Gerente de Servicio al Cliente para Air Logistics

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Kuehne+Nagel A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente en nuestro departamento de Air Logistics en Ciudad de México. El candidato ideal tendrá experiencia en Freight Forwarding y dominio del producto Aéreo.

Responsabilidades
  1. Visitar a los clientes para entender mejor sus necesidades y cadena de suministro.
  2. Asegurar el cumplimiento de los lineamientos establecidos por las áreas funcionales en todos los procesos.
  3. Apoyar a los VAs en las solicitudes de pricing junto al equipo nacional del producto.
  4. Llevar a cabo la sesión de War Room de las principales oportunidades de field sales de la sucursal.
  5. Implementar la operación con el cliente y otras partes interesadas en la unidad de negocio.
  6. Seguimiento a primeros embarques.
  7. Acceder al sistema CRM y dar seguimiento de reportes que permitan el control de las oportunidades del negocio de los VAs.
  8. Definir KPI ́s con clientes y dar seguimiento del desempeño.
  9. Dar mantenimiento de SOP.
  10. Coordinar actividades y uso de herramientas de mejora continua.
  11. Seguimiento y acompañamiento al equipo de ventas en la detección de oportunidades.
  12. Participación en la elaboración e impartición de los entrenamientos a los equipos de ventas de la sucursal.
  13. Atender reuniones de GRIP con la región o vertical.
  14. Preparación del Rolling forecast y target setting conforme al ejercicio anual/cuarto respectivamente.
  15. Desarrollar estrategia y plan de acción para el logro de objetivos de aéreo en la sucursal.
  16. Proveer soporte y dirección a los esfuerzos del departamento.
  17. Asegurar el cumplimiento de presupuesto de gastos.
  18. Colaborar en el alcance de los objetivos de la compañía a nivel general.
Requisitos
  • Licenciatura en Negocios Internacionales.
  • Experiencia similar de 4 años en Freight Forwarding.
  • Dominio del producto Aéreo.
  • Inglés Avanzado.
  • Visa y Pasaporte Vigente.

  • Gerente de Servicio al Cliente para Air Logistics

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente en nuestro departamento de Air Logistics en Ciudad de México. El candidato ideal será un líder carismático con una sólida experiencia en la industria de la logística y un fuerte enfoque en la atención al...

  • Gerente de Servicio al Cliente para Air Logistics

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Kuehne + Nagel AS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente en nuestro departamento de Air Logistics. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de relaciones con clientes y conocimientos en el sector de la aviación.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar estrategias para mejorar la...

  • Gerente de Servicio al Cliente para Air Logistics

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Kuehne + Nagel AS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Gerente de Servicio al Cliente experimentado para unirse a nuestro equipo de Air Logistics en nuestra oficina corporativa en Ciudad de México.Funciones del PuestoDesarrollo de la Satisfacción del Cliente: Asegurar la satisfacción y la permanencia del cliente, el crecimiento del volumen, de nuevos negocios y...

  • Gerente de Servicio al Cliente para Air Logistics

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Kuehne + Nagel AS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente para Air Logistics en nuestra oficina corporativa en Ciudad de México.Funciones del PuestoAtención al Cliente: Asegurar la satisfacción y la permanencia del cliente, el crecimiento del volumen, de nuevos negocios y margen (GP/kg),...

  • Air Freight Account Manager

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Carolina logistics Inc A tiempo completo

    About Carolina Logistics:Carolina Logistics is a leading American freight forwarding company with over 14 years of experience in the global logistics sector. Based in South Carolina, we specialize in delivering integrated logistics solutions that encompass air, land, and ocean transportation services. Our dedication to excellence is reflected in our ability...

  • Air Freight Sales Specialist

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Carolina logistics Inc A tiempo completo

    About the RoleCarolina Logistics Inc. is a leading American freight forwarder with a strong presence in the international market. With 14 years of expertise, we offer comprehensive logistics solutions that combine air, land, and ocean transportation services. Our commitment to excellence is reflected in our ability to provide smart logistics solutions that...

  • Air Freight Account Manager

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Carolina logistics Inc A tiempo completo

    Company Overview:Carolina Logistics is a leading American freight forwarding company with over 14 years of experience in the global logistics sector. Based in South Carolina, we provide a wide range of logistics services, integrating air, land, and ocean transportation to optimize supply chain efficiency. Our dedication to excellence ensures that we deliver...

  • Air Freight Account Manager

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Carolina logistics Inc A tiempo completo

    Company Overview:Carolina Logistics is a leading American freight forwarding company with over 14 years of experience in the global logistics arena. Based in South Carolina, we provide a wide range of logistics services, effectively integrating air, land, and ocean transportation. Our dedication to quality ensures that we deliver intelligent logistics...

