Técnico de Soporte Remoto Nivel 1
hace 2 meses
En Talent-One buscamos un experto en soporte técnico para unir nuestra equipe remota.
La empresa ofrece una remuneración de $45,000 MXN mensuales
Descripción del trabajo:
Nuestro equipo busca a alguien con experiencia en el soporte y asistencia a clientes, que pueda manejar problemas simples de resolución sencilla haciendo uso de la herramienta de gestión.
Las funciones incluyen:
- Soporte y asistencia a clientes
- Resolución de problemas de usuario y contraseña instalación/reinstalación básica de aplicaciones software
- Verificación de configuración apropiada de hardware y software
- Asistencia mediante la navegación de menús de aplicación
Requisitos:
El candidato debe tener experiencia de 1 a 2 años en nivel técnico en informática/computación
También es necesario contar con un equipo propio (RAM: 8gb, disco duro 256 gb en adelante, i3 o i5, win10/11, Internet de 100 a 200 mbps de descarga, de 20 a 40 mbps de subida)
Se requiere trabajar por turnos de lunes a domingo, durante 48 horas semanales
Preguntas de postulación:
- ¿Has trabajado como Mesa de Ayuda anteriormente?
- ¿Has dado soporte remoto?
- ¿Cuentas con un equipo propio? (RAM: 8gb, disco duro 256 gb en adelante, i3 o i5, win10/11, Internet de 100 a 200 mbps de descarga, de 20 a 40 mbps de subida)?
- ¿Cuál es tu expectativa de salario mensual?
- ¿Tienes disponibilidad para trabajar de manera remota por turnos?
- ¿Qué estudios tienes en el área?
- ¿Has trabajado con sistema de Tickets? Con cuál?
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Técnico de Soporte Remoto Bilingüe
hace 2 meses
Puebla, Puebla, México Jh Consulting A tiempo completoDescripción del PuestoEn Jh Consulting, estamos buscando un Técnico de Soporte Remoto Bilingüe para unirse a nuestro equipo.Sobre la CompensaEl salario es entre $9,000.00 y $14,000.00 al mes, dependiendo de la experiencia y el desempeño.Acerca de la FunciónComo Técnico de Soporte Remoto Bilingüe, brindarás soporte y atención a nuestros clientes de...
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Asesor de Soporte Técnico Remoto
hace 2 días
Puebla, Puebla, México Jh Consulting A tiempo completoResumen de la empresa:Jh Consulting es una empresa líder en la industria del consultoría, comprometida con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.Sobre el puesto:Estamos buscando un Asesor de Soporte Técnico Remoto para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico remoto a nuestros clientes,...
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Técnico de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Puebla, Puebla, México Stefanini Latam A tiempo completoSomos Stefanini Latam, una empresa global con más de 35 años de experiencia en el mercado. Ofrecemos servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencias de usuario (UX). Nuestro equipo cuenta con más de 30,000 profesionales en 41 países, trabajando juntos para co-crear un futuro mejor.Descripción del PuestoBuscamos un...
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Puebla, Puebla, México Talent-One A tiempo completoDescripción del Puesto:Empresa de telecomunicaciones ubicada en Chile busca a un profesional para el cargo de Técnico en Soporte Remoto de Alta Disponibilidad. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico.Responsabilidades:Identificar alertas de monitoreo y gestionar su resolución a...
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Técnico de Soporte Avanzado
hace 2 meses
Puebla, Puebla, México Isae A tiempo completoDescripción del PuestoIsae es una empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales de Telecomunicaciones y Administración. Nuestra misión es proporcionar experiencias de alta calidad para nuestros clientes, por lo que buscamos un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente.Responsabilidades del Puesto- Desarrollar e...
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Técnico de Soporte y Monitoreo de Sistemas
hace 2 semanas
Puebla, Puebla, México Kigo A tiempo completo**Descripción del puesto:**Kigo - Parkimovil busca un Técnico de Soporte y Monitoreo para reforzar su departamento de operaciones.**Detalles del trabajo:**El Técnico de Soporte y Monitoreo será responsable de:Monitorear las desconexiones de proyectos clave.Proporcionar soporte técnico de segundo nivel.Contactar directamente con los clientes para...
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Especialista en Soporte Técnico Bilingüe
hace 2 días
Puebla, Puebla, México Intermex Wire Transfers Llc A tiempo completoIntermex Wire Transfers Llc ofrece una oportunidad laboral para un Especialista en Soporte Técnico Bilingüe.Descripción del PuestoEl Especialista en Soporte Técnico Bilingüe se encargará de brindar apoyo técnico a los clientes de la empresa, mediante el uso de herramientas de soporte remoto y asistencia telefónica. El objetivo es proporcionar...
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Técnico de Soporte Remoto y Presencial L1
hace 2 meses
Puebla, Puebla, México Stefanini Latam A tiempo completoSomos Stefanini Latam, una empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en el mercado.Nuestro compromiso es brindar servicios innovadores y de alta calidad a nuestros clientes.**Descripción del Puesto**Buscamos un Técnico de Soporte Remoto y Presencial L1 que se encargue de brindar soporte técnico a los usuarios de las...
