Líder de Operaciones en Centro de Llamadas
hace 1 mes
Alto México, líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.
Sueldo: Entre 60,000 y 80,000 pesos mensuales
Descripción del Puesto:
Buscamos un Supervisor Call Center experimentado para liderar nuestro equipo de operaciones en Azcapotzalco, Ciudad de México. Se requiere experiencia de al menos un año en el cargo y habilidades para analizar reportes en Excel y manejar métricas de desempeño.
Responsabilidades:
- Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión.
- Liderar el equipo de operación y garantizar los protocolos establecidos.
- Capacitación periódica para mejorar continua y disminución de errores.
- Asegurar el cumplimiento de operación (herramientas de software y hardware).
- Promover un buen ambiente de trabajo.
- Seguimiento en controles internos, métricas de personal y reportes de operación.
Requisitos:
- Experiencia de al menos un año como supervisor de call center.
- Manejo de reportes en Excel y capacidad de análisis.
- Manejo de métricas, telefonía, cumplimiento, etc.
- Proactivo y orientado a resultados.
- Disponibilidad de horario flexible.
Beneficios:
- Seguro de vida.
- Contratación directa.
- Prestaciones de ley.
- Horario flexible de lunes a viernes de 9 am a 6 pm.
Cómo postularse:
Contacta con Alto México por medio de este anuncio para obtener más información sobre cómo postularse para esta posición.
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Xico, México Konecta México A tiempo completoKonecta México es una empresa líder en servicios de experiencia al cliente a través de llamadas telefónicas.Ofrecemos la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y creciente, con presencia en más de 24 países.Buscamos a un profesional para ocupar el cargo de Coordinador de Operaciones en ventas en nuestro centro de llamadas.Entre las...
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Lider de Operaciones en Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Xico, México Eficasia A tiempo completoEn Eficasia, estamos buscando un profesional con experiencia en Centro de Llamadas para unir nuestra equipo.**Descripción del Puesto**:Nuestro analista de operaciones se encargará de gestionar y analizar los datos de la empresa para tomar decisiones informadas. Será responsable de monitorear las métricas clave de desempeño (KPIs) para asegurarse de que...
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Jefe de Centro de Llamadas
hace 1 mes
Xico, México Alto México A tiempo completo**Vacante en Alto México para un supervisor de centro de llamadas en Cuauhtémoc, Ciudad de México.**Alto México es una empresa líder que busca incorporar a un jefe de centro de llamadas motivado y con experiencia para trabajar en nuestro equipo de operación.**Empresa Líder en Soluciones Integrales e Innovadoras**En Alto México nos enfocamos en...
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Lider de Centro de Llamadas en Alto México
hace 1 mes
Xico, México Alto México A tiempo completo¡Únete a Alto México, líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias!Descripción del trabajo:Como Lider de Centro de Llamadas en Alto México, serás responsable de establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión para el centro de llamadas....
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Líder de Equipo de Centro de Llamadas Finanzas
hace 1 semana
Xico, México Citi A tiempo completoEn Citi, estamos comprometidos con la excelencia y buscas un profesional destacado para liderar nuestro equipo de centro de llamadas finanzas. Si eres un líder carismático con habilidades sólidas en gestión del desempeño y comunicación, esta es una excelente oportunidad para ti.**Descripción del puesto**: El/la Líder de Equipo de Centro de Llamadas...
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Gerente de Centro de Llamadas
hace 1 semana
Xico, México Cncial A tiempo completoResumenNuestra empresa líder en soluciones integrales e innovadoras busca un Gerente de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoComo Gerente de Centro de Llamadas, liderarás el equipo de operación y garantizarás el cumplimiento de las estrategias establecidas.Asimismo, será tu responsabilidad capacitar periódicamente al...
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Técnico de Calidad en Centro de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Centro De La Columna Vertebral A tiempo completo**Acerca del centro de la columna vertebral**Somos una empresa dinámica y creciente que busca a un profesional apasionado para integrarse a nuestro equipo como Técnico de Calidad en Centro de Llamadas.Nuestro objetivo es brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien con experiencia en áreas de calidad en centros de...
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Jefe De Centro de Llamadas
hace 1 semana
Xico, México Agencia De Reclutamiento 3R A tiempo completoEn Agencia De Reclutamiento 3R, nos enfocamos en brindar soluciones efectivas a empresas líderes. Una de nuestras últimas oportunidades es para un **Jefe De Centro de Llamadas** que se integre a una importante unidad de call center.Nuestro cliente ofrece una remuneración competitiva entre $10,000 y $11,000 al mes.Sin duda, esta posición es ideal para...
