1 mes

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Analista de Datos para Centro de Atención GEPP, una de las empresas más destacadas en el sector de bebidas y alimentos en México, está en búsqueda de un Analista de Datos para su Centro de Atención. Este profesional debe poseer conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo y análisis de datos, para unirse a su equipo en...

  • Analista de Información para Centro de Atención

    hace 1 mes

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Analista de Información para Centro de Atención GEPP, una de las compañías más destacadas en el sector de bebidas y alimentos en México, está en la búsqueda de un Analista de Información para su Centro de Atención. Este profesional debe poseer conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo y análisis de datos para...

  • Analista de datos Jr.

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    GEPP busca un Analista de Datos Jr. con conocimientos en Microsoft Excel y SQL Server para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México.El Analista de Datos Jr. será responsable de recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para identificar oportunidades de mejora en la atención de los clientes y en la...

  • Analista de Datos

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Analista de DatosGEPP busca un profesional con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México.ResponsabilidadesRecopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para identificar oportunidades de mejora en la...

  • Analista de Datos

    hace 2 meses

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Descripción del PuestoGEPP busca un Analista de Datos con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México.ResponsabilidadesRecopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para identificar oportunidades de...

  • Analista de Datos

    hace 1 mes

    Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Descripción del PuestoGEPP, una empresa líder en la industria de bebidas y alimentos en México, busca un Analista de Datos con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en su sede de la Ciudad de México.ResponsabilidadesRecopilar, analizar y evaluar...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Skytel A tiempo completo

    **Vacante en SkyTel****Objetivo**El analista de calidad es responsable de evaluar y mejorar la calidad del servicio al cliente en un centro de contacto. Esto incluye monitorear las interacciones con los clientes, identificar áreas de mejora y desarrollar e implementar soluciones.**Responsabilidades****Monitorear las interacciones con los clientes**-...

  • Operador de Llamadas de Centro de Contacto

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México A-Móvil A tiempo completo

    **Vacante en A-Móvil**Estamos buscando a un Operador de Llamadas de Centro de Contacto para unirse a nuestro equipo en Toreo, Estado de México. **Nuestro equipo**En A-Móvil somos un distribuidor autorizado de Telcel con más de 25 años de servicio continuo y con 93 puntos de venta en las mejores plazas comerciales en la CDMX y Área...

  • Analista de Capacitación

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Confiar Intelligence Business A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Analista de CapacitaciónConfiar Intelligence Business, empresa líder en Seguridad Privada, busca a un Analista/Instructor en Capacitación para unirse a nuestro equipo.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año como capacitador o instructor en seguridad privada, transportes o empresas de manufactura.Disponibilidad para viajar entre 2...

Analista de Centro de Contacto con Excelencia

hace 2 meses

Tlalnepantla, México Gepp A tiempo completo

En GEPP, una empresa líder en la industria de bebidas y alimentos en México, estamos en la búsqueda de un Analista de Centro de Contacto con conocimientos en Microsoft Excel, SQL Server y habilidades en el manejo de datos y análisis de información para integrar al equipo de trabajo en nuestra sede de la Ciudad de México.

Zona de trabajo: TLALNEPANTLA

El Analista de Centro de Contacto será responsable de recopilar, analizar y evaluar información del centro de contacto para poder identificar oportunidades de mejora en la atención de los clientes y en la productividad del equipo de agentes. Será responsable de preparar y presentar herramientas de reporteo y análisis de datos para brindar insight a los líderes operativos y gerenciales.

**Responsabilidades principales:**

1. Recopilar y analizar datos del centro de contacto para identificar oportunidades de mejora en la atención al cliente.

2. Interpretar y presentar la información analítica de manera sencilla para que sea accesible a los líderes y gerentes del área.

3. Generar reportes y herramientas de análisis para medir la productividad y eficiencia del departamento.

4. Dar seguimiento a la correcta implementación de las acciones de mejora, asegurando el cumplimiento de los objetivos.

**Requisitos mínimos:**

1. Habilidad de procesamiento y análisis de información.

2. Excel intermedio-avanzado.

3. Conocimientos avanzados de SQL Server.

4. Experiencia de al menos 2 años en puesto similar.

5. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar en proyectos interdepartamentales.

6. Orientado a resultados y con habilidad para trabajar en entornos dinámicos.

**Ofrecemos:**

Un paquete de compensación competitivo, oportunidades de desarrollo y crecimiento en la empresa, así como un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la excelencia.