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Técnico de Soporte Informático
hace 1 mes
Puebla, Puebla, México Grupo Garay A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia demostrable en soporte técnico y resolución de problemas para unirse a nuestro equipo en Grupo Garay.Responsabilidades PrincipalesDetectar y solucionar problemas tecnológicos de manera efectiva.Mantener y mejorar la infraestructura tecnológica del centro de trabajo.Brindar asistencia técnica...
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Asistente de Atención y Soporte Remoto
hace 1 mes
Puebla, Puebla, México Jh México A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Jh México, una empresa comprometida con la excelencia en el servicio al cliente. Buscamos a un Asistente de Atención y Soporte Remoto para unirse a nuestro equipo.Salario y BeneficiosEl salario para este puesto es de $9,000.00 - $14,000.00 al mes, lo que equivale a aproximadamente 182,000 - 280,000 pesos mexicanos...
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Técnico de Soporte Informático Junior
hace 1 semana
Puebla, Puebla, México Grupo Garay A tiempo completoDescripción del PuestoEn Grupo Garay buscamos un Técnico de Soporte Informático Junior para unirse a nuestra equipo dedicado a la prestación de servicios técnicos de alta calidad. Si eres apasionado por la tecnología y tienes experiencia en diagnóstico, reparación y configuración de computadoras y redes, ¡esta es tu oportunidad!Responsabilidades...
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Especialista en Atención al Cliente Remoto
hace 5 días
Puebla, Puebla, México Strategias Sa De Cv A tiempo completoStrategias Sa De Cv busca un especialista en atención al cliente remoto para trabajar con clientes de Estados Unidos.Descripción del trabajo:Se requiere dar soporte técnico a clientes vía teléfono, correo electrónico o chat, resolver problemas y documentar estos. El puesto es remoto y el horario puede variar dependiendo de la necesidad del...
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Técnico de Soporte Informático
hace 2 meses
Puebla, Puebla, México Autopagos Digitales Sa De Cv A tiempo completoDescripción del puesto:Ayudar a brindar asistencia técnica y resolver problemas para asegurar el óptimo funcionamiento de los cajeros electrónicos de Pagos Digitales, proporcionando servicio y mantenimiento correctivo.Funciones clave:Iniciar sesión diariamente en todos los cajeros asignadosDetectar y resolver fallas en dispositivos de cajeros...
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Atención Remoto a Clientes de Alto Nivel
hace 1 mes
Puebla, Puebla, México Grupo Centurion A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo en Grupo Centurion busca un profesional con experiencia en atención al cliente para trabajar en un entorno dinámico y desafiante.Detalles del EmpleoTítulo: Atención Remoto a Clientes de Alto NivelSalario: $10,000 (mensual)Lugar de trabajo: RemotoResponsabilidadesNuestro candidato ideal deberá:Siguir el protocolo de...
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Puebla, Puebla, México Reclutamiento It A tiempo completoEmpresa Reclutamiento ITNuestra empresa se enfoca en brindar soluciones innovadoras para el mercado de las telecomunicaciones. Buscamos a un Ingeniero de Soporte Técnico N1 que se sume a nuestro equipo de profesionales y contribuya al crecimiento y desarrollo de nuestra organización.Sobre la Vacante:La vacante es para un Ingeniero de Soporte Técnico N1...
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Puebla, Puebla, México Stefanini Latam A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Soporte Técnico de Alto Nivel!Somos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado. Ofrecemos servicios innovadores como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Nuestra misión es revolucionar empresas mediante la tecnología y fomentar el desarrollo y...
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Puebla, Puebla, México Servicios Intercambio Express De México A tiempo completoLa compañía Servicios Intercambio Express De México busca a un profesional destacado para el puesto de Técnico de Soporte en Sistemas Computacionales.Descripción del PuestoSe requiere experiencia previa en soporte técnico, con habilidades en mantenimiento preventivo y correctivo, así como conocimientos en sistemas de tickets. Además, es fundamental...
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Trabajador de Soporte Remoto
hace 5 días
Puebla, Puebla, México Lcc Contact Center A tiempo completoEmpresa LCC Contact CenterSobre nuestra empresa: LCC Contact Center es una empresa líder en la industria de los centros de llamadas, ofreciendo servicios de atención al cliente a empresas de todo el país.Salario estimado: La remuneración para este puesto ronda los 25,000 - 35,000 pesos mexicanos mensuales, dependiendo del nivel de experiencia y las...
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Analista de Soporte Técnico en Español
hace 5 días
Puebla, Puebla, México Jmgroup A tiempo completoLa empresa Jmgroup busca un analista de soporte técnico con experiencia en resolución de conflictos y habilidades en inglés conversacional. Descripción del PuestoEl/la candidato/a seleccionado/a trabajará en un ambiente de trabajo remoto, atendiendo a clientes y brindando apoyo técnico de alta calidad. Requisitos del CargoInglés conversacional...
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Soporte Bilingüe Remoto
hace 2 meses
Puebla, Puebla, México Rh Work A tiempo completoEn Rh Work buscamos un talentoso profesional para formar parte de nuestro equipo de Soporte y Atención al cliente Bilingüe. La empresa es una importante empresa de Telecomunicaciones con sede en Estados Unidos.Nuestro compromiso con la excelencia y el servicio al cliente nos ha permitido crecer y ser líderes en nuestra industria. Nuestro equipo está...