  • Air Freight Sales Executive

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Carolina logistics Inc A tiempo completo

    About Carolina Logistics Inc.Carolina Logistics Inc. is a prominent American freight forwarder with 14 years of expertise in the international market. Our company is headquartered in South Carolina and offers comprehensive logistics solutions, seamlessly combining air, land, and ocean transportation services. Our commitment to excellence extends to providing...

  • Air Freight Sales Specialist

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Carolina logistics Inc A tiempo completo

    About the RoleCarolina Logistics Inc. is a leading American freight forwarder with a strong presence in the international market. As an Account Executive, you will play a crucial role in delivering exceptional customer service and driving sales growth in the air freight sector.Key ResponsibilitiesDevelop and execute sales strategies to meet or exceed sales...

  • Air Freight Sales Specialist

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Carolina logistics Inc A tiempo completo

    Job Title: Especialista en Ventas Air FreightCarolina Logistics, a leading American freight forwarder with 14 years of experience in the international market, is seeking a highly skilled Especialista en Ventas Air Freight to join our team.About the Role:As an Especialista en Ventas Air Freight, you will be responsible for developing and maintaining strong...

  • Logistics Pricing Analyst

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Carolina logistics Inc A tiempo completo

    About Carolina Logistics Inc:Carolina Logistics Inc is a leading American freight forwarding company with over 14 years of experience in the global logistics sector. Based in South Carolina, we provide a wide range of logistics services, integrating air, land, and ocean transportation to create efficient supply chain solutions. Our dedication to quality...

  • Logistics Sales Professional

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México Carolina logistics Inc A tiempo completo

    Job Title: Carrier Sales RepresentativeCarolina Logistics Inc is a leading American freight forwarder with 14 years of expertise in the international market. Our company is headquartered in South Carolina and offers comprehensive logistics solutions, combining air, land, and ocean transportation services. We are committed to delivering exceptional customer...

  • Gerente de mantenimiento para aires acondicionados y plantas de luz

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Test369 A tiempo completo

    La empresa Test369, líder en ingeniería y construcción en el sector de telecomunicaciones, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de mantenimiento de sistemas de climatización y iluminación.Responsabilidades del cargo:Supervisar la ejecución de proyectos de mantenimiento preventivo y correctivo de aires acondicionados y...

  • Gerente de mantenimiento para aires acondicionados y plantas de luz

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Test369 A tiempo completo

    Descripción del puestoLa empresa Test369 busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de mantenimiento de aires acondicionados y plantas de luz. El candidato seleccionado será responsable de la supervisión de los proyectos y del personal a contratar para los equipos de aire acondicionado y plantas de luz de varios sitios de...

  • Ejecutivo de Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Terminal Logistics A tiempo completo

    Terminal Logistics QRO busca un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo de Servicio al Cliente.**Requisitos**:Licenciatura en Administración o campo relacionado.Experiencia comprobable de 2 años en el puesto o similar.Inglés intermedio.**Funciones**:Brindar servicio personalizado de información y...

  • Logistics Coordinator

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Carolina logistics Inc A tiempo completo

    Job Title: Logistic DispatcherCarolina Logistics Inc. is a leading American freight forwarder with a strong presence in the international market. Headquartered in South Carolina, we offer comprehensive logistics solutions that combine air, land, and ocean transportation services. Our commitment to excellence extends to providing smart logistics solutions...

  • Logistics Sales Executive

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Carolina logistics Inc A tiempo completo

    Unlock Your Potential with Carolina Logistics Inc.As a leading American freight forwarder with 14 years of expertise in the international market, we're seeking a talented Logistics Sales Executive to join our team. Headquartered in South Carolina, we offer comprehensive logistics solutions that seamlessly combine air, land, and ocean transportation...

  • Logistics Coordinator

    hace 4 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Carolina logistics Inc A tiempo completo

    About Carolina Logistics Inc.Carolina Logistics Inc. is a prominent American freight forwarder with 14 years of expertise in the international market. Headquartered in the United States, we offer comprehensive logistics solutions, seamlessly combining air, land, and ocean transportation services. Our commitment to excellence extends to providing smart...

  • Sea and Air Operations Specialist

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Cargo-Partner A tiempo completo

    Sea and Air Operations ExecutiveWe are seeking a skilled professional to join our operations team in Puebla. If you have expertise in air and sea freight and a passion for freight forwarding, we want to hear from you.Key Responsibilities:Handle daily documentation and operations for sea and air cargo shipmentsCommunicate with clients, suppliers, vendors, and...