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Líder de Calidad en Centro de Llamadas FinTecnológico
hace 1 semana
Xico, México Recopos A tiempo completo**Vacante para la empresa Recopos en Ciudad de México**: Se busca a un Líder de Calidad con experiencia en FinTecnología para ocupar este puesto en nuestro centro de llamadas.En Recopos, nos esforzamos por ofrecer un ambiente laboral acogedor y desafiante, donde nuestros empleados puedan crecer y desarrollarse profesionalmente.**Descripción del...
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Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoResumen del PuestoBuscamos un ejecutivo telefónico capacitado para nuestro centro de llamadas. Requisito fundamental: experiencia en ventas de seguros y capacidad para recibir llamadas de clientes interesados en contratar una póliza.Ingresos$8,000 - $15,000 al mesDescripción del TrabajoNuestro centro ofrece comisiones no topadas, descuentos preferenciales...
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Xico, México Eficasia A tiempo completo**Vacante en Eficasia, Torre Diamante - Ciudad de México**La empresa Eficasia busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Director de Operaciones de centro de llamadas. En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias del centro de llamadas, asegurándose de que se cumplan los objetivos y metas...
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Gerente de Centro de Llamadas CCTV
hace 4 semanas
Xico, México Financiera Global A tiempo completoFinanciera Global busca a un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas CCTV.Descripción del Puesto:Estamos buscando a una persona con licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Informática o afines y experiencia como supervisor de centro de llamadas. Se requiere supervisión de equipos, reportes y métricas.El candidato...
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Especialista en Wfm para Centro de Llamadas
hace 1 mes
Xico, México Grupo Salinas A tiempo completoEn Grupo Total Play, la empresa líder en telecomunicaciones del país, estamos buscando a un profesional apasionado para ocupar el puesto de Especialista en Wfm para Centro de Llamadas.Nuestro equipo es dinámico y centrado en el logro de resultados. Buscamos a alguien con experiencia en operaciones de centro de llamadas y conocimientos sólidos en...
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Xico, México Tres R A tiempo completoEmpresa líder en servicios centrados en el cliente busca a un profesional experimentado para liderar su equipo de atención al cliente en Álvaro Obregón, Ciudad de México.Descripción del cargoEl Gerente de Atención al Cliente será responsable de garantizar la excelencia en la atención al cliente, gestionando al personal asignado y asegurando que se...
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Gerente de Operaciones en Centro de Llamadas de Cobranza
hace 2 semanas
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completoAdministradora De Cartera busca un experto para supervisar equipo de trabajo y alcanzar objetivos en su centro de llamadas de cobranza ubicado en Iztapalapa, Ciudad de México.Información laboral:Turno: Matutino (Lunes a Viernes 7:00 am a 3:30 pm) o vespertino (Lunes a Viernes 1:30 pm a 10:00 pm)Descripción del puesto:Como Gerente de Operaciones, tendrás...
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Gerente de Centro de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Alto México A tiempo completoLa empresa Alto México busca a un Gerente de Centro de Llamadas en Azcapotzalco, Ciudad de México.Nuestra empresa es líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias. Esto impacta directamente en la rentabilidad y pérdidas de estas empresas.En nuestro centro...
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Liderazgo Operativo de Centro de Llamadas
hace 1 mes
Xico, México Alta Dirección Jurídica Y Corporativa A tiempo completoAlta Dirección Jurídica Y Corporativa busca un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Liderazgo Operativo de Centro de Llamadas. Como líder, serás responsable de dirigir a un equipo dinámico y apasionado que trabaja en el Call Center. Salario: $8,160.13 al mes.Si eres una persona motivada, con excelente habilidad para liderar equipos...
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Gerente de Centros de Llamadas
hace 1 mes
Xico, México Atveco A tiempo completoResumenAtveco busca a un profesional experimentado en supervisión de llamadas con experiencia en campañas de cobranza. El puesto requiere habilidades sólidas para liderar un equipo y gestionar resultados.Sobre la empresaATVECO es una empresa líder en atracción de talento, con más de 3 años de experiencia buscando siempre al mejor talento. Ofrecemos un...
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Gerente Ventas Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Grupo Salinas A tiempo completoDescribimos la oportunidad laboral de gerente ventas en el centro de llamadas del Grupo Salinas.**Resumen de la compañía:**El Grupo Salinas es una empresa líder en América Latina que busca un profesional capacitado para liderar nuestro equipo de ventas en el centro de llamadas.**Salario y beneficios:Ofrecemos un sueldo fijo mensual de $11,500 bruto más...
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Jefe de Centros de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Cncial A tiempo completoEmpresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,400.00 - $9,420.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencialSinopsis del cargo:Estamos buscando un...